10 проверенных советов по освоению маркетинговой стратегии цифровых вывесок

Что такое маркетинговая стратегия цифровых вывесок?

Маркетинговая стратегия Digital Signage - это очень эффективная модель, которая помогает компаниям взаимодействовать со своей целевой аудиторией с помощью цифровых экранов в режиме реального времени. Она представляет собой размещение цифровых дисплеев в различных местах, включая торговые точки или общественные места, для отображения динамического контента, такого как рекламные материалы, реклама и даже ленты социальных сетей. Стратегия цифровых вывесок - это ключ к использованию всего потенциала компании для достижения успеха; она предоставляет актуальный контент в нужное время, что привлекает клиентов и увеличивает пешеходную посещаемость.

Цифровые вывески в своей основе призваны привлекать внимание, влиять на поведение клиентов и, в конечном счете, продавать. Будь то продвижение нового продукта, специального предложения или просто повышение осведомленности о бренде, демонстрируемый контент должен соответствовать идее вашего бренда и привлекать внимание целевого рынка. Улучшить впечатления клиентов можно с помощью интерактивных компонентов и обновлений в режиме реального времени, что поможет бизнесу в целом.

Мы проанализируем, как этого можно достичь, в следующих разделах, в которых мы рассмотрим, как создать мощную маркетинговую стратегию цифровых вывесок, которая не только повысит узнаваемость бренда, но и приведет к реальным бизнес-результатам, включая определение четких целей и расчет ROI.

Шаг 1: Установите четкие, ориентированные на продажи цели для вашей цифровой вывески

Первое, что вы должны сделать, - это установить цели для вашей цифровой вывески. Подумайте, чего вы хотите добиться для бизнеса. Большего пешеходного трафика? Больших продаж определенного товара? Повышения осведомленности о вашем бренде? Эти цели должны приводить к измеримым результатам - например, привлечению клиентов и продажам в определенные сроки. Это поможет вам оценить цель и определить необходимые корректирующие действия.

Цели вашего бизнеса также должны лежать в основе вашей маркетинговой стратегии для цифровых вывесок. Например, вы можете установить цели по количеству взаимодействий с клиентами через QR-коды или цифровые дисплеи. Когда цели сосредоточены на продажах, цифровой маркетинг приводит к результатам продаж.

Шаг 2: Определите и поймите свою целевую аудиторию

Второй шаг - определение и выяснение целевой аудитории. Наиболее эффективным способом использования цифровых вывесок является тот, который направлен на тех людей, на которых вы ориентируетесь. Например, розничный магазин может быть заинтересован в покупателях, которым нужны конкретные товары, в то время как кофейня может быть заинтересована в постоянных покупателях, которым нужны акции в рамках программы лояльности. Понимание своей аудитории позволит вам настроить вывеску на цифровой платформе в соответствии с ее потребностями и повысить эффективность вашей цифровой вывески, увеличив шансы на вовлечение в контент.

При разработке контента учитывайте все факторы, включая демографические данные, местоположение, интересы и поведение. Используйте информацию, предоставляемую вашим программным обеспечением для цифровых табло, чтобы узнать больше о привычках и предпочтениях вашей аудитории. Процесс определения этих характеристик позволит вам предоставлять более адаптированный контент, привлекательный для вашей аудитории, что приведет к повышению вовлеченности, запоминанию бренда и, в конечном счете, к увеличению продаж для повышения продаж.

Шаг 3: Выберите правильные типы контента для стимулирования действий

Секрет успеха цифровых вывесок заключается в выборе актуальной и интересной стратегии контента. Видео, анимация и отзывы клиентов - лучшие формы динамического контента, которые привлекают внимание лучше, чем застывшие изображения, и поэтому эти функции лучше всего использовать для повышения уровня вовлеченности аудитории.

В маркетинговых кампаниях также необходимо использовать интерактивные элементы, такие как сенсорные экраны или QR-коды. Эти элементы побуждают клиентов к принятию импульсивного решения, будь то покупка, программа лояльности или даже публикация контента в социальных сетях. Смена характера контента в течение дня (продвижение товара, информационный контент, развлечения) также делает обмен сообщениями новым и эффективным.

