Ce este stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul? Un ghid complet

Ce este stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul?

Stabilirea dinamică a prețurilor cu amănuntul este o abordare flexibilă care permite întreprinderilor să stabilească prețurile produselor în funcție de mai multe influențe, inclusiv comportamentul clienților, cererea, condițiile de piață și prețurile concurenților. Pe scurt, aceasta înseamnă modificarea prețurilor în timp real pentru a crește profiturile și competitivitatea, optimizându-se în același timp la situațiile externe. Această tehnică este foarte utilă în domenii precum comerțul electronic, călătoriile și divertismentul, unde cererea se poate schimba rapid.

Cu ajutorul algoritmilor și al inteligenței artificiale (AI), punctele de vânzare cu amănuntul își pot analiza acum seturile de date pentru a determina, minut cu minut, cele mai potrivite prețuri. În comparație cu modelele mai statice și neschimbabile de stabilire a prețurilor, stabilirea dinamică a prețurilor oferă posibilitatea de a crește prețurile în perioadele cu cerere mare și de a aplica reduceri în fazele cu vânzări mai mici. Ca urmare, această abordare mai flexibilă a devenit o resursă cheie în maximizarea marjelor de profit, permițând în același timp o reacție deplină la schimbările în cererea clienților și la acțiunile concurenților.

Cum funcționează stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul?

În cazul prețurilor dinamice, aceasta înseamnă că prețurile de vânzare cu amănuntul variază în funcție de tendințele predominante ale pieței și de flexibilitatea creată prin utilizarea algoritmilor și a învățării automate. Utilizând informații din vânzări, concurenți, clienți, stocuri și piață, întreprinderile își pot ajusta prețurile pentru a obține profitul maxim. Scopul este de a obține cel mai mare profit posibil, asigurându-se în același timp că prețurile sunt accesibile pentru consumatori.

Întreprinderile au abordări diferite cu privire la stabilirea dinamică a prețurilor. Unele companii impun o creștere bruscă a prețurilor; altele permit stabilirea unor prețuri care se modifică în funcție de stocurile disponibile și de cererea clienților. De exemplu, biletele la concerte sau produsele electronice populare pot fi vândute la un preț mai mare în anumite perioade sau atunci când stocurile sunt reduse. Pe de altă parte, în timpul cererii scăzute, prețurile pot fi reduse pentru a crește cererea și a vinde produsele. Această abordare este destul de eficientă în organizațiile ale căror activități sunt sezoniere sau depind de cererea de pe piață.

O caracteristică importantă a stabilirii dinamice a prețurilor în magazinele cu amănuntul este interacțiunea sa cu datele în timp real. De exemplu, dacă un comerciant cu amănuntul identifică o creștere a cererii pentru un anumit produs sau o anumită gamă, acesta poate crește prețurile pentru a maximiza valoarea bună pentru client. Invers, un comerciant cu amănuntul poate reduce prețul unui produs care nu se vinde bine pentru a crește cererea. Această strategie de stabilire a prețurilor este benefică pentru întreprinderile care doresc să fie flexibile în raport cu situațiile fluctuante ale pieței și cu nevoile consumatorilor.

Prețuri dinamice vs. Prețuri personalizate: Cunoașteți diferența

Prețurile dinamice și prețurile personalizate sunt adesea confundate, însă acestea au scopuri diferite și utilizează strategii distincte. Deși ambele ajustează prețurile pe baza anumitor factori, modul în care fac acest lucru este destul de diferit.

