Las 6 principales ventajas de la señalización digital para su negocio minorista

En el mundo minorista actual, la señalización digital es una herramienta poderosa, en rápido crecimiento. Los informes muestran un salto en el valor del mercado de $20,8 mil millones en 2019 a $29,6 mil millones en 2024. ¿Por qué? Es simple pero inteligente. Por ejemplo, el rótulo digital de una tienda de ropa puede cambiar las pantallas en función del tiempo, mostrando chubasqueros en los días lluviosos. Esta segmentación inteligente aumenta las ventas y permite a los comercios alcanzar todo su potencial. A continuación, vamos a analizar seis grandes ventajas de la señalización digital, que vinculan esta innovación con el éxito real de las tiendas minoristas.

Ventaja 1: Mayor compromiso del cliente

Los carteles digitales en las tiendas cambian las reglas del juego a la hora de implicar a los compradores. Piense en cómo destacan: un cartel brillante y dinámico capta la atención mucho mejor que un cartel normal. De hecho, los digitales consiguen 400% más miradas que los estáticos.

Pero no se trata sólo de llamar la atención. El objetivo de estas pantallas es que te unas a la diversión. Por ejemplo, imagina una pantalla táctil en una tienda de zapatillas en la que puedes hojear varios estilos o combinar las zapatillas con diferentes prendas. Esto mantiene a los compradores enganchados y pasándoselo bien.

Además, los rótulos digitales son muy personales. Pueden mezclar lo que muestran en función de la hora del día o de lo que esté de moda en ese momento. Imagínate el tablón de una cafetería que cambia entre bebidas heladas cuando hace calor y bebidas calientes cuando hace frío. Ese tipo de cosas "aquí y ahora" conectan realmente con la experiencia del cliente.

Además, estos carteles son geniales para contarte las historias que hay detrás de los productos. Junto al último artilugio, pueden contarte sus orígenes, cómo se fabrica o por qué destaca. Esto no sólo te informa, sino que crea un vínculo con lo que estás comprando.

Añada cuestionarios interactivos o encuestas y tendrá otra razón para quedarse. Digamos que una tienda de belleza tiene un cuestionario en la pantalla táctil que te orienta hacia la rutina perfecta para el cuidado de la piel. Es divertido y hace que la visita a la tienda resulte aún más especial.

En resumen, los rótulos digitales en las tiendas son mucho más que vallas publicitarias de productos. Se trata de crear una experiencia de compra entretenida, práctica y personalizada. Al captar su atención con colores vibrantes, atraerle e hilar una buena historia, los rótulos digitales aumentan el compromiso del cliente a lo grande. Eso es un embrague para convertir a los que miran escaparates en fans incondicionales.

Beneficio 2: En tiempo real Actualizaciones y flexibilidad de contenidos

Analicemos las ventajas de los rótulos digitales en el comercio minorista en lo que respecta a las actualizaciones sobre la marcha y la versatilidad de los contenidos de señalización digital. Realmente facilitan la vida tanto a los compradores como a los propietarios de las tiendas.

En primer lugar, la asombrosa capacidad de hacer cambios instantáneos. Imagina una tienda de comestibles. Con estos carteles electrónicos, pueden anunciar una rebaja en manzanas en el momento. Para los compradores en busca de gangas, es como si les tocara la lotería. Además, la tienda mueve más mercancía.

Pasemos a la asombrosa versatilidad. Estas pantallas pueden mostrar una gran variedad de promociones. Un segundo, están mostrando las últimas zapatillas de deporte. Al siguiente, presentan una oferta en ropa vaquera. Es como tener un genio de la multitarea: una pantalla, infinitas posibilidades. Para el consumidor, es un flujo constante de información fresca y pertinente. Los minoristas aprovechan su espacio de forma más inteligente, haciendo más publicidad con menos carteles físicos. Esta versatilidad les permite adaptar rápidamente sus mensajes. Si empieza a llover, una tienda de ropa expone rápidamente ropa de lluvia. Los compradores ven estos productos justo cuando son más pertinentes.

Además, olvídese de la molestia de imprimir y sustituir carteles o señales de la vieja escuela. Eso es cosa del pasado. Ahorra tiempo y dinero. Y, además, la Madre Tierra sale ganando: menos papel, menos residuos.

En resumen, los rótulos digitales ofrecen actualizaciones en tiempo real y contenidos que se adaptan a las necesidades. Agiliza las cosas tanto para compradores como para vendedores, garantizando que la información se mantiene actualizada y en su punto. Y en nuestro mundo, que va siempre contrarreloj, eso es muy importante.

Ventaja 3: Aumento de las ventas y de las compras impulsivas

En el comercio minorista, la cartelería digital aumenta considerablemente las ventas, sobre todo en las compras impulsivas. Imagine a un cliente en un supermercado. Cuando se acerca a la caja, ve una pantalla digital que muestra atractivas imágenes de productos de panadería frescos y con descuento. Esta colocación es estratégica, diseñada para captar la atención cuando el comprador está más abierto a sugerencias: justo antes de pagar.

¿Por qué es tan eficaz la señalización digital? Depende del recuerdo visual. Los estudios indican que los carteles digitales tienen un índice de recuerdo superior, de unos 83%, y más probabilidades de captar la atención de nuevos clientes, frente a los 70% de los carteles estáticos. Esto significa que es más probable que los clientes recuerden los anuncios o las ofertas especiales de los carteles digitales, lo que se traduce en un aumento de la afluencia y de las ventas potenciales. Este mayor recuerdo desempeña un papel crucial a la hora de influir en las compras.

