8 skutecznych strategii zarządzania zapasami w sklepie spożywczym dla osiągnięcia sukcesu

Zarządzanie zapasami w sklepie spożywczym nigdy nie jest łatwym zadaniem. Zawiera on wiele rodzajów towarów, a niektóre z nich się psują. Różnorodność jest ogromna, od organicznych jabłek po różne marki płatków śniadaniowych i żwirek dla kotów. Sklepy, takie jak punkty sprzedaży pizzy i chleba, które produkują żywność na miejscu, muszą również obsługiwać składniki wraz z produktami gotowymi do sprzedaży. Sprzedawcy, którzy uzupełniają zapasy w sklepie i liczą inwentarz, mogą być odpowiedzialni za produkty takie jak napoje gazowane lub przekąski.

Zapasy są głównym zasobem każdej firmy, dlatego też wymagają sprawnej obsługi w sklepach spożywczych. Oznacza to współpracę z dostawcami, obserwowanie poziomu zapasów łatwo psujących się towarów i korzystanie z narzędzi takich jak oprogramowanie do zarządzania zapasami. Innymi słowy, zrozumienie tych kwestii pozwoli właścicielom sklepów znaleźć równowagę między niedoborem a nadmiarem. W rezultacie kupujący nie będą mieli problemu ze znalezieniem tego, co chcą kupić w dowolnym momencie. W tym przewodniku omówimy podstawy zarządzania zapasami w sklepach spożywczych i podamy kroki, które sprawią, że będzie to mniej trudne, ale skuteczne.

Czym jest zarządzanie zapasami artykułów spożywczych?

Zarządzanie zapasami artykułów spożywczych to proces prowadzenia rejestru wszystkich artykułów w sklepie spożywczym. Głównym celem jest zapewnienie, że towary wymagane przez klientów są dostępne na czas i nie ma ich ani w nadmiarze, ani w niedoborze. Ułatwia to minimalizację marnotrawstwa, dzięki czemu klienci czują się dobrze obsłużeni.

Obejmują one:

  • Częste sprawdzanie poziomu zapasów
  • Wiedza o tym, jak długo produkty mogą działać i kiedy wygasają.
  • Podejmowanie decyzji na podstawie danych, trendów sprzedaży
  • Posiadanie dobrych relacji z dostawcami w celu zapewnienia szybkich dostaw

Skuteczne zarządzanie zapasami artykułów spożywczych obejmuje monitorowanie zapasów ręcznie lub za pomocą automatycznych systemów, prognozowanie zapotrzebowania i zarządzanie łańcuchem dostaw. Głównym celem może być fizyczne liczenie artykułów lub wykorzystanie najnowocześniejszego oprogramowania; niemniej jednak zawsze pozostaje to skutecznym sposobem obsługi zapasów, zapewnienia satysfakcji klienta i zwiększenia marży zysku.

Zarządzanie zapasami w sklepie spożywczym

Podstawy zarządzania zapasami w sklepach spożywczych

Aby skutecznie zarządzać zapasami w sklepach spożywczych, ważne jest przestrzeganie kilku podstawowych zasad. Składają się na nie trzy kluczowe elementy: śledzenie stanów magazynowych, uzupełnianie zapasów w razie potrzeby oraz obsługa łatwo psujących się towarów w celu zachowania ich świeżości. Dzięki dokładnemu śledzeniu zapasów właściciele sklepów wiedzą, co jest dostępne, co należy zamówić i które produkty są bliskie wygaśnięcia. Pomaga to zapewnić, że półki są uzupełniane na czas, utrzymując zadowolenie klientów i zmniejszając ryzyko wyczerpania zapasów. Właściwe zarządzanie łatwo psującymi się towarami jest również ważne; rotacja zapasów i sprawdzanie dat ważności może pomóc zmniejszyć marnotrawstwo żywności i utrzymać świeżość produktów.

Kolejną podstawową częścią zarządzania zapasami jest dobre wykorzystanie przestrzeni na półkach i pozbycie się martwych zapasów. Martwe zapasy oznaczają produkty, które zalegają na półkach, ale się nie sprzedają, zajmując miejsce i marnując pieniądze. Dobre zarządzanie zapasami obejmuje sprawdzanie danych dotyczących sprzedaży, aby zobaczyć, które produkty sprzedają się szybko, a które nie. Pomaga to właścicielom sklepów umieszczać produkty cieszące się dużym popytem tam, gdzie klienci mogą je łatwo znaleźć, a mniej popularne produkty przenosić z najlepszych miejsc. Wreszcie, wiedza o tym, ile czasu zajmuje uzyskanie nowych zapasów od dostawców, pomaga sklepom lepiej planować i unikać wyczerpania zapasów, dzięki czemu system zapasów jest bardziej wydajny i elastyczny.

Jak różne rodzaje sklepów spożywczych zarządzają zapasami?

