Что такое умные полки  

Ритейл прогнозируется как будущее сферы покупок, и искусственный интеллект играет большую роль в его становлении. Рост спроса на цифровые системы покупок привел к появлению глобального рынка "умных" полок. 

Эти оцифрованные полки могут использоваться в супермаркетах, продуктовых магазинах, мастерских и других физических магазинах, где их различные функции выполняют продавцы, покупатели, бренды и даже крупные организации.

В этом блоге мы расскажем об интеллектуальных стеллажах и их технологиях, о том, как они работают, о преимуществах и оборудовании, а также о том, как они могут поднять ваш бренд.

Что такое технология умных полок

Технология "умных полок
Источник: Istock

Технология "умных полок" - это интеграция технологий с торговыми полками, позволяющая повысить уровень персонализированного обслуживания покупателей, а также получить информацию о поведении покупателей, что способствует увеличению продаж и повышению эффективности работы магазина. 

Эта технология также помогает отслеживать товарные запасы, определяя, когда товар был куплен или снят с полки. Интеллектуальные стеллажи создаются путем объединения устройств, таких как электронные полочные этикетки (ESL), Интернет вещей (IoT) датчики, цифровые вывески и т.д. на традиционных полках. 

Эти цифровые полки могут отслеживать загруженность каждого кадра, отображать подробную информацию о товаре и ценах, а также демонстрировать рекламу, брендинговые материалы и другую дополнительную информацию, которая привлекает покупателей и позволяет им больше узнать о продукте и компании.

Благодаря своим расширенным возможностям "умные" полки более активно участвуют в процессе продажи, чем обычные полки. Благодаря высокому уровню автоматизации и уникальным аналитическим системам цифровые полки обеспечивают решение жизненно важных задач розничной торговли, включая отслеживание товарных запасов и привлечение покупателей.

Преимущества умной полки

Умные полки имеют множество функций, таких как обновление в режиме реального времени, возможность NFC, настраиваемый дизайн и отображение информации, которые помогают розничным торговцам и предприятиям в различных сферах. Вот некоторые преимущества использования "умных" полок.

  • Принятие решений на основе данных

Умные полки собирают данные о поведении покупателей, которые используются для принятия обоснованных решений о том, какие товары и когда следует пополнить. Цифровые полки также собирают данные, которые информируют вас о том, какие бренды из вашего ассортимента продаются лучше всего, о продуктивных маркетинговых стратегиях, о периодах пиковых продаж товаров и другую важную информацию.

  • Улучшенные персонализированные покупки

Электронные ценники для супермаркетов На умных полках можно мгновенно обновлять цены, отображать актуальную информацию о товаре, акции в магазине и популярные альтернативы, а также показывать видеоролики о товаре в высоком разрешении. Отслеживая покупательские тенденции, ритейлеры могут использовать аналитическую систему и искусственный интеллект "умных полок" для поиска более удобных и интересных способов совершения покупок.

Аналитические системы, такие как Anonymous Viewers Analytics, могут быть добавлены к вашим "умным" полкам для определения возраста и пола покупателей, что позволит вам создавать и передавать специальные сообщения целевым клиентам.

  • Автоматизация и интеллектуальное управление запасами

Как ведущий производитель электронных полочных этикетокКомпания Zhsunyco предлагает высокоавтоматизированное решение для инвентаризации, которое точно отслеживает товары на полке, создает процесс аудита и управления, а также привлекает внимание покупателей. 

Наша система работает с высокой степенью точности, обеспечивая качественное понимание поведения покупателей и предоставляя актуальные данные о товарных запасах, создавая новые возможности для бизнеса.

  • Передача информации в режиме реального времени

Компания Zhsunyco стремится устранить разрыв между цифровым и физическим опытом розничной торговли. Используя нашу электронную систему маркировки, ритейлеры могут мгновенно отображать специальные сообщения или видеоролики, когда покупатель выбирает товар или взаимодействует с ним. Таким образом, покупатели получают необходимый, информативный контент, который является увлекательным и интерактивным.

Оборудование Smart Shelf

  • Датчики IoT
Образец датчиков IoT
Источник: Istock

Интернет вещей (IoT) - это соединение различных устройств, включая программное обеспечение, исполнительные механизмы, датчики, электронику и т. д., которое позволяет собирать и автоматически передавать данные. В супермаркетах датчики IoT могут использоваться по-разному, но наиболее распространенная их функция - контроль температуры.

Благодаря сбору и передаче данных ритейлерам для анализа, эта технология также предоставляет информацию о том, какие товары покупатели приобретают чаще всего, и о лучших способах выкладки товаров на полке. Технология IoT позволяет отображать рекламные ролики и каталоги, а также предоставлять покупателям конкретную и персонализированную информацию.

