Главная
Случаи
Кейс клиента - ARKIVE, шведский магазин секонд-хенд одежды - расширяет возможности одежды с помощью индивидуальных бирок, 2.4 ГГц решение для цифровых ценников

Customrt Case - шведский известный магазин секонд-хенд одежды - 2,4 ГГц цифровое решение для ценников

Фон

Известный шведский сетевой бренд одежды секонд-хенд, основанный в 2003 году. Со средним ежедневным потоком покупателей более 200 человек, он является представителем бренда "устойчивой модной розницы" в регионе. В силу таких характеристик, как "уникальность отдельных товаров и короткий срок хранения", требования к управлению товарными этикетками в розничной торговле одеждой секонд-хенд гораздо выше, чем в обычных супермаркетах: каждая одежда секонд-хенд в ARKIVET должна быть снята с полок и ротирована всего через 1-2 недели, а данные "оригинальная цена - цена со скидкой - состояние запасов" должны синхронизироваться в режиме реального времени; традиционная модель бумажных этикеток постепенно становится не в состоянии поддерживать потребности эффективности бизнеса.

Клиент: Магазин подержанной одежды ARKIVE
Отрасль: Розничный магазин
Местонахождение: Швеция
Продукты: 2.4Ghz Custom Made Version Электронная этикетка полки

Вызовы

1. Требуется много времени на вывоз и пополнение товара: Ежедневно в каждом магазине необходимо вынести и пополнить 80-120 единиц одежды секонд-хенд. Сотрудники должны сначала сверить "предметы, подлежащие изъятию" с инвентарным списком, а затем по очереди искать соответствующие предметы на полках и вешалках. На каждый предмет уходит в среднем 3-5 минут, и только эта задача отнимает у 4 сотрудников 3,5-4 часа в день (примерно 40% ежедневного рабочего времени магазина), нарушая рабочий ритм.
2. Из-за чрезмерных затрат времени на удаление товаров и смену бирок во многих филиалах "АРКИВЕТ" часто возникают ситуации, когда "сотрудники все еще обрабатывают бирки в 10:30 утра, хотя магазин должен открыться в 9 утра", что приводит к потере утренних покупателей (по статистике магазина, утренний покупательский поток составляет 25% от среднесуточного в период с 10 до 11 утра).
3. Пренебрежение обслуживанием клиентов: Сотрудники заняты решением проблем с бирками в начале дня и не могут оперативно реагировать на запросы клиентов о размерах и предложениях по укладке, что приводит к увеличению числа жалоб клиентов и напрямую влияет на количество повторных покупок.

3. Обычные продукты ESL имеют плохую совместимость и не могут удовлетворить потребности сценариев для одежды. Несоответствие аппаратного обеспечения: Большинство имеющихся на рынке ESL-меток разработаны для полок супермаркетов и не имеют монтажных отверстий, что делает невозможным их крепление к вешалкам на подержанной одежде; кроме того, они довольно громоздки.

Решение

1.Настройте оболочки ярлыков одежды, увеличьте яркость светодиодов и частоту мигания;

2.К одежде можно прикреплять бирки, а мигающий светодиод помогает сотрудникам быстро находить товары, которых больше нет в наличии каждый день; цены можно быстро обновлять благодаря изменению цен в режиме реального времени.

Результат

"Цифровизация + расширение магазинов" использует "полноцепочечную систему цифровой маркировки" для повышения эффективности и оптимизации операций, высвобождая ресурсы управления для существующих магазинов и позволяя им добавлять новые филиалы. 2. Zhsunyco и Crona Software: Открытие европейского рынка ESL для одежды и установление эталона для ESL для одежды. Прорыв на рынке и рост заказов: Основываясь на этом примере, обе стороны успешно вышли на европейский нишевый рынок подержанной одежды ESL, укрепили долгосрочное сотрудничество с Crona Software и обеспечили спрос на 40 000 этикеток ESL для 5 филиалов ARKIVET.

Что говорят наши клиенты

Очень хорошо! Было бы здорово получить уменьшенный прототип / макет чертежа, прежде чем вы начнете производство. Чтобы я мог попросить клиента подтвердить это. Мы также подготовим пресс-релиз об этой установке в Швеции. В любом случае, я думаю, что это фантастика, когда мы наконец-то получили первый заказ и они почти довольны TAG.

- Руководитель проекта - Андреас