Jednostki SKU a kody kreskowe - wyjaśnienie: Co należy wiedzieć

Bariery komunikacyjne mogą być szczególnie szkodliwe w handlu detalicznym i logistyce, zwłaszcza w zakresie zarządzania zapasami. Podstawowym przykładem nieporozumień są kody SKU (Stock Keeping Units) i kody kreskowe. Powszechnie rozumiane jako odnoszące się do tego samego w rozmowie, terminy te zajmują różne pozycje w architekturze łańcucha dostaw każdej firmy.

Wpływ zamieszania i nieporozumień w tym przypadku jest jeszcze poważniejszy. Brak zrozumienia związku między logiczną identyfikacją produktu (SKU) a jego fizyczną reprezentacją (kod kreskowy) skutkuje utratą poziomu zapasów, nadmiarowymi danymi i tarciami podczas płatności. Zrozumienie istoty relacji między SKU a kodem kreskowym ma kluczowe znaczenie dla sukcesu operacyjnego.

Pozostała część tego przewodnika zawiera uporządkowane wyjaśnienie jednostek SKU i kodów kreskowych, wraz z ich definicjami, różnymi formami oraz szczególną architekturą i strategią potrzebną do zapewnienia ich harmonijnego współistnienia i współpracy w dzisiejszych środowiskach sklepów detalicznych.

Co to jest SKU? Definiowanie cyfrowej tożsamości detalicznej

A Jednostka magazynowa jest tym, co nazywamy cyfrową manifestacją pojedynczego produktu. Każda jednostka SKU jest konceptualnym koralikiem w oprogramowaniu do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) lub zarządzania magazynem (WMS). W odróżnieniu od globalnych identyfikatorów, unikalny SKU jest unikalny dla sprzedawcy detalicznego, który stworzył go do użytku wewnętrznego. Każda jednostka SKU łączy produkt z odpowiadającymi mu szczegółami produktu w bazie danych, takimi jak cena, kolor, rozmiar, lokalizacja zapasów itp.

SKU to cyfrowy element składowy każdej analizy biznesowej. Wszystko, od prognozowania sprzedaży po analizę okresu marży zysku, służy jako uzupełnienie modelu analizy biznesowej. Co najważniejsze, SKU jest zaprojektowany z myślą o czytelności dla człowieka i wewnętrznej logice, często wykorzystując znaki alfanumeryczne. Dobrze zaprojektowana jednostka SKU produktu, takiego jak na przykład niebieska bawełniana koszula średniej grubości, może mieć postać SHT-CTN-BLU-MED. Ten numer SKU umożliwia pracownikom magazynu lub zespołowi ds. kategorii znalezienie produktu poprzez wyszukanie atrybutów w systemie bez konieczności korzystania ze skanera kodów kreskowych.

Aby zachować integralność danych podczas pracy z historią danych, jednostka SKU nigdy nie powinna ulec zmianie, niezależnie od zmiany dostawcy lub opakowania. Ten unikalny identyfikator jest niezastąpiony w odniesieniu do zapasów.

Czym jest kod kreskowy? Rodzaje i standardy symboliki

Kod kreskowy jest tym, co nazywamy ucieleśnieniem tożsamości jednostki SKU. System kodów kreskowych ma służyć jako reprezentacja tego, co oznacza dana jednostka SKU. Co więcej, kod kreskowy jest środkiem reprezentacji stworzonym w celu wyeliminowania potrzeby ręcznego wprowadzania danych.

W przeciwieństwie do tego, co myśli większość ludzi, większość kodów kreskowych nie zawiera informacji o produkcie, takich jak nazwy produktów, ceny lub opisy. Większość kodów kreskowych zawiera ciąg referencyjny - często kod produktu lub numer pozycji - który czytnik kodów kreskowych wykorzystuje do wyszukiwania produktów o tym samym ciągu referencyjnym. Dla każdego przypadku użycia, dostępnej powierzchni i wymaganej gęstości danych, istnieje typ kodu kreskowego, który działa najlepiej.

