• Начало
  • Случаи
  • Случай за клиент - ARKIVE, шведски магазин за дрехи втора употреба - предоставя на дрехите персонализирани етикети, решение за цифров етикет с цена 2,4 GHz

Customrt Case - шведски добре познат магазин за дрехи втора употреба - решение за цифров етикет с цена 2,4 GHz

Фон

 Известна шведска верига за дрехи втора употреба, основана през 2003 г. Със среден дневен поток от над 200 клиенти, тя е представителна марка за "устойчива търговия на дребно с мода" в региона. Поради характеристиките на "уникалност на отделните артикули и кратък срок на годност" изискванията за управление на продуктовите етикети в търговията на дребно с дрехи втора употреба са много по-високи от тези в обикновените супермаркети: всяка дреха втора употреба в ARKIVET трябва да бъде свалена от рафтовете и завъртяна само след 1-2 седмици, а "оригинална цена - намалена цена - състояние на наличностите" трябва да се синхронизира в реално време; традиционният модел на хартиените етикети постепенно става неспособен да отговори на нуждите за ефективност на бизнеса.

Предизвикателства

1. Отнемащо време изваждане и допълване на елементи: Всеки магазин трябва да се справя с изваждането и попълването на 80-120 броя дрехи втора употреба дневно. Служителите трябва първо да проверят "артикулите за премахване" в списъка с инвентара, а след това да търсят съответните артикули по рафтовете и закачалките един по един. Всеки артикул отнема средно 3-5 минути и само тази задача отнема 3,5-4 часа на ден за 4 служители (приблизително 40% от дневното работно време на магазина), което се отразява на оперативния ритъм.
2. Поради прекомерното време, което се изразходва за премахване на артикули и смяна на етикети, в много клонове на ARKIVET често се случва така, че "служителите все още обработват етикетите в 10:30 ч., въпреки че магазинът трябва да отвори в 9:00 ч.", което води до загуба на сутрешни клиенти (според статистиката на магазина сутрешният трафик на клиенти представлява 25% от средния дневен трафик между 10 и 11 ч.).
3. Пренебрегване на обслужването на клиентите: Служителите са заети с проблемите с етикетите в началото на деня и не могат да отговорят бързо на запитванията на клиентите относно размерите и предложенията за стил, което води до увеличаване на оплакванията на клиентите и пряко влияе върху процента на повторните покупки.

3. Обикновените ESL продукти са слабо съвместими и не могат да отговорят на нуждите на сценариите за облекло. Несъответствие на хардуера: Повечето основни ESL етикети на пазара са предназначени за рафтове в супермаркети и нямат отвори за монтаж, което ги прави невъзможни за закрепване към закачалките на дрехите втора употреба; те са и сравнително обемисти.

Решение

1.Персонализирайте обвивките на етикетите за дрехи, увеличете яркостта на светодиода и ускорете честотата на мигане;

2.Табелките за дрехи могат да бъдат прикрепени към дрехите, а функцията за мигане на светодиоди помага на служителите бързо да откриват артикули, които вече не са налични всеки ден; цените могат да се актуализират бързо чрез промени в цените в реално време.

Резултат

"Цифровизация + разширяване на магазините" използва "система за цифрово етикетиране на цялата верига" за подобряване на ефективността и оптимизиране на операциите, като освобождава ресурси за управление на съществуващите магазини и им позволява да добавят нови клонове. 2. Zhsunyco и Crona Software: Отваряне на европейския пазар на ЕСЛ за дрехи и определяне на еталон за ЕСЛ за дрехи. Пробив на пазара и ръст на поръчките: Въз основа на този случай двете страни успешно навлязоха в нишата на европейския пазар на ESL за дрехи втора употреба, затвърдиха допълнително дългосрочното си сътрудничество с Crona Software и осигуриха търсенето на 40 000 ESL етикета за 5 клона на ARKIVET.

Какво казват нашите клиенти

Много добре!Би било чудесно да получите намален прототип / макет, преди да започнете производството. Така че аз мога да поискам от клиента да потвърди. Също така ще създадем прессъобщение за тази инсталация в Швеция. Както и да е, мисля, че е фантастично, когато най-накрая получихме първата поръчка и те са почти доволни от TAG.
- Ръководител на проекта - Andreas

Говорете със специалисти

*Уважаваме вашата поверителност и цялата информация е защитена.