10 conseils éprouvés pour maîtriser votre stratégie marketing en matière d'affichage numérique

Qu'est-ce qu'une stratégie marketing en matière d'affichage dynamique ?

La stratégie de marketing par affichage numérique est un modèle très efficace qui aide les entreprises à interagir avec leur public cible à l'aide d'écrans numériques en temps réel. Il s'agit de placer des écrans numériques à différents endroits, y compris dans des points de vente ou des lieux sociaux, pour afficher un contenu dynamique, comme du contenu promotionnel, des publicités et même des flux de médias sociaux. La stratégie d'affichage dynamique est essentielle pour exploiter tout le potentiel de réussite d'une entreprise ; elle permet de diffuser un contenu pertinent au bon moment, ce qui suscite l'intérêt des clients et augmente le nombre de visiteurs.

L'affichage dynamique, à son niveau le plus élémentaire, a pour but d'attirer l'attention, d'influencer le comportement des clients et, en fin de compte, de vendre. Qu'il s'agisse de promouvoir un nouveau produit, une offre spéciale ou simplement d'améliorer la notoriété d'une marque, le contenu affiché doit correspondre au message de votre marque et plaire à votre marché cible. Il est possible d'améliorer l'expérience du client grâce à des éléments interactifs et à des mises à jour en temps réel, ce qui aidera les entreprises à s'améliorer globalement.

Nous analyserons la manière dont cela peut être réalisé dans les sections suivantes, dans lesquelles nous examinerons comment créer une puissante stratégie marketing d'affichage numérique qui non seulement augmentera la visibilité de la marque, mais conduira également à des résultats commerciaux réels, y compris la définition d'objectifs clairs et le calcul du retour sur investissement.

Étape 1 : Définir des objectifs clairs et axés sur les ventes pour votre affichage dynamique

La première chose à faire est de fixer des objectifs pour votre affichage dynamique. Réfléchissez à ce que vous voulez obtenir pour votre entreprise. Plus de passage ? Plus de ventes pour un produit particulier ? Plus de notoriété pour votre marque ? Ces objectifs doivent déboucher sur des résultats mesurables, par exemple l'engagement des clients et les ventes dans un délai donné. Cela vous aidera à évaluer votre objectif et à déterminer les mesures correctives nécessaires.

Les objectifs de votre entreprise doivent également guider votre stratégie marketing en matière d'affichage dynamique. Par exemple, vous pouvez fixer des objectifs concernant le nombre d'interactions avec les clients via les codes QR ou les écrans numériques. Lorsque les objectifs sont axés sur les ventes, le marketing numérique conduit à des résultats commerciaux.

Étape 2 : Identifier et comprendre votre public cible

La deuxième étape consiste à définir et à déterminer votre public cible. La manière la plus efficace d'utiliser l'affichage dynamique est celle qui s'adresse aux personnes que vous ciblez. Par exemple, un magasin de détail peut s'intéresser aux clients qui ont besoin de produits particuliers, tandis qu'un café peut s'intéresser aux clients réguliers qui souhaitent bénéficier de promotions dans le cadre d'un programme de fidélisation. Comprendre votre public vous permettra de personnaliser votre affichage sur une plateforme numérique en fonction de ses besoins et d'améliorer l'efficacité de votre affichage numérique, en augmentant les chances d'engagement avec le contenu.

Lorsque vous élaborez votre contenu, tenez compte des facteurs démographiques, de la localisation, des intérêts et des comportements. Utilisez les informations fournies par votre logiciel d'affichage dynamique pour en savoir plus sur les habitudes et les préférences de votre public. Le processus de détermination de ces caractéristiques vous permettra de fournir un contenu plus personnalisé qui plaira à votre public, ce qui se traduira par un plus grand engagement, une meilleure mémorisation de la marque et, en fin de compte, une augmentation des ventes pour stimuler les ventes.

Étape 3 : Choisir les bons types de contenu pour inciter à l'action

Le secret de l'incitation à l'action dans l'affichage numérique est de choisir une stratégie de contenu pertinente et intéressante. Les vidéos, les animations et les témoignages de clients sont les meilleures formes de contenu dynamique qui attirent l'attention mieux que des images stagnantes, et par conséquent, ces caractéristiques sont mieux utilisées pour augmenter le niveau d'engagement du public.

Il est également nécessaire d'utiliser des éléments interactifs tels que les écrans tactiles ou les codes QR dans les campagnes de marketing. Ces éléments incitent les clients à prendre une décision impulsive, qu'il s'agisse d'un achat, d'un programme de fidélité ou même d'un partage de contenu sur les médias sociaux. Le changement de nature du contenu au cours de la journée (promotions de produits, contenu informatif, divertissement) rend également le message nouveau et efficace.

