Introducere
Gestionarea lanțului de aprovizionare este un peisaj în continuă evoluție, iar în centrul acestei activități se află depozitele. Cu toate acestea, odată cu influxul comerțului electronic și cu obiceiurile în continuă evoluție ale clienților, abordarea de tip brick-and-mortar nu mai poate funcționa. Depozitele inteligente sunt locul în care intră în joc tehnologia, deoarece aceasta cuprinde IoT, învățarea automată și automatizarea, care sunt toți pilonii depozitării moderne. După cum susține cercetarea efectuată de McKinsey & Company în 2022, participanții la depozitarea inteligentă au înregistrat o creștere a productivității de la 20 la 30%, ceea ce reprezintă o diferență semnificativă. Acest ghid va trece în revistă procesul pe care sistemele actuale de depozitare inteligentă îl folosesc în logistică, avantajele și dezavantajele acestuia și modul de implementare eficientă într-o afacere pentru a obține un avantaj față de concurență.

Ce este un depozit inteligent?
Un depozit inteligent, în termeni de bază, este un proces care încearcă să combine procesele de automatizare a depozitelor cu tehnologia pentru a crește productivitatea, în timp ce obiectivul final este de a optimiza alocarea și distribuția resurselor globale. Spre deosebire de depozitele tradiționale, care se bazează pe munca manuală intensivă și pe numărul mare de lucrători pentru a realiza operațiunile, depozitele inteligente necesită grupuri mici de oameni pentru a funcționa, deoarece există utilizarea unei varietăți de dispozitive bazate pe IoT și AI. Toate aceste caracteristici, care ar include etichetele RFID și sistemele de gestionare a depozitelor, au o mulțime de efecte, având în vedere eficiența generală, acuratețea controlului stocurilor și îmbunătățirea satisfacției clienților. Cu atât mai mult, depozitele inteligente ajută la eliminarea problemelor convenționale ale depozitării prin furnizarea către manager a informațiilor în timp real și a datelor necesare.
Top 7 beneficii ale depozitului inteligent
Sistemele inteligente de depozitare sunt benefice pentru toate întreprinderile din toate sectoarele.
Utilizare mai bună a spațiului
În ceea ce privește depozitarea, fiecare centimetru ar fi important. Depozitele inteligente se concentrează foarte mult pe optimizarea utilizării anunțurilor prin proiecte și planuri de depozit adecvate, precum și prin sisteme complexe de recuperare. Atunci când se utilizează analiza big data, managerii de depozit sunt abilitați să ia decizii mai bune cu privire la organizarea spațiilor. De exemplu, hărțile termice pot evidenția zonele cu cea mai mare frecvență de regăsire, indicând unde ar trebui să fie stocate articolele fierbinți. Aceasta nu înseamnă doar găzduirea logisticii și a depozitelor: înseamnă găzduirea logisticii și a depozitelor cu dimensiunile potrivite în spațiile necesare, conștiente de momentele și locurile potrivite, ceea ce crește eficiența operațiunilor. În acest fel, companiile reduc cerințele de extinderi oneroase și le permit să răspundă rapid pieței, în special în sezoanele de vârf.
Eficiență operațională crescută
Eficiența operațională este principalul motor al depozitării inteligente. Dispozitivele de automatizare, cum ar fi sistemele robotizate pentru preluarea comenzilor și a articolelor și pentru manipularea materialelor, accelerează procesul și activitățile de preluare din depozit. Rapoartele Boston Consulting Group arată că depozitele care au implementat aceste tehnologii își pot crește randamentul cu șaptezeci la sută. Această creștere a eficienței nu este legată doar de viteză, ci și de acuratețe. Atunci când sarcinile monotone sunt efectuate de mașini, numărul persoanelor implicate și, desigur, al greșelilor acestora scade, permițând depozitelor să proceseze mult mai multe comenzi cu acuratețe și la timp.
Reducerea erorilor
Minimizarea erorilor prin intermediul unui depozit inteligent este poate unul dintre cele mai mari beneficii ale acestuia. Sistemele automatizate și dispozitivele IoT sporesc acuratețea operațiunilor din depozit până la un efort de nivel științific. Conform unui studiu realizat de Massachusetts Institute of Technology, s-a demonstrat statistic că, în medie, recoltarea are de suferit între 50 și 75% datorită automatizării. Și aceasta este o scădere notabilă. Aceste schimbări îmbunătățesc performanța peste tot. Cu ajutorul unor tehnologii precum vizibilitatea datelor, discrepanțele de stoc sunt adesea rezolvate în timp real, făcând întregul lanț fiabil.

