Qu'est-ce qu'une étagère intelligente ?  

La vente au détail est considérée comme l'avenir de la sphère commerciale, et l'IA a un rôle important à jouer dans son essor. La croissance de la demande pour un système d'achat numérisé a créé un marché mondial pour les étagères intelligentes. 

Ces étagères numérisées peuvent être utilisées dans les supermarchés, les épiceries, les ateliers et d'autres magasins physiques où leurs différentes fonctions sont au service des détaillants, des acheteurs, des marques et même des grandes organisations.

Cet article de blog traite des étagères intelligentes et de leur technologie, de leur fonctionnement, de leurs avantages et de leur équipement, et de la manière dont elles peuvent améliorer votre image de marque.

Qu'est-ce que la technologie des étagères intelligentes ?

La technologie des rayons intelligents fait référence à l'intégration de la technologie dans les rayons du commerce de détail afin d'offrir des expériences personnalisées améliorées aux clients tout en fournissant des informations sur le comportement des clients qui contribuent à augmenter les ventes et l'efficacité des magasins. 

Cette technologie permet également de suivre l'inventaire et le stock en détectant lorsqu'un produit a été acheté ou retiré de l'étagère. Les rayonnages intelligents sont réalisés en reliant des dispositifs tels que les étiquettes électroniques de rayonnage (ESL), l'internet des objets (IoT) des capteurs, des enseignes numériques, etc. 

Ces étagères numériques peuvent contrôler le chargement de chaque cadre, afficher les détails et les prix des produits, ainsi que présenter des publicités, du matériel de marque et d'autres informations supplémentaires qui attirent les acheteurs et leur permettent d'en savoir plus sur le produit et l'entreprise.

Grâce à leurs capacités améliorées, les tablettes intelligentes sont plus impliquées dans le processus de vente que les tablettes ordinaires. En mettant en œuvre un niveau élevé d'automatisation et des systèmes d'analyse uniques, les tablettes numériques apportent une solution aux défis vitaux du commerce de détail, notamment le suivi des stocks et l'engagement des clients.

Avantages de l'étagère intelligente

Les tablettes intelligentes présentent de nombreuses caractéristiques, telles que les mises à jour en temps réel, la capacité NFC, la conception personnalisable et l'affichage d'informations, qui aident les détaillants et les entreprises de diverses manières. Voici quelques avantages liés à l'utilisation des tablettes intelligentes.

• Prise de décision fondée sur des données

Les étagères intelligentes collectent des données sur le comportement des clients, qui sont utilisées pour prendre des décisions éclairées sur les produits à réapprovisionner et le moment de les recharger. L'utilisation d'étagères numériques permet également de collecter des données qui vous informent sur la marque de votre portefeuille de produits qui se vend le mieux, sur les stratégies de marketing productif mises en œuvre, sur les périodes de pointe des ventes de produits, et sur d'autres informations essentielles.

• Amélioration de la personnalisation des achats

Étiquettes de prix électroniques dans les supermarchés peuvent afficher des mises à jour de prix instantanées, des informations adéquates sur les produits, des promotions en magasin et des alternatives de produits populaires, ainsi que des vidéos haute définition et attrayantes sur le produit. En surveillant les tendances d'achat des clients, les détaillants peuvent utiliser le système d'analyse et l'intelligence artificielle des rayons intelligents pour découvrir des façons plus pratiques et plus excitantes de faire des achats.

Des systèmes d'analyse comme Anonymous Viewers Analytics peuvent être ajoutés à vos étagères intelligentes pour déterminer l'âge et le sexe des acheteurs, ce qui vous permet de créer et de transmettre des messages spécifiques aux clients cibles.

• Automatisation et intelligence des stocks

En tant que leader fabricant d'étiquettes électroniques pour étagèresZhsunyco fournit une solution d'inventaire hautement automatisée qui permet de suivre avec précision les produits en rayon, de créer un processus d'audit et de gestion et d'attirer l'attention des clients. 

Notre système fonctionne avec un haut degré de précision afin de fournir des informations de qualité sur le comportement des clients et des données actualisées sur les stocks, tout en créant de nouvelles opportunités pour les entreprises.