Lorsque vous planifiez ce que vous allez afficher, vous devez vous souvenir de la distance à laquelle vos écrans seront placés et de la distance à laquelle vous les regarderez. Adaptez votre contenu à votre environnement - par exemple, vendez de nouveaux produits aux heures d'affluence dans un magasin de détail ou présentez des plats au menu quand il y a moins de monde dans un café. Cela permet au contenu de fournir des informations opportunes et intéressantes.

Étape 4 : Optimiser l'emplacement de l'écran et l'environnement

Le choix de l'emplacement des écrans est essentiel. Il est utile de placer les écrans dans des zones très fréquentées, comme les entrées et les lignes de caisse, ainsi qu'à côté des présentoirs de produits. Les écrans deviendront ainsi des points de mire aux endroits où les clients s'intéresseront à votre contenu.

Évaluez l'influence de facteurs tels que l'éclairage, la distance par rapport au public et le bruit de fond. Dans un environnement lumineux, des couleurs vives et une typographie forte sont plus efficaces, alors que dans des endroits plus sombres, il est préférable de les atténuer. En plaçant l'écran au bon endroit et en adaptant votre matériel à l'environnement, vous augmentez l'absorption et la participation du public.

De plus, l'engagement du public envers votre matériel est influencé par l'heure. Les promotions du matin dans les cafés se concentrent généralement sur le petit-déjeuner, tandis que la publicité du soir est censée mettre en avant les offres spéciales après le travail. La synchronisation du contenu de l'affichage avec l'heure de la journée, ainsi qu'avec les facteurs environnants, améliore l'efficacité de votre affichage et permet d'obtenir les meilleurs résultats en termes d'engagement du public.

Étape 5 : Créer des listes de lecture et une programmation intelligente

Pour maximiser l'impact de votre affichage numérique, il est essentiel de développer des listes de lecture intelligentes et une programmation efficace. Le contenu affiché doit être fréquemment actualisé pour rester pertinent. C'est pourquoi la présence d'un système de gestion de contenu (CMS) est indispensable. Un logiciel d'affichage dynamique adéquat vous permet de concevoir des listes de lecture intelligentes afin d'alterner votre contenu en fonction de l'heure, de l'interaction avec le public ou d'offres ciblées.

Le matin, vous pouvez présenter de nouveaux produits, tandis que pendant les heures d'affluence, vous pouvez présenter des offres à durée limitée. Enfin, le soir, vous pouvez présenter des packs promotionnels ou des témoignages de clients. La programmation intelligente vous permet d'optimiser le contenu en fonction du trafic des clients et des activités du magasin, ce qui garantit que votre message reste frais, pertinent et attrayant.

Les listes de lecture doivent être diversifiées dans le type de contenu qu'elles contiennent, comme les messages de la marque, les produits phares ou les commentaires des clients, afin de maintenir l'intérêt du public. Votre affichage dynamique peut fonctionner plus efficacement avec un contenu dynamique qui change en fonction des conditions en temps réel de la fréquentation ou des performances de vente, afin que vous puissiez obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Étape 6 : Tirer parti de la personnalisation et de la messagerie contextuelle

L'affichage numérique offre la possibilité d'une grande personnalisation. L'intégration de messages contextuels vous permet d'adapter votre contenu en fonction de facteurs tels que l'heure de la journée, la météo ou les caractéristiques démographiques des clients. Cette personnalisation permet d'impliquer davantage le public, car chaque message est plus pertinent pour l'utilisateur.

Prenons l'exemple d'un magasin de vêtements qui fait la promotion de vêtements chauds au milieu d'une vague de chaleur ou d'une veste au milieu d'une vague de froid. Dans un café, des messages spéciaux en fonction de l'heure de la journée peuvent être utilisés pour mettre en avant certains produits du menu, comme les offres de café du matin ou les spécialités de dessert du soir.

Grâce aux technologies les plus récentes, comme les logiciels d'affichage dynamique avec intégration de données en temps réel, vous pouvez rendre votre contenu aussi pertinent que possible sur le plan contextuel, de sorte qu'il devienne significatif pour votre public. Cela permettra d'accroître la notoriété de la marque, mais aussi d'offrir une meilleure expérience au client, et la relation sera plus solide avec votre public, qui passera à l'action.

Étape 7 : Intégrer les médias sociaux et le contenu généré par les utilisateurs

L'ajout de contenu créé par les utilisateurs et de médias sociaux à votre signalisation en ligne est une excellente idée pour améliorer le niveau d'engagement et établir un meilleur lien avec votre public sur tous les canaux de communication. La publication de flux de médias sociaux en direct, d'avis de clients ou de photos et de vidéos soumises par les utilisateurs apportera de l'authenticité à votre message et renforcera l'interaction.