Siguranță îmbunătățită
Complexitatea operațiunilor de depozitare continuă să crească și sperăm că tehnologia avansată va asigura mai presus de toate siguranța operatorilor. Securitatea împotriva amenințărilor și a pericolelor crește semnificativ odată cu introducerea utilajelor inteligente, care includ vehicule ghidate automat, deoarece reduc șansele ca oamenii să se pună în pericol și să îndeplinească sarcini periculoase. Activitățile Federației Internaționale de Robotică au arătat că bazându-se pe tehnologiile de automatizare se poate reduce rata accidentelor cu 70%. Acest lucru sporește protecția angajaților din depozite și contribuie la reducerea costurilor prin diminuarea costurilor de asigurare și a costului timpului pierdut. În general, mai puține accidente în depozite promovează o atmosferă bună de lucru și stabilitatea operațiunilor.
Reducerea costurilor de operare
Tema centrală pentru majoritatea întreprinderilor este economisirea banilor, iar cu ajutorul depozitării inteligente, obiectivul este ușor de atins. Depozitarea inteligentă poate reduce drastic costurile asociate forței de muncă umane și proceselor manuale prin automatizarea diferitelor sarcini prin sisteme robotizate și soluții software care vor îmbunătăți drastic procesele de depozitare. Aceste costuri reduse de desfășurare a activității apar nu numai din cauza cererii reduse de forță de muncă, ci și din cauza consumului redus de energie și a costurilor mai mici ale pierderilor de produse din cauza deteriorării. În viitor, cu cât cheltuielile de exploatare sunt mai mici, cu atât profitul realizat este mai mare, ceea ce facilitează planificarea strategică a creșterii.
Serviciu clienți îmbunătățit
Depozitele inteligente reprezintă o componentă importantă în îmbunătățirea serviciilor pentru clienți. Astfel, este posibil să existe termene de livrare mai scurte și o experiență mai bună pentru clienți datorită reducerii proceselor operaționale și îmbunătățirii preciziei stocurilor. Îndeplinirea mai rapidă a comenzilor permite întreprinderilor să ofere servicii excelente clienților, ceea ce duce la crearea de clienți fideli. Eficiența în satisfacerea nevoilor clienților creează o bună reputație pentru marcă și oferă un avantaj competitiv companiilor de pe piață.
Gestionarea eficientă a stocurilor
Controlul stocurilor este ca o artă care necesită precizie și sincronizare, ceea ce poate fi facilitat datorită sistemelor inteligente de depozitare. Aplicațiile WMS high-end introduc etichete digitale și etichete RFID, indicând astfel în timp real stocurile și nivelurile stocurilor. Forrester Research raportează că acest tip de soluție de depozitare inteligentă poate adăuga până la 95% precizie în inventar. De asemenea, ele elimină epuizarea și exagerarea stocurilor, asigurându-se astfel întotdeauna că depozitele au stocuri suficiente pentru a satisface clienții, fără excese. Această tehnologie reduce cheltuielile de inventar și îmbunătățește eficacitatea și eficiența lanțului de aprovizionare în ansamblu.
Tehnologii cheie în depozitarea inteligentă
Perturbarea tehnologică este aproape fără precedent în zilele noastre, ducând la apariția depozitării inteligente. Dar ce anume distinge un depozit inteligent de unul tradițional? Acesta implică în mare măsură integrarea de noi tehnologii pentru a îmbunătăți productivitatea, capacitatea de reacție și securitatea. Tehnologiile emergente, cum ar fi robotica și realitatea augmentată, nu numai că schimbă modul în care s-au făcut lucrurile până acum, dar permit și schimbări pentru viitor. Haideți să discutăm despre tehnologiile-cheie și despre modul de îmbunătățire a eficienței și a serviciilor pentru clienți.

