Введение в POP-витрины и POS-витрины
В розничной торговле легко спутать понятия "POP" (Point of Purchase) и "POS" (Point of Sale). В действительности, хотя оба эти понятия направлены на увеличение продаж, они делают это на разных этапах пути покупателя. Дисплеи POP призваны привлечь внимание покупателя во время совершения покупок в магазине, поэтому на них представлены товары, предложения или новинки. Их цель - привлечь интерес покупателей и подготовить их к принятию решения.
Тем не менее, POS-витрины находятся на последнем этапе пути - на кассе. Эти дисплеи предназначены для использования возможностей импульсных покупок и стремятся максимизировать стоимость розничной продажи. Знание этих различий имеет принципиальное значение для планирования и реализации соответствующих стратегий розничной торговли, направленных на повышение осведомленности покупателей о товаре и принятие ими решений о покупке, что способствует повышению результатов продаж. При правильном выборе стратегий с учетом этих сочетаний покупательский опыт может легко превратиться в покупку.

Что такое POP (Point of Purchase)?
Торговые точки (Point of Purchase, POP) - это использование маркетинговых материалов в определенных местах магазина, чтобы привлечь внимание покупателей, делающих выбор. Магазины используют эти дисплеи для привлечения внимания покупателей, сочетая интерактивные элементы с четким описанием товара и привлекательными визуальными эффектами, которые продвигают конкретные товары.
В качестве типичных видов POP-витрин в розничной торговле используются отдельно стоящие дисплеи, корзины для мусора, напольные стойки и вывески в конце прохода. Они выставляют товары, чтобы сделать их более заметными, и побуждают покупателей покупать товары, которые они не планировали покупать, с помощью специальных предложений или нового ассортимента. Такие выкладки помогают покупателям лучше узнать наш бренд и сделать поход за покупками более приятным.
Лучше всего POP-витрины работают, когда ритейлеры размещают их в оживленных местах, например, в проходах и возле касс. Они являются отличным способом привлечь внимание покупателей к товарам, что повышает вовлеченность в бренд и способствует увеличению продаж. Ритейлеры, размещающие POP-дисплеи в стратегически важных местах, могут изменить поведение покупателей и создать незабываемые впечатления от бренда.
Что такое POS (Point of Sale)?
В розничных магазинах покупатели завершают свои покупки в точках продаж (POS), которые обозначают кассовую зону. POS-витрины помогают покупателям обнаружить дополнительные мелкие товары, такие как закуски и напитки, которые они могут приобрести вместе со своими обычными покупками.
Современные POS-системы сочетают в себе цифровые табло и системы управления запасами для отслеживания инвентаря, чтобы сделать процесс оформления покупок плавным для покупателей. Эти дисплеи показывают преимущества товаров и скидки, а также помогают покупателям присоединиться к программам лояльности благодаря персонализированному опыту покупок.
Преимущество POS-витрин - возможность общаться с покупателем на последнем этапе процесса принятия решения. Правильное использование маркетинговых средств на POS-витрине, включая компактные и привлекательные, многофункциональные продукты и акции с ограниченным количеством товара, значительно улучшит работу с покупателями, повысит прибыль от сделки и увеличит объем продаж.

Основные различия между POP и POS
Разница между POP и POS-витринами гораздо глубже, чем просто место их расположения. POP используют торговые площади для привлечения покупателей и информирования их о бренде, а также о запуске новых продуктов. POS-витрины сосредоточены на продаже товаров, когда покупатели оплачивают свои покупки.
Аспект | POP (Место покупки) | POS (Торговая точка) |
Назначение | Наглядность продукции, создание бренда | Окончательные решения о покупке |
Размещение | По всему магазину | На кассах |
Ключевые продукты | Новые продукты, специальные предложения | Небольшие бесплатные предметы |
Примеры | Напольные дисплеи, установки в конце прохода | Настольные дисплеи, цифровые вывески |
Преимущества объединения стратегий POP и POS
Использование стратегий POP и POS позволяет ритейлерам охватить покупателей на разных этапах процесса покупки. Основные преимущества включают:
- Улучшенная передача информации о бренде
POP-витрины рассказывают о новых продуктах или акциях во время шопинга, а POS-витрины напоминают покупателям об этих кампаниях при оформлении заказа. Это позволяет создать более эффективную систему сообщений. Например, POS-скидка на кассе может быть использована в сочетании с POP-витриной с новой акцией на напитки в проходе.
- Повышение шансов на продажу
Покупатели склонны изучать больше товаров, когда они видят POP-витрину, и, как правило, подталкивают их к покупке, когда они видят POS-витрину. Такое сочетание эффективно увеличивает возможности перекрестных продаж и апселлинга, повышая суммы сделок.
- Улучшенный Опыт клиентов
Такое сочетание позволяет покупателям в полной мере насладиться беззаботным шопингом. Повышение удовлетворенности и удобства покупателей достигается за счет правильной визуализации товаров в магазине и соответствующих предложений на кассе.
Советы по дизайну эффективных POP- и POS-дисплеев
Разработка эффективных POP- и POS-дисплеев может быть сложной задачей, поскольку требует как творческого подхода, так и правильной функциональной работы дисплея. Самое главное, чтобы они привлекали клиентов и способствовали процессу продаж. Ниже перечислены некоторые моменты, которые следует учитывать при разработке обоих дисплеев:
Советы по дизайну POP-дисплеев
- Приоритет - визуальная привлекательность: Выделите свой дисплей среди других, используя привлекающие внимание живые цвета в сочетании с профессиональным качеством изображения и динамичной графикой. В дизайне ваших дисплеев должны присутствовать элементы, отражающие ваш фирменный стиль, чтобы люди легко узнавали вашу продукцию.
- Информация о продукте: Покажите покупателям прямые факты и преимущества товара, которые привлекут их внимание. Демонстрируйте специальные предложения и преимущества товара на витрине.
- Интерактивные элементы: Интегрируйте интерактивные элементы, чтобы сделать дисплей более привлекательным. Такие дисплеи могут быть в виде сенсорных экранов или QR-кодов, которые покупатели могут сканировать для получения дополнительной информации о продукте, или любых цифровых элементов, например видео.
- Стратегическое размещение: Размещайте продукцию на верхних полках, по бокам витрин или на верхних прилавках, чтобы улучшить видимость и доступность.