Liniowe kody kreskowe 1D dla standardowych operacji kasowych

Liniowe lub jednowymiarowe (1D) kody kreskowe lub to, co jest najczęściej znane jako wzór czarnych pionowych linii i białych spacji, zostały zaprojektowane z myślą o dużej prędkości i są idealne do środowisk o dużej przepustowości, takich jak kasy w sklepach spożywczych. Z tego powodu istnieje kilka standardów i odmian, które są używane.

• EAN-13 (europejski numer artykułu): Jest to standard dla produktów fizycznych na całym świecie, z wyjątkiem Ameryki Północnej, ponieważ Ameryka Północna ma swój własny standard. Składa się z 13 cyfr, jest unikalny w skali globalnej i regulowany przez GS1.
• UPC-A (uniwersalny kod produktu): Jest to 12-cyfrowy standard i dominujący kod UPC w Ameryce Północnej. Jest on używany głównie do skanowania w punktach sprzedaży (POS).
• Kod 128: Różni się on od kodów UPC i EAN, ponieważ kodują one tylko liczby. Kod 128 może kodować dowolny znak z zestawu znaków ASCII 128, co czyni go wszechstronnym kodem alfanumerycznym. To sprawia, że jest on znacznie bardziej odpowiedni dla logistyki i możliwości śledzenia produktów, ponieważ może kodować wewnętrzny SKU bezpośrednio na etykiecie wysyłkowej.

Kody Matrix 2D do śledzenia produktów z dużą ilością danych

Kody dwuwymiarowe (2D) wykorzystują siatkę kwadratów, kropek lub sześciokątów do kodowania danych zarówno w poziomie, jak i w pionie. Taka struktura matrycy umożliwia zakodowanie znacznie większej ilości danych na mniejszym obszarze niż w przypadku liniowego kodu kreskowego.

• Kod QR (Kod szybkiej odpowiedzi): Kod ten został zaprojektowany do śledzenia części w produkcji motoryzacyjnej. Obecnie kody QR są wszechobecne i mogą być skanowane w celu uzyskania informacji konsumenckich.

• Data Matrix: Kod ten jest jednym z kodów o najwyższej gęstości i jest często używany w branżach takich jak elektronika i opieka zdrowotna, gdzie istnieje potrzeba wysokiego bezpieczeństwa. Data Matrix może być wygrawerowany lub wydrukowany na małej etykiecie lub bezpośrednio na mikrochipie.

SKU a kod kreskowy: Analiza podstawowych różnic

Aby zaprojektować optymalny system zarządzania zapasamiNależy zrozumieć różnice między jednostkami SKU a kodami kreskowymi. Jeden jest zasobem logicznym, a drugi fizycznym.

• Kontrola i jurysdykcja

Użytkownik ma pełną swobodę w określaniu konfiguracji systemu SKU. Jest to unikalny język wewnętrzny, dostosowany do przepływów pracy, umożliwiający tworzenie własnych jednostek SKU. Z drugiej strony, kod kreskowy często zawiera prefiks firmy z Uniform Code Council. Kod kreskowy GS1 musi być zgodny z międzynarodowymi standardami, zwłaszcza w przypadku produktów sprzedawanych na zewnątrz, aby zapobiec kolizji z innymi produktami w handlu międzynarodowym. Ty kontrolujesz SKU. Branża kontroluje standard kodów kreskowych.

• Trwałość i ciągłość

SKU jest stałym elementem systemu. Możliwe jest otrzymanie produktu z innym typem kodu, ponieważ sprzedawca zmienił projekt opakowania, ale aby historyczne dane sprzedaży były dokładnie przechowywane, wewnętrzna jednostka SKU musi pozostać niezmieniona. Jeśli zmienisz SKU za każdym razem, gdy zmieni się kod kreskowy, uszkodzisz dane historyczne, komplikując w ten sposób długoterminowe prognozowanie. Kod kreskowy jest nietrwały; jednostka SKU jest stała.

• Funkcjonalność

SKU rozwiązuje problem "Co to za przedmiot?" za pomocą unikalnych danych. Kod kreskowy stanowi rozwiązanie problemu "Jak skutecznie zarejestrować ten produkt w systemie?". To nic innego jak narzędzie do wprowadzania danych w celu śledzenia zapasów.