Veamos un ejemplo real: una tienda de ropa realizó un estudio comparando las ventas con anuncios estáticos y con señalización digital. El periodo con señalización digital registró un aumento de 30% en las ventas de los artículos anunciados en las pantallas. Este aumento significativo de las ventas ilustra cómo la señalización digital capta la atención del cliente y conduce a más compras impulsivas.

Gracias a una información visual de alta calidad y a una colocación inteligente, la señalización digital para comercios revitaliza el marketing en tienda, lo que se traduce en un aumento de las ventas y en una mejora de la experiencia de compra en general.

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Ventaja 4: Mejora de la eficacia y la navegación en la tienda

La señalización digital no sólo sirve para aumentar las ventas; también facilita y agiliza las compras. Por ejemplo, la integración de la señalización digital con los sistemas de punto de venta. Esto no sólo acelera todo el proceso de pago, sino que también entretiene a la gente mientras espera en la cola. De este modo, la espera no parece tan larga, lo que hace más felices a los compradores.

¿Sabía que los carteles digitales pueden reducir hasta 35% el tiempo que la gente piensa que ha esperado en la cola? Esto es muy importante en las tiendas, donde las largas colas pueden desanimar a la gente. Poner cosas interesantes en estas pantallas, como ofertas especiales o vídeos divertidos, hace que la espera sea menos pesada.

Además, hay que moverse por la tienda. Los grandes almacenes pueden ser difíciles de recorrer, lo que puede frustrar a los clientes e incluso hacer que se marchen antes de tiempo. La señalización digital es como una guía práctica que indica a los clientes lo que están buscando. Esto significa menos confusión y más tiempo ahorrado.

Por ejemplo, cuando un gran supermercado empezó a utilizar carteles digitales para ayudar a la gente a orientarse, observaron un descenso del 25% número de clientes que preguntaban dónde estaban las cosas. Esto demuestra que la gente encuentra más rápidamente lo que necesita, lo que facilita su compra.

En definitiva, la señalización digital contribuye en gran medida a mejorar la experiencia de compra. No se trata solo de vender más, sino de hacer que la visita a la tienda sea más eficiente y agradable.

Ventaja 5: Rentabilidad frente a la señalización tradicional

El cambio de paradigma de la señalización tradicional a la digital, aunque ostensiblemente desorbitado en la fase inicial, es indiscutiblemente prudente desde una perspectiva fiscal a largo plazo. Los gastos de capital necesarios para el despliegue de una red integrada de señalización digital no son triviales, pero se ven decisivamente compensados por la pronunciada disminución de los desembolsos fiscales recurrentes necesarios para la fabricación y difusión de medios impresos convencionales. Además, la ampliación de los flujos de ingresos y el aumento de la capacidad de venta estratégica contribuyen a un retorno de la inversión (ROI) sustancial y justificable, validando así el compromiso económico inicial.

En el entorno actual, en el que la conciencia ecológica es primordial, las implicaciones medioambientales de las prácticas empresariales se examinan con rigor. La señalización digital trasciende su función primaria de mejora estética del espacio y encarna un profundo compromiso con la sostenibilidad ecológica. Esto se consigue mediante una notable reducción de la dependencia de materiales tangibles de marketing, un movimiento que resuena en la creciente demografía de consumidores concienciados con el medio ambiente.

A modo de ejemplo, un minorista de ropa de boutique pasó de las modalidades de señalización analógica a una configuración digital. Este giro estratégico culminó en una encomiable disminución de 25% en gastos auxiliares a lo largo de un ciclo anual. Una importante contribución a esta eficiencia fiscal fue la supresión del incesante ciclo de producción de impresos, despliegue logístico e instalación asociado a los esfuerzos promocionales transitorios y las presentaciones de productos. La acogida por parte de la clientela de este enfoque vanguardista y respetuoso con el medio ambiente fue unánimemente favorable.

Ventaja 6: Recopilación y análisis de datos sólidos

Piense en las señales digitales de hoy como calles de doble sentido. No se limitan a mostrar anuncios, sino que son lo bastante inteligentes como para obtener datos sobre quién los está viendo. Este intercambio bidireccional significa que tus pantallas cumplen una doble función: muestran contenidos interesantes y recopilan información que te ayuda a dar en el blanco con cada cliente.

Con los anuncios de la vieja escuela, averiguar si están funcionando puede ser un poco confuso. Pero con los carteles digitales, se obtienen los números en el momento en que se producen, por lo que es muy fácil saber si el anuncio es un éxito. Ajustar su plan de juego con este tipo de conocimiento significa que siempre está en el punto, hablando directamente a lo que sus clientes cavan. Esto no sólo es mejor para su juego publicitario, sino también para conocer lo que realmente quieren sus clientes.

Es Señalización digital ¿una inversión rentable?

Sin duda, la señalización digital es una compra inteligente para las tiendas que quieren estar al día. Estas pantallas electrónicas cambian por completo la forma de captar la atención de cualquiera que pase por delante. Son una inversión sólida que se amortiza rápidamente. Las tiendas experimentan un aumento de las ventas porque a los compradores les encantan los expositores interactivos y llamativos. Por no hablar de que reducirá los costes a lo grande: esos viejos carteles de papel no pueden compararse con el ahorro que se consigue al cambiar. Con el poder de la señalización digital, la actualización de una venta o promoción es un juego de niños, y es mucho más amable con su cartera en el largo plazo.

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