По прогнозам Grand View Research, к 2024 году объем мировой индустрии магазинов "у дома" вырастет до $3,12 триллиона. Только в Соединенных Штатах насчитывается более 150 000 магазинов "у дома". Этот прогноз подчеркивает, насколько широкие возможности открываются перед владельцами бизнеса, стремящимися попасть в эту растущую отрасль. Являясь жизненно важными общественными центрами, магазины "у дома" предоставляют покупателям быстрый доступ к различным предметам повседневного спроса, таким как продукты питания, хозяйственные товары и табачные изделия.
Этот всеобъемлющий ресурс предоставит вам информацию и ресурсы, необходимые для открытия и расширения прибыльного бизнеса по продаже товаров повседневного спроса на этом быстро меняющемся рынке, если вы ищете подробное руководство, которое поможет вам в процессе работы магазина повседневного спроса в 2024 году.
Плюсы и минусы владения магазином товаров повседневного спроса
Прежде чем приступить к рассмотрению особенностей открытия магазина, давайте разберемся в преимуществах и недостатках магазина у дома. Если вы будете знать о преимуществах и недостатках, вам будет легче сделать обоснованный выбор, соответствует ли владение магазином товаров повседневного спроса вашим целям и образу жизни.
Плюсы:
- Высокая проходимость: Поскольку их товары относятся к предметам первой необходимости, в магазинах бытовой химии часто наблюдается постоянный поток покупателей, что помогает владельцам малого бизнеса смягчить последствия экономических колебаний.
- Стабильный доход: При удачном расположении и маркетинговой тактике предприятия сферы услуг могут обзавестись преданной клиентурой и стабильным потоком прибыли.
- Будьте сами себе хозяином: Как владелец магазина, вы можете принимать самостоятельные бизнес-решения, оказывать непосредственное влияние на успех магазина и создавать то, чем вы можете гордиться, владея магазином товаров повседневного спроса.
Конс:
- Интенсивная конкуренция: В условиях жесткой конкуренции в секторе розничной торговли операторы магазинов должны дифференцировать свои товары, предлагая отличительные товары, отличный сервис или привлекательные цены, чтобы выделиться и привлечь покупателей.
- Оперативные задачи: Управление магазином подразумевает выполнение ряда сложных и трудоемких задач, требующих больших усилий и пристального внимания к деталям. К таким задачам относятся персонал, инвентаризация и соблюдение местного законодательства.
Как открыть и успешно управлять магазином бытовой техники
Шаг 1: Создайте надежный бизнес-план магазина
Открытие магазина товаров повседневного спроса - увлекательное предприятие, но перед тем как открыть его, вам необходимо убедиться, что у вас есть надежный бизнес-план. Вы можете считать этот план чертежом вашего магазина, потому что в нем подробно описаны ваши цели и подход к их достижению. Все сводится к изложению ваших целей, шагов, которые вы предпримете для их достижения, и вашего плана по перемещению по корпоративному пути.
Вы должны хорошо знать свой целевой рынок. Проведите тщательное расследование, чтобы узнать больше о ваших конкурентах, о том, какие товары быстро раскупаются и какие типы вещей привлекают ваших целевых покупателей. Эта информация очень важна для принятия взвешенных решений о том, что продавать, сколько брать и как привлечь внимание потенциальных покупателей, чтобы ваш магазин был на высоте и выделялся из толпы.
Кроме того, план должен содержать конкретные финансовые показатели, включая стартовые затраты и текущие расходы на поддержание коммунальных услуг и денежного потока. Важным компонентом является также выбор источника поставок товаров - оптовики или прямые производители. Кроме того, определение уникальных торговых точек вашего магазина, круглосуточной поддержки клиентов или превосходного обслуживания клиентов поможет вам выделиться среди конкурентов и привлечь постоянных клиентов. Этот этап включает в себя не только планирование, но и закладку фундамента для успешного магазина.
Шаг 2: Выберите идеальное место
Важнейшим шагом в создании прибыльного магазина является выбор правильного местоположения. Этот выбор влияет не только на повседневную работу, но и на посещаемость магазина покупателями и общее расширение бизнеса. Чтобы гарантировать постоянный приток покупателей, магазин должен располагаться в местах с интенсивным пешеходным или автомобильным движением. Близость к жилым районам может помочь бизнесу сохранить постоянную клиентуру, поскольку люди могут часто посещать его для удовлетворения повседневных нужд. Нахождение рядом с деловыми зданиями или школами может привлечь разнообразную клиентуру и повысить продажи в определенные периоды дня, в том числе после уроков или во время обеденного перерыва.
