10 идей рекламы в супермаркетах для местных и независимых продуктовых магазинов

Введение

Местным продуктовым магазинам приходится бороться за выживание, не говоря уже о росте, поскольку люди предпочитают делать покупки в крупных магазинах и через Интернет. Эта проблема усугубляется для местных продуктовых ритейлеров существованием крупных сетей и онлайн-продавцов, поскольку конкуренция очень жесткая. Согласно данным, полученным от IBIS World, в двадцать третьем году объем продаж бакалейных товаров только в Соединенных Штатах Америки превысил шестьсот миллиардов долларов. В прежние годы приобретенные и самостоятельно управляемые предприятия работали гораздо лучше. Однако сегодня они продолжают терять значительную часть своей доли рынка в пользу крупных сетевых магазинов. Большинство потребителей утверждают, что они с большей вероятностью, 84%, будут делать покупки в магазинах, предлагающих обширные программы лояльности; 47% говорят, что они готовы платить больше за товары местного производства.

Продуктовые магазины могут применить эффективные рекламные тактики, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей, увеличить свою долю на рынке и повысить прибыль новыми способами с помощью креативных маркетинговых стратегий продуктовых магазинов. Местные продуктовые магазины смогут выделиться благодаря крауд-маркетингу, программам удержания клиентов и активному присутствию в социальных сетях. Итак, в этой статье собраны 10 рекламных трюков, которые может применить любой независимый магазин, чтобы увеличить продажи и наладить контакт с целевой аудиторией.

Понимание вашего Целевая аудитория

Знание того, кто является вашим покупателем, создает прочную основу для разработки эффективной рекламы в супермаркете. Начните с таких важных показателей, как возраст, доход, место жительства и определенные модели покупок. Так, например, если ваш магазин обслуживает в основном молодые семьи, то реклама оптовых закупок или скидок на товары для детей, а также рецептов семейных блюд будет напрямую направлена на удовлетворение их потребностей. Кроме того, важно определить, как часто покупатели совершают покупки: если покупатели совершают много мелких покупок, их посещения можно поощрять программами лояльности, предлагающими скидки или баллы.

По мере углубления понимания предпочтений покупателей необходимо будет проводить дальнейшие маркетинговые исследования. Для получения информации используйте такие инструменты или средства, как анкеты, социальные сети и предложения в точках продаж. Например, если вы обнаружите, что ваша целевая аудитория начинает увлекаться "зелеными" практиками, вы можете рекламировать "зеленые" продукты для достижения максимального эффекта и уменьшить количество пластиковых упаковок или увеличить использование местных продуктов в своей рекламе. Подобное мышление позволит вам адаптировать свои кампании к желаниям покупателей и в то же время поставить ваш магазин перед необходимостью быть активным и чутким к позициям клиентов, что будет способствовать повышению лояльности покупателей.

Рекламная идея 1: Мероприятия по привлечению общественности

Вовлечение сообществ - это мощный способ продвижения вашего бренда и его потребителей. Ниже приведены три эффективные идеи вовлечения сообщества.

• Проводите тематические дегустационные вечера или мероприятия по выбору продуктов

В дегустационных мероприятиях можно использовать товары местного производства или сезонные продукты, которые могут дополнить активы супермаркета, а также привлекать местных фермеров или шеф-поваров, что поможет повысить имидж вашего супермаркета. Дегустационные сэмплинги не только помогут продажам товаров, но и повысят ценность покупательского опыта, вероятность спонтанных покупок и удовлетворенность постоянных и новых клиентов.

• Организуйте благотворительные акции и общественные инициативы

Поддержка местных проблем укрепляет эмоциональную связь с обществом. Можно организовать процент от продаж местным некоммерческим организациям, когда часть продаж продуктов питания идет на сбор средств или питание сообщества. Эти инициативы могут быть дополнительно усилены в маркетинге с помощью стратегий продвижения в магазинах и в Интернете, демонстрирующих приверженность организации к данному региону и повышающих узнаваемость бренда. Такие инициативы создают добрую волю и демонстрируют вклад вашего магазина в развитие общества.