Caracteristică	Stabilirea dinamică a prețurilor	Prețuri personalizate
Baza de stabilire a prețurilor	Factori de piață (cerere, prețurile concurenților, nivelul stocurilor)	Factori individuali (comportamentul utilizatorului, preferințele, istoricul achizițiilor)
Frecvența de reglare	În timp real sau aproape în timp real, același preț pentru toți clienții	În timp real sau periodic, prețuri diferite pentru clienți diferiți
Domeniul de aplicare	Nivelul pieței se aplică tuturor clienților	Nivel individual, adaptat fiecărui client
Obiectivul principal	Reacționați rapid la schimbările de pe piață și maximizați veniturile globale	Îmbunătățirea satisfacției clienților și a ratelor de conversie, creșterea valorii individuale a clienților
Exemplu de caz de utilizare	Companiile aeriene ajustează prețurile biletelor în funcție de momentul rezervării, de cerere și de locurile disponibile	Site-uri de comerț electronic care oferă reduceri exclusive pe baza istoricului de navigare și de achiziții

Principalele beneficii ale tarifării dinamice în comerțul cu amănuntul

Stabilirea dinamică a prețurilor oferă avantaje care pot îmbunătăți considerabil rentabilitatea și poziția pe piață a unui comerciant cu amănuntul. Aceasta permite comercianților cu amănuntul să profite de toate oportunitățile probabile de vânzare prin modificarea prețurilor în funcție de condițiile pieței, de activitățile consumatorilor și de acțiunile concurenților. Următoarele puncte evidențiază alte avantaje ale stabilirii dinamice a prețurilor în comerțul cu amănuntul:

• În timp real Profit Optimizare

Stabilirea dinamică a prețurilor permite îmbunătățirea continuă și flexibilitatea în satisfacerea cererii de prețuri de pe piață. Acesta permite comercianților cu amănuntul să stabilească prețuri de vârf și prețuri în afara vârfului, care sunt garantate pentru a oferi un profit maxim bazat pe modul în care prețurile concurenților și cererea consumatorilor se modifică în mod activ. Întreprinderile pot oferi reduceri în timpul perioadelor de cerere scăzută sau pot elimina stocurile, crescând în același timp profiturile.

• Îmbunătățirea competitivității pe piață

Există o concurență acerbă între comercianții cu amănuntul și, prin urmare, este indispensabil să fii primul care oferă servicii sau produse noi și mai bune. Stabilirea dinamică a prețurilor ajută întreprinderile să crească sau să scadă prețurile pentru a se alinia sau a subcota instantaneu ofertele concurenților. Monitorizarea periodică și modificarea prețurilor ca urmare a activităților concurențiale contribuie la creșterea cotei de piață.

• Îmbunătățirea rotației stocurilor

În comerțul cu amănuntul, gestionarea stocurilor trebuie să se facă în mod judicios. Stabilirea dinamică a prețurilor permite comercianților cu amănuntul să modifice prețurile în funcție de nivelul stocurilor. De exemplu, articolele care nu mai sunt în vogă pot fi vândute cu o reducere pentru a încuraja achizițiile mai rapide, în timp ce articolele care sunt în vogă pot avea prețuri mai mari pentru a maximiza veniturile, îmbunătățind rotația stocurilor.

• Suport decizional bazat pe date

Stabilirea dinamică a prețurilor este o strategie de stabilire a prețurilor care utilizează analiza datelor pentru a lua decizii de stabilire a prețurilor. Aceste informații pot fi obținute din datele privind vânzările, comportamentul clienților și alți factori care pot ajuta comercianții cu amănuntul să identifice care produse sunt populare și care nu. Acest lucru asigură faptul că strategiile de stabilire a prețurilor sunt în conformitate cu obiectivele de afaceri și cu tendințele pieței.

Provocări și dezavantaje ale tarifării dinamice în comerțul cu amănuntul

Deși prețurile dinamice prezintă avantaje notabile, există și provocări asociate și dezavantaje probabile. Comercianții cu amănuntul vor trebui să gestioneze problemele astfel încât stabilirea dinamică a prețurilor să nu afecteze încrederea clienților sau buna funcționare a operațiunilor. Mai jos sunt menționate problemele prețurilor dinamice în comerțul cu amănuntul:

• Riscul de neîncredere a clienților și percepția nedreptății

Pentru clienți, prețurile dinamice ar putea însemna nedreptate, în cazul în care prețurile sunt crescute sau scăzute fără milă și fără motiv. Un exemplu în acest sens este un cumpărător care cumpără un produs la preț întreg, pentru ca, câteva zile mai târziu, să vadă că prețul a scăzut. Astfel de incidente îi fac pe cumpărători să-și piardă încrederea în comercianții cu amănuntul și, în unele cazuri, îi nemulțumesc foarte tare. Comercianții cu amănuntul trebuie să se asigure că modificările de prețuri sunt justificate și că clienții nu primesc produse de marcă la prețuri majorate.

