Креативни идеи за ефективен маркетинг на дисплеи в магазините

Въведение

Представете си, че влизате в магазин и веднага ви привлича ярка витрина, която сякаш разказва история, почти ви зове. Това не е просто декорация - това е стратегическо решение. Експозициите в магазините са се превърнали в съществена част от търговията на дребно, като проучванията на Popai показват, че 70% от купувачите вземат решенията си за покупка в магазина. С нарастващото онлайн пазаруване физическите магазини са изправени пред нов натиск да предлагат преживявания, които не могат да бъдат сравнени с онлайн. Ангажиращите дисплеи помагат да се създаде запомнящо се преживяване при пазаруване, да се привлече вниманието, да се изгради лоялност към марката и в крайна сметка да се стимулират продажбите. В тази статия ще бъдат разгледани иновативни стратегии за създаване на дисплеи в магазините, които подобряват пътуването при пазаруване, привличат вниманието към марката и ефективно влияят върху решенията за покупка.

Разбиране на маркетинга на дисплеите в магазина

Какво е маркетинг на дисплеи в магазина?

Маркетингът на витрини в магазините е практика в търговията на дребно, която включва проектиране и подреждане на витрини с цел повишаване на ангажираността на клиентите и склонността им да купуват. Те включват експозиционни елементи, например POS дисплеи, крайни капаци, витрини, подови графики и др. През всяка фаза на процеса на пазаруване потребителите са изложени на различни дисплеи, които служат за различни цели и са склонни да взаимодействат със стоките по различен начин.

По-специално, дисплеите в магазините и ефективните маркетингови стратегии като цяло променят поведението на потребителите, като увеличават продажбите чрез предизвикване на интерес към продуктите и насърчаване на решенията за покупка. Тактическото поставяне на такива елементи също така позволява на продавачите да насочат трафика към определена зона, като по този начин увеличават видимостта и продажбите на рекламирания продукт.

Видове дисплеи в магазините

Тип на дисплея	Описание	Основна функция
Точка на покупка (POP)	Разположени са в близост до касите, за да насърчават незабавното извършване на покупки.	Насърчава импулсивните покупки чрез излагане на артикули на леснодостъпно място в точката на продажба.
Дисплеи за крайни капачки	Разположени в края на коридорите за максимална видимост.	Подчертава представените или промоционалните продукти, като ги прави лесно забележими за преминаващите купувачи.
Дисплеи за прозорци	Видими от външната страна на магазина, показващи акцентите на продуктите и темите на марката.	Привлича вниманието на минувачите и дава представа за предлагането и атмосферата на магазина.
Подови графики	Декоративните или насочващите графики се прилагат директно върху пода на магазина.	Насочва потока от клиенти или подчертава конкретни продуктови области, като привлича вниманието чрез визуални средства.
Дисплеи на плота	По-малките дисплеи се поставят на щандовете, особено в близост до касите.	Популяризира малки, допълнителни продукти за бързи допълнителни покупки.
Говорители на рафта	Етикети или малки табели на рафтовете в магазина за предоставяне на допълнителна информация за продукта.	Привлича вниманието към конкретни продукти и съобщава за промоции или уникални характеристики.

Ключови елементи на ефективния дисплей в магазина

Визуална привлекателност

Визуалната привлекателност е крайъгълен камък на ефективните дисплеи в магазина, като елементи като ярки цветове, осветление и оформление играят решаваща роля за привличане на вниманието на клиентите. Цветовете играят решаваща роля за човешките емоции и поведение - например червеното и оранжевото могат силно да привлекат вниманието на хората, в съответствие, приложимо за оферти с отстъпки или сезонни разпродажби, докато почти белият цвят внушава атмосфера на изтънченост, която е подходяща за първокласни продукти. Добре планираната схема на осветление добавя към дисплея и прожектори, които се фокусират върху конкретни продукти, или общи светлини, които осигуряват топлина на средата.

Организацията на оформлението е също толкова важна. Правилно проектираният дисплей може да насочи вниманието на потребителя по такъв начин, че рекламираният артикул да бъде в центъра на вниманието. Например изобразяването на предмет в центъра, фланкиран от поддържащи елементи, създава просто и привлекателно изображение. Комбинацията от тези елементи позволява дисплеите да бъдат активни и привлекателни, така че клиентите да могат да се съсредоточат върху тях.