Różne rodzaje sklepów spożywczych mają unikalne sposoby zarządzania zapasami w zależności od ich wielkości, zasobów i potrzeb klientów. Oto kilka przykładów:

Duże supermarkety

Różne duże supermarkety obsługują szeroką gamę produktów, od świeżych warzyw po artykuły gospodarstwa domowego. Czasami sklepy te korzystają z rozbudowanych systemów zarządzania zapasami, które łączą dane POS i elektroniczne etykiety półkowe w celu śledzenia poziomu zapasów w czasie rzeczywistym. Takie systemy oferują wiarygodne i aktualne informacje, które pomagają sklepom spożywczym efektywnie zarządzać dużymi ilościami zapasów. Ponadto inne zaawansowane techniki, takie jak RFID oraz skanowanie kodów kreskowych, zapewniają, że proces śledzenia zapasów staje się mniej uciążliwy w porównaniu z metodą ręczną, co pozwala na szybsze reagowanie w przypadku wyczerpania zapasów. W ten sposób duże supermarkety mogą korzystać z tak zaawansowanych narzędzi, dzięki czemu są w stanie sprostać zamówieniom klientów, zapewniając jednocześnie pełne zaopatrzenie półek przy niewielkich stratach.

Małe niezależne sklepy spożywcze

Zarządzanie zapasami stanowi wyjątkowe wyzwanie dla właścicieli małych, niezależnych sklepów spożywczych. Sklepy te mają tendencję do stosowania prostszych, ale skutecznych technik. Regularnie przeprowadzane kontrole ręczne są częste, dzięki czemu właściciele sklepów mogą osobiście poznać poziomy zapasów. Nawiązanie dobrych relacji z lokalnymi dostawcami ma zasadnicze znaczenie dla osiągnięcia dostaw just-in-time (JIT), co oznacza, że świeże produkty będą zawsze dostępne bez nadmiernych zapasów. Podstawowy system zarządzania zapasami może być również wykorzystywany do monitorowania ilości zapasów, oferując w ten sposób zintegrowane podejście łączące osobistą kontrolę i wsparcie technologiczne. W ten sposób skupienie się na tych podejściach może umożliwić efektywne działanie i redukcję odpadów przez małe niezależne sklepy spożywcze, prowadząc do zadowolenia ich klientów.

Specjalistyczne sklepy spożywcze

Specjalistyczne sklepy spożywcze mają inaczej ukierunkowane zarządzanie zapasami. Nie mają szerokiej gamy produktów, ale rozumieją okres przydatności do spożycia i zapotrzebowanie klientów na każdy produkt. Dostosowane do ich asortymentu systemy magazynowe pomagają im zarządzać zapasami bardziej efektywnie niż tradycyjne. Niezbędna jest szczegółowa wiedza na temat tych towarów, a także regularne kontrole zapasów, które są niezbędne do zagwarantowania, że wysokiej jakości świeże produkty, które zaspokajają potrzeby ich konkretnych klientów, są zawsze dostępne pod ręką. Specjalistyczne sklepy spożywcze mogą utrzymać swoją wyjątkową pozycję na rynku, koncentrując się na kontroli jakości i stosując systemy zapasów dostosowane do konkretnych potrzeb klientów.

Sklepy ogólnospożywcze

Sklepy ogólnospożywcze zajmują się głównie towarami, na które jest duży popyt i które sprzedają się bardzo szybko, takimi jak niektóre przekąski, napoje i codzienne podstawowe potrzeby. Wymagają one regularnego uzupełniania zapasów ze względu na ograniczoną przestrzeń magazynową. Sklepy te mają uproszczone zarządzanie zapasami, choć wymaga to sprawności w obsłudze szybko zmieniających się zapasów. Jest to prosty sposób monitorowania poziomu zapasów w tym okresie przy użyciu oprogramowania do inwentaryzacji, które nie jest skomplikowane, ale może być wykonane szybciej i dokładniej poprzez bezpośrednie podejście niż żadne inne dostępne obecnie środki. Takie podejście zapewnia, że sklepy convenience zawsze oferują klientom popularne produkty w sposób ciągły, tak aby mogli znaleźć wszystko, czego potrzebują, nawet jeśli nie ma wystarczającej powierzchni magazynowej. Niezbędne towary, które spełniają wymagania klientów w dowolnym momencie, są tym, co właściciele sklepów typu convenience zwykle zapewniają, kładąc nacisk na szybkie uzupełnianie zapasów w połączeniu z wydajnością.

Szczegółowa analiza: Dostosowane strategie zapasów dla każdego typu sklepu

Podczas gdy podstawy zarządzania zapasami mają zastosowanie do wszystkich, prawdziwy sukces polega na dostosowaniu podejścia do unikalnego DNA sklepu. Przeanalizujmy konkretne wyzwania, cele i optymalny zestaw strategii dla każdego głównego formatu sprzedaży detalicznej artykułów spożywczych.

