PIM-Tools auf dem Markt 2025: Von der Software zur Regalkante

Wenn Entscheider im Einzelhandel nach PIM-Tools auf dem Markt suchen, sind die Ergebnisse in der Regel einheitlich: Listen von Softwareanbietern, die nach Nutzerbewertungen oder Analystenquadranten geordnet sind. Diese Listen erfüllen ihren Zweck, aber sie vermitteln ein unvollständiges Bild davon, was das Produktinformationsmanagement im Jahr 2025 benötigt.

Der Kauf von Software für das Produktinformationsmanagement durch Einzelhändler, Hersteller und Distributoren, um einen Teil eines Prozesses zu vervollständigen, ist eine betriebliche Strategie, die einen größeren Umfang hat. A Produktinformationsmanagement-System (PIM) ist weit mehr als eine Zwischenstation auf dem Weg zur Marketing-Datenbank eines Unternehmens. Es ist das operative und funktionale Rückgrat des Einzelhandelssystems, das im Mittelpunkt eines effektiven Produktdatenmanagements steht. Sie muss die Lücke zwischen dem digitalisierten Konzept eines Produkts und seinen realen Eigenschaften im Regal und im entsprechenden Lager schließen.

Unternehmen müssen aufhören anzunehmen, dass PIM nur ein Softwarekauf ist, wenn sie wirklich das ideale Omnichannel-Gleichgewicht oder -Gleichgewicht erreichen wollen. Um eine einzige Quelle der Wahrheit zu erreichen, sollte ein dreiteiliges Ökosystem aufgebaut werden. Die Softwareschicht (der Container), die Methodikschicht (die Regeln) und die physische Schicht (die Ausführung).

Im Folgenden wird dieses Ökosystem skizziert. Es ist genau dieser Rahmen, der die Lücke schließt, die die PIM-Tools auf dem Markt definieren.

Ökosystem-Schicht	Kernkomponenten	Primäre Funktion
Schicht 1: Software	SaaS-Plattformen, Open-Source-PIM, MDM	Speichern, Anreichern und Verteilen von Produktinhalten und -daten.
Ebene 2: Methodik	Taxonomiekarten, Datenwörterbücher, Governance-Modelle	Festlegung von Datenstruktur, Datenqualitätsregeln und Attributstandards.
Schicht 3: Hardware	Elektronische Regaletiketten (ESL), Scanner, Kioske	Erfassen von physischen Daten und Anzeigen von digitalen Assets in stationären Umgebungen.

Ebene 1: Beste PIM-Software für die Datenverwaltung

Die Softwareschicht ist der wichtigste Teil. Dennoch gibt es kein absolutes "bestes" Tool; alles hängt von der organisatorischen Komplexität und der notwendigen technischen Architektur ab, um die nachgelagerten Endpunkte, wie elektronische Regaletiketten (ESLs) oder mobile Anwendungen, zu unterstützen. Das richtige PIM zu finden, ist entscheidend.

Die 7 wichtigsten PIM-Tools auf dem Markt (Vergleich 2025)

Bevor wir auf die einzelnen Kategorien eingehen, bietet die folgende Tabelle einen Überblick über die sieben wichtigsten Softwareanbieter, die die Branche derzeit prägen. Diese Liste reicht von agilen Open-Source-Plattformen bis hin zu massiven MDM-Systemen für Unternehmen und hilft Ihnen bei der Ausrichtung der rechts PIM mit Ihrem Geschäftsumfang.