Достъпност на продуктите и ангажираност

Ангажираността, а в този случай - докосването до клиента, са два от най-силните компоненти на задържането на клиенти. Например, марките за красота от висок клас ще имат образци за практическо участие в козметичните щандове, докато повечето магазини за електроника ще имат модели на дисплеи, с които потенциалните купувачи могат да взаимодействат. Този сензорен подход засилва вярата на потенциалните купувачи в офертата и прави цялото преживяване по време на покупката достойно за запомняне.

В допълнение към тези инструменти клиентите могат да се възползват и от допълнителни цифрови подобрения, като например сензорни екрани или огледала с добавена реалност. Те подобряват взаимодействието, като изобразяват повече информация, улесняват виртуалното изпробване или предлагат други артикули, които допълват основния за продажба. Като понижават праговете за запознаване отблизо с продуктите, търговците на дребно помагат на клиентите да вземат решение и да купят.

Последователна търговска марка и послания

Последователността на марката и посланията означава, че дисплеите в магазина са познати на клиентите и подкрепят марката. Най-добрите практики са съобразени с цветовете, шрифтовете и елементите на дизайна, използвани в други маркетингови кампании, така че дисплеят да е в съответствие с тона и посланието на марката.

Също толкова важни са и ясните и категорични послания. Простите CTAs, като например "Опитай днес" и "Ограничена оферта", помагат да се създаде усещане за спешност и да се насочат действията на клиентите, без да се налага да ги бомбардират с много информация. Това е особено важно в оживени райони, когато времето на клиента е малко. Ясното и силно послание изгражда експозиция на марката и засилва запомнянето, което на свой ред печели доверието и признанието на клиента.

Креативни идеи за ефективен маркетинг на дисплеи в магазините

Известно е, че създаването на нови и привличащи вниманието дисплеи в магазините повишава интереса на клиентите и подобрява преживяването при пазаруване. Освен за излагане на продукти, тези дисплеи служат за привличане на клиентите, за разказване на информация и дори за призив за действие, което ги прави незаменими при осъществяването на продажби и повишаването на осведомеността за продуктите. Следват някои ефективни стратегии, които търговците на дребно могат да обмислят да приложат по различни начини, за да увеличат въздействието на своите дисплеи.

Сезонни и тематични дисплеи

Чрез сезонните дисплеи на клиентите се напомня за важни за тях фактори в конкретния момент и това създава актуалност. Например по време на празници като Коледа или Хелоуин използването на ярки неща, съчетано с дръзки цветове в празничните видове стоки, може да развълнува купувачите и да увеличи продажбите. В допълнение към цветовете вдъхновените дисплеи също така подобряват атмосферата в магазина, което стимулира клиентите да останат по-дълго в магазина.

За такива дисплеи обаче трябва да се подхожда стратегически. Една пролетна тема може да се състои от флорални и пастелни снимки, докато изложбата за спортния сезон може да се състои от разнообразна екипировка и други артикули, които феновете биха искали да закупят. Освен това създаването на теми, основани на местни събития или отбелязване на събития в магазина, е чудесен начин да се гарантира, че купувачите винаги ще разполагат с нови и интересни дисплеи.

Интерактивни дисплеи и експериментален маркетинг

Цифровите табла превръщат статичното пазаруване в активен процес. Такива елементи като сензорни екрани, огледала с добавена реалност или тактилни мостри на продукти дават на клиентите реално преживяване. Например възможността клиентите да "пробват" как дадена мебел ще изглежда в дома им или как ще изглеждат различните нюанси на грима върху тях увеличава ангажираността с продукта.

Тези изживявания се подобряват от включването на сензорни функции като фонова музика или околни аромати, за да се получи страхотно изживяване. Например марка парфюми може да използва специфичните аромати на компанията, за да вложи в дисплея си, като по този начин позволи на клиентите да се свържат с продукта. Подобни усилия правят дисплея запомнящ се и гарантират, че клиентите прекарват време в разглеждане на дисплея.