Typ sklepuPodstawowe wyzwanieKluczowy cel inwentaryzacjiOptymalny zestaw strategiiJak technologia zwiększa ich możliwości
Duże supermarkety / hipermarketyDuża liczba SKU i wysoki wolumen: Śledzenie tysięcy różnych produktów, od świeżych produktów po elektronikę, jednoczesne zarządzanie dużym ruchem i zamówieniami online.Wydajność na dużą skalę: Minimalizacja kosztów pracy, zapewnienie dostępności na półce i płynna integracja zapasów online i offline.1. Kody kreskowe i RFID: Niezbędny do szybkiego odbioru i śledzenia.
2. Zaawansowane oprogramowanie do inwentaryzacji: Centralne centrum danych POS, online i magazynowych.
3. Analiza ABC: Skoncentrowanie wysiłków na przedmiotach o wysokiej wartości.
4. Regularne audyty: Aby zwalczyć wysokie ryzyko skurczu.
Elektroniczne etykiety półkowe (ESL): Błyskawicznie aktualizuj ceny i promocje tysięcy produktów, redukując ogromne koszty pracy. Migające diody LED na etykietach mogą skrócić czas audytu, pomagając pracownikom natychmiast zlokalizować produkty.
Małe niezależne sklepy spożywczeOgraniczony kapitał i zasoby: Nie mogą sobie pozwolić na duże zapasy magazynowe, złożone oprogramowanie lub znaczne marnotrawstwo. Silna konkurencja ze strony większych sieci.Lean & Agile Operations: Maksymalizacja przepływów pieniężnych, minimalizacja odpadów i budowanie lojalności klientów dzięki świeżym, niezawodnym zapasom.1. Inwentaryzacja Just-In-Time (JIT): Zmniejsza koszty przechowywania i utrzymuje świeżość produktów łatwo psujących się.
2. Silne relacje z dostawcami: Kluczowe znaczenie dla elastycznych, częstych dostaw.
3. Podstawowe oprogramowanie POS/Inventory: Śledzenie trendów sprzedaży bez dużych inwestycji.
4. Zasada FIFO: Ręczne egzekwowanie w celu ograniczenia zepsucia.
ESL z obsługą NFC/BLE: Oferują opłacalny sposób automatyzacji wyceny i redukcji błędów ręcznych. Tworzą nowoczesny, zaawansowany technologicznie wizerunek, pomagając mniejszym sklepom konkurować i budować zaufanie klientów.
Specjalistyczne sklepy spożywcze (np. ekologiczne, dla smakoszy)Nietrwałość i kontrola jakości: Reputacja zależy od najwyższej jakości i świeżości wąskiej gamy drogich produktów. Zarządzanie krótkimi terminami przydatności do spożycia ma kluczowe znaczenie.Ochrona jakości i marży: Zero tolerancji dla zepsucia, zapewnienie dostępności produktów premium i zarządzanie produktami o wysokich kosztach i małej objętości.1. Ścisłe FIFO i śledzenie partii: Nie podlega negocjacjom pod względem świeżości i wycofania.
2. Prognozowanie popytu: Kluczowe dla produktów niszowych o zmiennym popycie.
3. Weryfikacja dostawców: Pozyskiwanie wysokiej jakości, niezawodnych dostawców ma kluczowe znaczenie.
4. Monitorowanie temperatury: W magazynie i na półkach.
Smart ESLs: Mogą wyświetlać kody QR odsyłające do historii pochodzenia produktu lub informacji o wartościach odżywczych, zwiększając wrażenia klientów premium. Mogą również pokazywać daty ważności, aby zapewnić ścisłe przestrzeganie FIFO.
Sklepy ogólnospożywczeWysoka rotacja i ograniczona przestrzeń: Zarządzanie szybko zbywalnymi towarami konsumpcyjnymi (FMCG) na niewielkiej powierzchni magazynowej. Braki magazynowe popularnych produktów (takich jak napoje czy przekąski) prowadzą do natychmiastowej utraty sprzedaży.Maksymalizacja sprzedaży na stopę kwadratową: Zapewnienie stałej dostępności bestsellerów, szybkie uzupełnianie zapasów i szybkie procesy realizacji transakcji.1. Automatyzacja punktu ponownego zamówienia (ROP): Korzystanie z oprogramowania do automatycznego ponownego zamawiania najlepiej sprzedających się produktów.
2. Bezpośrednia dostawa sklepowa (DSD): Dostawcy często zarządzają własnymi zapasami (np. napoje gazowane, chipsy).
3. Uproszczony system POS: Do szybkich transakcji i podstawowego śledzenia zapasów.
4. Częste, małe zamówienia: Aby poradzić sobie z ograniczoną przestrzenią magazynową.
Kompaktowe ESL: Idealne rozwiązanie dla zatłoczonych półek. Zapewniają dokładność cen dla szybko zmieniających się produktów i mogą być natychmiast aktualizowane w przypadku "happy hour" lub ofert combo, zwiększając zakupy pod wpływem impulsu i maksymalizując przychody.

Zarządzanie fizycznymi i internetowymi zapasami artykułów spożywczych

Zarządzanie zapasami w sklepie spożywczym

Zapasy w tradycyjnych i internetowych sklepach spożywczych wiążą się z własnymi unikalnymi problemami i wymagają odmiennego podejścia w celu usprawnienia procesu i uszczęśliwienia konsumentów.