PIM-Software	Zielskala	Zentrale Stärken	Mögliche Herausforderungen	Bester Anwendungsfall
Informatica	Unternehmen	Das führende Unternehmen für Stammdatenmanagement (MDM). Außergewöhnliche Data-Governance-Fähigkeiten zur Unterstützung von Daten aus mehreren Bereichen (Kunde, Produkt, Lieferant).	Hohe Gesamtbetriebskosten, lange Implementierungszyklen, veraltete Schnittstellen und starke Abhängigkeit von technischen IT-Teams.	Global-500-Unternehmen mit Millionen von Artikeln, die in Dutzenden von Ländern strikt eingehalten werden müssen.
Stibo-Systeme	Unternehmen	Hochgradig skalierbares Golden Record Management über die STEP-Plattform. Äußerst stabile Architektur für komplexe Lieferketten.	Starres und massives System. Die Änderung des Datenmodells erfordert oft teure externe Beratung.	Die Hierarchieunterstützung ist für komplexe multinationale Konzerne im Vergleich zu Stibo möglicherweise nicht tief genug.
Akeneo	Mittleres Unternehmen	Mode- und Lifestyle-Marken setzen auf Omnichannel-Erlebnisse und Agilität.	Erweiterte Funktionen (z. B. ausgefeilte Workflows) sind in der Enterprise-Edition enthalten. Erfordert Entwicklungskenntnisse für benutzerdefinierte Builds.	Große Einzelhändler benötigen absolute Datenkonsistenz über komplexe globale Hierarchien hinweg.
Schwarzwurzeln	Mittleres Unternehmen	Der Experte für digitale Regale. Kombiniert PIM, Syndication und DAM. Stärkste Direktverbindungen zu Einzelhändlern wie Amazon und Walmart.	Die Preise können hoch sein. Legt mehr Wert auf "Marketing Syndication" als auf Backend Data Governance; ERP-Integrationen können leichter sein.	Markenhersteller, die in hohem Maße auf E-Commerce-Marktplätze Dritter angewiesen sind.
Pimcore	Mittleres Unternehmen	Eine echte All-in-One-Plattform (PIM/MDM/DAM/CMS/Commerce). Open Source und lizenzfrei (Community Edition).	Steile Lernkurve. Nicht "out-of-the-box"; erfordert ein engagiertes internes Entwicklungsteam zur Pflege und Anpassung.	B2B-Hersteller und -Händler müssen schnell digitalisieren und dem Excel-Chaos entkommen.
Verkaufsschicht	SMB-Mid	B2B-Fokus mit einer äußerst intuitiven Benutzeroberfläche. Schnelle Implementierung, gemessen in Wochen, nicht Monaten. Ausgezeichnete Kundenbetreuung.	Technisch orientierte Unternehmen oder Agenturen benötigen hochgradig angepasste Datenmodelle und Frontend-Erfahrungen.	DTC-Marken oder kleine E-Commerce-Teams mit begrenzten Budgets legen Wert auf Benutzerfreundlichkeit.
Plytix	SMB	Entwickelt für kleine Teams. Unbegrenzte Benutzerzahl, integriertes einfaches DAM und Analysen sowie transparente öffentliche Preise.	Es fehlt an tiefgreifender Unternehmensautomatisierung und komplexen Governance-Engines.	DTC-Marken oder kleine E-Commerce-Teams mit begrenzten Budgets, die der Benutzerfreundlichkeit Priorität einräumen.

Haben Sie nicht das Richtige gefunden? Sehen Sie sich diese beiden PIM-Software-Rankings an: Gartner Peer Insights und G2 PIM Kategorie.

Unternehmenslösungen für komplexe globale Einzelhändler

An der Spitze der Pyramide stehen die komplexesten und umfangreichsten Lösungen, die für die Verwaltung internationaler Handelsdaten in mehreren Bereichen konzipiert sind. Hier sind die wichtigsten Wettbewerber Informatica und Stibo-Systeme.

Diese Plattformen werden oft als Master Data Management (MDM)-Systeme eingestuft, im Gegensatz zu einfachen PIMs. Sie gedeihen in Umgebungen, in denen ein Unternehmen in Dutzenden von Ländern tätig ist und Millionen von SKUs handhabt, und fungieren als zentralisierte Plattform für ein hochgradig kontrolliertes "Golden Record"-Management. Sie bieten sehr detaillierte Berechtigungseinstellungen in Verbindung mit leistungsfähigen Workflow-Engines, die es den Benutzern unmöglich machen, die Daten unbefugt zu ändern.

Für Einzelhändler, die nach Flexibilität streben, stellen diese Werkzeuge jedoch ein Problem dar.