Robotică avansată și automatizare
În ceea ce privește depozitarea inteligentă, tehnologiile în evoluție se concentrează întotdeauna asupra roboților inteligenți și a tehnologiilor de automatizare. Sistemele robotice fac posibilă realizarea unor activități fundamentale, cum ar fi pregătirea comenzilor și utilizarea materialelor, diminuând astfel dramatic nevoia de lucrători umani în îndeplinirea comenzilor. Acestea sporesc viteza și precizia tuturor sarcinilor prin preluarea operațiunilor monotone și a muncii dificile. În acest fel, roboții Kiva implementați în Amazon au permis o îndeplinire mai rapidă a comenzilor prin dispozitive mai bune de prelucrare și manevrare a comenzilor în depozite. Ca urmare, nu numai că automatizarea a crescut viteza de îndeplinire a comenzilor, dar a redus și costul forței de muncă prin reorientarea capitalului uman către adăugarea de valoare.
Internetul obiectelor (IoT) și senzorii
Internetul obiectelor (tehnologia IoT) împreună cu senzorii oferă un mecanism inteligent pentru schimbul de date și conectivitate în depozitele inteligente. Aceste IoT ne permit o monitorizare în timp real a fiecărui aspect al unui depozit, inclusiv a nivelului stocurilor disponibile, precum și a condițiilor de mediu din depozit. De exemplu, un senzor IoT poate ajuta la monitorizarea temperaturii pentru un bun climatic, ceea ce ar asigura respectarea standardelor de calitate ale produsului. Datele în timp real care curg în permanență din depozite ajută la îmbunătățirea acurateței inventarului, precum și a spațiului, la creșterea nivelului stocurilor și la îmbunătățirea timpului necesar pentru a răspunde cererii sau schimbărilor din lanțul de aprovizionare.
Inteligență artificială și învățare automată
În lumea de astăzi a industriei de depozitare, învățarea automată și inteligența artificială au modificat în mod fundamental modul în care vor fi efectuate procesele. Folosind analiza datelor istorice și experiența, astfel de tehnologii pot descoperi oportunități care îmbunătățesc procesele de depozitare. Un bun exemplu ar fi anticiparea momentului în care aceste mașini vor avea nevoie de service și calcularea momentului și a cantității de stoc care trebuie comandat. Chiar și DHL utilizează un algoritm de inteligență artificială pentru a afla cum să direcționeze și să aloce cel mai eficient resursele, demonstrând în continuare modul în care aceste tehnologii sunt adoptate de sectorul depozitării pentru noi provocări.
Sisteme de gestionare a depozitelor (WMS)
Sistemele de gestionare a depozitelor sunt aplicații esențiale care oferă cât mai multă supraveghere și control asupra activităților unui depozit. Datorită unei alocări eficiente a spațiului și a unei rotații optime a stocurilor și a îndeplinirii comenzilor, sistemele WMS permit managerilor să garanteze că produsele sunt întotdeauna în stoc în cantitățile necesare. Întreaga funcționalitate contribuie la îmbunătățirea acurateței inventarului și permite managerilor să se preocupe de planificare, nu de extragerea și prelucrarea informațiilor. Soluțiile WMS moderne sunt concepute pentru a satisface cerințele și nevoile tuturor tipurilor de întreprinderi și continuă să crească odată cu depozitul.
Tehnologie portabilă
Ochelarii inteligenți și dispozitivele portabile permit navigarea cu mâinile libere prin informații cruciale de care lucrătorii au mare nevoie și fac parte din tehnologia portabilă. Acest gadget ajută, de asemenea, la pregătirea comenzilor, deoarece oferă instrucțiuni ușoare în timpul procesului de pregătire a comenzilor. În loc să țină doar un dispozitiv în mână, lucrătorii se pot mulțumi să scaneze articolele și să li se arate traseele, reducând astfel ratele de eroare și scurtarea duratei fiecărei sarcini. O astfel de eficiență ajută în mod direct clientul, deoarece crește precizia produselor comandate și scurtează perioada de estimare a termenului de livrare, ceea ce este foarte important pentru menținerea avantajului competitiv.
Realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR)
Tehnologiile de realitate augmentată și realitate virtuală sunt utilizate treptat pentru formarea și îmbunătățirea proceselor în depozitele inteligente. Aplicațiile AR sunt modalități de afișare a articolelor cu grafică digitală suplimentară care le ordonă angajaților să scaneze articolele într-un mod mai bun și să decidă cea mai bună cale de navigare. Tehnologia VR are aplicații bune în scopuri de formare, în special pentru simulările de formare, deoarece poate implica cursanții fără a-i expune la pericolele compatibile cu formarea pe teren. Utilizarea acestor tehnologii permite personalului să învețe tehnici și tehnici adecvate mai rapid, astfel încât să fie mai flexibil și mai competent în sarcinile din depozit.
Vehicule ghidate automat și roboți mobili autonomi
Vehiculele ghidate automat (AGV) și roboții mobili autonomi (AMR) sunt actori-cheie în procesele unui depozit inteligent. Aceste vehicule sunt autosuficiente și deplasează produsele semifinite și produsele finite de-a lungul coridoarelor prestabilite sau pe trasee dinamice, în funcție de cerere. Utilizarea lor reduce cerințele de manipulare manuală, în timp ce viteza de deplasare crește. AGV-urile și AMR-urile îmbunătățesc costul efectiv al forței de muncă și eficiența operațiunilor, care sunt importante în gestionarea unui număr tot mai mare de comenzi și a activităților complexe din depozit.

Identificarea prin radiofrecvență (RFID)
Tehnologia RFID schimbă regulile jocului în domeniul stocurilor. Cu ajutorul etichetelor RFID, depozitele inteligente pot obține locația stocurilor și starea acestora în timp real, eliminând astfel întârzierile care însoțesc inventarierea manuală. Cu sistemele RFID implementate, un lanț de aprovizionare este asigurat să își mențină fluiditatea, având întotdeauna un nivel precis al stocurilor, fără riscul de a rămâne fără bunuri sau de a le suprastoca. RFID accelerează, de asemenea, aplicațiile în cauză, făcându-le mai demne de încredere.
Etichete digitale
Etichetele digitale sunt dinamice și pot fi actualizate în timp real; ele sunt utile pentru precizia stocurilor și pentru organizarea sistemului de recuperare. Spre deosebire de etichetele convenționale, cele digitale pot fi reprogramate de la distanță, ceea ce facilitează modificarea în timp real a informațiilor despre produse, minimizând astfel erorile umane și îmbunătățind coordonarea logistică. Această tehnologie este crucială pentru a se asigura că stocul corect este comandat și utilizat, făcând astfel operațiunile mai eficiente și crescând nivelul de servicii al lanțului de aprovizionare.
Transformați-vă eficiența depozitului cu soluțiile inteligente ZhSunyco®
Îmbunătățiți procesul de depozitare cu etichetele electronice de raft (ESL) oferite de ZhSunyco®. Aceste dispozitive alimentează gestionarea eficientă a inventarului și fac procesele fără efort. ESL-urile complet integrate vă permit să actualizați instantaneu inventarul și să îmbunătățiți eficiența operațională fără muncă suplimentară. Cu sistemul Smart Warehousing Logistics System de la ZhSunyco® tech, vă puteți actualiza cu ușurință inventarul prin conexiuni wireless. Luați legătura cu noi astăzi și descoperiți cum puteți integra această tehnologie puternică în afacerea dumneavoastră.
Ghid de selecție a tehnologiei: Complexitatea implementării și calendarul ROI
| Tehnologie | Complexitatea implementării | Calendarul ROI preconizat | Potrivit pentru... |
| Robotică avansată și automatizare | Înaltă | Pe termen lung | Depozite cu volume mari de comenzi |
| Internetul obiectelor (IoT) și senzorii | Mediu | Termen mediu | Instalații care necesită monitorizare în timp real |
| Inteligență artificială și învățare automată | Înaltă | Pe termen lung | Operațiuni care doresc să optimizeze procese complexe |
| Sisteme de gestionare a depozitelor (WMS) | Mediu | Pe termen scurt | Organizații care doresc o mai bună coordonare |
| Tehnologie portabilă | Scăzut | Pe termen scurt | Depozitele urmăresc creșterea productivității lucrătorilor |
| Realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR) | Înaltă | Termen mediu | medii de formare complexe |
| Vehicule ghidate automat și roboți mobili autonomi | Mediu | Termen mediu | Depozite cu nevoi repetitive de transport |
| Identificarea prin radiofrecvență (RFID) | Mediu | Pe termen scurt | Operațiuni cu multe stocuri care necesită actualizări rapide |
| Etichete digitale | Scăzut | Pe termen scurt | Operațiuni care necesită actualizări frecvente ale etichetelor |
Depășirea provocărilor comune în implementarea depozitelor inteligente
Ori de câte ori o întreprindere se îndreaptă către depozitarea inteligentă, apar o serie de provocări care trebuie abordate strategic pentru a realiza o transformare de succes.