Советы по оформлению POS-витрин:
- Компактный и функциональный: Поскольку POS-дисплеи обычно располагаются у кассы, следите за тем, чтобы их дизайн был хорошо организован и аккуратен. Используйте настольные дисплеи или небольшие отдельно стоящие устройства.
- Акцент на импульсивных покупках: Разместите на видных местах доступные по цене розничные товары, такие как закуски, напитки или небольшие сувениры. Кроме того, размещайте цены и рекламные акции в удобном для чтения формате.
- Цифровые вывески: Используйте цифровые экраны для анимированного контента, такого как акции с ограниченным сроком действия или уведомления о программах лояльности клиентов, чтобы пользователи могли получить более полное представление о каждом шаге оформления заказа.
Технологические достижения в области POP и POS дисплеев
Современные технологии улучшают способы демонстрации товаров в местах продаж и в точках продаж благодаря интерактивным функциям, которые работают лучше и создают более сильный эффект. Эти новые технологии помогают ритейлерам лучше взаимодействовать с покупателями и одновременно делают их ежедневную работу более гладкой.
Усовершенствованные AR и VR впечатления
Технологии дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) расширяют функциональность дисплеев в местах продаж. Дисплеи AR позволяют покупателям увидеть, как товар будет смотреться в их домашней обстановке, показывая, как мебель вписывается в интерьер их гостиной. Технология VR позволяет покупателям познакомиться с товарами с помощью интерактивных виртуальных демонстраций и экскурсий по комнатам, которые способствуют более глубокому взаимодействию с покупателями. Эти технологии помогают покупателям узнать больше о товарах, создавая неизгладимые воспоминания.
Цифровые вывески: Центр дисплеев нового века
Дисплеи POP и POS значительно эволюционировали благодаря революционному аспекту цифровых вывесок. Например, на POP-витринах с помощью цифровых экранов отображается динамический контент, включая видеоролики, специальные предложения или видеоролики о продукции, что позволяет лучше взаимодействовать с аудиторией. Это создает более позитивное впечатление о продукте в сознании потенциальных покупателей. Кроме того, на кассовом узле цифровые табло могут использоваться для привлечения внимания к специальным предложениям или даже предлагать дополнительные товары, пока покупатель расплачивается в кассовом узле. Возможность изменения контента в режиме реального времени дает ритейлеру свободу в изменении своей стратегии в соответствии с текущими акциями и наличием товара на складе.

Индивидуальное взаимодействие с клиентами в местах продаж
Новейшие POS-системы объединяют информацию о товарных запасах и клиентах, чтобы давать целевые рекомендации. Например, цифровой POS-дисплей может порекомендовать дополнительные товары, которые сочетаются с продуктами в корзине, или даже напомнить покупателям о баллах лояльности, которые они могут использовать. Такие индивидуальные инициативы будут стимулировать покупателей совершать незапланированные покупки и значительно повысят их удовлетворенность и лояльность.
ЖК-дисплеи Zhsunyco, изготовленные по индивидуальному заказу, органично сочетаются с достижениями в области POP- и POS-технологий, предлагая экраны с высоким разрешением, которые усиливают воздействие цифровых вывесок и персонализированного взаимодействия с клиентами. Эти дисплеи отображают информацию о рекламных акциях и товарах, предлагая персонализированные варианты, что помогает ритейлерам лучше взаимодействовать с покупателями.
С Zhsunyco легко поддерживать актуальность и единообразие контента, если у вас есть настраиваемые шаблоны и возможность удаленного обновления. Вы также можете повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи, интегрировав эти дисплеи с вашими стратегиями POP и POS.
Хотите изменить внешний вид своего магазина? Свяжитесь с Zhsunyco и узнайте, как наши ЖК-решения могут помочь в достижении ваших целей.
Заключение
Зная принцип работы POP- и POS-дисплеев в розничном бизнесе, предприятия добиваются больших успехов в своей отрасли. POP-витрины предназначены для привлечения внимания покупателей по всему магазину, в то время как POS-витрины позволяют покупателям принимать решения в последнюю минуту на кассе, чтобы сделать их покупки фантастическими.
Сочетание стратегий POP и POS обеспечивает покупателям беспрепятственное путешествие по магазину и повышает вероятность совершения покупки. С помощью современных технологий, таких как интерактивные дисплеи, цифровые дисплеи и AR, мы можем создавать более удобные дисплеи для всех.
Лучшие результаты выкладки достигаются при правильном сочетании удобного дизайна, эффективного размещения и постоянной оценки результатов. Это позволяет ритейлеру укрепить репутацию бренда и одновременно стимулировать продажи.