Le monde de la vente au détail est rapide et agressif. Les entreprises font des efforts pour attirer l'attention des clients. La PLV est l'un des éléments les plus importants à cet égard. Elle fonctionne comme un vendeur silencieux. C'est une source d'information, de persuasion et même de divertissement pendant que le client fait ses achats dans le magasin. Ces types de signalétique sont placés dans des endroits bien en vue, comme près de la caisse, au bout de l'allée et dans d'autres endroits très fréquentés. Il ne s'agit pas seulement de la promotion d'une marque, mais d'une partie importante du processus d'achat.
Au fil du temps, la PLV s'est transformée. Elle est passée du carton à l'affichage numérique. Grâce à cette transformation, le monde de la vente au détail démontre sa volonté constante d'être créatif et productif. L'objectif premier d'une PLV est de générer plus de ventes et de rendre la marque plus visible. Jusqu'à présent, la mode de la PLV est de combiner la créativité et la technologie. Cette stratégie est mise en place pour fournir une plateforme permettant aux clients de voir et de s'engager avec votre produit.
Qu'est-ce qu'une PLV ?
A PLV est l'abréviation de "Point of Purchase display" (affichage sur le lieu de vente). Il s'agit d'un matériel de marketing en magasin qui fait partie d'une stratégie plus large de marketing sur le lieu de vente. Son objectif est d'attirer l'attention du public sur des articles particuliers ou des offres spéciales. Ces présentoirs sont placés à des endroits stratégiques afin d'influencer la décision de l'acheteur et d'augmenter les ventes lorsqu'il est prêt à acheter.
Les présentoirs de PLV sont disponibles sous différentes formes. Par exemple, certains sont faits sur mesure pour présenter les nouveaux produits, tandis que d'autres sont des graphiques au sol durables qui orientent le client. Malgré leur aspect différent, tous les présentoirs de PLV sont conçus pour augmenter les ventes et améliorer le processus d'achat.
Les détaillants et les marques consacrent leur temps et leurs ressources à la mise au point de PLV accrocheuses et efficaces. Ils considèrent qu'il s'agit du moyen le plus efficace de communiquer avec leur marché cible. Les présentoirs de PLV offrent aux clients différents moyens d'interagir avec les produits en vente et de s'informer à leur sujet.
L'évolution de la PLV dans le commerce de détail
Du traditionnel au numérique : Une brève histoire
L'avènement de la PLV dans les magasins de détail remonte à loin. Cela illustre la flexibilité et la créativité de ce secteur. Les premières PLV de détail étaient assez simples et directes, comme les vitrines, les étagères et les bannières. Ils étaient là pour attirer l'attention du client. Cependant, lorsque le commerce de détail est devenu de plus en plus compétitif, des enseignes attrayantes et accrocheuses étaient nécessaires. C'est alors qu'est arrivée l'ère du numérique, avec les affichages numériques et les kiosques interactifs. Cette transformation a complètement changé la façon dont les détaillants communiquent avec leurs clients et les attirent. Le numérique était la nouvelle ère où les messages pouvaient être plus personnels et plus adaptables. Cela a conduit à l'émergence de nouvelles tactiques de magasins pour être originaux avec leurs enseignes et leurs affichages.
Pour mieux comprendre cette évolution, examinons les types de signalétique traditionnelle et numérique qui ont joué un rôle essentiel dans la transformation des environnements de vente au détail.
| Type de signal POP | Traditionnel | Numérique |
| Solutions d'affichage | Vitrines, étagères, embouts | Écrans numériques, murs d'images |
| Signalisation promotionnelle | Bannières, habillages de fenêtres et de portes | Panneaux de menu numériques, étiquettes électroniques pour rayonnages |
| Informatif et interactif | Présentoirs autoportants, Présentoirs de comptoir | Kiosques interactifs, écrans tactiles, intégration mobile (codes QR, étiquettes NFC) |
Comment la technologie façonne la signalétique moderne du commerce de détail
Les progrès technologiques ont bouleversé le paysage de la PLV. Elle n'est plus seulement un outil pour attirer l'attention, mais aussi un moyen d'achat plus interactif et plus orienté vers le client. Grâce à la PLV numérique, il est possible de mettre à jour le contenu en un clin d'œil. Les messages peuvent être adaptés en fonction de l'heure de la journée ou du type de consommateur. Des fonctions engageantes permettront d'entamer un dialogue avec les clients. En outre, les appareils mobiles et les codes QR avec AR ont révolutionné notre façon de faire des achats. Ces technologies permettent aux acheteurs de passer de l'achat en ligne à l'achat en magasin sans interruption. Cela permet d'augmenter les ventes et de fidéliser les clients à la marque.