Планируя, что вы будете показывать, помните о расстоянии, на котором будут расположены экраны, и о расстоянии, с которого вы будете смотреть. Подстраивайте контент под свои параметры - например, продавайте новые товары в самое оживленное время в розничном магазине или представляйте меню, когда в кофейне меньше народу. Так контент будет содержать своевременную и интересную информацию.

Шаг 4: Оптимизируйте расположение экрана и окружение

Выбор места расположения экранов имеет решающее значение. Полезно размещать экраны в зонах с высокой проходимостью, например у входов и касс, а также у витрин с товарами. Это поможет экранам стать фокусными точками в местах, где покупатели будут взаимодействовать с вашим контентом.

Оцените влияние таких факторов, как освещение, расстояние до аудитории и фоновый звук. В ярком окружении наиболее эффективны живые цвета и яркая типографика, в то время как в темных местах их лучше приглушить. Правильное расположение экрана и адаптация материала к окружающей обстановке повышают эффективность восприятия и участия аудитории.

Кроме того, на вовлеченность аудитории в ваш материал влияет время. Утренние рекламные акции в кофейнях обычно сосредоточены на завтраках, в то время как вечерняя реклама в розничной торговле, как ожидается, будет освещать специальные предложения после работы. Синхронизация содержания вывесок с часом дня, а также с окружающими факторами повышает эффективность ваших вывесок и приводит к наилучшим результатам вовлечения аудитории.

Шаг 5: Создание плейлистов и умное планирование

Чтобы добиться максимальной отдачи от цифровых табло, необходимо разработать продуманные списки воспроизведения и эффективное планирование. Для сохранения актуальности демонстрируемого контента требуется его частое обновление. Поэтому наличие системы управления контентом (CMS) является обязательным условием. Правильное программное обеспечение для цифровых табло позволяет разрабатывать интеллектуальные списки воспроизведения для ротации контента в зависимости от времени, взаимодействия с аудиторией или целевых предложений.

Утром вы можете показать новые продукты, а в часы пик покупок - ограниченные по времени предложения. А вечером можно показать акционные пакеты или отзывы покупателей. Умное планирование позволяет оптимизировать контент в зависимости от посещаемости и активности покупателей в магазине, гарантируя, что ваше сообщение останется свежим, актуальным и увлекательным.

Чтобы поддерживать интерес аудитории, плейлисты должны быть разнообразными по типу контента, например, сообщения о бренде, информация о продукции или отзывы клиентов. Ваши цифровые табло могут работать более эффективно с динамическим контентом, который меняется в зависимости от посещаемости в реальном времени или показателей продаж, что позволит вам добиться лучших результатов в бизнесе.

Шаг 6: использование персонализации и контекстно-зависимых сообщений

Цифровые вывески предоставляют возможность большой персонализации. Включение контекстно-зависимых сообщений позволяет корректировать контент в зависимости от таких факторов, как время суток, погода или демографические характеристики клиентов. Такая персонализация помогает больше вовлечь аудиторию, поскольку каждое сообщение будет более релевантным для зрителя.

В качестве примера можно привести магазин одежды, который рекламирует теплые вещи в разгар жары или куртки в разгар холодов. В кофейне можно использовать специальные сообщения в зависимости от времени суток, чтобы представить определенные позиции меню, например утренние предложения по кофе или вечерние предложения по десертам.

С помощью новейших технологий, таких как программное обеспечение для цифровых вывесок с интеграцией данных в режиме реального времени, вы можете сделать свой контент максимально контекстуально релевантным, чтобы он стал значимым для вашей аудитории. Это не только повысит узнаваемость бренда, но и обеспечит лучший клиентский опыт, а отношения с аудиторией станут более прочными, и она начнет действовать.

Шаг 7: Интеграция социальных сетей и пользовательского контента

Добавление пользовательского контента и социальных сетей к вашим онлайн-вывескам станет отличной идеей для повышения уровня вовлеченности и установления более тесной связи с аудиторией по всем каналам связи. Размещение прямых трансляций в социальных сетях, отзывов клиентов, фотографий и видеороликов, присланных пользователями, придаст подлинность вашему сообщению и усилит взаимодействие.

Просите клиентов оставлять отзывы, используйте фирменные хэштеги, устраивайте конкурсы или предлагайте поощрения. В качестве примера можно привести розничный магазин, в котором размещены фотографии покупателей в новой линии одежды, или кофейню, в которой размещены отзывы покупателей о новых сезонных напитках. Это развивает имя вашего бренда, а также доверие и лояльность аудитории.

