Co to są inteligentne półki?  

Przewiduje się, że handel detaliczny będzie przyszłością sfery zakupów, a sztuczna inteligencja ma do odegrania dużą rolę w jej rozwoju. Wzrost zapotrzebowania na zdigitalizowany system zakupów stworzył globalny rynek inteligentnych półek. 

Te zdigitalizowane półki mają zastosowanie w supermarketach, sklepach spożywczych, warsztatach i innych sklepach fizycznych, gdzie ich różne funkcje służą sprzedawcom detalicznym, kupującym, markom, a nawet większym organizacjom.

W tym wpisie na blogu omówiono inteligentne półki i ich technologię, sposób działania, korzyści i wyposażenie oraz sposób, w jaki mogą one podnieść markę.

Czym jest technologia inteligentnych półek

Technologia inteligentnych półek odnosi się do integracji technologii z półkami sklepowymi w celu zapewnienia klientom lepszych, spersonalizowanych doświadczeń, przy jednoczesnym zapewnieniu wglądu w zachowania klientów, co pomaga zwiększyć sprzedaż i wydajność sklepu. 

Technologia ta pomaga również w śledzeniu zapasów i stanów magazynowych poprzez wykrywanie, kiedy produkt został zakupiony lub usunięty z półki. Inteligentne półki uzyskuje się poprzez łączenie urządzeń, takich jak elektroniczne etykiety półkowe (ESL), Internet rzeczy (IoT) czujniki, cyfrowe oznakowania itp. do tradycyjnych półek. 

Te cyfrowe półki mogą monitorować obciążenie każdej ramki produktem, wyświetlać szczegóły produktu i ceny, a także prezentować reklamy, materiały brandingowe i inne dodatkowe informacje, które angażują kupujących i pozwalają im dowiedzieć się więcej o produkcie i firmie.

Dzięki zwiększonym możliwościom inteligentne półki są bardziej zaangażowane w proces sprzedaży niż zwykłe półki. Wdrażając wysoki poziom automatyzacji i unikalne systemy analityczne, cyfrowe półki stanowią rozwiązanie istotnych wyzwań handlu detalicznego, w tym śledzenia zapasów i zaangażowania klientów.

Korzyści z inteligentnej półki

Inteligentne półki mają wiele funkcji, takich jak aktualizacje w czasie rzeczywistym, funkcja NFC, konfigurowalny projekt i wyświetlanie informacji, które pomagają sprzedawcom detalicznym i firmom na różne sposoby. Oto kilka korzyści płynących z korzystania z inteligentnych półek.

• Podejmowanie decyzji w oparciu o dane

Inteligentne półki gromadzą dane na temat zachowań klientów, które są wykorzystywane do podejmowania świadomych decyzji o tym, jakie produkty uzupełnić i kiedy je uzupełnić. Korzystanie z cyfrowych półek gromadzi również dane, które informują o tym, która marka z portfolio produktów sprzedaje się najlepiej, wdrożone produktywne strategie marketingowe, szczytowy okres sprzedaży produktów i inne istotne informacje.

• Ulepszone spersonalizowane zakupy

Elektroniczne etykiety cenowe w supermarketach może wyświetlać natychmiastowe aktualizacje cen, odpowiednie informacje o produkcie, promocje w sklepie i popularne alternatywy produktów, a także wyświetlać angażujące filmy o wysokiej rozdzielczości na temat produktu. Monitorując trendy zakupowe klientów, sprzedawcy detaliczni mogą korzystać z systemu analitycznego i sztucznej inteligencji w inteligentnych półkach, aby odkrywać wygodniejsze i bardziej ekscytujące sposoby robienia zakupów.

Systemy analityczne, takie jak Anonymous Viewers Analytics, można dodać do inteligentnych półek, aby określić wiek i płeć kupujących, umożliwiając tworzenie i przesyłanie określonych wiadomości do klientów docelowych.

• Automatyzacja i inteligencja zapasów

Jako wiodący Producent elektronicznych etykiet na półkiZhsunyco zapewnia wysoce zautomatyzowane rozwiązanie do inwentaryzacji, które dokładnie śledzi produkty na półce, tworzy proces audytu i zarządzania oraz przyciąga uwagę klientów. 

