Сила цифровых вывесок супермаркетов для успеха розничной торговли

Будь то супермаркеты, гипермаркеты или продуктовые магазины, эти предприятия постоянно ищут новые способы увеличения продаж и повышения удовлетворенности клиентов. За последние несколько лет цифровые вывески стали одним из самых мощных инструментов для повышения продаж и удовлетворенности клиентов. С помощью цифровых вывесок можно в режиме реального времени сообщать о рекламных акциях, обновлениях и целях компании, ограничивая любой уровень взаимодействия, в который может захотеть вступить клиент, что приводит к увеличению числа импульсных покупок. Будь то цифровой дисплей, на котором представлены выгодные спецпредложения, или вывески, размещенные в местах интенсивного пешеходного движения, цифровые вывески могут значительно увеличить продажи.

В этой статье подробно рассматривается работа систем цифровых табло, а также то, как они могут быть направлены на импульсивное поведение покупателей. Далее будут рассмотрены методы, которые должны использовать ритейлеры для обеспечения большей удовлетворенности покупателей в процессе совершения покупок.

Что такое супермаркет Цифровые вывески?

Цифровые вывески в супермаркетах - это использование цифровых экранов и взаимосвязанных сетей цифровых вывесок для передачи динамического контента в розничные магазины. Этот контент может включать рекламу, акции, информацию о товарах и обновления из социальных сетей. Цель состоит в том, чтобы предложить живой, актуальный контент, который улучшит впечатления покупателя и поможет совершить покупку.

Супермаркеты могут разместить стратегические цифровые вывески в ключевых местах, таких как места продажи товаров и кассовые зоны, для продвижения товаров, пользующихся повышенным спросом, предоставления скидок, информации о программе лояльности или срочной распродаже.

Некоторые распространенные типы цифровая вывеска включают:

Цифровые вывески Тип	Назначение	Общие приложения
Цифровые доски меню	Вывешивайте меню блюд, специальные предложения и цены, чтобы привлечь внимание.	Деликатесы, пекарни и отделы готовых блюд
Интерактивные цифровые дисплеи	Предоставьте подробную информацию о продукте, рекомендации или навигацию по магазину.	Интерактивные киоски для привлечения клиентов и самообслуживания
Витрины в местах продаж	Демонстрируйте акции и предложения, сделанные в последнюю минуту, чтобы стимулировать импульсивные покупки	Кассовые зоны, станции самообслуживания
Цифровые дисплеи в проходах	Освещайте рекламные акции и новые поступления	Проходы с высокой проходимостью, витрины с торцевыми крышками
Социальные сети и жить Feeds	Отображение обновлений из социальных сетей или отзывов клиентов в режиме реального времени	Возле входов, в местах с высокой проходимостью и на витринах с товарами

Как Цифровые вывески Стимулирует импульсивные покупки

Существует множество способов, способствующих совершению импульсных покупок, и цифровые вывески влияют на них в первую очередь следующим образом:

Привлечение внимания клиента

С помощью цифровых табло внимание клиентов привлекается благодаря красочной графике и видеоанимации. Например, экран, расположенный в очереди на оплату, с предложением "скидка золотой недели, подарки первым двадцати покупателям" позволяет не пропустить эту рекламу во время ожидания в очереди.

Передача ограниченной возможности

Срочность удовлетворения импульса может стать основным фактором, способствующим таким покупкам. С помощью цифровых экранов можно также рекламировать обратные отсчеты, срочные распродажи и предложения с ограниченным сроком действия. Например, вывеска в отделе макаронных изделий может гласить: "В течение следующих 45 минут на товары с соусом для макарон действует скидка 10 %".

Подготовка к более активному участию

Покупатели могут взаимодействовать с продуктами в местах продаж с помощью интерактивных киосков, которые позволяют искать рецепты, а также персонализировать их на основе карты лояльности покупателя. Сенсорный экран, расположенный рядом с пекарней продуктового магазина, может, например, демонстрировать определенные процессы выпечки или предлагать начинки и различные рецепты, чтобы мотивировать к покупке соответствующих продуктов.

Предоставление индивидуальных предложений

Цифровые вывески также могут рекламировать товары на основе программ лояльности. Цифровой экран может автоматически показывать новые органические бренды, если в магазин заходит покупатель, который обычно покупает органические продукты. Такое предложение является целевым, поэтому покупатель с большей вероятностью откликнется на него и впоследствии увеличит продажи.

