10 идеи за реклама в супермаркети за местни и независими магазини за хранителни стоки

Въведение

Местните магазини за хранителни стоки се борят за оцеляване, да не говорим за растеж, тъй като хората предпочитат да пазаруват в големи магазини и онлайн. Този проблем се усложнява допълнително от наличието на големи вериги и онлайн търговци, тъй като конкуренцията е голяма. Според данни, получени от IBIS World, само в Съединените американски щати бизнесът с продажби на хранителни стоки е нараснал до над шестстотин милиарда долара през двадесет и третата година. През предходните години придобитите и независимо управлявани предприятия се представят много по-добре. Днес обаче те продължават да губят голяма част от пазарния си дял в полза на големите вериги магазини. Мнозинството от потребителите твърдят, че са по-склонни, 84%, да пазаруват в магазини, които предлагат широки програми за лоялност; 47% казват, че са готови да платят по-висока цена за стоки местно производство.

Магазините за хранителни стоки могат да приложат ефективни рекламни тактики, за да привлекат повече потенциални клиенти, да увеличат пазарния си дял и да повишат маржа на печалбата по нов начин чрез творчески маркетингови стратегии за магазини за хранителни стоки. Местните магазини за хранителни стоки ще се откроят чрез маркетинг на тълпата, програми за задържане на клиентите и силно присъствие в социалните медии в маркетинговите си усилия. И така, в тази статия има 10 рекламни трика, които всеки независим магазин може да приложи, за да увеличи продажбите и да се свърже с целевата аудитория.

Разбиране на вашия Целева аудитория

Познаването на вашите клиенти е солидна основа за разработване на ефективна реклама в супермаркета. Започнете с разглеждането на такива важни показатели като възраст, доход, местоживеене и определени модели на пазаруване. Така например, ако вашият магазин обслужва предимно млади семейства, промотирането на покупки на едро или отстъпки на продукти за бебета, както и рецепти за семейни ястия ще бъде пряко насочено към тези нужди. Също така определянето на това колко често клиентите правят покупки е от значение: когато клиентите правят много малки покупки, посещенията могат да бъдат насърчени чрез програми за лоялност, предлагащи отстъпки или точки.

Когато разбирането ви за предпочитанията на клиентите се задълбочи, ще са необходими допълнителни пазарни проучвания. Използвайте инструменти или средства като въпросници, социални медии и предложения в точките на продажба, за да получите информация. Например, ако откриете, че вашата целева аудитория става все по-запалена по екологичните практики, можете да рекламирате екологични продукти за максимален ефект и да намалите пластмасовите опаковки или да увеличите използването на местни продукти в рекламата си. Този вид мислене ви позволява да адаптирате кампаниите си към това, което искат клиентите, като същевременно поставя магазина ви в перспективата да бъде активен и чувствителен към позициите на клиентите, а оттам и да насърчава по-голяма лоялност на клиентите.

Идея за реклама 1: Събития за ангажиране на общността

Ангажираността на общността представлява мощна възможност за популяризиране на вашата марка и нейните потребители. По-долу са представени три ефективни идеи за ангажиране на общността.

• Организиране на тематични дегустационни вечери или събития за вземане на проби от продукти

При дегустациите могат да се използват местни или сезонни продукти, които да допълнят активите на супермаркета и да включват снабдяване от местни фермери или готвачи, което ще помогне за подобряване на имиджа на вашия супермаркет. Освен че ще подпомогне продажбите на продукти, вземането на проби за дегустация ще добави стойност към преживяването при пазаруване и ще увеличи вероятността за спонтанни покупки и удовлетвореността на лоялните и новите клиенти.

• Организиране на благотворителни кампании и инициативи на общността

Подкрепата на местните проблеми засилва емоционалната връзка на общността. Могат да се организират процентни продажби на местни организации с нестопанска цел, при които част от продажбите на хранителни продукти се насочват към дейности за набиране на средства или изхранване на общността. Тези инициативи могат да бъдат допълнително подсилени в маркетинга чрез стратегии за промоция в магазина и онлайн, показващи ангажимента на организацията към района и подобряващи познаваемостта на марката. Това са инициативи, които генерират добра воля и показват приноса на вашия магазин към обществото.

• Спонсориране на местни събития в областта на културата и изкуствата

Спонсорирането на местен фестивал на изкуствата или на музикален фестивал може да привлече множество клиенти. Това означава да откриете щанд на събитието и да разпространявате мостри или дори ваучери за отстъпка, за да привлечете клиенти в търговския си обект. Освен това спонсорирането на местното изкуство и култура значително изгражда имиджа на вашия магазин в околната среда и създава положителен имидж сред съществуващите и новите клиенти.

Рекламна идея 2: Програми за лоялност

Това е полезна стратегия, тъй като има за цел да изгради силни лоялни клиенти, които да се връщат, за да купуват стоките, да насърчи повторните клиенти и да осигури по-добро обслужване като цяло.