Nasz system działa z dużą dokładnością, zapewniając wysokiej jakości wgląd w zachowania klientów i dostarczając aktualnych danych na temat zapasów, jednocześnie tworząc nowe możliwości dla firm.

• Przekazywanie informacji w czasie rzeczywistym

Zhsunyco ma na celu wypełnienie luki między cyfrowymi i fizycznymi doświadczeniami w handlu detalicznym. Korzystając z naszego elektronicznego systemu etykietowania, sprzedawcy detaliczni mogą natychmiast wyświetlać określone wiadomości lub filmy, gdy klient wybiera produkt lub angażuje się w produkt. Zapewnia to klientom niezbędne, informacyjne treści, które są angażujące i interaktywne.

Wyposażenie inteligentnej półki

• Czujniki IoT

Internet rzeczy (IoT) obejmuje połączenie różnych urządzeń, w tym między innymi oprogramowania, siłowników, czujników i elektroniki, co umożliwia gromadzenie i automatyczną transmisję danych. Czujniki IoT mogą być wykorzystywane na różne sposoby w supermarketach, ale ich najczęstszą funkcją jest kontrola temperatury.

Poprzez gromadzenie i przesyłanie danych do sprzedawców detalicznych w celu ich analizy, technologia ta dostarcza również informacji na temat tego, które produkty klienci kupują najczęściej oraz najlepszych sposobów ekspozycji produktów na półce. Technologia IoT umożliwia wyświetlanie reklam i katalogów, a także konkretnych i spersonalizowanych informacji dla klientów.

• RFID

Mikroczytnik, antena i czytnik tworzą znacznik czytnika identyfikacji radiowej (RFID). Znaczniki te przechowują informacje elektronicznie, identyfikując i przesyłając dane za pomocą inteligentnych kodów kreskowych i fal radiowych. Inteligentne półki wykorzystujące RFID zapewniają właściwe rozmieszczenie produktów, gromadzenie danych i dostawę przy minimalnej interwencji człowieka.

Gdy na półkach zaczyna brakować towaru lub są one puste, przedstawiciele sklepu są powiadamiani o tym fakcie za pomocą tagów RFID. Te cyfrowe tagi umożliwiają również szybsze zakupy dzięki automatycznemu skanowaniu zakupów przy kasach.

• Elektroniczne etykiety na półki (ESL)

Elektroniczne etykiety na półki to cyfrowa alternatywa do papierowych etykiet cenowych. Wyświetla informacje o produkcie i szczegóły w czasie rzeczywistym za pomocą papieru elektronicznego lub cyfrowego. Wyświetlacz ESL może być sterowany ręcznie lub automatycznie za pośrednictwem centralnego serwera w zależności od preferencji firmy. 

Światło widzialne, podczerwień lub fale radiowe sterują komunikacją bezprzewodową, a kod QR łączy produkty online z produktami offline na półce. Elektroniczne etykiety na półki od góry Dostawca wyświetlaczy e-papierowych pomoc w przeprowadzaniu specjalnych promocji, poprawie interakcji z klientami i tworzeniu bardziej kompetentnych operacji zarządzania półkami.

• Spersonalizowane reklamy

Inteligentne półki mają ogromne możliwości zwiększania interakcji klientów z produktami poprzez aplikacje na ich smartfonach. Czujniki mogą automatycznie wyświetlać ofertę, gdy wyczują zbliżającego się klienta. Jeśli klient korzysta z aplikacji sklepowej do tworzenia listy zakupów, inteligentne półki mogą kierować klientów do lokalizacji produktu na półce.

Zaawansowane kamery na półkach mogą rejestrować reakcje i nastroje klientów podczas oglądania reklam, aby zbierać dane na temat produktów, które lubią i tych, których nie lubią. Inteligentne półki wykorzystują beacony do przesyłania klientom promocyjnych i spersonalizowanych informacji.

• Folie czujników ciśnienia

Urządzenia te wykrywają zmiany w położeniu produktów na półce. Folie czujników wykorzystują układ multipleksera, konwerter pojemnościowo-cyfrowy, rezystory, kondensatory i inne komponenty do wykonywania swoich funkcji. Inteligentne półki z foliami czujników ciśnienia są stosowane głównie w sklepach detalicznych, szpitalach i hotelach.

