Studiu de caz - Supermarketul Conad din Italia

Context

Conad este cel mai mare grup de supermarketuri din Italia după cifra de afaceri, funcționând ca un consorțiu deținut de membrii săi retaileri independenți.

Provocări

Principalele provocări ale acestui proiect ESL constau în gestionarea gamei extinse de categorii de produse, respectând în același timp termene limită strânse, care necesită o localizare precisă și eficientă în limba engleză.

Soluție

Oferim servicii rapide pentru clienți, îndrumare post-vânzare dedicată și asistență tehnică online receptivă pentru a vă asigura că termenele limită sunt respectate.

Rezultat

Rezultate cheie pentru client:

  • Creșterea vânzărilor: A obținut o creștere măsurabilă a vânzărilor, în special în ceea ce privește alimentele proaspete și categoriile vizate.

  • Valoare mai mare a coșului: Îmbunătățirea capacității de promovare a produselor premium și sezoniere, creșterea cheltuielilor clienților pe vizită.

  • Operațiuni raționalizate: Prețuri, promoții și gestionarea stocurilor simplificate pentru personalul magazinului.

  • Experiență elevată a clientului: A creat un mediu de cumpărături mai atractiv, mai informativ și mai atractiv din punct de vedere vizual.

  • Poziționare mai puternică pe piață: A consolidat identitatea brandului ca retailer premium și centrat pe client.

Ce spun clienții noștri

Clientul a fost încântat de rezultatele semnificative.
- Jhon Bradley, absolvent

Discutați cu specialiștii

*Vă respectăm confidențialitatea și toate informațiile sunt protejate.