Zarządzanie fizycznymi zapasami artykułów spożywczych

Proces zarządzania zapasami w sklepach fizycznych w dużej mierze opiera się na systemach POS (Point of Sale). Każdy towar sprzedawany w sklepie jest skanowany, co oznacza, że jest on natychmiast usuwany ze stanu magazynowego. Ta aktualizacja odbywa się natychmiastowo, zapewniając utrzymanie prawidłowego poziomu zapasów, umożliwiając jednocześnie szybką zmianę kolejności w celu uniknięcia braków magazynowych. Dane przechwycone przez system POS są zintegrowane z ogólnym oprogramowaniem do zarządzania zapasami w sklepie, pomagając menedżerom w śledzeniu dostępności produktów i tendencji sprzedaży. Efektywne zarządzanie zapasami w sklepach fizycznych obejmuje również regularne kontrole półek i liczenie cykli, które potwierdzają dokładność zapasów, optymalizują przestrzeń na półkach, utrzymują świeżość towarów, aby zapewnić zadowolenie klientów.

Zarządzanie zapasami artykułów spożywczych online

Obsługa zapasów staje się bardziej skomplikowana ze względu na internetową sprzedaż artykułów spożywczych. Gdy klient składa zamówienie przez Internet, takie produkty są odejmowane z zapasów firmy. Pracownicy lub usługi innych firm, takie jak Instacart, wybierają te produkty jeden po drugim, skanując je, aby zaktualizować system zapasów. Aby zapobiec nadmiernej sprzedaży, system ten oznacza je jako zarezerwowane lub "w magazynie", upewniając się w ten sposób, że inni e-klienci nie mają dostępu do tych towarów. Po odebraniu tych zamówień są one rejestrowane jako sprzedane i usuwane ze statusu "w magazynie".

Co więcej, wymagające podmiany, a także "no-picks" również stanowią kolejną kwestię w zarządzaniu zapasami spożywczymi online. Klient może zażyczyć sobie, aby każdy produkt, którego nie ma w magazynie, został wymieniony na inny lub alternatywnie odmówić wymiany określonych produktów na coś innego podczas zakupów w tej klasie rynków. Preferencje te muszą być skutecznie przekazywane za pośrednictwem systemu inwentaryzacji, aby dokładnie odzwierciedlały to, co zostało sprzedane lub zarezerwowane.

Wiele sieci supermarketów korzysta z zaawansowanych programów do kontroli zapasów w celu zarządzania zarówno zamówieniami w sklepie, jak i online. Oprogramowanie to łączy dane z punktów sprzedaży, zamówień internetowych, a także zapasów magazynowych, aby zapewnić duży obraz całego stanu magazynowego. Takie dane na żywo umożliwiają sklepom lepsze prognozowanie popytu, optymalizację poziomów zapasów i ogólną poprawę wydajności łańcucha dostaw. Aby zaspokoić potrzeby zarówno sklepów fizycznych, jak i internetowych, równowaga zapasów ma kluczowe znaczenie, ponieważ klienci chcą mieć swoje towary bez względu na to, jaki sposób zakupów wybrali - online lub odwiedzając sklep osobiście - zwiększając poziom obsługi i lojalność konsumentów.

AspektFizyczny sklep spożywczyInternetowy sklep spożywczy
Aktualizacja zapasówNatychmiastowa aktualizacja przy kasieAktualizacje po złożeniu zamówienia oraz po pobraniu i zeskanowaniu produktów
Zarządzanie stanem magazynowymNatychmiastowe usunięcie z zapasów po sprzedażyStatus zarezerwowany do momentu odebrania przedmiotów, a następnie oznaczony jako sprzedany.
Liczenie cykli i kontroleRegularne kontrole półek i liczenie cykli w celu zapewnienia dokładności zapasówPoleganie na dokładnej kompletacji i aktualizacjach w celu zarządzania poziomami zapasów.
Obsługa wyczerpanych zapasówNie jest to bezpośrednio uwzględnione w opisie, ale zazwyczaj wiąże się z ręcznym uzupełnianiem zapasów.Obsługa podmian i "no-picks" bezpośrednio w systemie magazynowym.
Integracja danychZintegrowany z oprogramowaniem do zarządzania zapasamiPołączenie z POS, zamówieniami internetowymi i stanami magazynowymi
Wyzwania związane z inwentaryzacjąUtrzymanie dokładnej dostępności i świeżości na półkach sklepowychZapewnienie dokładnych poziomów zapasów online, zapobieganie nadmiernej sprzedaży

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) do pomiaru sukcesu inwentaryzacji

Aby wiedzieć, czy Twoje strategie są skuteczne, musisz śledzić odpowiednie wskaźniki. Oto najważniejsze kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które powinien monitorować każdy sklep spożywczy:

  1. Wskaźnik obrotu zapasami: Wskaźnik ten mierzy, ile razy zapasy są sprzedawane i wymieniane w danym okresie. Wyższy wskaźnik wskazuje na wysoką sprzedaż i efektywne zarządzanie, podczas gdy niski wskaźnik może sygnalizować nadmierne zapasy lub słabą sprzedaż.
    • Wzór: Koszt sprzedanych towarów (COGS) / Średni stan zapasów
  2. Zwrot z inwestycji marży brutto (GMROI): Ten wskaźnik KPI informuje o wysokości zysku brutto uzyskanego z każdego dolara zainwestowanego w zapasy. Jest to kluczowa miara rentowności.
    • Wzór: Marża brutto / średni koszt zapasów
  3. Współczynnik sprzedaży: Porównuje to ilość zapasów otrzymanych od dostawcy z ilością faktycznie sprzedaną klientom. Jest to szczególnie przydatne do oceny wydajności określonych produktów lub artykułów promocyjnych.
    • Wzór: (Jednostki sprzedane / Jednostki otrzymane) x 100
  4. Wskaźnik zapasów do sprzedaży: Porównuje to ilość zapasów pod ręką z generowaną sprzedażą. Pomaga to upewnić się, że masz wystarczającą ilość zapasów, aby pokryć sprzedaż bez nadmiernych zapasów.
  5. Współczynnik skurczu: Mierzy to procent zapasów utraconych w wyniku kradzieży, uszkodzenia lub błędów administracyjnych. Śledzenie tego wskaźnika pomaga zidentyfikować źródła utraty zysków i zająć się nimi.
    • Wzór: (Koszt utraconych zapasów / Koszt sprzedaży) x 100

Regularne śledzenie tych wskaźników KPI pozwala przejść od zgadywania do wiedzy, podejmując decyzje oparte na danych, które bezpośrednio poprawiają wyniki finansowe sklepu.

Strategie efektywnego zarządzania zapasami

1. Oprogramowanie do zarządzania zapasami

W zarządzaniu zapasami w sklepach spożywczych na pierwszy plan wysuwa się wykorzystanie oprogramowania do kontroli zapasów. Pozwala to na śledzenie poziomów zapasów w czasie rzeczywistym, co umożliwia właścicielom sklepów bardzo precyzyjne określenie, co pozostaje w magazynie. Dzięki temu ponowne zamawianie odbywa się tylko wtedy, gdy jest to konieczne, zapobiegając zarówno nadmiernym zapasom, jak i wyczerpaniu zapasów. Co więcej, dzięki kompleksowej analizie danych sprzedażowych przeprowadzanej przez program, można uzyskać przydatne informacje, które pomagają firmom zrozumieć wzorce zakupów i sezonowe trendy wśród klientów. Opracowując bardziej strategiczne plany w oparciu o te ustalenia, sklepy mogą zoptymalizować swoje poziomy zapasów i skuteczniej sprostać wymaganiom klientów.

Co więcej, zintegrowany system zarządzania zapasami może sprawić, że operacje łańcucha dostaw będą mniej kłopotliwe. Oprogramowanie eliminuje przypadkowe błędy popełniane podczas ręcznego liczenia, a także automatyzuje większość rutynowych zadań w takim stopniu, że pracownicy mają dużo wolnego czasu; koncentrują się na wzbogacaniu obsługi klienta. Zapewnia to również, że najlepiej sprzedające się produkty są zawsze w magazynie, co zwiększa zadowolenie klientów i lojalność wobec marki. Istnieje lepsza kontrola zapasów wynikająca ze zwiększonej wydajności i dokładności, co prowadzi do niższego marnotrawstwa, co implikuje wyższe marże zysków. Takie zaawansowane narzędzia do zarządzania zapasami są niezbędne do utrzymania płynnej i elastycznej działalności supermarketu w konkurencyjnym środowisku detalicznym, takim jak to.

2. Zasada pierwsze weszło, pierwsze wyszło (FIFO)

Dla efektywnego zarządzania łatwo psującymi się towarami w sklepach spożywczych bardzo ważna jest zasada FIFO (First-In, First-Out). Gwarantuje to, że starsze zapasy są wyprzedawane przed nowymi, co zmniejsza marnotrawstwo żywności i poprawia kontrolę daty ważności. Przy prawidłowym wdrożeniu FIFO wiąże się ze strategiczną organizacją zapasów, która ułatwia pracownikom płynne przenoszenie produktów. Dzięki temu produkty będą zawsze świeże i bezpieczne do spożycia.

W swoim zastosowaniu FIFO wymaga dobrze zaprojektowanego układu magazynu zarówno na zapleczu, jak i w hali sprzedaży. Czytelne etykiety i systematyczne regały są ważne, ponieważ umożliwiają łatwą identyfikację i rotację zapasów. Wymaga to przeszkolenia pracowników, aby wszyscy wiedzieli, co robić w związku z praktykami FIFO. Właściwe stosowanie FIFO może sprzyjać szybszemu obrotowi zapasów, mniejszym stratom na przeterminowanych produktach i gwarantowanej dostępności świeżych dostaw dla konsumentów przez samych operatorów supermarketów.

Zarządzanie zapasami w sklepie spożywczym

3. Zintegrowane elektroniczne etykiety na półki z systemem POS

Systemy POS zintegrowane z tymi systemami elektroniczne etykiety półkowe (ESL) umożliwiają użytkownikom wyświetlanie aktualnych cen i stanów magazynowych. Ręczna zmiana cen staje się przestarzała dzięki takim wyświetlaczom, oszczędzając w ten sposób koszty i redukując błędy. Są one zsynchronizowane z systemem POS; każda zmiana dokonana podczas płatności jest natychmiast odzwierciedlana na półkach, zapewniając tym samym precyzję i szybkość.