• Спонсируйте местные культурные или художественные мероприятия

Спонсорство местного художественного или музыкального фестиваля может привлечь множество покупателей. Это подразумевает открытие киоска на фестивале и распространение образцов или даже ваучеров на скидку, чтобы привлечь клиентов в вашу торговую точку. Кроме того, спонсорство местных культурных и художественных мероприятий значительно укрепляет имидж вашего магазина в окружающей среде и создает положительный имидж как у существующих, так и у новых покупателей.

Рекламная идея 2: Программы лояльности

Это полезная стратегия, так как она направлена на создание постоянных клиентов, которые будут возвращаться за покупками, поощрение повторных клиентов и предоставление лучшего сервиса в целом.

• Многоуровневые системы, основанные на баллах

Многоуровневая структура компенсирует покупателю различные баллы за каждую совершенную покупку, позволяя ему конвертировать накопленные баллы в различные предложения, такие как эксклюзивные скидки, бесплатные товары или специальные предложения. Например, любители больших трат могут заработать золотую карту, которая дает им право первыми встать в очередь на десятки новых продуктов или эксклюзивных мероприятий, что стимулирует более активное использование карты, а значит, и большую лояльность. Это не только помогает собирать ценные данные о продажах и совершенствовать маркетинговую стратегию по привлечению клиентов.

• Эксклюзивные скидки для участников

Распространение специальных предложений и скидок cashback - хороший способ привлечь клиентов в компанию. Реклама таких акций, как товары с процентной скидкой или BOGO, способствует тому, чтобы клиент возвращался. Промо-акции, предназначенные исключительно для членов клуба, или другие акции, предусматривающие обмен опытом, проводятся перед торжественным открытием, чтобы заставить членов клуба оставаться верными организации и увеличить количество посетителей.

• Индивидуальные вознаграждения и поощрения

Вовлеченность повышается за счет персонализации вознаграждений в соответствии с покупательскими предпочтениями. Например, предоставление скидок при покупке товаров, которые клиенты покупают регулярно, например, в местных магазинах, улучшает впечатления и повышает удовлетворенность клиентов. Вовлечение клиентов в отправку поздравительных открыток или получение награды за достижения в области лояльности делает клиента более ценным, а такие чувства укрепляют эмоциональную привязанность и связь с клиентом на более глубоком уровне, что значительно увеличивает его пожизненную ценность.

Рекламная идея 3: Стратегии цифрового маркетинга

Покупки через Интернет играют решающую роль на современном рынке, особенно с учетом плотного рабочего графика, в повышении вовлеченности покупателей и увеличении продаж продуктовых магазинов.

• Создание удобного для пользователя веб-сайта

Грамотно созданный веб-сайт поможет клиенту совершать покупки, поскольку просмотр сайта, покупка и выбор товара становятся менее сложными. Персональные предложения и целевая реклама могут привести к продажам как на веб-рынке, так и на физическом рынке, привлекая новых и поддерживая старых клиентов.

• Использование сайта Социальные сети

Предприниматели могут пойти еще дальше и искать клиентов в Facebook или Instagram по соседству. Реклама, объявляющая о промо-акциях, объявления о конкретных товарах и местных предприятиях, как правило, побуждает клиентов чаще заходить в магазин. Конкретные акции можно рекламировать конкретным клиентам с помощью целевых объявлений, что может увеличить продажи и удовлетворенность потребителей.

• Маркетинговые кампании по электронной почте

Еще один способ использования электронной почты - рассылка и информирование клиентов об акциях и скидках на определенные товары в соответствии с их электронной почтой, что способствует развитию целевого маркетинга. Такие сообщения, основанные на их покупательском поведении и записях в базе данных продаж, улучшат маркетинг и увеличат количество посещений клиентов, повышая доверие к вам со стороны покупателей.