• Kosten der Umsetzung: Die Gesamtbetriebskosten (TCO) liegen oft weit über einem sechsstelligen Betrag pro Jahr, ohne Berücksichtigung der Kosten für die Implementierungsdienste.
• Steifheit: Die Änderung des Datenmodells, um neue Produkte oder Vertriebskanäle zu ermöglichen, ist oft ein hochkomplexes Unterfangen, für das Entwickler benötigt werden.
• Konnektivität: Obwohl sie leistungsstark sind, neigen ihre API-Konfigurationen dazu, veraltet zu sein. Um diese Systeme mit ERP-Systemen oder etwas Modernerem und Leichtgewichtigerem wie IoT ESLs zu verbinden, ist oft die Entwicklung von Middleware erforderlich, was zu Latenzzeiten und Wartungsaufwand führt.

Tools für den mittleren Markt mit offener API-Architektur

Dieses Segment stellt den dynamischsten Bereich der PIM-Tools auf dem Markt dar. Zu den Hauptakteuren gehören Akeneo, Schwarzwurzelnund Pimcore.

Diese Plattformen legen größten Wert auf "Kompatibilität" und "Konnektivität". Sie wurden in dem Bewusstsein entwickelt, dass die Reise der Produktdaten nicht bei Amazon und Shopify endet. Sie umfasst auch TikTok Shop, digitale E-Commerce-Plattformen, Social Commerce und physische Geschäfte.

Diese Kategorie ist oft die strategisch sinnvollste für Einzelhändler mit einem physischen Geschäft. Akeneo, zum Beispiel, arbeitet: API First. Das bedeutet, dass jedes Datenattribut - Preis, technische Daten, Lagerstatus - auf der Datenebene liegt, so dass es über eine moderne REST- oder GraphQL-API zugänglich ist.

Diese Architektur ist wichtig für die Hardware-Integration. Wenn ein Preis in der PIM-Plattform geändert wird, kann ein API-first-System diese Daten in Sekundenschnelle an ein ESL-Gateway weiterleiten. Im Gegensatz zu älteren Unternehmenssystemen, die auf eine nächtliche Stapelverarbeitung angewiesen sind (was zu Preisdiskrepanzen zwischen Kasse und Regal führt), sind diese Systeme auf eine dynamische Preisgestaltung ausgelegt.

Benutzerfreundliche Tools für agile SMB-Teams

Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit sind für kleinere Marken oder DTC-Hersteller (Direct-to-Consumer) entscheidend. PlytixPIM und Vertrieb Layer beherrschen diese Branche.

Diese Unternehmen versuchen, "PIM für alle" anzubieten. Die meisten umfassen Digital Asset Management (DAM)-Dienste und bieten "Plug-and-Play"-Verbindungen zu den meisten E-Commerce-Sites. Die Implementierung wird in Wochen und nicht in Monaten gemessen, was eine schnellere Markteinführung ermöglicht. Sie verfügen zwar nicht über eine fortschrittliche Data-Governance-Maschinerie wie Stibo oder Informatica, aber sie beseitigen das Tabellenkalkulations-Chaos und reduzieren die manuelle Arbeit. Dies sind die Lösungen mit dem höchsten ROI für Marken mit ~5000 SKUs, die überwiegend online verkaufen. Sie bieten eine intuitive Schnittstelle, die das Produktmanagement und die Zusammenarbeit im Team verbessert.

Ebene 2: Wesentliche Methodik-Tools für Governance

Software ist der Ort, an dem sich die Daten befinden, aber sie strukturiert oder bereinigt diese Daten nicht automatisch. Ohne Einschränkungen wird eine PIM-Lösung zu einer "digitalen Müllschublade". Die intellektuellen Werkzeuge - die Governance-Dokumente und Frameworks -, die die Software umgeben, bilden die zweite Schicht des Ökosystems, die für Produktteams unerlässlich ist, um Ordnung zu halten.

Die Karte der Taxonomie: Die Organisation der Struktur

Bevor eine einzelne SKU in die Software hochgeladen wird, muss als allererstes eine Taxonomiekarte erstellt werden. Dies geschieht in der Regel in Form eines visuellen Diagramms oder einer strukturierten Tabellenkalkulation, die die Hierarchie der Produktkataloge veranschaulicht.