Кроме того, решающее значение имеют доступность и видимость. Импульсивные визиты поощряются магазинами, которые удобно расположены и видны с основных дорог. Удобство для покупателей может быть повышено за счет расположения магазинов с большим количеством парковок или рядом с остановками общественного транспорта. Кроме того, важно понимать местный рынок. Один из способов выделиться на фоне конкурентов - определить регионы, где доступ к супермаркетам ограничен или где ваш магазин может предложить уникальные товары или услуги.
Ниже приведена таблица с типичными местами расположения магазинов "у дома":
Тип местоположения | Описание |
Жилые районы | Близко к месту проживания людей, что обеспечивает легкий доступ к предметам первой необходимости. |
Офисные районы | Рядом с рабочими местами, чтобы обслуживать сотрудников, желающих быстро перекусить, пообедать или приобрести товары повседневного спроса. |
Образовательные учреждения | Рядом со школами или университетами, где можно перекусить и сделать небольшие покупки для студентов и сотрудников. |
Транспортные узлы | Рядом с автобусными станциями, станциями метро или крупными перекрестками, предоставляя товары для пассажиров и путешественников. |
Торговые центры | Прилегающие к торговым центрам или находящиеся в них, чтобы привлечь покупателей и прохожих, желающих совершить быструю покупку. |
Туристические районы | В местах, часто посещаемых туристами, предлагаются товары повседневного спроса, сувениры и предметы первой необходимости. |
Шаг 3: Навигация по лицензиям и разрешениям
Получение необходимых лицензий и разрешений перед открытием магазина товаров повседневного спроса - залог законной и безопасной работы вашего бизнеса. Эти документы имеют множество назначений:
- Бизнес-лицензия: Лицензия на ведение бизнеса подтверждает, что ваш магазин имеет право работать в вашем районе по местному законодательству. Это фундаментальное условие для любого бизнеса.
- Разрешение на налог с продаж: Требуется по закону в большинстве стран для сбора и перечисления налога с продаж на проданные товары.
- Здоровье Разрешения департамента: Магазины, торгующие скоропортящимися товарами, должны получить разрешение департамента здравоохранения, чтобы гарантировать соблюдение правил безопасности и гигиены.
- Лицензии на алкоголь и табак: Специфика магазинов, продающих эти товары, отражает строгие возрастные и санитарные нормы.
По ряду причин эти лицензии и разрешения крайне важны. Помимо того, что они подтверждают законность вашего бизнеса, они также гарантируют общественную безопасность, соблюдая правила охраны труда и техники безопасности. Кроме того, они поддерживают государственные службы и общество, позволяя правильно собирать и обрабатывать налоги с продаж. Учитывая, сколько времени может занять получение необходимых разрешений, крайне важно начать процесс подачи заявки как можно скорее. Это освободит ваше время, чтобы сосредоточиться на других аспектах создания магазина.
Шаг 4: Приобретите необходимое оборудование
Продуманный выбор оборудования - залог бесперебойной работы нового магазина и счастья его посетителей. Важнейшими элементами оборудования являются мощные торговые точки (POS-системы) для бесперебойной обработки транзакций, стеллажи и витрины для упорядоченного представления товаров и холодильные установки для скоропортящихся продуктов. Надежная POS-система для магазина очень важна для лучшего управления финансами и запасами, позволяя вам получать удаленный доступ ко всем данным и отчетам. Холодильные установки необходимы для сохранения свежести и безопасности продуктов, а хорошо продуманные стеллажи и витрины позволяют максимально использовать свободное пространство и улучшают видимость товара, что благоприятно сказывается на решениях покупателей.