Рекламная идея 4: Маркетинговые кампании по электронной почте

Когда речь заходит об email-маркетинге, он не кажется устаревшим и весьма полезным при общении с клиентами. Давайте рассмотрим несколько эффективных методов реализации этой идеи:

• Создание персонализированных предложений

Благодаря активной базе электронной почты персонализированные сообщения весьма эффективны в маркетинге, поскольку предложение гораздо более актуально с учетом истории потребителя. Предоставление скидок и других поощрений повышает вероятность повторных посещений и лояльность к бренду. Отправка клиентам целевых рекламных триггеров, например, касающихся сопутствующих товаров, делает коммуникацию еще более эффективной.

• Рассылка еженедельных информационных бюллетеней

Коммуникация поддерживает a Вызывает интерес у потребителей. Используйте эту возможность, чтобы уведомить потребителей о новых продуктах, скидках, которые будут действовать, и событиях, которые будут происходить в магазинах. Поскольку новый и увлекательный контент можно сделать реальным, а не использовать готовые вырезки, например новые элементы изображений, опросы, справедливые, смешные, сезонные темы и т. д., вы сможете увлечь их чтением, что повышает шансы на увеличение частоты открытия электронных писем.

• Сегментирование списка адресов электронной почты

Сегментация позволяет создавать и отправлять электронные письма, подходящие определенным группам населения. Например, маркетинговые кампании, направленные на определенные группы постоянных клиентов, вводящие новые предложения товаров или отправляющие специальные скидки неактивным клиентам, гарантируют, что сообщение вашего бренда дойдет до целевой аудитории в нужное время. Это повышает вероятность совершения продаж и одновременно обеспечивает удовлетворенность клиентов.

Рекламная идея 5: Промоакции в магазине

Промоакции и реклама в магазине - отличный способ привлечь внимание к новым продуктам и увеличить продажи. Супермаркеты могут стимулировать импульсивные покупки покупателей и привить им лояльность в долгосрочной перспективе, внедряя маркетинговые усилия и методы в точках продаж, которые создают незабываемые впечатления и улучшают общий опыт покупок для покупателей, совершающих продуктовые покупки.

• Станции отбора проб для новых продуктов

Станции отбора образцов позволяют потребителям познакомиться с новыми или местными продуктами и оценить их, что в большинстве случаев приводит к импульсивной покупке. Например, доставка образцов сезонных овощей и фруктов или необычных местных продуктов может вызвать спрос и стимулировать продажи. Кроме того, в сочетании с акциями "Купи один - получи один бесплатно" станции отбора образцов могут стать дополнительной мотивацией для покупателей, повышая уровень обслуживания клиентов и увеличивая доходы магазина.

• Привлекательные вывески и витрины

Хорошо продуманные и расположенные вывески могут подчеркнуть важность товаров и услуг или их продаж. Использование различных цветов и четких надписей позволяет сделать акцент на проводимых акциях. Например, посетители могут ознакомиться с сезонными акциями предприятия и новыми видами продукции. Кроме того, использование электронных полочных этикеток (ESL) позволяет вносить изменения в цены и акции без задержек. Это означает, что информация, предоставляемая покупателям, всегда актуальна, причем не только цены, но и информация, представленная в рекламе, включая интерактивные элементы, такие как цифровые дисплеи. В результате повышается доверие к установленным ценам и снижается вероятность импульсивных покупок.

• Внедрение электронных полочных этикеток (ESL) для динамического ценообразования

ESL позволяют магазинам в мгновение ока изменять цены и другие рекламные предложения и передавать важную информацию покупателям. Например, ESL могут отображать сниженные цены на товары в магазинах, когда объявляются срочные распродажи. Это особенно полезно в часы пик, так как помогает покупателям быстро получить специальные предложения. Параллельно ESL можно использовать вместе с другими маркетинговыми стратегиями в проходе, такими как сэмплинг и т. д., где уценка продажной цены будет отображаться прямо рядом с выставленным товаром, создавая тесную связь между маркетинговой стратегией и расположением товара в проходе.

Повысьте качество рекламных акций в магазине с помощью цифровых решений от ZhSunyco®

Если речь идет о рекламных акциях в магазине, имеет смысл обратиться к компании ZhSunyco®, которая является одним из поставщиков электронных полочных этикеток и ЖК-дисплеев. Их ESL обеспечивают точное и гибкое ценообразование, отвечающее требованиям динамического ценообразования.