  • RFID
Применение RFID
Источник: Istock

Микроридер, антенна и считывающее устройство составляют метку устройства радиочастотной идентификации (RFID). Эти метки хранят информацию в электронном виде, идентифицируя и передавая данные с помощью интеллектуальных штрих-кодов и радиоволн. Умные полки, использующие RFID, обеспечивают правильное размещение товаров, сбор данных и доставку с минимальным вмешательством человека.

Когда полки заканчиваются или пустеют, представители магазина получают от RFID-меток уведомления о необходимости пополнения запасов. Эти цифровые метки также позволяют ускорить процесс покупки, автоматически сканируя покупки на кассах.

  • Электронные полочные этикетки (ESL)
Электронные ценовые метки для розничной торговли вином
Источник: Pinterest

Электронные этикетки для полок - цифровая альтернатива к бумажным ценникам. Он отображает информацию о товаре в режиме реального времени, используя электронную или цифровую бумагу. Дисплей ESL может управляться вручную или автоматически через центральный сервер в зависимости от предпочтений предприятия. 

Видимый свет, инфракрасные или радиоволны управляют беспроводной связью, а QR-код связывает онлайн-продукты и офлайн-продукты на полке. Электронная маркировка полок сверху Поставщик электронных бумажных дисплеев Помощь в проведении специальных акций, улучшении взаимодействия с покупателями и создании более грамотного управления полками.

  • Персонализированные объявления
Цифровая реклама на полке
Источник: Pinterest

Умные полки обладают огромными возможностями для расширения взаимодействия покупателей с товарами через приложения на смартфоне. Датчики могут автоматически отображать предложение, когда они чувствуют приближение покупателя. Если покупатель использует приложение магазина для составления списка покупок, умные полки могут направить его к месту расположения товара на полке.

Усовершенствованные камеры на полках могут фиксировать реакцию и настроение покупателей во время просмотра рекламы, чтобы собрать данные о товарах, которые им нравятся и которые им не нравятся. Умные полки используют маячки для передачи рекламной и персонализированной информации покупателям.

  • Пленки для датчиков давления
Применение фольги для датчиков давления
Источник: Pinterest

Эти устройства фиксируют изменения в положении товаров на полке. Пленки для сенсоров Для выполнения своих функций они используют микросхему мультиплексора, емкостно-цифровой преобразователь, резисторы, конденсаторы и другие компоненты. Умные полки с датчиками давления в основном применяются в розничных магазинах, больницах и гостиницах.

  • Технология 5G
Применение технологии 5G
Источник: Istock

Технология 5G - это интеллектуальная система стеллажей нового уровня. Эта технология обладает широкими цифровыми возможностями, включая приложение дополненной реальности, которое направляет покупателей к интересующему их товару, динамический мониторинг товаров с помощью датчиков и исключительный опыт покупок.

Как работает технология "умных полок" в супермаркете?

Умные полки собирают и передают данные о товарных запасах, которые ритейлеры анализируют и используют для повышения доступности товаров. Это позволяет ритейлерам и производителям больше времени уделять другим аспектам своего бизнеса, например, улучшению покупательского опыта в магазине за счет создания ориентированного на клиента торгового пространства.

Используя "умные" полки, супермаркеты расширяют свое взаимодействие с покупателями, тем самым повышая осведомленность и способствуя брендингу. Для оптимизации запасов на полках "умные" полки используют датчики веса и приближения, IOT-датчики, светодиодные и оптические датчики, 3D-камеры, микрофоны, RFID-метки, NFC, электронные печатные метки и т. д.

Когда товаров на полке становится мало, "умные" полки автоматически уведомляют представителей магазина о необходимости пополнения запасов, отправляя запрос на их подключенные устройства.

Почему ритейлеры, бренды и покупатели используют "умные полки

Умные супермаркеты и бренды интегрируют цифровые элементы стеллажей для контроля покупок и отображения целевой информации о товарах для покупателей. Такая цифровизация традиционных полок дает множество преимуществ ритейлерам, а также меняет процесс покупки для потребителей.

Интегрируя концепции, позволяющие покупателям приобретать товары без прохождения процесса оформления заказа, а ритейлерам - отслеживать товарные запасы и минимизировать потери, "умные" полки предлагают более надежный, интерактивный и выгодный способ торговли товарами.

В связи с растущей доступностью товарного контента, усилением конкуренции за лояльность покупателей и быстрыми темпами изменений физическим розничным сетям и брендам важно поспевать за стремительно развивающимися технологическими инновациями и новыми покупательскими привычками. 

  • Этикетки ESL и "умные полки" - преимущества для розничной торговли

В условиях растущей конкуренции со стороны платформ электронной коммерции, продуктовых сетей и смелых новичков ритейлерам необходимо адаптироваться к растущим ожиданиям покупателей в отношении стоимости, удобства, опыта, быстроты совершения покупок и кураторства. 

Для предприятий розничной торговли "умные" полки и этикетки ESL представляют собой более быстрый и экономичный способ обновления цен, распространения информации, синхронизации онлайн и офлайн-магазинов, мониторинга запасов и рекламы, в том числе. Умные тележки в розничных магазинах могут отслеживать покупки и рекламировать конкретные товары для покупателей.