• Preț Volatilitate Poate duce la frustrare

Modificările prețurilor fac ca piața cumpărăturilor să fie volatilă, ceea ce este rău pentru afaceri. Prețurile, de exemplu, pot crește în perioadele în care există o cerere mare pentru acel produs, apoi pot scădea drastic în perioadele de vârf. Acest lucru poate duce la incertitudine în rândul cumpărătorilor. În cazul în care clienții simt că șansele lor de a obține produsele pe care intenționează să le cumpere la prețuri reduse sunt foarte volatile, aceștia se pot abține de la a face achiziții.

• Complexitatea tehnică și costurile operaționale suplimentare

Stabilirea prețurilor dinamice implică algoritmi puternici, învățare automată și modele analitice, alături de necesitatea analizei datelor în timp real. Din cauza acestei complexități tehnologice, costurile ar putea crește și ar putea exista cheltuieli mari, ceea ce reprezintă o provocare pentru comercianții cu amănuntul mai mici care au resurse limitate. Pe lângă ajustările cheltuielilor, volumul de muncă din punct de vedere operațional crește, ceea ce sporește și mai mult complexitatea.

• Zone gri juridice și etice

Stabilirea dinamică a prețurilor va ridica întotdeauna o problemă de tratament inegal și nedrept, de discriminare pe motive precum localizarea sau istoricul. În plus, creșterile bruște ale prețurilor, cunoscute și sub denumirea de prețuri de vârf în timpul situațiilor de urgență sau al dezastrelor naturale, pot stârni indignarea opiniei publice și pot solicita o mai mare reglementare. Comercianții cu amănuntul trebuie să fie precauți și să ia în considerare aceste preocupări, asigurându-se în același timp că strategiile lor de stabilire a prețurilor rămân în limitele legislației relevante, alături de responsabilitățile sociale ale întreprinderilor.

Tipuri de strategii dinamice de stabilire a prețurilor în comerțul cu amănuntul

Stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul nu este universală, deoarece diferite întreprinderi au diferite obiective, condiții de piață și comportament al clienților. Mai jos sunt prezentate exemple ale celor mai comune tipuri de strategii de stabilire dinamică a prețurilor.

Prețuri în funcție de timp

Stabilirea prețurilor în funcție de timp utilizează momentul din zi, săptămână sau an pentru a modifica prețul unui serviciu sau produs. Companiile aeriene, hotelurile și vânzările de bilete pentru evenimente utilizează aceste strategii de stabilire a prețurilor în funcție de timp deoarece tind să aibă modele de cerere previzibile. Aceste magazine pot comanda în funcție de timp și astfel au "Early Bird Specials" sau oferă promoții în timpul orelor de vârf când traficul este mai scăzut. În același mod, prețurile tind să crească în timpul perioadelor de vârf pentru cumpărături, cum ar fi sărbătorile și vânzările speciale.

Stabilirea prețurilor în funcție de piață

Prețurile bazate pe piață stabilesc prețurile în funcție de situația pieței externe, de prețurile concurenților, de cerere și ofertă și de alți factori economici. Comercianții cu amănuntul pot reduce sau crește prețurile în funcție de modul în care comercianții cu amănuntul concurenți stabilesc prețurile pentru aceleași produse sau produse similare, ceea ce le permite să rămână relevanți în afaceri. Întreprinderile reușesc să păstreze un avantaj competitiv și, în același timp, să își optimizeze marjele de profit. De exemplu, dacă un concurent crește prețurile, un comerciant cu amănuntul poate urma exemplul pentru a evita să fie perceput ca pierzând cotă de piață.