Разказване на истории чрез дизайн на дисплеи

Разказването на истории е ефективен инструмент за създаване на връзка между клиентите и марката и нейните продукти. Един ефективен дисплей може да илюстрира историята на продукта, неговото създаване или как той се интегрира в живота на потребителя. Например търговец на дребно за пътувания може да разработи дисплей, който да напомня на хората за пътуването, като използва карти, багаж и други аксесоари, свързани с пътуването.

Този подход превръща обикновеното представяне на продукта в история, която улеснява клиентите да разберат как продуктът ще се впише в техния живот. Разказването на истории помага за изграждането на познаваемост на марката и гарантира, че клиентите ще запомнят дисплея, след като напуснат магазина.

Използване на социални доказателства и препоръки

Чрез използването на социални доказателства в дисплеите може да се изгради доверие в аудиторията. Поставянето на цитати от отзиви на клиенти или поставянето на рейтинги или награди на дисплея говори за комфорта, който може да се получи от използването на продукта или неговата популярност. Например колебаещите се купувачи могат да бъдат подгряти чрез показване на някои комплименти от клиенти заедно с оценка, например пет звезди.

Този ефект се засилва допълнително с интегрирането на социалните медии. Включването на клиентите в процеса и насърчаването им да правят снимки и да използват определен хаштаг помага за създаването на реално преживяване. Този подход подобрява преживяването в магазина и развива по-широка онлайн общност, която укрепва марката.

Практически съвети за оптимизиране на ефективността на дисплеите в магазините

За да проектирате ефективна витрина в магазин, не е достатъчно да помислите само как изглежда. От значение е и интегрирането на стратегиите за излагане с инструменти и дейности за ангажиране на клиентите. Дисплеят трябва не само да привлича вниманието, но и да е проектиран по такъв начин, че да участва в продажбите, както и да допринася за лоялността към марката.

Стратегии за позициониране и поставяне

За дисплеите в магазините е задължително да се използват някои стратегии за поставяне, които ще им помогнат да бъдат максимално видими и ефективни. Разполагането на дисплеи на най-посещаваните места, като главния вход, края на коридорите или касите, означава, че повече клиенти ще взаимодействат с тях. Друг разпространен и много ефективен метод е използването на крайните капаци, които обикновено се намират в края на пътеките. Те са идеални за промотираните продукти и сезонните стоки. Крайните капачки са стратегически разположени, тъй като клиентите са склонни да вървят към края на пътеките в магазина на дребно. Целта на тези стратегии за разполагане е да се направлява потокът на пешеходния трафик и да се гарантира, че дисплеят получава максимална експозиция, която е необходима за стимулиране на импулсивното купуване и повишаване на интереса на клиентите.

Кръстосано предлагане на стоки и продажби на по-високи цени

Кръстосаният мърчандайзинг е техника за увеличаване на размера на кошницата чрез свързване на свързани продукти. Например поставянето на кафемашини заедно с най-качествените кафе на зърна и чаши улеснява клиентите при вземането на решение.

Друга посока, която може да се предприеме, е продажбата на по-високи цени. Търговците на дребно могат да използват дисплеите, за да показват по-високи версии на често купувани продукти и да увеличават продажбите. Например, в магазин за електроника може да има смартфон от нисък клас, който е придружен от смартфон от висок клас, заедно с разликата в характеристиките.

Включване на цифрови и динамични дисплеи

Съвременните технологии позволиха на търговците на дребно да взаимодействат с клиентите по различен начин. Например LCD дисплеите могат да се използват за рекламиране на характеристиките на продуктите, промяна на цените и дори за възпроизвеждане на рекламни видеоклипове. Тези дисплеи могат да се променят в реално време, което прави съдържанието толкова актуално, колкото са текущите кампании или предпочитанията на клиентите.

ESL са още едно ниво на гъвкавост, тъй като могат да се актуализират и да съдържат допълнителна информация за продукта на рафта. Тези етикети правят работата по-ефективна, а също така предоставят на клиентите точната информация в точния момент, като намаляват колебанията и изграждат доверие в марката. Когато се използват заедно, LCD дисплеите и ESL осигуряват безпроблемно и поглъщащо клиентите изживяване, което е по средата между конвенционалната и цифровата търговия на дребно.