  • Этикетки ESL и умные полки приносят пользу покупателям

Ожидания покупателей быстро меняются. С увеличением количества вариантов и новых впечатлений покупатели хотят получить большее качество, возможность персонализации и эффективность покупок. Ценники ESL и "умные" полки позволяют покупателям находить ближайшие магазины, анализировать товары по отзывам и получать быстрый доступ к подробной информации о продукте. 

Использование цифровых полок также способствует повышению лояльности к бренду, поскольку покупатели находят лучшие способы взаимодействия с продуктами и клиентами.

  • Преимущества ESL-этикеток и "умных полок" для брендов

Используя традиционные полки, бренды хуже понимают поведение покупателей. Это приводит к снижению лояльности покупателей, провалу новых продуктов и сокращению прибыли. Умные полки позволяют брендам получать подробную информацию о взаимодействии покупателей с товарами. Бренды получают больше информации и доступ к показателям вовлеченности, целевым сообщениям и другим сведениям.

Однако "умные" полки и электронные полочные этикетки не ограничиваются розничной торговлей, покупателями и брендами. Эта технология становится распространенной на складах для отслеживания уровня запасов и мониторинга инвентаря.

Как технология "умных полок" может изменить ваш супермаркет

Технология "умных полок" в супермаркете
Источник: Istock

В супермаркетах и продуктовых магазинах есть множество полок, на которых хранится множество товаров - от бытовой до электронной техники. Эти полки испещрены бумажными бирками с указанием цен на товары, которые приходится менять при каждом изменении цены, акции магазина или скидке. 

В супермаркете это часто вызывает затруднения, поскольку сотрудникам приходится переходить от полки к полке, в зависимости от того, сколько цен на товар необходимо изменить. Бумажные этикетки не только сложно заменить, но они также подвержены ошибкам при печати и стоят дорого. 

Электронные полочные этикетки позволяют вашему персоналу работать с удобством, а бизнесу - эффективно функционировать. Когда электронные полочные этикетки интегрированы в систему вашего супермаркета, они подключаются к центральному серверу, с которого можно обновлять цены на цифровых бирках. Электронные этикетки от надежных производители электронных полочных этикеток не требуют перехода к каждой полке для обновления цен.

Некоторые ценники ESL оснащены специальными функциями, которые позволяют им выполнять другие функции, например, привлекать внимание представителя магазина. Компания Zhsunyco производит ESL с функцией NFC (Near Frequency Communication), которая позволяет покупателям самостоятельно оплачивать покупки по безналичному расчету с помощью NFC. Эти дополнительные функции помогают улучшить имидж компании и повысить качество обслуживания покупателей в магазине.

Умные полки облегчают ведение бизнеса. Усовершенствовав работу супермаркета с помощью цифровых меток, датчиков, RFID и т. д., вы создадите преимущество перед конкурентами.

Супермаркеты используют технологию "умных полок

Многие супермаркеты в Западной Европе и Северной Америке сегодня используют цифровые полки, поскольку это значительно улучшает работу магазина, повышает качество обслуживания покупателей, экономит время и сокращает количество отходов.

Среди таких супермаркетов и продуктовых магазинов - сеть супермаркетов Kroger в США, немецкая сеть гипермаркетов Familia Markt от Buenting Group, южнокорейская LotteMart, Carrefour City во Франции, швейцарская Migros, голландская Natuur Winkel, Sunka в Испании, Shoprite в США и канадская Loblaws.

Электронные ценники для компаний, занимающихся "умными" стеллажами

Компания Zhsunyco является ведущим поставщиком электронных этикеток для полок и Производитель ЖК-дисплеев. Наши различные цифровые этикетки и умные стеллажи имеют лучшее качество и несколько дополнительных функций, которые делают нашу продукцию более эффективной. 

Наши электронные этикетки для полок обладают исключительными возможностями, поскольку наши продукты предоставляют все необходимые функции, которые позволят вам поднять работу супермаркета на новый уровень. Вот некоторые особенности нашей продукции электронный ценникs.

  • Отображается дополнительная информация.
  • Быстрые обновления
  • Возможность NFC/WIFI/Bluetooth
  • Настраиваемый дизайн
  • Длительный срок службы батареи
  • Различные цвета светодиодного дисплея и т.д.

Для получения дополнительной информации о том, как Zhsunyco может оптимизировать работу вашего бизнеса, увеличить прибыль и повысить узнаваемость, вы можете связаться с нами сегодня или посетите www.zhsunyco.com

Понравилось читать? Это еще не все! Подписывайтесь на наш канал на YouTube, чтобы быть в курсе событий.

Замечательно! Поделитесь этим делом:

Поговорите со специалистами

    *Мы уважаем вашу конфиденциальность и защищаем всю информацию.