Abordarea complexității integrării
Implementarea unui depozit inteligent este complexă și poate fi realizată numai prin integrarea unor tehnologii avansate. Una dintre probleme este cum să vă asigurați că IoT, WMS și robotica sunt implementate ca o singură unitate. Este important să ne concentrăm asupra tehnologiilor care sunt compatibile atunci când punem la punct depozitul inteligent pentru a evita astfel de probleme. Între aceste sisteme, limbajul universal sau soluțiile middleware robuste vor fi cea mai eficientă modalitate de a asigura comunicarea. Înainte de instalarea unui sistem, este important să se efectueze o evaluare cuprinzătoare a nevoilor pentru a evita și, dacă este posibil, a omite eventualele probleme de integrare.
Atenuarea amenințărilor la adresa securității cibernetice
Pentru facilitarea accesului la depozitele inteligente prin utilizarea sistemelor digitale, sfera riscurilor de securitate cibernetică se extinde. Este necesar să se prevină accesul neautorizat la informațiile importante ale depozitului din breșe pentru a asigura operațiuni de afaceri eficiente și pentru a menține reputația intactă a firmei. Bunele practici, cum ar fi firewall-urile, criptarea și autentificarea cu mai mulți factori, ar trebui să facă parte din politicile unei organizații. De asemenea, efectuarea periodică de exerciții de securitate cibernetică și teste de vulnerabilitate ajută la detectarea eventualelor puncte slabe înainte ca cineva să le exploateze. Un alt efort semnificativ în creșterea nivelului de securitate al spațiului de depozitare este investiția în sisteme care permit supravegherea constantă pentru a asigura o acțiune imediată împotriva oricărei activități necinstite sau suspecte.

Reducerea decalajelor de competențe în cadrul forței de muncă
Trecerea la depozitarea inteligentă necesită o revizuire completă a forței de muncă. Cu toate acestea, acest lucru poate duce la deprivare tehnologică, în special în ceea ce privește manipularea datelor și administrarea sistemelor. Organizațiile trebuie să dezvolte și să sponsorizeze strategii de recrutare care să le îmbunătățească cunoștințele puținilor angajați și să caute angajați pasionați de tehnologie. Astfel de programe pot include ateliere, materiale vizuale și demonstrații interactive pentru a instrui lucrătorii cu privire la noile sisteme. De asemenea, este important să se cultive un mediu de învățare continuă, astfel încât lucrătorii să poată înțelege mai bine tehnologiile care vor fi introduse în timpul implementării depozitului inteligent și ulterior. De asemenea, sistemele de sprijin sub forma birourilor de asistență sau a programelor de mentorat pot oferi sprijinul necesar pe măsură ce angajații se confruntă cu schimbarea.
Cum să implementați un sistem inteligent de depozitare
Adoptarea unui sistem inteligent de depozitare este o mișcare semnificativă în direcția corectă pentru îmbunătățirea activității dumneavoastră. Acest proces este destul de clar și necesită definirea obiectivelor, alegerea tehnologiilor sistemelor inteligente și pregătirea echipei pentru schimbare. Atunci când sunt implementate sistematic, schimbările vor contribui la transformarea depozitului dumneavoastră într-o operațiune mai flexibilă și mai adaptabilă, pregătită să facă față pe termen lung mediului complex actual.
Pasul 1: Definirea obiectivelor și a scopurilor
Primul pas în implementarea oricărui depozit inteligent este să vă asigurați că vă înțelegeți obiectivele și scopurile. Cunoașterea a ceea ce doriți să realizați - fie că este vorba de reducerea costurilor cu forța de muncă, creșterea nivelului de satisfacție a clienților sau optimizarea inventarului - oferă cadrul pentru întregul proiect. Această claritate va ghida fiecare acțiune pe care o întreprindeți, garantând că toate acțiunile pe care le întreprindeți sunt în conformitate cu planul dumneavoastră strategic. Prin urmare, este mai ușor să alegeți tehnologiile și procesele potrivite atunci când obiectivele sunt prioritizate pentru a obține cea mai bună eficiență operațională.