Tendances actuelles de la PLV qui sont Renforcer Vente
Intégration numérique
L'intégration numérique devient très populaire dans les enseignes des magasins, y compris les épiceries, les magasins de proximité et les magasins d'électricité. Les détaillants utilisent des étiquettes de prix électroniques et des écrans numériques pour faciliter les achats des clients. Les étiquettes de prix électroniques peuvent modifier rapidement les prix et les détails des produits, en veillant à ce que toutes les informations soient correctes et identiques partout dans le magasin. Cela rend les choses plus efficaces et améliore les achats en fournissant des informations claires et actuelles.
Les écrans numériques vont encore plus loin. Ils affichent un contenu lumineux et changeant qui peut être mis à jour à tout moment pour promouvoir les ventes, les nouveaux produits ou les articles adaptés à la météo. Par exemple, dans un magasin de vêtements, les étiquettes et les écrans électroniques peuvent afficher des imperméables et des parapluies lorsqu'il pleut, répondant ainsi aux besoins immédiats des clients.
Ce passage au numérique représente un grand changement par rapport aux anciennes enseignes immuables. Il rend les achats plus passionnants, plus instructifs et plus personnalisés. Des entreprises comme Samsung montrent la voie en ajoutant la technologie numérique à leurs magasins. Elles utilisent des écrans pour présenter des démonstrations détaillées de produits, ce qui permet aux clients de s'impliquer et de faire des choix en disposant de toutes les informations nécessaires.
La durabilité dans la signalisation
L'utilisation d'une signalétique durable pour la PLV est la clé aujourd'hui, et pas seulement l'image du moment. Les magasins vont jusqu'à choisir des matériaux et des méthodes écologiques pour les présentoirs. Cette stratégie cible les clients soucieux de l'environnement, ce qui contribue aux efforts globaux en faveur du développement durable. IKEA en est un exemple typique. Les enseignes et les présentoirs de ses magasins sont fabriqués à partir de matériaux recyclés. Par cet exemple, IKEA manifeste ses préoccupations écologiques.
L'essence de ces initiatives est d'améliorer l'expérience des clients. Ils perçoivent la marque de manière positive et lui restent fidèles. Ceci est particulièrement vrai pour les clients qui considèrent l'impact de l'environnement comme l'un des facteurs les plus importants dans le choix de l'endroit où ils font leurs achats.
Rendre les choses plus personnelles
Dans le monde de la PLV, l'individualisation et la personnalisation croissantes sont une tendance de plus en plus marquée. Les marques se rendent compte que les clients achèteront davantage et construiront une relation plus forte avec elles si les affichages des marques correspondent aux préférences et aux besoins des clients. La campagne "Share a Coke" de Coca-Cola en est une parfaite illustration. L'entreprise a donné à ses bouteilles et à ses canettes des noms populaires et les a placées dans des endroits spéciaux. L'achat d'un coca est ainsi devenu un moment personnel, ce qui a permis d'augmenter considérablement les ventes et d'impliquer davantage les clients. Cela prouve que la personnalisation des achats crée une impression durable chez les clients.
Garder la simplicité
Le design minimaliste des enseignes de magasin se veut simple et clair. De cette façon, les gens peuvent comprendre rapidement le message. L'objectif est d'aider les acheteurs sans leur donner trop d'informations à la fois. Les magasins Apple en sont un bon exemple. Ils utilisent des designs simples et épurés pour montrer ce que font leurs produits et pourquoi ils sont bons. Ce style simple ne se contente pas de rendre le message clair. Il montre également qu'Apple est une marque qui valorise la simplicité et l'élégance dans le domaine de la technologie. Cette approche nous apprend que dans les magasins, il arrive que le moins offre le plus.
Signalisation interactive
Les panneaux interactifs transforment le shopping en le rendant plus amusant et plus personnel. Sephora, connu pour ses produits de beauté, utilise des écrans interactifs et des miroirs de réalité augmentée. Les clients peuvent les utiliser pour voir comment le maquillage leur va sans avoir à l'appliquer. Cela facilite l'achat de produits de beauté en éliminant la part d'incertitude.
Ces fonctions interactives font plus que divertir. Elles aident les clients à se sentir plus satisfaits et plus impliqués. En outre, elles encouragent les gens à acheter de nouveaux produits en leur permettant de les essayer en toute sécurité, sans avoir à s'engager immédiatement dans un achat.
Utilisation de couleurs vives et d'un contraste élevé
L'utilisation de couleurs vives et d'un fort contraste dans les enseignes des magasins attire vraiment l'attention des gens. Prenons l'exemple des enseignes de Target. Ils utilisent des couleurs qui se distinguent les unes des autres pour présenter des offres spéciales ou de nouveaux articles. Cette méthode utilise ce que nous savons sur la façon dont les couleurs influencent les choix des gens. Elle fait ressortir les panneaux, même dans les magasins très fréquentés. Les clients remarquent ainsi des produits qu'ils n'auraient peut-être pas remarqués auparavant.