Важным технологическим инструментом в современной розничной торговле является Электронная полочная этикетка (ESL). ESL предлагают решение для динамического ценообразования, позволяя мгновенно обновлять цены и информацию о товарах. Для магазинов с ограниченным количеством SKU рекомендуется использовать ESL с поддержкой NFC, поскольку они облегчают обновление и взаимодействие с клиентами простым касанием смартфона. И наоборот, для заведений с более широким ассортиментом товаров лучше использовать ESL с частотой 2,4 ГГц, поскольку они имеют больший радиус действия и способны более эффективно обрабатывать обширные товарные позиции, обеспечивая последовательное ценообразование и точность информации во всем магазине.
При инвестировании в оборудование важно сопоставить сиюминутную финансовую выгоду с долгосрочными эксплуатационными преимуществами оборудования. Хотя прочное и высококачественное оборудование может изначально требовать больших эксплуатационных расходов, в долгосрочной перспективе оно обычно оказывается более экономичным, поскольку требует меньших затрат на обслуживание и замену. Кроме того, учитывайте предложение ESL через Жсуныко как способ привлечь новых клиентов и увеличить доход вашего магазина. Zhsunyco предлагает надежный сервис и быструю доставку, что делает ее идеальным партнером для успеха вашего магазина.
Шаг 5: Нанять персонал
Наем сотрудников - пятый этап открытия магазина. Это важный этап, который оказывает большое влияние на удовлетворенность клиентов магазина и эффективность работы. Сотрудники - это первое впечатление о вашей компании, они взаимодействуют с клиентами лицом к лицу и следят за тем, чтобы магазин работал хорошо. В штате может быть управляющий магазином, а также кассиры и продавцы, которые отвечают за обработку транзакций, пополнение запасов и контроль за всеми аспектами бизнеса.
Ищите людей, которые не только надежны и способны работать в режиме многозадачности, но и ценят обслуживание клиентов. После приема на работу необходимо пройти тщательное обучение. Обучение должно включать в себя все - от понимания правил и обязанностей магазина до освоения специализированного оборудования, такого как торговые точки (POS-системы) и электронные этикетки для полок (ESL). Хорошо информированный и мотивированный персонал необходим для создания дружелюбной атмосферы в магазине, повышения лояльности покупателей и, в конечном счете, для успеха магазина. Обеспечение надлежащей подготовки сотрудников к выполнению своих обязанностей благотворно скажется на производительности магазина и взаимодействии с клиентами, создавая надежное и заслуживающее доверия присутствие компании.
Шаг 6: Запуск маркетинговых и рекламных стратегий
Для того чтобы ваш магазин "у дома" начал работать, вам нужно разработать грамотный маркетинговый план. Начните с выгодных предложений для торжественного открытия магазина, чтобы привлечь новых клиентов и заставить людей говорить и идти в магазин. Подумайте о скидках или предложениях, которые позволят им сэкономить, если они купят больше. Запуск программы лояльности - тоже разумный шаг. Это беспроигрышный вариант: ваши клиенты получают вознаграждения за покупки, а вы создаете прочную базу постоянных покупателей.
Участие в жизни общества - ключевой момент. Будь то спонсорство местного мероприятия или поддержка общественного проекта, это покажет, что вы не просто магазин - вы часть района. Используйте социальные сети и местную рекламу для распространения информации, делая акцент на том, что делает ваш магазин особенным, например, на эксклюзивных товарах или первоклассном обслуживании.
Помните, что главное - наладить контакт с клиентами. Покажите им, что вы заботитесь о них, прислушиваясь к их отзывам и корректируя свои предложения в зависимости от того, что им нравится. Постоянное обновление маркетинга и учет пожеланий клиентов - залог положительного опыта покупателей. Таким образом, ваш магазин не только привлечет покупателей, но и заставит их вернуться.
3 эффективные стратегии сокращения расходов в вашем магазине товаров повседневного спроса
Сделайте инвентаризацию более разумной
Сокращение расходов при обеспечении наличия того, что нужно потребителям, когда они этого хотят, требует от вас строгого контроля над товарными запасами. Для этого необходимо научиться определять, какие товары продаются хорошо, а какие нет. С помощью эффективной системы инвентаризации вы можете автоматически отслеживать продажи, прогнозировать, что вам понадобится в дальнейшем, и не допускать накопления избыточных запасов непроданных товаров. Используя эту стратегию, вы сможете обеспечить свои полки товарами, которые хотят купить покупатели, и сэкономить деньги, не покупая лишние запасы.
