Guía completa: Diferentes tipos de expositores para comercios

Introducción

Los expositores para comercios son fundamentales para captar la atención de los clientes potenciales y mejorar su experiencia de compra. Los expositores no son meros elementos embellecedores; cumplen una importante función de marketing, como presentar o posicionar productos, marcas y servicios a la venta, por no hablar de su impacto en la imagen de marca y el rendimiento de las ventas. Su ubicación, composición y forma, ya se trate de un atractivo escaparate, un expositor en el punto de venta o señalización digital, pueden determinar el nivel de tráfico peatonal, ventas e interacciones con los clientes. En este artículo se analizan los distintos tipos de expositores para comercios minoristas, su finalidad y el modo en que los minoristas pueden utilizarlos estratégicamente para mejorar la distribución de la tienda, la visibilidad y la experiencia general del cliente. Con el conocimiento de los expositores, las empresas estarán preparadas para tomar decisiones que les proporcionen una ventaja en el siempre cambiante mundo del comercio minorista.

Exploración de distintos tipos de expositores para minoristas

Para mejorar el entorno minorista y cumplir determinados objetivos de marketing, los minoristas tienen a su disposición varios tipos de expositores, todos ellos creados con determinadas características y propósitos para aumentar la visibilidad de la marca y darla a conocer. Es importante conocer estas distintas opciones para desarrollar una comunicación eficaz y eficiente en la tienda.

Tipo de pantalla	Lugares adecuados	Objetivo principal
Expositores de entrada	Entrada de la tienda, saludar a los clientes	Atraer clientes a la tienda
Pantallas autónomas	Zonas destacadas, nuevas secciones de productos	Captar el interés por productos específicos
POP Muestra	Cerca de la caja, al final del pasillo	Estimular las compras por impulso en la caja
Expositores de estanterías para tiendas	Zonas de estanterías regulares	Aumentar la visibilidad y accesibilidad de los productos
Expositores de pasillo	Pasillos de la tienda	Dirigir el flujo de clientes y destacar los productos clave
Escaparates	Escaparates	Llamar la atención de los transeúntes para atraer el tráfico peatonal
Expositores de tapas	Finales de pasillo, zonas de mucho tránsito	Aumentar las ventas, especialmente para promociones o nuevos artículos
Expositores de mostrador	Cajas o mostradores de servicio	Fomentar las compras impulsivas de última hora
Expositores insulares	Tiendas abiertas, secciones especiales	Servir de punto focal para productos o promociones clave.
Pantallas digitales	Zonas muy transitadas, pantallas grandes	Proporcione información actualizada en tiempo real e interactúe con los clientes

Expositores de entrada: Dar la bienvenida y atraer

El primer punto de contacto se encuentra a la entrada de la tienda y se denomina expositores de entrada, que son importantes porque son lo primero que ve un cliente al entrar en la tienda. Su función principal es saludar a los clientes y hacer que se interesen por explorar más la tienda. Suelen utilizarse para anunciar nuevos productos, productos de temporada o un mensaje especial que la empresa quiere transmitir a los clientes nada más entrar en la tienda. A veces, incorporan soportes para pancartas en estos expositores para amplificar el mensaje o una promoción. Una buena forma de asegurarse de que las fachadas de las tiendas son atractivas y acogedoras es hacer que el cliente se sienta deseoso de comprar y descubrir lo que ofrece la tienda.

Expositores autónomos: Atraer e informar

Los expositores independientes son unidades autónomas que cumplen la doble función de captar el interés por productos específicos o mostrar una gama de variedades de productos. Su visibilidad desde todos los ángulos y su fácil disposición en el suelo los hacen ideales para destacar las novedades, promocionar artículos de temporada o establecer zonas temáticas. Estos expositores pueden ocupar mucho espacio para crear un impacto visual impresionante. Los minoristas suelen utilizar lanzamientos de productos o campañas de temporada cuando quieren que los clientes vean y oigan su mensaje para captar rápidamente su interés. Para maximizar su alcance, pueden colocarse soportes para pancartas alrededor de la zona de exposición, así como cubos de basura para promocionar la mercancía. Un expositor independiente colocado de forma eficaz informa a los clientes sobre los artículos y capta su interés al mismo tiempo.