Intégration avec la technologie mobile
L'utilisation de la technologie mobile, comme les codes QR ou les étiquettes NFC sur les enseignes des magasins, est un moyen d'améliorer l'expérience d'achat en se connectant aux informations en ligne. Starbucks en est un parfait exemple. Ses enseignes sont dotées de codes QR. Les clients peuvent scanner ces codes et découvrir où Starbucks s'approvisionne en café et en quoi l'entreprise est respectueuse de l'environnement. Cela leur offre plus qu'un simple produit. Il révèle que Starbucks s'engage à être transparent et responsable.
L'association de la technologie mobile aux enseignes des magasins fait que l'expérience d'achat ne se limite pas à ce qui se trouve dans le magasin. Il s'agit davantage d'une interaction et d'une source d'information, le shopping ne se résumant plus à l'achat d'objets.
LED et effets de lumière
Les magasins utilisent des lumières LED et d'autres éclairages spéciaux pour rendre leurs étalages plus attrayants. C'est un excellent moyen d'attirer les clients et d'assurer la visibilité des produits. Les magasins Apple sont un bon modèle à cet égard. Ils utilisent les lumières LED de manière réfléchie pour s'assurer que leurs produits sont au mieux de leur forme. Ces éclairages ne se limitent pas à rendre les produits plus visibles ; ils créent également une atmosphère chaleureuse dans le magasin. La façon dont ils utilisent la lumière transforme un étalage ordinaire en quelque chose qui ne peut pas attirer votre attention, et vous donne envie de regarder de plus près et peut-être d'acheter quelque chose.
Récit de l'histoire
Les enseignes de magasin qui utilisent des histoires sont un moyen unique et efficace d'attirer l'attention des clients. Elles deviennent ainsi l'histoire du produit ou de la marque. Lush Cosmetics est très bon dans ce domaine. Leurs panneaux comportent un message sur les sources de leurs ingrédients et sur les méthodes responsables de leur collecte. En outre, l'objectif de ces histoires va au-delà de la simple fourniture d'informations. Cela rapproche les gens de la marque et crée un sentiment de confiance grâce à l'honnêteté.
Lorsqu'un client peut s'identifier à l'histoire de la marque, il est plus susceptible de lui être fidèle. Cela permet de se différencier au milieu d'un marché surpeuplé.
Les enseignes des magasins indiquent déjà qu'elles utilisent des technologies de pointe, un design intelligent et des histoires pour améliorer l'expérience d'achat. Il s'agit avant tout d'attirer l'attention, de partager des informations et de créer des moments mémorables.
Pourquoi utiliser des présentoirs POP ?
Améliorer l'engagement des clients
Les PLV donnent l'impression que le shopping est une expérience interactive et amusante. Ils transforment un simple achat en quelque chose d'agréable. Dans le magasin, vous pouvez voir des présentoirs numériques et traditionnels. Ils permettent de faire beaucoup de choses : toucher, se déplacer ou même utiliser la réalité augmentée. Par exemple, certains écrans peuvent vous proposer un produit similaire à celui que vous possédez déjà ou vous en dire plus sur ce qui vous intéresse. L'expérience d'achat va au-delà de l'acte d'achat, c'est comme une chasse au trésor.
Dans ce cas, les clients passent plus de temps à examiner les produits et sont plus susceptibles d'effectuer un achat.
Accroître la notoriété de la marque
Dans l'environnement de la vente au détail, les présentoirs de PLV aident les marques à se faire remarquer au milieu de la foule. Ils sont les étoiles les plus brillantes, ils sont la lumière qui vous guide, ils vous montrent qui vous êtes parmi de nombreux choix. Ils sont généralement placés dans des endroits fréquemment visités par les gens. La PLV est un moyen d'attirer l'attention des clients en leur montrant ce qu'est la marque. Les PLV peuvent être créatives et placées au bon endroit afin de rendre la marque plus visible. Cela indique que les clients sont plus susceptibles de se souvenir de la marque et de l'acheter à un stade ultérieur de leurs achats.
Introduire efficacement de nouveaux produits
Le marquage d'un nouveau produit est une tâche cruciale pour les marques. Les présentoirs de PLV peuvent transformer ce moment en quelque chose d'encore plus précieux. Ils permettent aux nouveaux produits de présenter leurs caractéristiques uniques dans le magasin. Cela permet non seulement d'attirer l'attention, mais aussi d'essayer le produit soi-même. Cela permet aux clients de mieux connaître le nouveau produit. Ils le comprennent et se sentent plus à l'aise lorsqu'ils l'achètent. C'est la principale raison pour laquelle les gens commencent à utiliser les nouveaux produits plus rapidement.