Zapewnia to również prawidłową kontrolę zapasów. Po zeskanowaniu produktów w kasie, system w punkcie sprzedaży aktualizuje ESL, aby odzwierciedlić obecne zapasy. W rezultacie informacje w czasie rzeczywistym umożliwiają kierownikom sklepów dokonywanie świadomych wyborów dotyczących tego, co należy uzupełnić, minimalizując przypadki braków i nadmiernych zapasów. Dzięki tej technologii sklepy spożywcze mogą zoptymalizować swoje operacje, zwiększając zadowolenie klientów.

4. Inwentaryzacja Just-In-Time (JIT)

Zarządzanie zapasami JIT koncentruje się na redukcji zapasów poprzez zamawianie i odbieranie towarów wtedy, gdy jest to wymagane. Prowadzi to do znacznego obniżenia kosztów przechowywania, a także minimalizuje ryzyko nadmiernych zapasów. JIT pomaga zatem sklepom spożywczym skuteczniej zarządzać łatwo psującymi się produktami, ponieważ zapewnia, że świeże produkty są zawsze dostępne bez nadwyżek.

System JIT obejmuje ścisłą koordynację z dostawcami w celu synchronizacji harmonogramów dostaw z prognozami popytu. Gdy produkt zostanie sprzedany na rynku, system kontroli zapasów uruchamia ponowne zamówienie, aby zapewnić nieprzerwane dostawy. W rezultacie nie tylko utrzymuje się niski poziom zapasów, ale także zmniejsza się ilość odpadów i zwiększa świeżość produktów, co ostatecznie zwiększa zadowolenie klientów.

5. Analiza ABC

Analiza ABC klasyfikuje zapasy pod względem ich znaczenia i efektu pieniężnego. Produkty o wysokiej wartości, które są określane jako pozycje "A", mają duże znaczenie dla marży zysku, podczas gdy produkty o średniej wartości są określane jako "B", a na końcu znajdują się produkty o niskiej wartości, których liczba jest zwykle wysoka, określane jako "C". Metoda ta jest przydatna do ustalania priorytetów w zarządzaniu przez sklepy spożywcze, tak aby zajmować się najważniejszymi towarami.

Sprzedawcy detaliczni, którzy koncentrują się na artykułach A, zapewniają, że bardzo poszukiwane towary nigdy się nie wyczerpują, co daje najlepsze wyniki, jeśli chodzi o wskaźnik rotacji. Strategia ta pozwala na dokładniejszą ewidencję zapasów, zmniejsza koszty utrzymania i poprawia ogólny poziom wydajności; wszystkie te czynniki zwiększają rentowność, a także usprawniają proces zarządzania zapasami.

6. Prognoza popytu

Przewidywanie popytu jest podstawowym narzędziem, które wykorzystuje historyczne dane sprzedaży, preferencje kupujących i trendy rynkowe w celu prognozowania przyszłego popytu na produkty. Dzięki tym informacjom sklepy spożywcze mogą określić, które produkty będą prawdopodobnie bardzo popularne i kiedy. Z tego powodu zaawansowane pakiety oprogramowania do zarządzania zapasami często zawierają narzędzia do prognozowania popytu, które umożliwiają precyzyjne przewidywanie oparte na danych.

Rzeczywiście, zalety dokładnego przewidywania popytu są ogromne. Zapewnia to, że sprzedawcy detaliczni utrzymują niezbędny poziom zapasów, unikając w ten sposób braków magazynowych bardzo poszukiwanych produktów. Efektem końcowym jest zmniejszenie ilości resztek w systemie magazynowym, a tym samym obniżenie kosztów magazynowania i marnotrawstwa. Podsumowując, przewidywanie popytu zwiększa zadowolenie klientów i wydajność operacyjną, prowadząc do zwiększenia zysków i płynności łańcuchów dostaw.

7. Technologia kodów kreskowych i RFID

Technologia kodów kreskowych i RFID znacznie poprawia dokładność i wydajność śledzenia zapasów. Etykiety z kodami kreskowymi po prostu wyświetlają dane, które mogą być szybko zlokalizowane za pomocą skanerów jako produkty, podczas gdy znaczniki identyfikacji radiowej (RFID) bezprzewodowo przesyłają dane za pomocą fal radiowych. Upraszczają one procedury związane z przyjmowaniem przesyłek, uzupełnianiem zapasów na półkach i inwentaryzacją, zmniejszając tym samym potrzebę fizycznego liczenia i błędów.

Korzystanie z kodów kreskowych i technologii RFID ma wiele zalet. Zapewniają one, że informacje o zapasach są zawsze prawidłowe, co pozwala na lepsze podejmowanie decyzji. Zwiększa to ogólną wydajność operacyjną poprzez zwiększenie szybkości audytu zapasów, zmniejszając koszty pracy. Ostatecznie pozwala to na utrzymanie optymalnych poziomów zapasów, poprawę poziomu zadowolenia klientów i minimalizację błędów prowadzących do minimalizacji strat poprzez umożliwienie płynnego zarządzania zapasami w całym sklepie.