• Relais d'information en temps réel

Zhsunyco vise à combler le fossé entre les expériences de vente au détail numériques et physiques. Grâce à notre système d'étiquetage électronique, les détaillants peuvent afficher instantanément des messages ou des vidéos spécifiques lorsqu'un client choisit un produit ou l'utilise. Les clients disposent ainsi d'un contenu informatif nécessaire, engageant et interactif.

Équipement de l'étagère intelligente

• Capteurs IoT

L'internet des objets (IdO) implique la connexion de divers dispositifs, y compris des logiciels, des actionneurs, des capteurs et des appareils électroniques, entre autres, qui permettent la collecte et la transmission automatique de données. Les capteurs de l'IdO peuvent être utilisés de différentes manières dans les supermarchés, mais leur fonction la plus courante est le contrôle de la température.

Grâce à la collecte et à la transmission de données aux détaillants à des fins d'analyse, cette technologie fournit également des informations sur les produits que les clients achètent le plus et sur les meilleures façons de présenter les produits dans les rayons. La technologie IdO permet d'afficher des publicités et des catalogues, ainsi que des informations spécifiques et personnalisées aux clients.

• RFID

L'étiquette d'un lecteur d'identification par radiofréquence (RFID) se compose d'un microlecteur, d'une antenne et d'un lecteur. Ces étiquettes stockent les informations électroniquement, identifient et transmettent les données à l'aide de codes-barres intelligents et d'ondes radio. Les étagères intelligentes utilisant la RFID garantissent un placement correct des produits, la collecte des données et la livraison avec une intervention humaine minimale.

Lorsque les rayons sont faibles ou vides, les vendeurs en sont informés sur leurs applications par les étiquettes RFID afin de procéder au réapprovisionnement. Ces étiquettes numériques permettent également de faire des achats plus rapidement en scannant automatiquement les achats aux caisses.

• Étiquettes électroniques de rayonnage (ESL)

Les étiquettes électroniques pour rayonnages sont une alternative numérique aux étiquettes de prix en papier. Il affiche les informations et les détails du produit en temps réel en utilisant du papier électronique ou numérique. L'affichage ESL peut être contrôlé manuellement ou automatiquement par un serveur central, selon les préférences de l'entreprise. 

La lumière visible, l'infrarouge ou les ondes radio contrôlent sa communication sans fil, et un code QR relie les produits en ligne et les produits hors ligne sur l'étagère. Étiquetage électronique d'un rayon depuis le haut Fournisseur d'écrans e-paper aider à l'exécution des promotions spéciales, améliorer l'interaction avec les clients et créer une opération de gestion des rayons plus compétente.

• Annonces personnalisées

Les étagères intelligentes offrent d'énormes possibilités d'accroître l'interaction des clients avec les produits grâce à des applications sur leur smartphone. Les capteurs peuvent afficher automatiquement une offre lorsqu'ils détectent l'approche d'un client. Si le client utilise l'application du magasin pour établir une liste de courses, les étagères intelligentes peuvent lui indiquer l'emplacement du produit sur l'étagère.

Des caméras perfectionnées placées dans les rayons peuvent enregistrer les réactions et l'humeur des clients lorsqu'ils regardent les publicités, afin de recueillir des données sur les produits qu'ils aiment et ceux qu'ils n'aiment pas. Les rayons intelligents utilisent des balises pour transmettre des informations promotionnelles et personnalisées aux clients.

• Feuilles pour capteurs de pression

Ces appareils détectent les changements de position des produits dans les rayons. Feuilles du capteur utilisent une puce multiplexeur, un convertisseur capacitif-numérique, des résistances, des condensateurs et d'autres composants pour remplir leur fonction. Les tablettes intelligentes dotées de feuilles de capteurs de pression sont principalement utilisées dans les magasins de détail, les hôpitaux et les hôtels.

• Technologie 5G

La technologie 5G est le prochain système de rayonnage intelligent. Cette technologie offre de vastes possibilités hautement numérisées, notamment une application de réalité augmentée qui guide les clients vers le produit qui les intéresse, un suivi dynamique des produits grâce à des capteurs et des expériences d'achat exceptionnelles.