Expositores POP: Impulse las compras

Los expositores en el punto de venta (PLV) están pensados para captar la atención del comprador e impulsar las ventas en los momentos críticos de la toma de decisiones. Suelen ser expositores independientes de pequeño tamaño situados cerca de las cajas, los extremos de los pasillos y otras zonas frecuentadas por los compradores. Los dulces en las cajas registradoras o los artículos de regalo al final de los pasillos son algunos ejemplos de PLV. Estos expositores obligan al cliente a comprar por impulso. Esto se debe a que al cliente se le ofrecen todas las opciones atractivas al final, cuando está a punto de completar la compra.

Expositores de estanterías para tiendas: Maximice el espacio

Los expositores de estanterías para tiendas son las formas más básicas de expositores de merchandising para comercios minoristas, ya que constituyen la estructura principal de las estanterías tradicionales de las tiendas. Su finalidad es ahorrar espacio y clasificar los productos de la forma más eficaz. Las estanterías son la forma más eficaz de utilizar el espacio vertical y horizontal de una tienda para que los productos sean fácilmente accesibles y estén bien expuestos. Las estanterías estratégicas implican colocar juntos productos similares, colocar a la altura de los ojos los productos con márgenes de beneficio elevados y asegurarse de que las estanterías tengan un aspecto uniforme y ordenado. Una disposición adecuada de las estanterías facilita la compra y hace que los productos sean más atractivos para los clientes de la tienda.

Expositores de pasillo: Guíe el flujo de clientes

Además de delimitar las estanterías, los expositores de pasillo se colocan para controlar el tráfico de clientes y maximizar la exposición de los productos. Estos diseños, junto con los expositores adecuados, dictan la dirección en la que los clientes caminan por la tienda y los productos que están en su línea de visión. Un uso adecuado de los expositores de pasillo, como las tapas, el merchandising cruzado y la señalización, atrae la atención de los clientes y les invita a alejarse de los pasillos principales. Estos expositores ayudan a detener a los compradores para que se fijen en productos que de otro modo no habrían visto. Los pasillos diseñados de este modo añaden valor a la experiencia de compra y a la probabilidad de adquirir productos.

Escaparates: Imán para escaparate

Un escaparate es la imagen de una tienda, una marca o un producto y tiene un gran impacto en su imagen de marca. Un escaparate bien pensado crea una impresión atractiva que capta la atención de los compradores. Si se hace bien, estimula la sensación de compra del cliente, capta su atención y le lleva a la tienda. Los escaparates inteligentes no se limitan a mostrar la mercancía. Utilizan la iluminación, los accesorios y los temas para crear historias eficaces y sofisticadas que capten la atención de los clientes. El arte de vestir los escaparates se basa en una potente narración y composición visual. Un gran escaparate se centra en un elemento estacional, destaca productos o marcas y cuenta una historia, todo lo cual convierte a los compradores en clientes.

Expositores de tapas: Bienes inmuebles de primera

Los expositores de tapa son como los lugares privilegiados de las tiendas de comestibles: son llamativos y están situados al final de un pasillo donde suele haber mucho movimiento. Estas ubicaciones estratégicas son llamativas y se emplean para anunciar promociones, nuevos productos o productos con márgenes brutos más elevados. Los expositores finales son eficaces porque no se parecen a las compras normales de pasillo, en las que los clientes se limitan a hojear las estanterías; se sienten atraídos inmediatamente por una zona específica con un número limitado de artículos. Los buenos expositores de tapas son fácilmente comprensibles y persuasivos, y transmiten una propuesta de valor y una llamada a la acción. Sirven como mini carteles publicitarios al final de un pasillo de la tienda, aumentando así las posibilidades de venta en un mercado minorista altamente competitivo.