Социальное доказательство может стать фактором, способствующим покупке, поскольку оно представляет собой контент, созданный пользователями. Каждый, кто сталкивается с потенциальными клиентами, заметит, что им больше нравится ваш бренд и они будут покупать его, когда заметят, что другим людям нравятся ваши товары или услуги. Эта методология поможет расширить рамки общей маркетинговой деятельности, что приведет к узнаваемости бренда и росту продаж.

Шаг 8: Включите акции лояльности и поощрения

Использование акций лояльности и поощрения клиентов на цифровых вывесках способствует удержанию клиентов и увеличению продаж. Цифровые вывески могут сообщать о программах и поощрительных предложениях, которые стимулируют повторные покупки. Например, можно показывать баллы за удержание клиентов и скидочные предложения, которые побуждают совершать больше покупок в розничной торговле.

Клиентов можно заставить подписаться на программы лояльности мгновенно, показав им QR-код, с помощью которого они пройдут процедуру регистрации. Такой поток повышает удовлетворенность пользователей. Кроме того, самоограниченное пополнение запасов и предложения лояльности, размещенные на цифровых табло, увеличивают количество проданных товаров.

Чтобы добиться оптимального удержания лояльности, представляйте программу лояльности как сумму преимуществ. Выгоды могут быть в виде скидок, эксклюзивных товаров и приглашений или даже доступа к мероприятиям. Разместите программу лояльности в местах с высокой проходимостью, чтобы повысить вовлеченность в рекламный контент, что, в свою очередь, повысит вероятность того, что клиенты воспользуются акцией.

Шаг 9: Постоянное тестирование, анализ и оптимизация

Тактика использования цифровых вывесок должна постоянно тестироваться, анализироваться и оптимизироваться, чтобы оставаться функциональной. Также полезно отслеживать основные показатели, такие как взаимодействие с клиентами, пешеходный трафик и продажи, чтобы знать, насколько успешна ваша цифровая вывеска и как ее улучшить.

А/Б-тестирование имеет решающее значение для совершенствования вашей стратегии. Экспериментируйте с изменением контента, призывов к действию или дизайна, чтобы выяснить, что больше всего привлекает вашу аудиторию. Аналогичным образом вы можете отслеживать показатели эффективности, тестируя различные рекламные предложения или стили оформления, чтобы выяснить, что привлекает наибольшую активность.

Аналитика в реальном времени при использовании программного обеспечения для цифровых вывесок может быть очень полезной, так как она позволит вам принимать решения на основе данных. Благодаря такой аналитике, а также постоянной оптимизации содержания ваших маркетинговых инициатив, вы убедитесь, что ваши цифровые вывески всегда актуальны, релевантны и эффективны, а это будет способствовать увеличению пешеходного трафика и продаж.

Шаг 10: Выберите надежное аппаратное и программное обеспечение для масштабирования

При разработке масштабируемой стратегии цифровых вывесок решающее значение имеет правильный выбор оборудования и программного обеспечения. Надежные решения для вывесок обеспечат бесперебойное размещение контента с яркими цветами в различных местах, независимо от того, управляете ли вы одним магазином или расширяете сеть.

• Выбор правильного оборудования: При выборе учитывайте условия, в которых будут использоваться вывески, и оцените, будут ли экраны подвергаться воздействию яркого окружающего освещения или прямого солнечного света. Для таких помещений, как торговые точки или кофейни, где люди проводят длительное время, идеально подходят дисплеи, рассчитанные на непрерывную работу. Для оптимизации работы цифровых вывесок в этих условиях также требуется большая яркость дисплея и антибликовые функции. Дисплеи, например, для зон ожидания, не требуют такой надежности, яркости и бликов, как для использования на открытом воздухе.

• Выбор правильного программного обеспечения: Для любой системы вывесок программное обеспечение должно быть простым и удобным в использовании, а также гибким. Например, масштабируемый дизайн, который позволяет содержимому цифровых табло расти вместе с бизнесом, должен позволять менеджеру ограничивать определенные функции для определенных пользователей. Хорошим примером может служить система, в которой менеджер в головном офисе может изменять содержимое дисплея, а также блокировать определенное содержимое, чтобы пользователи на местах не могли его изменить. Управление контентом на нескольких сайтах позволяет управлять несколькими дисплеями из централизованной системы, обеспечивая последовательность и легкость обновления сообщения бренда.