Demandez aux clients de donner leur avis et d'utiliser des hashtags de marque, organisez des concours ou offrez des incitations. Un exemple serait le magasin de détail qui présente les photos des clients dans leur nouvelle ligne de vêtements, et le café qui affiche les commentaires des clients sur les nouvelles boissons saisonnières. Vous développez ainsi votre marque, ainsi que la confiance et la loyauté de votre public.

La preuve sociale peut constituer une force d'achat, car il s'agit d'un contenu généré par les utilisateurs. Toute personne rencontrant des clients potentiels le remarquera : ils apprécieront davantage votre marque et l'achèteront lorsqu'ils constateront que d'autres personnes apprécient vos produits ou services. La méthodologie permettra d'élargir le champ de l'activité marketing générale, ce qui conduira à la reconnaissance de la marque et aux ventes.

Étape 8 : Incorporer des promotions de fidélisation et de récompense

L'utilisation de la fidélisation des clients et des promotions sur l'affichage dynamique permet de fidéliser les clients et d'augmenter les ventes. L'affichage numérique peut communiquer des programmes et des offres de récompense qui incitent à renouveler les achats. Par exemple, les points de fidélité des clients et les offres de réduction peuvent être affichés et encouragés à acheter davantage dans un environnement de vente au détail.

Les clients peuvent adhérer instantanément à des programmes de fidélisation en affichant un code QR qui leur permet de s'inscrire. Ce flux augmente la satisfaction de l'utilisateur. En outre, les récompenses de réapprovisionnement autolimitées et les offres de fidélisation présentées sur l'affichage numérique augmentent le nombre de clients vendus.

Pour obtenir une fidélisation optimale, présentez le programme de fidélisation comme une somme d'avantages. Ces avantages peuvent prendre la forme de réductions, d'articles exclusifs, d'invitations ou même d'accès à des événements. Placez le programme de fidélisation dans des endroits très fréquentés afin d'accroître l'engagement envers le contenu promotionnel, ce qui incitera les clients à donner suite à la promotion.

Étape 9 : Tester, analyser et optimiser en permanence

Les tactiques de signalisation numérique doivent être testées, analysées et optimisées en permanence pour rester fonctionnelles. Il est également utile de suivre les principaux indicateurs, tels que l'interaction avec les clients, le trafic piétonnier et les ventes, afin de connaître le succès de vos informations de signalisation numérique et de savoir comment les améliorer.

Le test A/B est essentiel pour perfectionner votre stratégie. Expérimentez des changements de contenu, d'appel à l'action ou de design pour découvrir ce qui intéresse le plus votre public. De même, vous pouvez contrôler les mesures de performance en testant différentes offres promotionnelles ou différents styles de design pour découvrir ce qui attire le plus d'activité.

Les analyses en temps réel sur l'utilisation du logiciel d'affichage dynamique peuvent être très utiles, car elles vous permettent de prendre des décisions basées sur des données. Grâce à ce type d'analyse et à l'optimisation constante du contenu de vos initiatives marketing, vous vous assurerez que votre affichage dynamique est toujours à jour, pertinent et efficace, ce qui encouragera la fréquentation et les ventes.

Étape 10 : Choisir du matériel et des logiciels fiables pour l'évolutivité

Lors de l'élaboration d'une stratégie de signalisation numérique évolutive, il est essentiel de choisir le bon matériel et le bon logiciel. Grâce à des solutions de signalisation fiables, vous pouvez vous assurer que le contenu aux couleurs éclatantes est affiché sans problème à différents endroits, que vous gériez un seul magasin ou que vous vous étendiez à un réseau plus vaste.

• Choisir le bon matériel : Lors de la sélection du premier... Tenez compte de l'environnement dans lequel la signalisation sera utilisée et déterminez si les écrans seront exposés à un éclairage ambiant intense ou à la lumière directe du soleil. Pour les environnements tels que les magasins de détail ou les cafés où les gens passent de longues périodes de temps, les écrans conçus pour fonctionner en continu sont idéaux. Ces environnements exigent également une plus grande luminosité de l'écran et des fonctions antireflet pour optimiser les efforts de signalisation numérique. Les écrans tels que ceux des salles d'attente ne nécessitent pas autant de fiabilité, de luminosité et d'antireflet que ceux qui sont destinés à une utilisation en extérieur.

• Choisir le bon logiciel : Pour tout système de signalisation, le logiciel doit être simple et facile à utiliser, mais aussi flexible. Par exemple, une conception évolutive, qui permet au contenu de l'affichage numérique d'évoluer avec l'entreprise, doit permettre au responsable de restreindre certaines fonctionnalités pour certains utilisateurs. Un bon exemple est un système dans lequel un responsable au siège peut modifier le contenu de l'affichage et verrouiller certains contenus pour empêcher les utilisateurs sur le terrain de les modifier. La gestion de contenu multisite permet de gérer plusieurs affichages à partir d'un système centralisé afin de garantir la cohérence du message de la marque et la facilité de mise à jour.