Stabilirea prețurilor în funcție de cerere

Obținerea de informații în timp real cu privire la cererea consumatorilor și utilizarea acestora pentru stabilirea sau ajustarea prețurilor sunt caracteristice pentru stabilirea prețurilor în funcție de cerere. O astfel de abordare a prețurilor este deosebit de utilă pentru comercianții care se confruntă cu variații sezoniere puternice ale cererii, cum ar fi călătoriile, moda sau produsele electronice. Atunci când cererea unui produs crește brusc, punând o povară pe capacitatea companiei de a vinde stocurile, aceasta crește prețurile pentru a obține un profit maxim. Prețurile pot fi reduse și în caz de stagnare, pentru a atenua scăderea vânzărilor.

Prețuri segmentate sau diferențiate

Prețurile segmentate sau diferențiate sunt atunci când clienții sunt împărțiți în grupuri definite în funcție de diferite niveluri de cheltuieli, de loialitatea clienților sau de regiune și sunt taxați diferit pentru același produs. Unii comercianți cu amănuntul pot stabili reduceri sau prețuri mai mici pentru unii dintre clienții lor care aparțin anumitor zone sau sunt chiar loiali. Un avantaj al acestor prețuri diferențiate este faptul că acestea fac mai acceptabile nivelurile diferite de cerere pentru diverse segmente de clienți și servesc la echilibrarea optimizării veniturilor și a satisfacției clienților pentru a obține o valoare comercială maximă.

Rolul tehnologiei în stabilirea dinamică a prețurilor

Stabilirea dinamică a prețurilor este strâns legată de tehnologie, implementarea tehnologiilor informației permițând comercianților cu amănuntul să efectueze modificări instantanee și precise ale prețurilor pe baza unor date detaliate. Abordarea dinamică a prețurilor a devenit posibilă odată cu dezvoltarea inteligenței artificiale (AI), a învățării automate și a automatizării. Automatizarea permite implementarea rapidă a modificărilor ca răspuns la comportamentul consumatorilor și la condițiile pieței.

Cu ajutorul software-ului dedicat prețurilor dinamice, comercianții cu amănuntul pot accesa cantități enorme de date pentru a monitoriza prețurile concurenților, pentru a evalua cererea consumatorilor și pentru a-și evalua stocurile. Acest lucru le permite comercianților cu amănuntul nu numai să ia decizii imediate privind prețurile, ci și să își rafineze în permanență strategiile de stabilire a prețurilor pe baza informațiilor colectate în timpul procesului. De exemplu, algoritmii de inteligență artificială sunt capabili să modifice prețurile atunci când există schimbări ale cererii, ale comportamentului concurențial sau ale condițiilor externe ale pieței, ceea ce face ca întreprinderile să fie mai orientate către profit, rămânând în același timp competitive pe piață.

Stabilirea dinamică a prețurilor a fost mult îmbunătățită prin adăugarea algoritmilor de învățare automată, care, spre deosebire de predecesorii lor, au capacitatea de a învăța și de a se îmbunătăți în timp. Cu ajutorul acestor algoritmi, sistemele AI pot analiza atât date istorice, cât și date în timp real, pot proiecta cererea și pot ajusta prețurile la niveluri rezonabile. Pe măsură ce trece timpul, acești algoritmi se îmbunătățesc cu fiecare ajustare, facilitând prețuri mai bune atât pentru clienți, cât și pentru vânzători.

Adoptarea tacticilor de stabilire dinamică a prețurilor în locațiile fizice de vânzare cu amănuntul este susținută de utilizarea în creștere a etichete digitale pentru rafturi. Aceste etichete electronice pot modifica prețul în timp real, facilitând astfel modificarea prețului de către comercianții cu amănuntul în funcție de nivelul stocurilor, de fluctuațiile cererii sau de marketingul agresiv, de promoțiile programate în timp util. De exemplu, magazinele alimentare pot, de asemenea, să utilizeze etichete digitale pentru a reduce prețul articolelor aflate aproape de data expirării, dar să crească prețurile pentru achizițiile care sunt foarte solicitate. Această tehnologie minimizează timpul și efortul manual necesar pentru actualizarea prețurilor.