Expositores de mostrador: Impulso y complemento

Los expositores de mostrador son útiles para los últimos puntos de venta en las cajas y mostradores de servicio para ventas adicionales. Estos expositores crean una gran oportunidad para aprovechar la decisión de compra del cliente presentando productos pequeños y productos de impulso que pueden añadirse fácilmente a la decisión de compra. Los expositores de mostrador ideales son de fácil acceso y estéticamente agradables, y contienen artículos pequeños que no requieren mucha consideración para comprarlos. Entre ellos se incluyen pequeños productos de cuidado personal y tentempiés, que son esas compras impulsivas que contribuyen a las ventas totales.

Expositores en isla: Crear puntos focales

Los expositores de isla están pensados para ser las piezas centrales visuales de un espacio comercial, dividiendo convenientemente las filas de pasillos en secciones que capten la atención de los clientes en espacios abiertos. Estos expositores suelen ser más grandes que otros y más elaborados para poder guiar a los consumidores hacia determinadas partes de la tienda que requieren interés, como las categorías de productos clave y los temas promocionales. Los expositores en isla tienen la flexibilidad de poder utilizarse para exponer ropa, artículos para el hogar o cualquier cosa, porque no tienen límites. Los expositores en isla más eficaces son los que son temáticos y llamativos, lo que permite captar totalmente la atención sin esfuerzo y, al mismo tiempo, guiar por la tienda, haciendo que las ventas tengan un gran éxito.

Pantallas digitales: La ventaja del comercio moderno

Los expositores digitales son imprescindibles en el comercio minorista actual, ya que suponen una ventaja competitiva para las tiendas. El crecimiento de la señalización digital supone un cambio fundamental en la forma en que los minoristas interactúan con los clientes, ya que ofrece una alternativa más flexible y atractiva a las pantallas estáticas pasivas. Las tecnologías LCD y de tinta electrónica están a la vanguardia de este cambio, cada una con ventajas distintas para el comercio minorista. Los expositores digitales satisfacen la demanda del consumidor moderno de información actualizada, experiencias interactivas y atención personalizada. El contenido puede variar fácilmente, lo que permite cambios rápidos de precios, anuncios dinámicos y presentaciones multimedia que captan la atención de los clientes. Para los minoristas con visión de futuro que buscan modernizar sus tiendas y mejorar la interacción con el cliente, las pantallas digitales son una herramienta esencial. Los minoristas que planeen sacar partido de estos expositores deben consultar a expertos en soluciones para obtener la orientación adecuada sobre soluciones eficaces a medida.

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¿Cómo elegir expositores para su tienda?

Elegir los expositores adecuados para el comercio minorista, incluidos los expositores para muebles, es crucial para gestionar eficazmente su tienda, sus productos y sus clientes y aumentar así las ventas. Estos son algunos de los principales aspectos que deben tenerse en cuenta para ayudarle a tomar la decisión adecuada:

• Tenga en cuenta el tipo y el diseño de su tienda

La estructura de su negocio influye en los expositores que desea elegir y es sumamente importante. Una tienda de ropa tiene necesidades de exposición diferentes a las de un supermercado o una pequeña tienda de alimentación. Piense en el espacio asignado a su negocio, el ambiente general, la estructura de los pasillos y la altura del techo. Una boutique puede preferir expositores de isla y elegantes expositores de pared para dar un ambiente exclusivo, mientras que un supermercado puede necesitar impactantes expositores de tapa, expositores de góndola y estanterías duraderas para exhibir un gran volumen de productos.

• Características del producto y público destinatario

Tanto sus productos como las características de su público objetivo son factores importantes que hay que tener en cuenta. Las joyas o los productos electrónicos tienen un gran valor y un cierto atractivo visual, por lo que sus expositores requerirán delicadeza y una fuente de luz que muestre las características de primera calidad. Por el contrario, los productos cotidianos, como los comestibles, requieren estanterías funcionales o expositores PLV centrados en la comodidad y el precio. Tenga en cuenta la forma, el tamaño y el atractivo visual de sus productos, así como los datos demográficos, los hábitos de compra y las expectativas de sus clientes objetivo.