Компания ZhSunyco® также предлагает индивидуальные ЖК-дисплеи, которые обеспечивают хороший внешний вид, начиная от дисплеев, монтируемых на полку, и заканчивая цифровыми вывесками. Будучи представленной в более чем 180 странах и сотрудничая с такими ведущими компаниями, как BOE и Samsung, Zh Sunyco® поможет вам изменить торговое пространство, превратив его в цифровое.

Повысьте эффективность взаимодействия с клиентами и увеличьте продажи - запросите бесплатную оценку прямо сейчас, чтобы узнать, какие новые рекламные технологии может предложить вам ZhSunyco®!

Рекламная идея 6: Сотрудничество с местными производителями

Сотрудничество с фермерами поможет взглянуть на ваш бизнес с новой стороны, привлечь местных покупателей, а также покупателей, которые ищут экологически чистые и органические продукты.

• Представление местных товаров в магазине

Продвижение местных товаров в вашем магазине не только поможет покупателям получить уникальный опыт покупок с уникальными товарами, но и будет способствовать росту продаж в вашем регионе. Люди, которые осознают, откуда взялась еда, будут с удовольствием покупать местные продукты. Эти товары можно продвигать с помощью уникальных маркетинговых приемов, таких как выкладка или разделы, чтобы покупатели получали идеальные впечатления от покупок. Премиальные продукты, которые способствуют развитию местных фермеров, ремесленников и бизнеса, высоко ценятся, так как люди готовы расстаться с деньгами ради них.

• Проведение совместных акций с местными предприятиями

Сотрудничество с местными фермами, партнерствами и предприятиями для проведения совместных акций - отличный способ повысить узнаваемость и увеличить продажи. Это может быть сотрудничество с местными шеф-поварами и местными партнерствами в проведении кулинарных уроков или предложение акций, которые могут привести покупателя в ваш магазин и соседнее кафе, пекарню, ресторан и т. д. Такие стратегии не только расширяют круг покупок, совершаемых вашей фирмой, но и повышают уровень покровительства, позволяя фирме иметь клиентов на распродажах.

Рекламная идея 7: Сезонные акции

Проведение сезонных акций может стать хорошей стратегией для увеличения числа посетителей вашего магазина, создания атмосферы веселья и улучшения общего впечатления покупателей от покупки ваших товаров.

• Разработка кампаний, посвященных праздникам

Праздники - это огромный повод, когда все в настроении делать покупки и получать максимум удовольствия от сезона, поэтому было бы разумно продвигать специальные сезонные предложения для определенных праздничных дней. Вы можете ввести такие мероприятия, как праздничные уроки по кулинарии, подарочные корзины, наполненные различными продуктами, или праздничные товары, предлагаемые со скидкой. Такие распродажи помогут увеличить продажи, поскольку люди будут строить ожидания и волнения вокруг них и захотят приходить в праздничные дни.

• Использование витрин с сезонными товарами

Сделайте привлекательные витрины, на которых будут представлены сезонные товары, например свежие продукты или сладости к праздникам. Такие витрины помогут продемонстрировать лучшие товары и побудить покупателей к различным импульсивным покупкам, в том числе анализируя данные о продажах. Кроме того, корректировка плана магазина в соответствии с сезоном облегчит покупателям совершение праздничных покупок. Разрешение на такую рекламу еще больше способствует рекламе вашего бизнеса, так как клиенты начнут узнавать ваш магазин по представленным сезонным товарам.

• Предложение ограниченных по времени пакетов или скидок

Составьте несколько отдельных товаров и продавайте их вместе во время праздников или пиковых сезонов или предлагайте скидки, чтобы стимулировать оптовые покупки для достижения большего объема продаж. Например, можно создать праздничные наборы (например, наборы для праздничной выпечки или приготовления еды), которые облегчат покупателям процесс покупки и увеличат продажи. Продвижение таких предложений с ограничением по времени (например, "Только на этой неделе!"), как правило, ускоряет процесс принятия решений у покупателей и повышает ценность заключаемой сделки.