Comment fonctionne la technologie des rayons intelligents dans les supermarchés ?

Les étagères intelligentes collectent et transmettent des données sur les stocks, que les détaillants analysent et utilisent pour améliorer la disponibilité des stocks. Les détaillants et les fabricants disposent ainsi de plus de temps pour travailler sur d'autres aspects de leur activité, comme l'amélioration de l'expérience d'achat en magasin par la création d'un espace de vente centré sur le client.

En utilisant des étagères intelligentes, les supermarchés augmentent leur interaction avec les clients, ce qui accroît leur notoriété et favorise l'image de marque. Pour optimiser les stocks, les étagères intelligentes utilisent des capteurs de poids et de proximité, des capteurs IOT, des capteurs LED et optiques, des caméras 3D, des microphones, des étiquettes RFID, NFC, des étiquettes électroniques imprimées, etc.

Lorsque les produits d'une étagère sont épuisés, les étagères intelligentes avertissent automatiquement les représentants du magasin pour qu'ils se réapprovisionnent en envoyant un message à leurs appareils connectés.

Pourquoi les détaillants, les marques et les acheteurs utilisent-ils des tablettes intelligentes ?

Les supermarchés et les marques intelligents intègrent des éléments de rayonnage numériques pour surveiller les achats et afficher des informations ciblées sur les produits à l'intention des clients. Cette numérisation des rayons traditionnels présente de nombreux avantages pour les détaillants, mais remodèle également le processus d'achat pour les consommateurs.

En intégrant des concepts qui permettent aux acheteurs d'acheter des produits sans passer par la caisse et aux détaillants de suivre les stocks et de minimiser les pertes, les rayons intelligents offrent un moyen plus fiable, plus interactif et plus rentable d'échanger des produits.

En raison de la disponibilité croissante du contenu des produits, de la concurrence accrue pour la fidélité des clients et du rythme rapide des changements, il est important pour les détaillants physiques et les marques de rattraper les innovations technologiques qui évoluent rapidement et les nouvelles habitudes d'achat des clients. 

• Étiquettes ESL et étagères intelligentes : des avantages pour les détaillants

Face à la concurrence croissante des plateformes de commerce électronique, des chaînes d'épiceries et des jeunes pousses, les détaillants doivent s'adapter aux attentes croissantes des clients en matière de coût, de commodité, d'expérience, de rapidité d'achat et d'organisation. 

Pour les détaillants, les étagères intelligentes et les étiquettes ESL constituent une méthode plus rapide et plus rentable pour la mise à jour des prix, la diffusion d'informations, la synchronisation des magasins en ligne et hors ligne, la surveillance des stocks et la publicité, entre autres. Dans les magasins de détail, les chariots intelligents permettent de suivre les achats et de faire de la publicité pour des produits spécifiques.

• Les étiquettes ESL et les étagères intelligentes profitent aux acheteurs

Les attentes des clients évoluent rapidement. Avec plus d'options et de nouvelles expériences, les acheteurs veulent plus de qualité, de capacité de personnalisation et d'efficacité dans leurs achats. Les étiquettes de prix ESL et les étagères intelligentes permettent aux clients de localiser les magasins les plus proches, d'analyser les produits à l'aide d'avis et d'accéder plus rapidement à des informations détaillées sur les produits. 

L'utilisation de tablettes numériques favorise également la fidélité à la marque, car les clients trouvent de meilleurs moyens de s'engager avec les produits et les clients.

• Avantages des étiquettes ESL et des étagères intelligentes pour les marques

En utilisant les rayons traditionnels, les marques ont moins d'informations sur le comportement des acheteurs. Cela a entraîné une baisse de la fidélité des consommateurs, l'échec de nouveaux produits et une réduction de la marge bénéficiaire. Les tablettes intelligentes permettent aux marques de disposer d'informations détaillées sur le terrain concernant l'engagement des clients vis-à-vis des produits. Les marques ont plus de visibilité et d'accès aux mesures d'engagement, aux messages ciblés et à d'autres informations.

