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Caso de cliente — Farmácia na Grécia: aumento da eficiência operacional em 90% com a solução ESL de 2,4 GHz —

Caso de cliente de uma farmácia: solução ESL de 2,4 GHz na Grécia

Contexto

Um cliente grego do setor de varejo farmacêutico utilizou nosso ESL de 2,4 GHz com display de três cores, o que reduziu o tempo de reabastecimento de quatro horas para 30 minutos. Isso melhorou significativamente a eficiência do trabalho, permitindo dedicar mais tempo ao atendimento aos clientes, aumentar a satisfação deles e impulsionar as vendas.

Desafios

1. A taxa de colagem incorreta de etiquetas de papel é de 1,51 TP3T (média do setor: 0,51 TP3T – 2,5%), os custos com consumíveis representam 20% dos custos totais (média do setor: 20%–60%) e a taxa de reclamações dos clientes é de 1% (média do setor: 0,5% – 2%).

2. O grego não é exibido.

Solução

Solução ESL da Zhsunyco de 2,13 polegadas

Resultado

Em três meses, a taxa de lançamentos incorretos foi reduzida para menos de 0,1%, a proporção dos custos com consumíveis de papel foi reduzida para menos de 5% e a taxa de reclamações de clientes foi reduzida para menos de 0,2%.

O que nossos clientes dizem

Há cerca de um mês, estamos instalando etiquetas de preço ESL em nossa farmácia. Estou anexando algumas fotos do nosso espaço. Até o momento, não tivemos nenhum problema com a instalação ou o funcionamento delas. Agradecemos por ter entrado em contato conosco. Caso precise de mais esclarecimentos, estou à sua disposição.---George Poulopoulos

- George Poulopoulos