8. Regularne audyty zapasów i liczenie cykli

Regularne kontrole stanów magazynowych i liczenie cykli to kluczowe praktyki pozwalające śledzić stan zapasów. Pełny audyt magazynu obejmuje wszystkie pozycje w magazynie, ale jest czasochłonny. Z kolei liczenie cykli polega na regularnym liczeniu mniejszego podzbioru zapasów, co pozwala na ciągłe monitorowanie poziomu zapasów. Takie podejście pomaga sklepom spożywczym zachować dokładność bez konieczności przeprowadzania pełnych audytów.

Korzyści płynące z tych praktyk są znaczące. Regularne audyty i liczenie cykli pomagają wykryć wszelkie różnice na tyle wcześnie, że można je szybko skorygować. Szanse na wyczerpanie zapasów lub ich przekroczenie są zminimalizowane. Sprzedawcy detaliczni artykułów spożywczych, którzy prowadzą dokładną ewidencję, mogą efektywnie zarządzać poziomem zapasów, optymalizować tempo, w jakim towary są wprowadzane i wyprowadzane ze sklepów, a tym samym poprawiać wydajność operacyjną, zwiększając tym samym zadowolenie klientów.

Zarządzanie zapasami w sklepie spożywczym

Zalety zarządzania zapasami

Skuteczne zarządzanie zapasami w sklepach spożywczych ma wiele zalet, które mogą znacznie poprawić ogólną działalność i rentowność sklepu spożywczego. Oto niektóre z nich:

Większe zadowolenie klientów

Ciągłe monitorowanie i przewidywanie potrzeb konsumentów gwarantuje, że nigdy nie zabraknie popularnych towarów. Dzięki temu klienci spędzają mniej czasu z brakami magazynowymi, co zwiększa ich ogólne wrażenia z zakupów. Byłoby lepiej, gdyby zadowolenie klientów zostało poprawione dla długoterminowego sukcesu takiego sklepu, ponieważ wyższa lojalność klientów i powtarzalność zakupów przyczynia się do sukcesu. Poza tym, skutecznie działający system kontroli zapasów może szybciej reagować na zmieniające się gusta, a także sezonowe wymagania różnych klientów, zwiększając tym samym zadowolenie klientów.

Zoptymalizowane poziomy zapasów

Wgląd w poziomy zapasów w czasie rzeczywistym zapewniają najnowocześniejsze technologie, takie jak oprogramowanie do zarządzania zapasami dla współczesnych sklepów spożywczych. Dokładne prognozowanie popytu pomaga w utrzymaniu optymalnych poziomów zapasów, zmniejszając w ten sposób zarówno nadwyżki zapasów, jak i braki magazynowe. Sprzedawcy detaliczni mogą efektywniej zarządzać przestrzenią na półkach, zwiększać dostępność produktów i zmniejszać bałagan związany z nadmiernymi zapasami dzięki lepszej optymalizacji poziomu zapasów detalicznych. Równowaga ma kluczowe znaczenie dla zachowania sprawnej i przyjaznej dla kupujących aranżacji sklepu.

Zwiększona rentowność

Zmniejszając koszty transportu i minimalizując marnotrawstwo żywności, efektywne zarządzanie zapasami przekłada się bezpośrednio na wyniki finansowe. Efektywna obsługa pozwala na sprzedaż produktów o ograniczonym okresie przydatności do spożycia przed upływem terminu ich ważności, co prowadzi do zmniejszenia marnotrawstwa. Dodatkowo, lepsze wykorzystanie przestrzeni na półkach w połączeniu z przechowywaniem nie tylko zwiększa obrót zapasami, ale także podnosi marżę zysku. Z badań przeprowadzonych w branży wynika, że dobre zarządzanie zapasami może obniżyć koszty operacyjne nawet o dziesięć procent, pozytywnie wpływając na marże zysku.

Usprawnione procesy łańcucha dostaw

Zintegrowane zapasy pomagają w jednoczesnej koordynacji działań łańcucha dostaw, zwiększając jego ogólną efektywność. Automatyczne punkty ponownego zamawiania zapewniają terminowe uzupełnianie zapasów, co umożliwia stałą dostępność produktów przez cały czas. W rezultacie czas realizacji zamówień zostanie skrócony, a dokładność dostaw zostanie zwiększona wśród supermarketów, gdy procesy te staną się wydajne w tym celu, zapewniając w ten sposób odpowiednią koordynację z dostawcami w celu osiągnięcia elastycznego lub solidnego łańcucha dostaw.

Wydajność operacyjna

Procesy zarządzania zapasami, takie jak First-In, First-Out (FIFO) i analiza ABC, umożliwiają zarządzającym zapasami nadanie priorytetu produktom o wysokiej wartości i ruchomym. Regularna weryfikacja zapasów lub raczej cykle kontroli zapasów pomagają w utrzymaniu dokładnych zapisów, zmniejszając tym samym niespójności i zwiększając precyzję zapasów. Wszystkie te praktyki mają na celu prowadzenie bardziej wydajnej działalności, w której zasoby są efektywnie wykorzystywane, a koszty operacyjne minimalizowane.