Cu toate acestea, integrarea tehnologiilor sofisticate, cum ar fi inteligența artificială, învățarea automată și automatizarea, permite o tarifare dinamică mai precisă, adaptabilă și scalabilă. În prezent, comercianții pot utiliza tehnologia pentru a-și îmbunătăți politicile de stabilire a prețurilor prin oferirea de actualizări instantanee, ceea ce contribuie la maximizarea câștigurilor, asigurându-se în același timp că experiența primită de clienți este relevantă și avantajoasă.

Sunteți pregătit pentru prețuri dinamice? Explorați soluțiile ZhSunyco® ESL

Cunoașteți deja potențialul de bază al prețurilor dinamice. Acum, acesta poate fi o creștere reală cu instrumente puternice. Înțelegând partea de execuție a afacerii, ZhSunyco®, fiind unul dintre producătorii de etichete electronice de raft din China și un expert în ESL care lucrează cu peste 35.000 de supermarketuri din întreaga lume, știe cel mai bine acest lucru.

În centrul ofertei se află ESL-uri cu performanțe remarcabile și dispozitive IoT cu tehnologii multiple. Oferim o soluție completă pentru afișarea digitală a prețurilor, inclusiv platforme tehnologice IoT de retail dezvoltate de noi înșine. ESL-urile noastre suportă mai multe protocoale de comunicare: 2,4GHz, 433MHz, NFC, BLE, Wi-Fi etc. În plus, afișajul cu patru culori de neegalat și rata de defect ultra-joasă de 0,0018% asigură faptul că strategiile dinamice de stabilire a prețurilor sunt;

• În timp real pentru a asigura transmiterea exactă a comunicărilor strategice
• Implementare eficientă și funcționare stabilă la scară largă în magazin
• Afișaj care atrage atenția și care influențează deciziile clienților
• Gestionare fără efort cu sarcină operațională redusă

ZhSunyco® este cel mai important furnizor de soluții de prețuri dinamice din lume, cu peste 12 ani de experiență în cercetare și dezvoltare și servicii de rețea în peste 180 de țări, susținând o limită de producție de 6 milioane de bucăți pe an.

Un proces în 5 pași pentru implementarea prețurilor dinamice în afacerea dvs. cu amănuntul

Utilizarea prețurilor dinamice în afacerea dvs. de vânzare cu amănuntul poate fi complicată, însă, dacă este făcută corect, poate aduce beneficii semnificative. Iată cei 5 pași pentru implementarea soluțiilor de prețuri dinamice în afacerea dvs.

• Stabiliți-vă obiectivele de afaceri: Înțelegeți mai întâi ce dorește întreprinderea dumneavoastră să realizeze; urmăriți unul sau mai multe obiective atunci când aplicați prețurile dinamice. Fie că este vorba de obținerea unor marje de profit mai mari prin optimizarea strategiei de stabilire a prețurilor, de mutarea stocurilor excedentare sau de confruntarea cu concurența din partea altor comercianți cu amănuntul, trebuie stabilite obiective clar definite pentru a lua decizii de stabilire a prețurilor optime și de succes.
• Colectați datele necesare: Stabilirea dinamică a prețurilor se bazează pe date. Adunați date despre clienți, concurenți, stocuri și piață. Luați în considerare utilizarea instrumentelor de piață, cum ar fi instrumentele de stabilire dinamică a prețurilor și inteligența artificială, pentru a colecta și analiza datele în vederea luării unor decizii de stabilire a prețurilor mai informate.
• Alegeți cel mai bun Montaj Model: Există multe modele de stabilire a prețurilor din care puteți alege, cum ar fi stabilirea prețurilor în funcție de timp, de piață, de cerere sau de segment. Utilizarea unei strategii la un moment dat vă asigură că vă atingeți obiectivele, răspunzând în același timp așteptărilor clienților. Abia atunci este cel mai util va fi profitabil.
• Integrarea tehnologiei: Automatizați procesul de stabilire dinamică a prețurilor cu ajutorul aplicațiilor adecvate. Acest lucru poate fi realizat cu ajutorul unui software de stabilire dinamică a prețurilor, al integrării comerțului electronic sau chiar al etichetelor digitale de raft pentru stabilirea prețurilor în magazin. Asigurați-vă că tehnologia dumneavoastră facilitează modificarea automată a prețurilor în toate canalele de vânzare.
• Monitorizați și ajustați: Odată ce sistemul dvs. automat de stabilire a prețurilor este activ, continuați să evaluați eficiența acestuia. Monitorizați vânzările, reacțiile clienților, prețurile concurenților și mai mulți KPI relevanți. Așteptați-vă să vă consolidați strategia pentru a menține alinierea cu obiectivele dvs. și pentru a asigura eficiența.