Tirer le meilleur parti de l'espace du magasin
La façon dont un magasin utilise son espace est un facteur crucial dans le montant gagné par mètre carré, qui est un indicateur très important pour les magasins. Les présentoirs de PLV peuvent transformer les endroits les plus impopulaires en points de vente idéaux, ce qui permet au magasin d'agrandir sa surface de vente. Le présentoir en bout d'allée ou l'unité séparée où passent beaucoup de gens peut être utilisé pour s'assurer qu'aucune partie du magasin n'est laissée pour compte. Plutôt que de faire de chaque endroit du magasin un aimant, tous les éléments du magasin sont conçus pour attirer les clients et augmenter les ventes, en tirant le meilleur parti de l'espace disponible.
Produits idéaux pour la PLV
Articles à forte impulsion
Par exemple, les bonbons, les magazines ou les petits gadgets placés près de la caisse reposent sur le principe de l'achat impulsif, qui est un principe psychologique. Dans ce cas, une PLV adaptée peut transformer un court temps d'attente en une opportunité d'achat avec une forte probabilité d'augmenter les ventes d'articles à forte marge en attirant le processus de décision spontané des clients.
Produits saisonniers et de vacances
Les PLV saisonnières et liées aux fêtes sont des rappels opportuns, non seulement des célébrations en cours, mais aussi de celles à venir. Cela aide les clients à faire des achats appropriés. Les thèmes de présentation créent un lien entre eux, ce qui non seulement attire l'attention des clients, mais permet également de trouver plus facilement les offres saisonnières, ce qui simplifie l'expérience d'achat et stimule les ventes liées aux fêtes de fin d'année.
Offres à durée limitée
La PLV est un excellent support publicitaire pour les offres spéciales, car elle incite les clients à saisir immédiatement l'occasion qui leur est offerte. Ces affichages mettent souvent l'accent sur la nature limitée dans le temps des offres ou sur la rareté de l'article vendu, ce qui stimule les décisions d'achat immédiates, tirant parti du déclenchement psychologique de la rareté et de la peur de manquer (FOMO) pour stimuler les ventes. Avec une variété d'options disponibles, y compris des offres à durée limitée, laissez la PLV être votre arme secrète pour attirer les clients et augmenter les ventes !
Électronique grand public et accessoires
L'électronique grand public, en raison de sa multiplicité et de sa diversité, est celle qui peut être grandement facilitée par l'utilisation de PLV comme moyen de simplifier le processus de prise de décision du client. Grâce à des démonstrations interactives ou à des comparaisons détaillées, ces présentoirs peuvent rendre la technologie compréhensible, ce qui permettra d'attirer et de séduire un public plus large, et donc d'augmenter les ventes dans cette catégorie à forte valeur ajoutée.
Beauté et Santé Produits
Les produits de beauté et de santé sont dans la plupart des cas vendus par le biais d'une approche personnalisée et démonstrative afin de convaincre les clients de leurs avantages. Les PLV interactives, par exemple avec des testeurs, des miroirs ou des écrans numériques, aident les clients à mieux sentir le produit et à faire un choix en toute confiance. Cette expérience haptique est le facteur clé pour construire la confiance et l'allégeance dans les secteurs de la beauté et de la santé.
Meilleures pratiques pour la conception d'une signalétique sur le lieu de vente
Faire simple : Clarté et lisibilité
Lors de la conception d'une PLV, il est important que le message soit clair et lisible. Des conceptions trop compliquées ou trop de texte peuvent submerger les clients et détourner l'attention du message. Privilégiez plutôt des conceptions simples et percutantes qui transmettent les informations essentielles d'un seul coup d'œil.
Marque Cohérence Tous les panneaux de signalisation
Le maintien de la cohérence de la marque sur l'ensemble de la signalétique est essentiel à la reconnaissance et à la fidélisation de la marque. Veillez à ce que toutes les PLV reflètent les couleurs, le logo et le style de communication de la marque afin de créer une expérience de marque cohérente et mémorable.
Conclusion
La PLV est très importante dans le commerce de détail pour attirer, engager et persuader les clients au moment où ils décident d'acheter. Les détaillants peuvent augmenter leurs ventes, rendre leur marque plus visible et offrir aux clients une expérience mémorable en se tenant au courant des nouvelles tendances et technologies en matière de PLV. Pour l'avenir, le secret de la réussite en matière de PLV consiste à trouver sans cesse de nouvelles idées et à s'adapter à l'évolution du commerce de détail. Il est essentiel de toujours réfléchir à la manière d'améliorer l'expérience d'achat des clients. Pour une intégration transparente de solutions innovantes dans le domaine de la vente au détail, explorez les sites suivants Les offres de produits de Zhsunyco, y compris les enseignes numériques, afficheurs LCD à barreset étiquettes de prix électroniques. Ils offrent une polyvalence et une interactivité inégalées pour captiver les clients et améliorer les expériences d'achat.