Fallstudie -Conad Supermarkt in Italien

Hintergrund

Conad ist die umsatzstärkste Supermarktgruppe Italiens, die als Konsortium im Besitz ihrer unabhängigen Einzelhandelsmitglieder agiert.

Herausforderungen

Die größten Herausforderungen dieses ESL-Projekts liegen in der Verwaltung der umfangreichen Produktkategorien bei gleichzeitiger Einhaltung enger Fristen, die eine präzise und effiziente englische Lokalisierung erfordern.

Lösung

Wir bieten einen schnellen Kundendienst, eine engagierte Beratung nach dem Kauf und einen reaktionsschnellen technischen Online-Support, um sicherzustellen, dass Ihre Fristen eingehalten werden.

Ergebnis

Wichtige Ergebnisse für den Kunden:

  • Umsatzwachstum: Erzielung eines messbaren Umsatzanstiegs, insbesondere bei frischen Lebensmitteln und bestimmten Kategorien.

  • Höherer Warenkorbwert: Verbesserte Fähigkeit, Premium- und Saisonprodukte zu bewerben, wodurch die Kunden mehr Geld pro Besuch ausgeben.

  • Rationalisierte Abläufe: Vereinfachte Preisgestaltung, Werbeaktionen und Bestandsverwaltung für das Ladenpersonal.

  • Erhöhte Kundenerfahrung: Schaffung einer ansprechenderen, informativeren und visuell ansprechenderen Einkaufsumgebung.

  • Stärkere Marktpositionierung: Stärkung der Identität der Marke als kundenorientiertes Premium-Einzelhandelsunternehmen.

Was unsere Kunden sagen

Der Kunde war von den signifikanten Ergebnissen begeistert.
- Jhon Bradley, Absolvent

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