Viitorul prețurilor dinamice în comerțul cu amănuntul: Tendințe de urmărit

Stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul este un domeniu în continuă evoluție, iar viitorul promite schimbări și mai inovatoare pe măsură ce tehnologia continuă să progreseze. Câteva tendințe-cheie care sunt susceptibile de a modela viitorul tarifării dinamice includ:

• Utilizarea crescută a Inteligența artificială

Cel mai evident progres în comerțul cu amănuntul este așteptat să vină cu tehnologiile AI și de învățare automată. Colectând cantități mari de date și observând intențiile de cumpărare ale clienților, inteligența artificială poate lucra acum eficient pentru a permite comercianților cu amănuntul să ajusteze dinamic prețurile în funcție de preferințele clienților, cu modificări în timp real. Acest lucru are un impact pozitiv asupra experienței clientului, în timp ce veniturile cresc vertiginos.

• Personalizare sporită

Accesul facil la informațiile despre clienți face posibilă utilizarea prețurilor personalizate. Retailerii pot stabili prețuri personalizate în funcție de preferințe, date demografice sau istoricul achizițiilor. Crearea unui model operațional țintă personalizabil ajută la obținerea loialității față de un brand, ceea ce crește vânzările.

• Integrarea IoT și automatizare

Integrarea în continuare a internetului obiectelor (IoT) și a automatizării va îmbunătăți considerabil eficiența prețurilor dinamice. Mecanismele inteligente de stabilire a prețurilor s-ar putea modifica automat în funcție de vreme sau chiar de traficul de clienți în magazinele fizice. Odată cu sofisticarea automatizării, prețurile dinamice vor fi executate mai ușor și mai fiabil, ceea ce este benefic pentru comercianții cu amănuntul și clienți.

Concluzie: Este prețul dinamic potrivit pentru afacerea dvs. cu amănuntul?

Stabilirea dinamică a prețurilor în comerțul cu amănuntul are beneficii potențiale mari, cum ar fi realizarea de profituri în timp real, îmbunătățirea concurenței și îmbunătățirea procesului decizional pe baza analizei datelor. De asemenea, are provocări precum volatilitatea prețurilor, lipsa de încredere din partea clienților și cerințele tehnice complexe. O analiză atentă a avantajelor și dezavantajelor va fi necesară pentru ca comercianții cu amănuntul să decidă dacă stabilirea dinamică a prețurilor este benefică pentru ei.

Întreprinderile de vânzare cu amănuntul din sectoare în continuă schimbare, cum ar fi electronicele de consum, moda și comerțul cu amănuntul de produse alimentare, vor putea să câștige multă valoare datorită avantajului concurențial oferit de prețurile dinamice. Acest lucru vine cu un plan bine definit de comunicare cu clienții și cu o infrastructură tehnologică adecvată. Atunci când sunt exploatate în mod corespunzător, prețurile dinamice au potențialul de a garanta că comercianții cu amănuntul rămân în fruntea concurenților lor de pe piața cu amănuntul.