Потратив необходимое время и ресурсы на поиск подходящего оборудования и программного обеспечения, вы впоследствии сэкономите время и ресурсы. Это сократит время простоя и обеспечит лучшее время для ваших клиентов. Масштабируемые предложения означают, что вы можете расширять свою сеть цифровых табло в соответствии с растущим бизнесом и будущими маркетинговыми предложениями и требованиями.

Как решения ZhSunyco для цифровых табло преобразуют розничную торговлю

Будучи полноправным партнером революции IoT в розничной торговле, компания ZhSunyco предлагает интегрированные решения для цифровых вывесок, позволяющие оптимизировать бизнес-операции и улучшить взаимодействие с клиентами. Делая упор на настраиваемые ESL, интеграцию E-Paper и ЖК-дисплеи для различных розничных систем, ZhSunyco продолжает добиваться успехов. Его системы ESL интегрируются с POS через MQTT для обновления в режиме реального времени и использования искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания в магазине, создавая ценность для клиентов и максимизируя прибыль бизнеса.

Он имеет более чем 12-летний опыт работы с дисплеями для розничной торговли, обеспечивая их энерго- и ресурсосбережение с помощью высокоэффективных E-LCD-дисплеев. Они работают для автоматизации ценообразования, повышения видимости и присутствия, чтобы привлечь покупателей, инвазивной рекламы и позиционирования брендов - все это поддерживает конкурентоспособность бизнеса.

Хотите повысить уровень своей розничной торговли? Обратитесь в ZhSunyco, чтобы узнать о мощных системах цифровых вывесок и о том, как они оптимизируют ваши бизнес-операции.

Распространенные ошибки, которые убивают результаты Digital Signage

Ошибки могут стоить вам эффективности мощного маркетингового инструмента Digital Signage. Вот пять ошибок, которые компании допускают в своих стратегиях использования цифровых вывесок.

Ошибка	Описание	Воздействие	Решение
Устаревший или неактуальный контент	Отсутствие регулярного обновления контента может привести к появлению устаревшей или неактуальной информации.	Снижает вовлеченность клиентов, подрывает доверие к бренду и приводит к отказу от сотрудничества.	Регулярно обновляйте контент, чтобы он соответствовал текущим рекламным акциям и целям бизнеса.
Плохое расположение экрана	Размещение экранов в местах с низкой проходимостью или плохой видимостью снижает шансы на привлечение внимания.	Ограничивает видимость и сокращает взаимодействие с клиентами.	Разместите экраны в местах с высокой проходимостью и обеспечьте их хорошую видимость.
Использование ненадежного оборудования/программного обеспечения	Использование низкокачественных или устаревших технологий может привести к проблемам в работе, таким как низкое качество изображения или простои системы.	Прерывает общение с клиентом, что приводит к разочарованию и упущенным возможностям.	Инвестируйте в надежное, долговечное оборудование и устойчивые программные решения.
Игнорирование аналитики и данных	Не использовать доступную аналитику для мониторинга эффективности ваших вывесок и соответствующей корректировки контента.	Упущенные возможности для оптимизации и снижение рентабельности инвестиций.	Регулярно отслеживайте и анализируйте данные о производительности, чтобы оптимизировать контент.

Заключительные размышления

Эффективный маркетинговый подход к цифровым вывескам может стать действенным механизмом взаимодействия с аудиторией, улучшения качества обслуживания клиентов и повышения продаж. Стратегический подход к созданию контента, который понравится вашим клиентам и сможет принести ощутимые результаты благодаря конкретным целям, знанию того, на кого вы ориентируетесь, и использованию правильной технологии - вот ключ к успеху.

Также важно помнить, что цифровые вывески - это не только демонстрация чего-либо, но и рассказ, брендинг и создание незабываемых впечатлений для зрителей. Будь то розничный магазин, кофейня или любой другой бизнес, надежная стратегия цифровых вывесок поможет вывести маркетинговую активность на новый уровень, повысить интерес клиентов и, в конечном счете, продажи.