Ein PIM versteht den Unterschied zwischen "Bekleidung" und "Elektronik" nicht. Die Taxonomiekarte organisiert die Artikel in Produkthierarchien und logischen Familien (Herren > Schuhe > Laufschuhe). Dieses Tool gewährleistet, dass die Artikel die entsprechenden Datenfelder erben. Die Kategorie "Laufschuhe" muss zum Beispiel die Datenfelder für Größe und Material übernehmen, während die Kategorie "Fernseher" die technischen Spezifikationen übernimmt, wie sie auf technischen Datenblättern zu finden sind (Bildschirmauflösung und Spannung). Benutzer ohne diese Zuordnung werden eine unorganisierte Schnittstelle mit irrelevanten Feldern in den Produktdetails vorfinden.

Die Datenwörterbuch: Normen definieren

Jedes Data Dictionary umreißt die primären Richtlinien, die für ein einzelnes Dokumentattribut innerhalb von PIM gelten. Wenn die Taxonomiekarte das Grundgerüst ist, dann ist das Data Dictionary die Seele. Jedes Mitglied des Content-Management-Teams stützt sich auf das Data Dictionary, um die folgenden Schlüsselfragen zu beantworten:

• Format: Ist "Farbe" ein Freitextfeld (in das der Benutzer "Mitternachtsblau" eingeben kann) oder ein Dropdown-Menü (Auswahl von "Blau")?
• Grenzwerte: Wie viele Zeichen darf ein Produkttitel insgesamt enthalten?
• Einheiten: Ist "Gewicht" in KG oder Pfund angegeben?
• Erfordernis: Ist dieses Feld ein Muss für die Veröffentlichung oder ist es optional?

Schicht 3: Physikalische Hardware für Betrieb und Anzeige

Die physische Schicht, oder die dritte Schicht, wird bei der Überprüfung von Standard-Software für das Informationsmanagement am meisten übersehen. Sie ist jedoch der Ort, an dem die Verbraucher und die Lieferkette den Wert von PIM ableiten. Dazu gehört die Hardware, die die Daten für das PIM erfasst, und die Hardware, die die Daten aus dem PIM anzeigt.

Elektronische Regaletiketten (ESL) und Ladendisplays

Im Rahmen einer Unified-Commerce-Strategie muss die Elektronisches Regaletikett (ESL) ist nicht einfach ein digitaler Aufkleber, es ist eine dynamische Oberfläche des PIM-Systems. Sie ist die letzte Meile der Produktinformation.

Einzelhändler haben häufig mit einem Problem zu kämpfen, das sie "Lücke der Inkonsistenz" nennen. Nehmen wir als Beispiel die Einführung einer Werbeaktion im PIM, die den Webstore sofort aktualisiert. In den physischen Geschäften müssen die Mitarbeiter jedoch Tausende von Papieretiketten manuell ausdrucken und ändern, was zu einer Verzögerung führt. Dies führt dazu, dass der Preis eines Artikels in der Filiale (Regalpreis) höher ist als der Online-Preis (digitaler Preis). Diese Situation führt zu Reibungsverlusten bei den Kunden und zu einem Verlust an potenziellen Umsätzen.

Wenn die PIM-Software (Schicht 1) über API in das ESL-Verwaltungssystem integriert ist:

• Das Marketingteam aktualisiert ein Produktattribut (z. B. "Bio-Zertifizierung" oder "glutenfrei") im PIM.
• Der PIM löst eine Aktualisierung des Speicherservers in Echtzeit aus.
• Das E-Ink-Display des ESL wird automatisch aktualisiert und zeigt das neue Zertifizierungssymbol an.

So werden Regalränder zu Marketingchancen. Darüber hinaus sind interaktive Kioske der "Endless Aisle" der physischen Geschäfte. Die Kioske werden in die PIM-Datenbank integriert, um die räumlichen Beschränkungen der Geschäfte zu überwinden. Der Kunde scannt den Barcode, und der Kiosk ruft über das PIM die verschiedenen Attribute, Größen und anderen Modifikationen der Artikel im Zentrallager ab, die im lokalen Regal nicht verfügbar sind, und zeigt sie an. Die Kioske verwandeln sich von passiven Anzeigen in aktive Nachfragegeneratoren, um sicherzustellen, dass ein "Stock-Out" im Laden nicht zu einem verlorenen Verkauf führt.