• Technologia 5G

Technologia 5G to inteligentny system regałów następnego poziomu. Technologia ta ma szerokie, wysoce zdigitalizowane możliwości, w tym aplikację rzeczywistości rozszerzonej, która prowadzi klientów do interesującego ich produktu, dynamiczne monitorowanie produktu za pomocą czujników i wyjątkowe doświadczenia zakupowe.

Jak działa technologia inteligentnych półek w supermarketach?

Inteligentne półki gromadzą i przesyłają dane o zapasach, które sprzedawcy detaliczni analizują i wykorzystują do poprawy dostępności zapasów. Daje to sprzedawcom detalicznym i producentom więcej czasu na pracę nad innymi aspektami ich działalności, takimi jak poprawa komfortu zakupów w sklepie poprzez stworzenie przestrzeni handlowej zorientowanej na klienta.

Korzystając z inteligentnych półek, supermarkety zwiększają swoją interakcję z klientami, zwiększając w ten sposób świadomość i umożliwiając budowanie marki. W celu optymalizacji zapasów na półkach, inteligentne półki wykorzystują czujniki wagowe i zbliżeniowe, czujniki IOT, czujniki LED i optyczne, kamery 3D, mikrofony, znaczniki RFID, NFC, elektroniczne znaczniki drukowane itp.

Gdy na półce zaczyna brakować produktów, inteligentne półki automatycznie powiadamiają przedstawicieli sklepu o konieczności uzupełnienia zapasów, wysyłając monit na ich podłączone urządzenia.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni, marki i klienci korzystają z inteligentnych półek?

Inteligentne supermarkety i marki integrują cyfrowe elementy półek w celu monitorowania zakupów i wyświetlania klientom ukierunkowanych informacji o produktach. Ta cyfryzacja tradycyjnych półek oferuje wiele korzyści sprzedawcom detalicznym, ale także zmienia proces zakupów dla konsumentów.

Integrując koncepcje, które pozwalają kupującym na zakup produktów bez przechodzenia przez proces kasowy i umożliwiają sprzedawcom detalicznym śledzenie zapasów i minimalizowanie strat, inteligentne półki oferują bardziej niezawodny, interaktywny i opłacalny sposób handlu produktami.

Ze względu na rosnącą dostępność treści produktowych, większą konkurencję o lojalność klientów i szybkie tempo zmian, ważne jest, aby fizyczni sprzedawcy detaliczni i marki nadążali za szybko zmieniającymi się innowacjami technologicznymi i nowymi nawykami zakupowymi klientów. 

• Etykiety ESL i zalety inteligentnych półek dla sprzedawców detalicznych

Wraz z rosnącą konkurencją ze strony platform handlu elektronicznego, sieci spożywczych i nowych firm, sprzedawcy detaliczni muszą dostosować się do rosnących oczekiwań klientów w zakresie kosztów, wygody, doświadczenia, szybkości zakupów i wyboru. 

Dla sprzedawców detalicznych inteligentne półki i etykiety ESL stanowią szybszą i bardziej opłacalną metodę aktualizacji cen, rozpowszechniania informacji, synchronizacji sklepów online i offline, monitorowania zapasów i reklam, między innymi. Inteligentne wózki sklepowe w sklepach detalicznych mogą śledzić zakupy i reklamować określone produkty klientom.

• Etykiety ESL i inteligentne półki przynoszą korzyści kupującym

Oczekiwania klientów szybko się zmieniają. Wraz z większą liczbą opcji i nowych doświadczeń, kupujący chcą lepszej jakości, możliwości personalizacji i efektywności zakupów. Etykieta cenowa ESL i inteligentne półki umożliwiają klientom lokalizowanie pobliskich sklepów, analizowanie produktów za pomocą recenzji i szybszy dostęp do szczegółowych informacji o produkcie. 

Korzystanie z cyfrowych półek również zwiększa lojalność wobec marki, ponieważ klienci znajdują lepsze sposoby na zaangażowanie się w produkty i klientów.

• Etykiety ESL i inteligentne półki - korzyści dla marek

Korzystając z tradycyjnych półek, marki mają mniejszy wgląd w zachowania kupujących. Doprowadziło to do zmniejszenia lojalności kupujących, niepowodzenia nowych produktów i zmniejszenia marży zysku. Inteligentne półki zapewniają markom dostęp do szczegółowych informacji na temat zaangażowania klientów w produkty. Marki mają większą widoczność i dostęp do wskaźników zaangażowania, docelowych komunikatów i innych informacji.