Облегчение навигации по магазину

Покупатели направляются к важным рекламным товарам и услугам с помощью цифровых дисплеев, расположенных в точках контроля движения: на полках с товарами и в оживленных проходах. Экраны у входа могут показывать новые поступления или ограниченные бейджи, а дисплеи в конце прохода могут предлагать простые способы перекрестных продаж наборов продуктов, которые улучшат впечатления от покупки.

Ключевые преимущества супермаркета Цифровые вывески

Увеличение продаж и доходов: Цифровые вывески также могут рекламировать товары на основе программ лояльности. Цифровой экран может автоматически показывать новые органические бренды, если в магазин заходит покупатель, который обычно покупает органические продукты. Такое предложение является целевым, поэтому покупатель с большей вероятностью откликнется на него. и, соответственно, увеличит продажи.
Повышение вовлеченности и удовлетворенности клиентов: Клиенты могут взаимодействовать с дисплеями, получая доступ к учебным пособиям, рецептам и даже лентам социальных сетей, что позволяет сократить время ожидания. Это повышает вовлеченность и удовлетворенность клиентов, предоставляя им полезную информацию в режиме реального времени.
В режиме реального времени Обновление контента для гибкости: Отображаемый контент может обновляться в режиме реального времени, что делает его очень гибким в бизнесе. Любые новые цены, рекламный контент или объявления могут быть изменены без каких-либо задержек.
Бесшовная интеграция с другими системами розничной торговли: Цифровые вывески могут интегрироваться с системами управления запасами и даже программами лояльности. Например, предложения могут быть адресованы конкретным клиентам на основе данных об их покупках и программе лояльности.

Лучшие практики для максимизации импульсных покупок

Оптимизируйте размещение для максимальной видимости: Цифровые табло должны быть расположены стратегически, в местах с высокой проходимостью, например, у входа, в зоне оформления заказа или в местах расположения популярных товаров, чтобы привлечь внимание покупателей.
Используйте динамичные, чувствительные к времени предложения: Используйте обратные отсчеты и флэш-распродажи, чтобы быстро создать ощущение кризиса и заставить покупателей принимать мгновенные, спонтанные решения о покупке.
Подбирайте контент в соответствии с демографическими характеристиками покупателей: При создании контента учитывайте естественное покупательское поведение или предпочтения клиента. Например, карты постоянного покупателя можно использовать для предложения рекламных акций, соответствующих его покупательским привычкам.
Включайте интерактивные функции: Такие функции, как детали продукта, предложения, специальные демонстрации и т. д., повышают эффективность взаимодействия с пользователем и увеличивают вероятность того, что он совершит покупку.
Продолжайте обновлять контент: Он должен постоянно обновлять содержимое цифровых табло и вносить изменения таким образом, чтобы не было никаких изменений, например, продвижение сезонных акций, изменение инвентаря, смена продуктов и так далее..

Тематические исследования: Цифровые вывески Истории успеха

Walmart: Цифровые табло были внедрены в зонах самообслуживания компании Walmart. Они рекламировали сопутствующие товары и добились увеличения продаж на 15% за счет таких специфических товаров, как закуски и бытовые товары, которые являются импульсными покупками.
Карфур: 20% Увеличение продаж в отделе деликатесов Carrefour с помощью цифровых табло меню Спонтанные покупки стимулировались предложениями в режиме реального времени и комплексными акциями, которые были видны в пиковое время покупок, например в выходные дни.
Теско: Исследование, проведенное компанией Tesco, показало рост покупок здоровых продуктов питания на 18% после маркетинга персонализированных предложений с использованием QR-кодов на экранах дисплеев. Отсканированные покупатели, воспользовавшиеся скидками на здоровое питание, совершили больше запланированных покупок и увеличили количество импульсивных покупок.

Заключение

Цифровые вывески в супермаркетах - ключевой фактор для совершения импульсных покупок и улучшения покупательского опыта. Благодаря продуманному размещению цифровых экранов, привлекающих покупателей интересным контентом в режиме реального времени в важные моменты покупки, супермаркеты могут способствовать незапланированным приобретениям. Цифровые вывески могут значительно повысить конверсию и интерактивность, а также предоставить важную информацию в динамичных магазинах.

Для ритейлеров, стремящихся сохранить свои позиции на рынке, хорошим вариантом является интеграция цифровых вывесок, поскольку они позволяют покупателям видеть новые продукты и актуальные предложения, которые время от времени становятся актуальными и вдохновляющими. Цифровые вывески могут представлять собой рекламные акции в режиме реального времени, персонализированные рекомендации или интерактивный опыт и могут превратить продуктовый магазин в более увлекательное место для покупок.

Если вы хотите узнать больше об использовании цифровых табло в вашей торговой точке, обращайтесь к ZhSunyco® и найти решение для ваших нужд.