Zmniejszona ilość odpadów żywnościowych

Lepsza obsługa łatwo psujących się towarów dzięki zaawansowanym systemom śledzenia ogranicza ich psucie się, co pozostaje jednym z głównych wyzwań w handlu detalicznym artykułami spożywczymi. Efektywne zarządzanie zapasami zwiększa również społeczną odpowiedzialność biznesu, zmniejszając liczbę niesprzedanych i przeterminowanych produktów, które w przeciwnym razie byłyby wyrzucane, co prowadzi do oszczędności kosztów. Skupienie się na ograniczeniu marnotrawstwa żywności jest zgodne z rosnącymi obawami konsumentów dotyczącymi zrównoważonego rozwoju i może poprawić reputację sklepu.

Wykorzystując te zalety, właściciele sklepów spożywczych mogą zwiększyć swoją wydajność operacyjną, poprawić zadowolenie klientów i ostatecznie prowadzić bardziej udaną działalność na dzisiejszym konkurencyjnym rynku.

Koncentracja na technologii: Jak elektroniczne etykiety półkowe (ESL) wspierają zaawansowane strategie inwentaryzacyjne

Chociaż omówione powyżej strategie są skuteczne, ich wdrożenie może być złożone i pracochłonne. To właśnie tutaj nowoczesne technologie, takie jak Elektroniczne etykiety na półki (ESL) działa jako mnożnik siły, bezpośrednio wzmacniając kilka kluczowych taktyk zarządzania zapasami:

  • Doładowanie FIFO i zarządzanie wygaśnięciem: ESL można zaprogramować tak, aby wyświetlały więcej niż tylko cenę. Mogą pokazywać Daty ważności, numery partii lub ostrzeżenia o dacie przydatności do spożycia. bezpośrednio na półce. Stanowi to wyraźną wizualną wskazówkę dla personelu, aby prawidłowo rotować zapasami, a dla menedżerów, aby wdrożyć dynamiczne ustalanie cen - automatyczne obniżanie cen artykułów zbliżających się do daty ważności, aby przyspieszyć sprzedaż i zminimalizować straty.
  • Umożliwienie bezbłędnego dynamicznego ustalania cen na potrzeby zarządzania popytem: Reagowanie na zmiany popytu lub usuwanie wolno rotujących zapasów często wymaga dostosowania cen. W przypadku etykiet papierowych jest to proces powolny i podatny na błędy. Dzięki ESL menedżer może natychmiast aktualizować ceny setek produktów z centralnego systemu w odpowiedzi na promocję konkurencji, nadwyżkę zapasów lub zmianę popytu, doskonale realizując strategię prognozowania popytu.
  • Poprawa dokładności audytu i liczenia cykli: Wiele systemów ESL posiada Funkcja "migającego światła" (LED). Podczas liczenia cykli dla określonego produktu, personel może uruchomić miganie diody LED na etykiecie, umożliwiając natychmiastowe zlokalizowanie produktu na zatłoczonej półce. Znacznie przyspiesza to proces audytu i zmniejsza liczbę błędów, zapewniając wysoką dokładność danych wprowadzanych do systemu inwentaryzacji.

Zasadniczo, ESL nie są tylko narzędziem do ustalania cen; są one opartym na danych, operacyjnym centrum na krawędzi półki, dzięki czemu zaawansowane strategie zarządzania zapasami są praktyczne i wysoce skuteczne w każdym sklepie spożywczym.

Łatwe zarządzanie zapasami artykułów spożywczych z Zhsunyco

Zhsunyco innowacyjne rozwiązania w zakresie elektronicznych etykiet cenowych przynoszą znaczne korzyści zarówno dużym, jak i małym sklepom spożywczym. W przypadku dużych supermarketów z tysiącami jednostek SKU, elektroniczne etykiety cenowe 2,4 GHz można łatwo zintegrować z systemami POS w celu efektywnego zarządzania ogromnymi zapasami. Etykiety te zapewniają aktualizacje w czasie rzeczywistym, a także dokładne wyświetlanie cen, co zmniejsza znaczną ilość pracy ręcznej i niedokładności, które mogą się pojawić. Tymczasem w mniejszych sklepach spożywczych i sklepach typu convenience, NFC i BLE są najlepszymi opcjami dla elektronicznych etykiet cenowych. Są one również bardzo dokładne i wygodne, ułatwiając tym samym kontrolę nad poziomami zapasów, co z kolei poprawia jakość obsługi klienta.

ble

Chcesz przekształcić swój sklep spożywczy? Porozmawiaj z Zhsunyco już dziś o naszej ofercie zaawansowanych technologicznie elektronicznych etykiet cenowych, które zmienią sposób zarządzania zapasami i pozwolą Ci odnieść sukces w konkurencyjnej branży handlu detalicznego artykułami spożywczymi.

Podobała ci się lektura? Jest tego więcej! Subskrybuj nasz kanał YouTube, aby być na bieżąco.

Cudownie! Udostępnij tę sprawę:

Spis treści

Skontaktuj się z nami już teraz!

Porozmawiaj ze specjalistami

*Szanujemy poufność i wszystkie informacje są chronione.