Inteligentne półki i elektroniczne etykiety na półki nie są jednak ograniczone do sprzedawców detalicznych, kupujących i marek. Technologia ta staje się powszechna w magazynach do śledzenia poziomów zapasów i monitorowania zapasów.

Jak technologia inteligentnych półek może zmienić supermarket?

Supermarkety i sklepy spożywcze mają wiele półek zawierających liczne produkty, od artykułów gospodarstwa domowego po urządzenia elektroniczne. Półki te są wypełnione papierowymi etykietami służącymi do wskazywania cen produktów, które muszą być zmieniane przy każdej zmianie ceny, promocji w sklepie lub rabacie. 

Jest to często kłopotliwe w supermarkecie, ponieważ personel musi chodzić od półki do półki, w zależności od tego, ile cen produktów trzeba zmienić. Etykiety papierowe są nie tylko trudne do wymiany, ale także podatne na błędy w druku i drogie. 

Elektroniczne etykiety na półki pozwalają pracownikom na wygodną pracę, a firmie na efektywne działanie. Gdy elektroniczne etykiety na półki są zintegrowane z systemem supermarketu, są one połączone z centralnym serwerem, z którego można aktualizować ceny na cyfrowych etykietach. Etykiety ESL od zaufanych dostawców producenci elektronicznych etykiet półkowych nie wymagają przechodzenia do każdej półki w celu aktualizacji cen.

Niektóre etykiety cenowe ESL mają określone funkcje, które umożliwiają im wykonywanie innych funkcji, takich jak zwracanie uwagi przedstawiciela sklepu. Zhsunyco produkuje ESL z funkcją NFC (Near Frequency Communication), która pozwala klientom na samodzielne dokonywanie płatności bezgotówkowych po zakupie. Te dodatkowe funkcje pomagają poprawić wizerunek firmy i zwiększyć komfort klientów w sklepie.

Inteligentne półki oferują łatwiejszy proces prowadzenia działalności. Rozwijając operacje w supermarkecie za pomocą cyfrowych znaczników, czujników, RFID itp. można uzyskać przewagę nad konkurencją.

Supermarkety korzystające z technologii inteligentnych półek

Wiele supermarketów w Europie Zachodniej i Ameryce Północnej korzysta obecnie z cyfrowych półek, ponieważ znacznie usprawnia to działanie sklepu, poprawia obsługę klienta, oszczędza czas i zmniejsza ilość odpadów.

Niektóre z tych supermarketów i sklepów spożywczych obejmują sieć supermarketów Kroger w USA, sieć hipermarketów Familia Markt niemieckiej Grupy Buenting, południowokoreański LotteMart, Carrefour City we Francji, szwajcarski Migros, holenderski Natuur Winkel, Sunka w Hiszpanii, Shoprite w USA i kanadyjski Loblaws.

Elektroniczne etykiety cenowe dla firm zaangażowanych w inteligentne regały

Zhsunyco jest czołowym dostawcą rozwiązań w zakresie elektronicznych etykiet na półki sklepowe. Producent wyświetlaczy LCD. Nasze różnorodne etykiety cyfrowe i inteligentne rozwiązania półkowe mają najlepszą jakość i kilka dodatkowych funkcji, które sprawiają, że nasze produkty są bardziej skuteczne. 

Nasze możliwości w zakresie elektronicznego etykietowania półek są wyjątkowe, ponieważ nasze produkty zapewniają wszystkie niezbędne funkcje, które pozwalają przenieść działalność supermarketów na wyższy poziom. Oto kilka cech naszych produktów elektroniczna etykieta cenowas.

• Wyświetlanych jest więcej informacji.
• Szybkie aktualizacje
• Obsługa NFC/WIFI/Bluetooth
• Projekt z możliwością dostosowania
• Długa żywotność baterii
• Różne kolory wyświetlacza LED itp.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób Zhsunyco może zoptymalizować operacje biznesowe, zmaksymalizować zyski i zwiększyć widoczność, możesz skontaktuj się z nami już dziś lub odwiedź www.zhsunyco.com