Рекламная идея 8: Традиционные методы рекламы

Местная печатная реклама, такая как флаеры, общественные газеты или брошюры, содержит специальные предложения и акции, которые могут быть привлекательны для местных клиентов. Учитывая, что большинство пожилых клиентов предпочитают традиционные способы получения информации по сравнению с цифровыми, общественные газеты играют важную роль в повышении узнаваемости бренда и установлении контактов с пожилыми клиентами. С помощью печатной рекламы можно также установить личную связь, а это может укрепить отношения с обществом или общиной.

• Местная печатная реклама

Местная печатная реклама, такая как флаеры, общественные газеты или брошюры, содержит специальные предложения и акции, которые могут быть привлекательны для местных клиентов. Учитывая, что большинство пожилых клиентов предпочитают традиционный способ получения информации по сравнению с цифровыми средствами, общественные газеты играют важную роль в работе с пожилыми клиентами. С помощью печатной рекламы можно также установить личный контакт, а это может укрепить отношения с обществом или общиной.

• Кампании прямой почтовой рассылки

Чтобы местные покупатели не забывали о магазине, хорошим решением для таких магазинов будет начать рассылать открытки, рекламные предложения, каталоги и флаеры жителям, проживающим в непосредственной близости от магазина. Предложение подобной рассылки "за домом", например, скидки или сезонные товары, также может стимулировать посещения и продажи. Прямая почтовая рассылка может решить проблему клиентов, которые не слишком активно пользуются социальными сетями и интернетом в целом.

Рекламная идея 9: Экологически чистые инициативы

Экологичность может стать хорошей идеей для маркетинговой стратегии вашего супермаркета, поскольку она продемонстрирует индивидуальность вашего магазина и позволит вам наладить контакт с покупателями, которые заботятся об окружающей среде.

• Продвижение экологичных покупок

Поощряйте своих клиентов за экологичность во время покупок, например, носите с собой многоразовые сумки для покупок, используйте скидки, баллы за лояльность или даже дарите им небольшие подарки. Эта стратегия решает проблему экологичности, а также помогает создать репутацию вашего бизнеса как социально ответственного в данном районе, обеспечивая тем самым постоянный приток лояльных клиентов. Кроме того, маркетинг органических и домашних продуктов улучшит имидж вашего бренда и, следовательно, привлечет больше экологически сознательных клиентов.

• Проведение "зеленых" мероприятий

Организация таких мероприятий, как экологичные семинары или экологичные распродажи, начиная со скидок на экологичные товары, поставит политику вашего магазина в ряд лучших экологичных политик в бизнесе. Такие мероприятия позволяют предоставить клиентам отличные возможности для обучения в области сокращения отходов, энергосбережения и безопасных методов производства продуктов питания. Такое понимание экологических проблем покупателей помогает магазину повысить общую вовлеченность покупателей в покупки, а также уровень удержания клиентов в течение длительного времени.

• Сотрудничество с Окружающая среда Организации

Сотрудничество с местными организациями по сохранению деревьев - это хороший способ поддержать проекты по выращиванию деревьев или кампании по очистке территории и в то же время выгодно прорекламировать свой магазин. Продвижение таких мероприятий через объявления в магазине, а также через местные или международные СМИ и социальные сайты повысит экологический имидж вашего магазина и улучшит восприятие жителями некоторых ключевых экологических проблем. Это поможет создать положительный имидж и привлечь покупателей, которые верят в натуральный и этичный бизнес и поддерживают его.

Рекламная идея 10: Обратная связь с клиентами и адаптация

Отзывы покупателей бесценны для менеджера по маркетингу, поскольку они могут помочь в улучшении рекламы и общих показателей магазина, таких как посещаемость.

• Поощрение отзывов клиентов

Запрашивая отзывы покупателей, вы можете получить обратную связь, а также укрепить доверие со стороны текущих и потенциальных клиентов. Попросите своих клиентов разместить отзывы в социальных сетях, Google или на сайте вашего магазина. Положительные отзывы способствуют улучшению имиджа и осведомленности о магазине, а критика воспринимается конструктивно, поскольку показывает области, в которых можно улучшить работу магазина. Такие отзывы делают управление рекламой и маркетингом адаптируемым, гибким и надежным.