Pasul 2: Efectuarea unei evaluări aprofundate a nevoilor
Se recomandă efectuarea unei evaluări detaliate a nevoilor pentru a stabili lacunele și posibilitățile existente în domeniul operațiunilor de depozitare. Este vorba despre examinarea întregii comenzi de aprovizionare și a sistemelor de recuperare ale depozitului pentru a identifica redundanțele din sisteme și pe cele care trebuie îmbunătățite. Captarea acestor observații ajută la identificarea tehnologiilor adecvate de depozitare inteligentă care încearcă să rezolve problemele specifice cu care vă confruntați. De exemplu, dacă o organizație se confruntă cu o problemă legată de acuratețe, atunci utilizarea etichetelor electronice de raft sau a etichetelor RFID ar putea ajuta la automatizarea acestor procese.
Pasul 3: Alegeți tehnologiile potrivite
Alegerea tehnologiilor potrivite de amenajare a depozitului este un proces esențial în transformarea depozitului inteligent. Aceasta înseamnă că trebuie evaluate soluțiile care au capacitatea de a fi scalate în sus și care sunt compatibile cu WMS-urile instalate în prezent. De exemplu, integrarea dispozitivelor IoT va contribui la oferirea senzației de date în timp real, iar tehnologia robotică scade utilizarea forței de muncă în procesele repetitive. Este vorba mai mult despre unde să investești astăzi pentru a te asigura că investițiile tale tehnologice plătesc dividende sub formă de proprietate pentru viitor.

Etapa 4: Elaborarea unui plan detaliat de punere în aplicare
Dacă a fost bine elaborat, planul de punere în aplicare reprezintă planul dumneavoastră de succes. Acest plan ar trebui să aibă un calendar, să ia în considerare costurile și disponibilitatea resurselor pentru a urma o abordare sistematică a implementării noilor sisteme. Este imperativ să implicați părțile interesate, cum ar fi echipele IT și operaționale și managerii și să discutați toate problemele existente. Un alt avantaj al planificării detaliate este că nu apar eșecuri majore deoarece activitatea subconștientă programează rolurile jucate de diferiți actori și sunt stabilite obiective cronologice.
Etapa 5: Tranziția și integrarea
Trecerea la un depozit inteligent nu este un proces ușor și trebuie făcută treptat și sistematic. Implementarea tehnologiilor în etape și micșorarea mediilor intensificate tehnologic cu sistemele tradiționale sunt abordările care ar trebui urmate pentru continuitatea operațiunilor. Analiza datelor în timp real permite efectuarea de modificări și ajustări fără întreruperea semnificativă a activității obișnuite. Poate ar trebui implementate proiecte-pilot pentru a descoperi eficiența sistemelor planificate înainte de implementarea în masă, pentru a controla riscurile.
Etapa 6: Formare și asistență
Pentru a atinge niveluri ridicate de succes, lucrătorii dvs. trebuie să fie bine instruiți și capabili să opereze într-un mediu de depozit inteligent. Crearea de programe de formare eficiente trebuie implementată pentru a prezenta noutăți personalului, inclusiv managerilor depozitelor. Acest lucru sporește încrederea și competența, promovând în același timp învățarea și îmbunătățirea organizațională și schimbarea culturii.
Concluzie
Există eficiențe considerabil îmbunătățite și o experiență sporită a clienților în operațiunile tehnologiilor de depozitare inteligente pentru a satisface cererile clienților. Întreprinderile pot excela pe o piață feroce cunoscând tehnologia necesară și pregătind fiecare pas în detaliu meticulos. Este momentul să acționați pentru a întâmpina viitorul depozitării și a vă bucura de o cale de succes.
Luați în considerare această provocare în timp ce încercați să vă modernizați depozitul: Care este blocajul cheie pe care îl are depozitul dumneavoastră? Răspunsul la această întrebare ar putea oferi o oportunitate incredibilă de a determina o schimbare fundamentală.