Устойчивост при материалите за дисплеи

Екологично чистите материали в дизайна на дисплеите са знак за екологичното управление на компанията - концепция, която става все по-важна за потребителите. Продукти като рециклиран картон, биоразградими пластмаси и рамки за многократна употреба ще помогнат на търговците на дребно да навлязат в зеления пазар, като същевременно удовлетворят потребителите, които се грижат за околната среда.

Модулните дисплеи и дисплеите за многократна употреба също са много ефикасни, тъй като насърчават сезонните реконструкции, като по този начин свеждат до минимум отпадъците и общите разходи в дългосрочен план. Фокусът върху устойчивите практики за излагане на дисплеи обслужва нуждите на околната среда и подобрява възприемането и лоялността на обществото към марка, за която устойчивостта е начин на правене на бизнес. Представянето на тези твърдения в самата експозиция допълнително популяризира екологичната програма на конкретната марка и оставя у клиентите трайно добро впечатление.

Измерване на успеха на маркетинга на дисплеи в магазините

За да се постигне постоянен напредък и оптимална възвръщаемост на инвестициите, измерването на маркетинга на дисплеи в магазините е много важно. Ключовите показатели са повишаване на продажбите, пешеходен трафик и взаимодействие на клиентите с дисплея. Например увеличените продажби на изложения продукт или на изложената категория за кратко време след поставянето на дисплея са показател, че системата за излагане е ефективна.

Пешеходният трафик може да се регистрира и ръчно, заедно с използването на сензори в магазина, което дава информация за броя на клиентите, които влизат в контакт с дисплея. Показателите, свързани с ангажираността, например продължителността на престоя на клиента около дисплея и броят на точките на допир до дисплея, които клиентът използва, допълнително оценяват дисплея на пазаруването. Коефициентът на конверсия - посетителите на дисплея, които преминават към ниво на покупка - е друг ключов показател за прякото въздействие на дисплея върху продажбите.

Отзивите на клиентите са добър източник на информация, когато става въпрос за разположението на продуктите в магазините. С помощта на въпросници след покупката, коментари в социалните мрежи или директно проследяване на поведението на потребителите в магазина търговците на дребно могат да определят елементите, които успешно подхранват потребителската лоялност, както и аспектите, които изискват подобрение. Например, ако клиентите се оплакват, че трудно намират определена информация или продукти на определен дисплей, може да се подобри използваемостта и естетиката на дисплеите.

Анализът на данните за клиентите помага на търговците на дребно да коригират бъдещите дисплеи, за да се доближат до очакванията на клиентите, и да решат проблемните области, за да подобрят преживяването при пазаруване. Насърчаването на обратна връзка за конкретни дисплеи създава цикъл на подобрение, което прави стратегиите за дисплеи актуални.

Заключителни мисли

Експозициите в магазините са една от най-ефективните промоционални стратегии в съвременния свят на търговията на дребно, тъй като създават връзка между клиента и продажбите. Чрез горепосочената стратегия за визуален мърчандайзинг търговците на дребно могат да използват дисплеите в магазините не само като средство за привличане на вниманието, но и като начин за създаване на база от лоялни клиенти. Сега е моментът да започнете да въвеждате иновации и с правилния подход дисплеите в магазините могат да се превърнат в най-доброто изживяване при пазаруване.

Повишете нивото на дисплеите си с цифровите решения на Zhsunyco®

Zhsunyco® предлага най-съвременни LCD дисплеи и електронни етикети за рафтове (ESL), които предефинират маркетинга в магазините. Показвайте динамични цени, характеристики на продуктите и интересни промоции с екрани с висока резолюция, които завладяват клиентите. Нашите ESL осигуряват актуализации в реално време, рационализират операциите, като същевременно предоставят точна и подробна информация директно на рафта. Готови ли сте да повишите ангажираността и да оптимизирате операциите? Свържете се с Zhsunyco® днес, за да проучите персонализираните решения за вашия бизнес.