• Presupuesto e inversión a largo plazo

Las limitaciones presupuestarias y la rentabilidad de la inversión a largo plazo son consideraciones reales a la hora de tomar decisiones sobre expositores. Un expositor personalizado representa una inversión mucho mayor que anticipa una imagen de marca prolongada y una mejora del aspecto de la tienda, mientras que un expositor de bricolaje es mucho más económico para una pequeña empresa o una promoción a corto plazo. Evalúe su presupuesto y examine los posibles beneficios de los distintos expositores. No se centre sólo en el precio inicial, tenga en cuenta la vida útil de los expositores, así como el coste de mantenimiento y modificación a lo largo de los años.

Tendencias futuras en expositores para minoristas

Los expositores de venta al por menor son dinámicos debido a los cambios tecnológicos y a las expectativas de los clientes. A continuación se exponen varios factores que se tendrán en cuenta en la exposición minorista en el futuro;

Pantallas personalizadas e interactivas

La interactividad y la personalización son elementos cruciales de los expositores modernos de alta tecnología. Piense en expositores que ajustan instantáneamente su contenido en tiempo real en función de los datos demográficos del cliente, sus compras anteriores y el análisis visual. Las pantallas táctiles, la realidad aumentada y los expositores digitales personalizados están transformando los expositores tradicionales en herramientas de participación activa. Esta tendencia es una reacción a los consumidores modernos que anticipan más compromiso y capacidad de respuesta de las marcas y están dispuestos a gastar más allá de la exhibición pasiva del producto.

Pantallas inteligentes y basadas en datos

La analítica y los datos están redefiniendo el futuro de los expositores para comercios, convirtiéndose en el elemento más significativo. La integración de la conexión a Internet, el análisis de datos y los sensores en los expositores inteligentes facilita a los minoristas la recopilación de información útil sobre el comportamiento de los compradores. Ahora, el merchandising visual puede modificarse en tiempo real a partir del análisis del comportamiento, midiendo la eficacia de la exposición y de las compras. Los expositores inteligentes se basan en datos, lo que significa que pueden automatizar los cambios en función del tráfico en la tienda, las existencias o incluso el tiempo, lo que permite maximizar el número de ventas realizadas y la eficacia de otras estrategias de marketing. Estos avances permitirán a los minoristas utilizar datos reales en la comercialización visual, en lugar de suposiciones infundadas.

Expositores sostenibles y ecológicos

El medio ambiente y las prácticas sostenibles se están convirtiendo en el centro de atención de consumidores y empresas. Los materiales ecológicos, el ahorro de energía y los elementos de diseño menos nocivos formarán parte del sector de la exposición comercial en el futuro. Desde los expositores fabricados con materiales de desecho hasta el uso de carteles electrónicos que ahorran papel, los expositores sostenibles responden a las necesidades del comercio minorista socialmente responsable. Emplear prácticas sostenibles en el diseño de los expositores no sólo es ser socialmente responsable, sino que además añade valor a la marca y a los clientes más.

Conclusiones: Optimice su espacio comercial

Optimizar la decoración de su tienda es un elemento crucial de la comunicación, el marketing e incluso el sustento de la marca. En la sociedad contemporánea, las empresas se enfrentan a problemas intrincados. Optimizar con éxito el espacio de una tienda va más allá del mero merchandising visual y requiere un amplio conocimiento de las distintas formas de exposición, sus tipos y los entresijos de su colocación. Para crear conciencia y llegar a los consumidores de hoy en día, los minoristas tienen que establecer objetivos específicos y planes medibles a largo plazo sobre cómo mejorar sus comunicaciones en la tienda. Así que actúe ahora y evalúe sus expositores actuales y futuros para garantizar que su entorno físico está preparado de forma óptima para el éxito continuo en un entorno en constante cambio.