Mithilfe von Produktdaten können mit Digital Signage maßgeschneiderte und kontextbezogene Erlebnisse geschaffen werden, wie z. B. Lift and Learn, eine Technologie, bei der ein Kunde ein Produkt scannt, um Videos und Vergleichstabellen in der digitalen Asset-Bibliothek des PIM freizuschalten. Noch wichtiger ist, dass diese Displays strategisch mit digitaler Regalanalyse und PIM-Regeln so programmiert werden können, dass sie "siloed" werden (d. h. nicht auf andere Marketing-Displays reagieren, um redundante Botschaften zu vermeiden), Werbung für Artikel entfernen, die unter einen bestimmten Lagerbestand fallen, und veralten, indem sie nicht auf andere Marketing-Displays reagieren. Dies garantiert die Konsistenz des Marketings und vermeidet unnötige Ausgaben für Marketingaktivitäten für Artikel, die nicht gekauft werden können.

Datenerfassungsgeräte für Lagergenauigkeit

Es hat keinen Sinn, Daten anzuzeigen, wenn sie nicht korrekt sind. Deshalb schauen wir uns jetzt den operativen Rand der physikalischen Schicht an: Laserscanner und PDA-Handhelds.

Das PIM-System, das logistische Daten wie Abmessungen (Höhe, Breite, Tiefe), Gewicht und Verpackungshierarchie (Innenverpackung vs. Umkarton) enthält, ist das System der Aufzeichnungen. Dies ist entscheidend für die Ermittlung der Versandkosten und die Planung des Platzes im Lager.

Das PIM-System wird durch die im Lager eingesetzten Hardware-Tools validiert, um die Datengenauigkeit zu gewährleisten.

• Inbound-Logistik: Beim Eingang der Sendung überprüft das Lagerpersonal mit seinen Scannern die physische GTIN (Global Trade Item Number) anhand des Datensatzes im PIM.
• Kontrolle der Datenqualität: Wenn ein Barcode gescannt wird und das System die Meldung "Produkt nicht gefunden" registriert, weist dies auf eine Schwachstelle im Ökosystem für die PIM-Datenerfassung hin.
• Gewicht der Abmessungen: Moderne Maßstäbe erfassen die Abmessungen eines Kartons, und diese Daten werden anschließend an das PIM übermittelt.

Wenn ein Schaden vorliegt, liefert der Versandrechner an der E-Commerce-Kasse ungenaue Kosten, da die PIM falsche Gewichtsdaten enthalten. Wenn das PIM ungeprüfte Barcodedaten enthält, kann der Kassenscanner in einem Geschäft einen Artikel nicht einpreisen. Stellen Sie immer sicher, dass die Systeme ordnungsgemäß integriert sind, um genaue Produktdaten in den erfassten digitalen Datensätzen zu erhalten.

Warum der Erfolg von Omnichannel alle drei Ebenen erfordert

Bei der Analyse der auf dem Markt befindlichen PIM-Tools zeigt sich, dass die Investitionen ohne diese Drei-Ebenen-Struktur sehr fragmentiert sind. So kann ein Unternehmen beispielsweise eine führende Premiumlizenz für Software kaufen (Schicht 1), dann aber die Durchsetzung der Datenstandardisierung vernachlässigen (Schicht 2), was dazu führt, dass die Daten auf den in den Geschäften verwendeten Geräten nicht richtig wiedergegeben werden können (Schicht 3). Deshalb ist es wichtig, den gesamten Datenfluss in seiner Gesamtheit zu sehen.