Чтобы выявить товары, которые не продаются, стоит регулярно проводить инвентаризацию. Замена медленных продавцов на более популярные товары не только сократит ваши расходы, но и увеличит прибыль. Кроме того, знание того, что хорошо продается, поможет вам заключить более выгодные сделки с поставщиками, что позволит вам сэкономить еще больше денег.
Внедряйте энергоэффективные методы
Магазины бытовой техники могут нести значительные расходы на электроэнергию из-за постоянного освещения и работающих холодильников. Но вы можете сократить эти расходы, используя "зеленые" методы. Например, переход на светодиодные лампы может привести к значительной экономии энергии (и затрат), поскольку они потребляют меньше энергии и не так быстро нагреваются. Это означает, что вы также сэкономите на кондиционировании воздуха. Вы можете сократить потребление энергии без ущерба для свежести продуктов, сделав инвестиции в современные энергоэффективные холодильники и поддерживая их в хорошем состоянии.
Также можно избежать потерь энергии, если регулярно проводить техническое обслуживание оборудования, чтобы оно работало с максимальной эффективностью. Внесение изменений в энергоэффективные операции может снизить ваши расходы и привлечь клиентов, которые ценят экологичность. Это беспроигрышный вариант: вы экономите деньги и привлекаете клиентов, которые заботятся о планете.
Используйте технологии для повышения эффективности
Эффективное использование технологий может значительно повысить производительность вашего магазина и помочь вам сократить одну из основных статей расходов - оплату труда. Надежная система управления торговыми точками (POS) может упростить отчетность о продажах, ускорить процесс оформления заказа и облегчить контроль за состоянием запасов - все это способствует повышению эффективности работы магазина. Кроме того, электронные этикетки для полок (ESL) - это революция. Они избавляют вас от необходимости вручную изменять ценники, позволяя корректировать цены одним щелчком мыши. Это помогает вам оставаться конкурентоспособными, гарантируя, что ваши цены всегда верны, а также экономит время.
Вы можете свести к минимуму ненужные трудозатраты, используя онлайн-решения для планирования работы персонала, чтобы гарантировать, что вы получите необходимое количество сотрудников в нужный момент. С помощью этих технологических инструментов вы сможете повысить уровень удовлетворенности клиентов, сократить количество ошибок и упростить бизнес-процессы.
Другие полезные технические инструменты включают:
- Решения для мобильных платежей
- Приложения для обратной связи с клиентами
- Системы безопасности и наблюдения
- Системы управления энергопотреблением
Вопросы и ответы Открытие магазин товаров для дома
Выгодно ли строить круглосуточный магазин?
Магазины товаров повседневного спроса могут быть успешными, особенно если они стратегически расположены, хорошо управляются и отвечают запросам потребителей. На прибыльность влияет целый ряд факторов, в том числе местоположение, выбор товара, поддержка клиентов и эффективность работы. Вы можете повысить прибыльность своего магазина, сосредоточившись на этих аспектах и гибко реагируя на изменения рынка.
Как определить, что в магазине высокая проходимость?
Пешеходный трафик потенциального магазина можно оценить, наблюдая за районом в течение нескольких дней и часов, отмечая количество и движение людей. Учитывайте близость магазина к оживленным местам, включая рабочие места, школы и жилые кварталы. О характере пешеходного движения можно также судить по количеству пешеходов и местной статистике дорожного движения.
Заключение
Открытие магазина товаров повседневного спроса - это не просто начало нового бизнеса. Это означает, что вы глубоко интегрировались в общество. У вас есть товары, которых нет у крупных розничных сетей, например, теплые улыбки и предметы первой необходимости, которые находятся рядом с домом. Эта компания не просто приносит деньги. Все дело в добрососедстве. Вы предоставляете им удобное место, где они могут быстро взять необходимые вещи. Кроме того, вы действительно узнаете, каковы потребности вашего района. Вы создаете дружелюбную атмосферу для всех. Они могут легко найти то, что им нужно. Теперь им будет немного легче. Дополнительным преимуществом является стимулирование региональной экономики. Это поддерживает сплоченную общину района. Быть доступным и полезным должно быть вашим главным приоритетом. Вы также должны заботиться о своем районе. Тогда ваш магазин станет любимым местом в районе. Это показывает, насколько важны маленькие магазины. Они объединяют людей и делают сообщества сильнее.