• Адаптация стратегий на основе обратной связи

В современном конкурентном мире маркетинга наличие отзывов покупателей помогает корректировать рекламные и маркетинговые планы любого предприятия. Речь идет о внесении изменений в дизайн магазина, выборе товаров для продажи или способе их продвижения на рынке. Это также означает, что владельцы магазина могут оправдать ожидания потребителей. Обратная связь с клиентами - это оценка их возражений, которая улучшает впечатления от покупок и формирует более сильный имидж компании, нацеленной на предоставление лучшего сервиса и качества.

• Создание петли обратной связи

Подобный процесс также позволяет наладить обратную связь, которая поможет вам со временем улучшить рекламную деятельность благодаря отзывам клиентов. Предоставьте клиентам возможность выражать свои мысли в таких формах, как карточки с комментариями, опросы и прямое общение. Такая обратная связь может помочь вам эффективно выбрать правильный ассортимент продукции и разработать правильный маркетинговый план и другие связанные с ним кампании, соответствующие текущим тенденциям спроса.

Оценка эффективности рекламных стратегий для супермаркетов

Чтобы помочь людям глубже понять преимущества и недостатки применения 10 рекламных предложений, о которых шла речь в статье, в таблице ниже дана оценка каждой стратегии с учетом ее вероятной стоимости, ожидаемого эффекта, масштабов реализации и вероятной клиентуры. Такое сравнение призвано помочь местным продуктовым магазинам и тем, которые принадлежат независимым владельцам, сформулировать рекламные усилия, соответствующие их бизнесу и отношениям с клиентами.

Рекламная стратегия	Сметная стоимость	Ожидаемое воздействие	Сложность реализации	Подходит Целевая аудитория
Мероприятия по вовлечению сообщества	Умеренный	Высокий	Умеренный	Местные жители, молодые семьи, социально сознательные клиенты
Программы лояльности	Умеренный	Высокий	Низкий	Постоянные покупатели, чувствительные к сделкам
Стратегии цифрового маркетинга	Высокий	Высокий	Умеренный	Молодые демографические группы, онлайн-покупатели
Маркетинговые кампании по электронной почте	От низкого до умеренного	Умеренный	Низкий	Зарегистрированные клиенты, покупатели, ориентированные на скидки
Акции в магазине	Умеренный	Высокий	Умеренный	Прогулочные клиенты, постоянные покупатели, особенно семьи
Сотрудничество с местными производителями	Умеренный	Высокий	Умеренный	Экологически сознательные клиенты, сторонники местной экономики
Сезонные акции	От низкого до умеренного	Высокий	Низкий	Праздничные покупатели, ориентированные на семью
Традиционные методы рекламы	От умеренного до высокого	Умеренный	Умеренный	Пожилые клиенты, предпочитающие традиционные СМИ
Экологически чистые инициативы	Низкий	Умеренный	Умеренный	Потребители, ориентированные на устойчивое развитие, особенно молодое поколение
Обратная связь с клиентами и адаптация	Низкий	Высокий	Низкий	Все клиенты, особенно те, кто ценит оперативность

Заключение

Чтобы наладить контакт с местным сообществом и повысить репутацию вашего супермаркета, потребуется сочетание новых креативных рекламных приемов. Любая идея - от спонсирования местных мероприятий и создания схем лояльности до привлечения внимания общественности и выяснения мнения покупателей - имеет большой потенциал. Особенно если удовлетворить запросы покупателей, укрепить их лояльность и заработать имидж социально ответственной компании, то в условиях современной конкуренции и жесткой конкурентной борьбы компания не останется незамеченной.

Теперь дело за вами: Изучите эти тактики и решите, какие из них могут быть наиболее подходящими для использования в вашем супермаркете. Какие из этих идей нравятся вашим покупателям, и как вы можете их адаптировать, чтобы заставить их участвовать и развиваться? Начните делать это прямо сейчас, чтобы улучшить свое будущее!