1. Einnehmen & Überprüfen Sie: Die Daten werden von den Lieferanten in die PIM-Software eingegeben. Die Warehouse-Hardware überprüft die physischen Merkmale (Gewicht/Barcode) und ordnet sie digital zu.
2. Regeln und standardisieren: Auf der Ebene der Methodik ist vorgeschrieben, dass die Produktbeschreibungen kurz genug sein sollten, um auf ESLs zu passen, während die Bilder für Kioske eine hohe Auflösung haben müssen.
3. Anreichern und kontextualisieren: Emotionale Beschreibungen und zusätzliche Medien werden vom Marketingteam bereitgestellt, um das Produkterlebnis zu verbessern.
4. Verteilen & Anzeigen: Die PIM-Systeme liefern gleichzeitig saubere und angereicherte Daten an den Webstore und das ESL-Gateway.

Der ROI wird nur erreicht, wenn dieser Fluss ungebrochen ist. Die Effizienzgewinne ergeben sich nicht nur aus einer schnelleren Vermarktung (Software), sondern auch aus der Abschaffung der manuellen Preisauszeichnung (Hardware) und der Reduzierung von Versandfehlern (Methodik/Erfassung).

Checkliste: Auswahl von PIM-Tools für das Wachstum des Einzelhandels

Verwenden Sie bei der Bewertung von Anbietern die folgende Matrix, damit die gewählte Lösung das gesamte Ökosystem bedient und nicht nur die Marketingabteilung.

Dimension	Wichtige Überlegungen zur PIM-Auswahl
Zielunternehmen Skala	Ist das Tool für die Governance großer Unternehmen (Informatica) oder für die Agilität des Mittelstands (Akeneo/Salsify) konzipiert?
Integration und Ökosystem	Verfügt der Anbieter über einen vorgefertigten Anschluss oder eine dokumentierte API für IoT/ESL-Anbieter? Wie einfach ist die Anbindung an WMS (Warehouse Management Systems)?
Tech Stack Architektur	Ist es API-first / Headless? Kann es "Get"-Anfragen von Tausenden von Ladengeräten gleichzeitig unterstützen, ohne abzustürzen?
Funktionale Breite	Beinhaltet es DAM (Digital Asset Management)? Für Kioske und POS-Tablets werden Bilder benötigt.
Kommerzielle Fähigkeiten	Unterstützt es die Verwaltung mehrerer Währungen und Sprachen für internationale Geschäfte?
Skalierbarkeit und Leistung	Kann das System hochfrequente Aktualisierungen verarbeiten (z. B. stündliche dynamische Preisänderungen)?
Primärer Anwendungsfall	Ist das Tool nur auf "Marketingtexte" ausgerichtet oder kann es ebenso gut mit "technischen/logistischen Daten" umgehen?

Schlussfolgerung: Aufbau Ihres kompletten PIM-Tech-Stacks

Im Jahr 2025 geht es auf dem Markt für PIM-Tools nicht mehr um die Speicherung von Produktbeschreibungen. Es geht um die technischen Systeme, die das Digitale mit dem Physischen vereinen.

Die besten Anbieter von Produktinformationsmanagement sind diejenigen, die sich für Systeme mit offener Architektur entscheiden, die mit physischen Geräten verbunden werden können, die sich um die Erstellung von Taxonomiekarten bemühen, die die Qualität ihrer Daten bestimmen, und die ihre Regaltechnologie - Scanner und elektronische Etiketten - als primären Bestandteil ihrer PIM-Strategie betrachten.

In solchen Unternehmen geht der Wert fortschrittlicher Daten über die Verwaltung der Informationen hinaus und umfasst die Steuerung des gesamten Einzelhandels-Ökosystems - eine echte Product Experience Management-Strategie, die sicherstellt, dass das Produktversprechen des Online-Angebots auch am Regalrand erfüllt wird.

Bei Zhsunyco sind wir das physische Rückgrat dieses Ökosystems. Unsere ESL-Lösungen sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre PIM-Funktionen integrieren und statische Daten sofort in dynamische Aktualisierungen am Regalrand umwandeln. Dank robuster offener APIs und effizienter MQTT-Protokolle garantieren wir, dass eine Preisänderung in Ihrer Software in Echtzeit im Regal angezeigt wird. Wir bieten sogar hochauflösende LCD-Displays, um Ihr visuelles Storytelling zu verstärken. Lassen Sie Ihre Strategie nicht an der letzten Meile scheitern - lassen Sie uns Ihre Software mit dem Verkaufsraum verbinden.