Cecha	SKU (jednostka magazynowa)	Kod kreskowy (UPC/EAN/Code 128)
Wymiar podstawowy	Logiczny/wewnętrzny. Istnieje w bazie danych.	Fizyczne/zewnętrzne. Występuje na opakowaniach/etykietach.
Własność danych	Kontrolowane przez sprzedawcę. Ty definiujesz logikę.	Standard kontrolowany. Dyktowane przez GS1 lub dostawców.
Długość życia	Stałe. Stała dla śledzenia historycznego.	Zmienny. Może ulec zmianie wraz z aktualizacją opakowania.
Czytelność	Czytelny dla człowieka. Personel może odczytać kod.	Możliwość odczytu maszynowego. Wymaga skanera kodów kreskowych.
Koszt	Możliwość odczytu maszynowego. Wymaga skanera kodów kreskowych.	Zmienna. Prefiksy GS1 są płatne.

Jak jednostki SKU i kody kreskowe współpracują ze sobą w handlu detalicznym?

W handlu detalicznym każda jednostka SKU i kod kreskowy mają symbiotyczną relację, w której fizyczny skan kodu kreskowego inicjuje cyfrowy proces wyszukiwania. Jednak w rozwiniętej działalności detalicznej relacja ta nie jest prostą relacją 1:1. Rozwinięta działalność detaliczna posiada zaawansowany system zarządzania zapasami (IMS), w którym wewnętrzny element identyfikujący (SKU) i zewnętrzny element skanujący (kod kreskowy) mogą być oddzielone, umożliwiając scenariusze mapowania wiele do jednego, które są niezbędne dla zintegrowanych łańcuchów dostaw i centrów realizacji.

Łączenie fizycznych skanów z zapisami cyfrowymi

• Jeden kod kreskowy do wielu jednostek SKU

Zdarza się, że sprzedawca definiuje "pakiet" lub "zestaw", taki jak świąteczny zestaw upominkowy zawierający szampon i odżywkę. Pudełko prezentowe będzie miało jeden specjalny i unikalny kod kreskowy. Gdy kasjer skanuje pudełko prezentowe, system nie może po prostu odjąć jednego "pudełka prezentowego" z poziomu zapasów, zwłaszcza jeśli szampon i odżywka są śledzone osobno. System musi zmapować ten pojedynczy kod kreskowy do "listy materiałów" na zapleczu, a to uruchamia sekwencję logiczną, która zmniejsza zapasy poszczególnych komponentów w celu dokładnej realizacji zamówienia. Trzeba przyznać, że relacja 1 do 1 byłaby w tym przypadku bardzo zawodna.

• Wiele kodów kreskowych do jednego SKU

Jeśli sprzedawca sprzedaje standardowy "6-stopowy kabel HDMI" sprzedawcy detalicznemu, ale istnieją trzej różni indywidualni sprzedawcy detaliczni lub sprzedawcy, aby zapewnić zapasy, a następnie sprzedawca A, sprzedawca B i sprzedawca C, sprzedawca detaliczny nie chce trzech różnych kodów SKU dla tego samego towaru, ponieważ powoduje to rozszczepienie danych sprzedaży i utrudnia ponowne zamawianie. Dlatego do celów wewnętrznych sprzedawca detaliczny CBL-HDMI-6FT i dla każdego dostawcy kody kreskowe w bazie danych sprzedawcy detalicznego są mapowane na ten jeden wewnętrzny SKU. Nie ma znaczenia, który numer produktu sprzedawcy jest skanowany przy kasie; system jest zaprogramowany tak, aby rozpoznawać go jako jedną z tych samych pozycji magazynowych.

Jakiego formatu kodów kreskowych należy używać dla jednostek SKU?

Sposób i miejsce skanowania w cyklu życia produktu oraz ograniczenia geograficzne określą, jakiego formatu należy użyć.