Consacrer le temps et les ressources nécessaires à l'étude des options matérielles et logicielles adéquates permet de réaliser des économies de temps et de ressources par la suite. Vous réduirez vos temps d'arrêt et ferez passer un meilleur moment à vos clients. Les offres évolutives vous permettent d'étendre votre réseau d'affichage dynamique pour l'adapter à la croissance de votre entreprise et à vos futures offres et demandes marketing.

Comment les solutions d'affichage dynamique de ZhSunyco transforment les opérations de vente au détail

En tant que partenaire à part entière de la révolution de l'IdO dans le commerce de détail, ZhSunyco offre des solutions intégrées de signalisation numérique pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer les interactions avec les clients. En mettant l'accent sur les ESL personnalisables, l'intégration du papier électronique et les écrans LCD pour diverses configurations de vente au détail, ZhSunyco continue d'exceller. Ses systèmes ESL s'intègrent au point de vente via MQTT pour effectuer des mises à jour en temps réel et tirer parti de l'IA pour améliorer l'expérience en magasin, créant ainsi de la valeur pour les clients et maximisant les profits de l'entreprise.

Il a plus de 12 ans d'expérience dans le domaine des présentoirs de vente au détail, s'assurant qu'ils sont économes en énergie et en ressources, et qu'ils sont dotés d'écrans E-LCD de grande valeur. Ces écrans permettent d'automatiser la fixation des prix, d'améliorer la visibilité et la présence pour captiver les clients, de faire de la publicité invasive et de positionner les marques, autant d'éléments qui permettent à une entreprise de rester compétitive.

Vous souhaitez améliorer vos opérations de vente au détail ? Contactez ZhSunyco pour découvrir les puissants systèmes de signalisation numérique et la manière dont ils optimisent vos opérations commerciales.

Les erreurs courantes qui tuent les résultats de l'affichage dynamique

Les erreurs peuvent vous faire perdre l'efficacité d'un puissant outil de marketing par affichage numérique. Voici cinq erreurs que les entreprises commettent dans leurs stratégies d'affichage numérique.

Erreur	Description	Impact	Solution
Contenu obsolète ou non pertinent	Si le contenu n'est pas mis à jour régulièrement, des informations obsolètes ou non pertinentes peuvent être affichées.	Diminue l'engagement des clients, nuit à la crédibilité de la marque et conduit au désengagement.	Mettre régulièrement à jour le contenu pour qu'il corresponde aux promotions actuelles et aux objectifs de l'entreprise.
Mauvais positionnement de l'écran	Placer les écrans dans des endroits peu fréquentés ou peu visibles réduit les chances d'engagement.	Limite la visibilité et réduit l'interaction avec les clients.	Placez les écrans dans des endroits très fréquentés et veillez à ce qu'ils soient bien visibles.
Utilisation d'un matériel ou d'un logiciel peu fiable	Le recours à une technologie de qualité médiocre ou obsolète peut entraîner des problèmes opérationnels, tels qu'une mauvaise qualité d'affichage ou des temps d'arrêt du système.	Interrompt l'expérience du client, ce qui entraîne des frustrations et des occasions manquées.	Investissez dans du matériel fiable et durable et dans des solutions logicielles robustes.
Ignorer l'analyse et les données	Ne pas utiliser les outils d'analyse disponibles pour surveiller les performances de votre affichage et adapter le contenu en conséquence.	Des opportunités d'optimisation manquées et un retour sur investissement plus faible.	Suivre et analyser régulièrement les données de performance afin d'optimiser le contenu.

Réflexions finales

Une approche marketing efficace de l'affichage dynamique peut constituer un mécanisme efficace pour établir un lien avec votre public, améliorer l'expérience de vos clients et réaliser des ventes. La clé réside dans une approche stratégique visant à créer un contenu qui plaira à vos clients et à produire des résultats tangibles grâce à des objectifs spécifiques, à la connaissance de votre public cible et à l'utilisation de la bonne technologie.

Il est également important de garder à l'esprit que l'affichage dynamique ne consiste pas seulement à montrer quelque chose, mais aussi à raconter, à donner une image de marque et à créer des expériences inoubliables pour les spectateurs. Qu'il s'agisse d'un magasin de détail, d'un café ou de tout autre établissement commercial, une stratégie d'affichage dynamique solide peut contribuer à porter l'activité marketing à un niveau supérieur et à accroître l'intérêt des clients et, en fin de compte, les ventes.