Cependant, les étagères intelligentes et les étiquettes électroniques ne sont pas réservées aux détaillants, aux acheteurs et aux marques. Cette technologie est de plus en plus utilisée dans les entrepôts pour suivre les niveaux de stock et contrôler l'inventaire.

Comment la technologie des étagères intelligentes peut-elle changer votre supermarché ?

Les supermarchés et les épiceries disposent de nombreux rayons contenant de nombreux produits, des articles ménagers aux appareils électroniques. Ces rayons sont truffés d'étiquettes en papier indiquant les prix des produits, qui doivent être changées à chaque changement de prix, promotion du magasin ou remise. 

C'est souvent un problème dans les supermarchés, car le personnel doit aller d'un rayon à l'autre, en fonction du nombre de prix de produits à changer. Les étiquettes en papier sont non seulement difficiles à remplacer, mais elles sont également sujettes à des erreurs d'impression et sont coûteuses. 

Les étiquettes électroniques de rayon permettent à votre personnel de travailler confortablement et à votre entreprise de fonctionner efficacement. Lorsque les étiquettes électroniques sont intégrées au système de votre supermarché, elles sont connectées à un serveur central à partir duquel vous pouvez mettre à jour les prix figurant sur les étiquettes numériques. ESL de confiance fabricants d'étiquettes électroniques pour étagères n'exigent pas que vous vous déplaciez dans chaque rayon pour mettre à jour les prix.

Certaines étiquettes de prix ESL ont des caractéristiques spécifiques qui leur permettent de remplir d'autres fonctions, comme attirer l'attention d'un représentant du magasin. Zhsunyco fabrique des étiquettes de prix ESL dotées d'une capacité de connexion NFC (Near Frequency Communication), qui permet aux clients de passer eux-mêmes à la caisse après l'achat grâce au paiement sans numéraire par connexion NFC. Ces caractéristiques supplémentaires contribuent à améliorer l'image de l'entreprise et l'expérience du client en magasin.

Les rayons intelligents facilitent la gestion de votre entreprise. En améliorant les opérations de votre supermarché avec des étiquettes numériques, des capteurs, des RFID, etc., vous créez un avantage sur vos concurrents.

Les supermarchés utilisent la technologie des étagères intelligentes

De nombreux supermarchés d'Europe occidentale et d'Amérique du Nord utilisent désormais des rayonnages numériques car ils améliorent considérablement le fonctionnement des magasins, le service à la clientèle, le gain de temps et la réduction des déchets.

Parmi ces supermarchés et épiceries figurent la chaîne de supermarchés Kroger aux États-Unis, la chaîne d'hypermarchés Familia Markt du groupe allemand Buenting, LotteMart en Corée du Sud, Carrefour City en France, Migros en Suisse, Natuur Winkel aux Pays-Bas, Sunka en Espagne, Shoprite aux États-Unis et Loblaws au Canada.

Les étiquettes de prix électroniques pour les entreprises actives dans le domaine des rayonnages intelligents

Zhsunyco est un fournisseur de premier plan de solutions d'étiquetage électronique pour les rayons et un fournisseur de solutions d'étiquetage électronique pour les rayons. Fabricant d'écrans LCD. Nos différentes étiquettes numériques et solutions d'étagères intelligentes présentent la meilleure qualité et plusieurs caractéristiques supplémentaires qui rendent nos produits plus efficaces. 

Nos capacités d'étiquetage électronique des rayons sont exceptionnelles, car nos produits offrent toutes les caractéristiques essentielles qui vous permettent d'élever les opérations de votre supermarché à un niveau supérieur. Voici quelques caractéristiques de nos étiquette de prix électroniques.

• Des informations supplémentaires s'affichent.
• Mises à jour rapides
• Capacité NFC/WIFI/Bluetooth
• Conception personnalisable
• Durée de vie de la batterie
• Différentes couleurs d'affichage LED, etc.

Pour plus d'informations sur la façon dont Zhsunyco peut optimiser les opérations de votre entreprise, maximiser vos profits et accroître votre visibilité, vous pouvez nous contacter aujourd'hui ou visitez le site www.zhsunyco.com