• Dla sprzedaży zewnętrznej (Punkt sprzedaży): Jeśli produkt opuszcza punkt sprzedaży detalicznej i wchodzi na rynek konsumencki po raz pierwszy, użycie Globalnego Numeru Jednostki Handlowej (GTIN) za pośrednictwem Uniwersalnego Kodu Produktu (UPC) lub Europejskiego Numeru Artykułu (EAN) jest wymogiem zapewniającym zgodność z międzynarodowym systemem sprzedaży detalicznej.
• Do śledzenia wewnętrznego (magazyn/składowanie): W przypadku etykietowania stacji, pojemników, półek lub pojedynczych przedmiotów, które nie są przeznaczone do opuszczenia obiektu (np. surowce), istnieje większa elastyczność.
  • Kod 128 jest najlepszy, jeśli chcesz zakodować alfanumeryczny, czytelny dla człowieka SKU bezpośrednio w kodzie kreskowym (np. skanując SHT-BLU). Charakteryzuje się większą wszechstronnością, a także wyższą gęstością.
  • Matryca danych działa najlepiej w przypadku małych przedmiotów lub trudnych warunków. Jeśli etykiety są łatwe do zniszczenia lub jeśli jest ograniczona przestrzeń, Data Matrix ma większą korekcję błędów. Gwarantuje to, że jednostka SKU może być nadal odczytywana, jeśli w kodzie znajduje się znaczna przeszkoda.

Zapewnienie możliwości skanowania: Praktyczne zarządzanie kodami kreskowymi dla operacji

Teoretyczne połączenie między jednostką SKU a kodem kreskowym zostaje przerwane, gdy tylko fizyczne skanowanie zakończy się niepowodzeniem. Wydajność operacyjna zależy od współczynnika odczytu pierwszego przejścia: odsetka czasu, w którym skaner pomyślnie odczytuje kod kreskowy przy pierwszej próbie. Niepowodzenia w skanowaniu powodują ręczne wprowadzanie danych przy kasie (co wydłuża kolejki), błędne zliczenia podczas audytu zapasów i zapasy fantomowe, w których system zakłada, że przedmiot istnieje, ale nie można go fizycznie zweryfikować.

Pułapki operacyjne

Wiele cech fizycznych środowiska zakłóca integralność łącza danych:

• Naruszenia cichej strefy: Cicha strefa to pusty margines, który należy pozostawić na początku i na końcu kodu kreskowego (po obu stronach). Jeśli w tej przestrzeni znajduje się jakikolwiek tekst lub obraz, skaner straci możliwość określenia początku i końca kodu.
• Niewłaściwe skalowanie: Skalowanie kodów kreskowych w dół w celu umieszczenia ich na mniejszej etykiecie ma niezamierzoną konsekwencję w postaci zbyt małej szerokości pasków kodu kreskowego do odczytania, co często myli cyfrę kontrolną.
• Zakrzywione powierzchnie: W przypadku kodów kreskowych umieszczonych poziomo na zakrzywionej powierzchni obiektu (np. butelki), zewnętrzne końce kodu kreskowego stają się nieczytelne.

Wyzwanie wytrzymałości

Etykiety papierowe napotykają różne wyzwania w handlu detalicznym. Etykiety papierowe napotykają różne wyzwania w handlu detalicznym. Etykiety papierowe napotykają na: brak odporności na wilgoć w urządzeniach chłodniczych, blaknięcie pod wpływem promieniowania UV i fizyczne uszkodzenia spowodowane składowaniem na półkach. Jeśli kod kreskowy zostanie zarysowany lub uszkodzony przez wodę, skanowanie kodu kreskowego staje się niemożliwe.

Aby wyeliminować wyzwania związane z wyświetlaniem kodów kreskowych na papierze, wymagane są wysokiej jakości nośniki wyświetlania. Wysokiej jakości nośniki wymagane do wyświetlania kodów kreskowych na papierze muszą mieć wysoki współczynnik kontrastu. Współczynnik kontrastu wymagany do wyświetlania kodów kreskowych musi pozostać niezmieniony przez cały okres przechowywania produktu.

Aby wyeliminować problemy związane z degradacją papieru termicznego, preferowane są wysokiej jakości nośniki wyświetlaczy, w tym papier elektroniczny (e-ink). W przypadku wysokiej jakości nośników wyświetlaczy preferowana jest technologia e-ink, zwłaszcza w przypadku wysokiej jakości nośników wyświetlaczy, w tym papieru elektronicznego (e-ink). W przeciwieństwie do podświetlanych ekranów, które powodują odblaski (odbicia), wyświetlacze e-ink zachowują wysoki kontrast, matowe wykończenie, które naśladuje papier, ale ma lepszą trwałość niż papier. Zapewnia to, że fizyczny punkt dostępu do cyfrowych danych SKU pozostaje dostępny.

Synchronizacja zmian jednostek SKU na zapleczu z wyświetlaczami front-endowymi

W operacjach detalicznych zawsze występuje czas oczekiwania, który jest najważniejszą luką, jaka może wystąpić, czyli czas oczekiwania od decyzji podjętej w centrali do decyzji podjętej przy półce.

W tradycyjnej konfiguracji, jeśli menedżer kategorii aktualizuje cenę SKU lub status promocji w systemie ERP, zmiana ta jest natychmiastowa w cyfrowej warstwie logicznej. Jednak fizyczna etykieta pozostaje w tyle. Personel musi wydrukować nowe etykiety, znaleźć odpowiednie produkty i ręcznie je wymienić. Ta luka tworzy okres "dysonansu danych".

• Niedopasowanie cen: Na półce widnieje oznaczenie $10, ale punkt sprzedaży skanuje $12. Prowadzi to do sporów i braku zaufania ze strony klientów.
• Ryzyko regulacyjne: W wielu jurysdykcjach sprzedawcy detaliczni są prawnie zobowiązani do honorowania najniższej wyświetlanej ceny, co prowadzi do bezpośredniej utraty przychodów.
• Dryf zapasów: Jeśli jednostka SKU zostanie wycofana z systemu, ale etykieta na półce pozostanie, pracownicy mogą nadal zamawiać lub szukać zapasów, które nie powinny istnieć.

Osiągnięcie płynnej synchronizacji

Aby wyeliminować niejednoznaczność cen, fizyczny wyświetlacz staje się dynamicznym rozszerzeniem cyfrowej bazy danych. Celem jest usunięcie etapu pracy ręcznej między aktualizacją bazy danych a aktualizacją półki.

Zhsunyco rozwiązuje ten krytyczny rozdźwięk dzięki zaawansowanym Rozwiązania Electronic Shelf Label (ESL). Jako dedykowany partner IoT w handlu detalicznym, nasze rozwiązania Electronic Shelf Label (ESL) bezproblemowo integrują się z istniejącymi rozwiązaniami. Systemy POS i ERPumożliwiając natychmiastową synchronizację cen SKU i promocji w całej sieci. Nasza otwarta architektura i konfigurowalne 4-kolorowe wyświetlacze zapewniają pełną kontrolę nad wizualnym merchandisingiem. Zamiast polegać na ręcznych aktualizacjach, Zhsunyco umożliwia automatyzację strategii cenowej - eliminując błędy ręczne, zapewniając zgodność z przepisami i gwarantując, że dane w systemie zaplecza są dokładnie tym, co klienci widzą na półce.

Ewolucja przyszłości: Cyfrowe łącze GS1 i transformacja 2D

Struktura systemów inwentaryzacji w handlu detalicznym pozostaje w dużej mierze taka sama od lat 70-tych XX wieku, kiedy to wynaleziono kody kreskowe. Wraz z GS1 Sunrise 2027, sektor detaliczny ma ulec ogromnym zmianom, ponieważ branża przechodzi z liniowych kodów kreskowych 1D na kody 2D i przyjmuje standard GS1 Digital Link.

Zmiana ta sprawia, że kod kreskowy przestaje być statycznym narzędziem wyszukiwania, a staje się dynamiczną bramą internetową. Jeden skan 2D wkrótce umożliwi zaangażowanie konsumenta (za pośrednictwem adresów URL), szczegółową identyfikowalność (śledzenie partii / partii) i natychmiastową realizację transakcji w punkcie sprzedaży. Dla sprzedawcy detalicznego logiczna jednostka SKU musi teraz zawierać bogatsze informacje, a fizyczny sprzęt wyświetlający musi być w stanie rysować złożone matryce 2D o wysokiej rozdzielczości. Aby być konkurencyjnym w przyszłości handlu detalicznego opartego na danych, już dziś należy przygotować architekturę zapasów na tę zmianę.