• Многостепенни системи, базирани на точки

Многостепенната структура компенсира клиента с различни точки за всяка направена покупка, като позволява на клиентите да превърнат натрупаните точки в различни предложения, като например изключителни отстъпки, безплатни стоки или специални оферти. Например, потребителите с високи разходи могат да спечелят златна карта, която им дава право да станат първи на опашката за десетки нови продукти или ексклузивни събития, което насърчава по-честото използване на картата, а оттам и по-голяма лоялност. Не само това, но това помага и за събирането на ценни данни за продажбите и подобрява маркетинговата стратегия за печелене на клиенти.

• Изключителни отстъпки за членове

Разпространяването на специални оферти и отстъпки за връщане на пари е добър начин за привличане на клиенти към компанията. Рекламирането на такива промоции като артикули с процентна отстъпка или BOGO насърчава клиентите да се върнат обратно. Промоционални кампании, които са предназначени единствено за членовете, или други кампании, които осигуряват споделяне, вървят преди голямото откриване, за да накарат членовете да останат верни на организацията и да увеличат броя на влизащите.

• Персонализирани награди и признание

Ангажираността се повишава чрез персонализиране на наградите според моделите на пазаруване на клиентите. Например даването на отстъпки за покупка на стоки, които клиентите купуват редовно, например на място, прави преживяването по-добро и повишава удовлетвореността на клиентите. Включването на клиентите в изпращането на картички за рождени дни или получаването на награда за крайъгълен камък в лоялността прави клиента ценен, а подобни чувства засилват емоционалната привързаност и се свързват с клиента на по-дълбоко ниво, увеличавайки значително стойността на целия живот на клиента.

Рекламна идея 3: Стратегии за дигитален маркетинг

Пазаруването онлайн е от решаващо значение на днешния пазар, особено предвид натоварените графици, за увеличаване на ангажираността на клиентите и продажбите на магазините за хранителни стоки.

• Изграждане на удобен за потребителя уебсайт

Предоставянето на умело изработен уебсайт ще помогне на клиента да пазарува, тъй като разглеждането на сайта, купуването и избирането на стоки става по-малко трудно. Личните предложения и целевите реклами могат да доведат до продажби на уеб пазара и на физическия пазар, като същевременно се придобиват нови и се поддържат стари клиенти.

• Използване на Социални медии

Фирмите могат да направят още една стъпка напред във Facebook или Instagram и да търсят клиенти в квартала. Рекламите, обявяващи промоции, рекламите на конкретни стоки и местните предприятия от време на време обикновено насърчават клиентите да ги посещават по-често. Конкретните промоции могат да бъдат рекламирани на конкретни клиенти чрез целеви реклами, което може да увеличи продажбите и удовлетвореността на потребителите.

• Маркетингови кампании по имейл

Друг начин, по който имейлите могат да бъдат полезни, е да се изпращат и информират клиентите за промоции и отстъпки за определени продукти в зависимост от техните имейли, като по този начин се развива целевият маркетинг. Такива съобщения, базирани на тяхното поведение при пазаруване и записи в базата данни за продажби, ще подобрят маркетинга и ще увеличат посещенията на клиентите, като подобрят доверието на изходящите ви клиенти.

Идея за реклама 4: Маркетингови кампании по имейл

Що се отнася до маркетинга по електронна поща, той не изглежда остарял и е доста полезен при общуването с клиентите. Нека да разгледаме някои ефективни методи за прилагане на идеята:

• Изготвяне на персонализирани оферти

Благодарение на базата от запазени имейли персонализираните съобщения са доста ефективни в маркетинга, тъй като офертата е много по-подходяща предвид историята на потребителя. Предоставянето на отстъпки и други стимули увеличава вероятността от повторни посещения и лоялност към марката. Изпращането на целеви рекламни тригери на клиентите, например по отношение на свързани продукти, прави комуникацията още по-ефективна.

• Изпращане на седмични бюлетини

Комуникацията подкрепя а Създава интерес у потребителите. Възползвайте се от тази възможност, за да уведомите потребителите за новопоявили се продукти, за отстъпки, които ще се появят, и за събития, които ще се проведат в магазините. Тъй като може да се направи осъществимо ново и ангажиращо съдържание, а не да се използват готови изрезки, като например нови картинни елементи, анкети, справедливи, забавни, сезонни теми и т.н., можете да ги задържите погълнати от четенето, което увеличава шансовете за увеличаване на честотата, с която се отварят имейлите.

• Сегментиране на вашия списък с имейли

Сегментирането ви позволява да изготвяте и изпращате имейли, подходящи за конкретни групи от населението. Например маркетинговите кампании, насочени към определени групи лоялни клиенти, които въвеждат нови продуктови оферти или изпращат специални отстъпки на неактивни клиенти, гарантират, че посланието на вашата марка достига до целевата ви аудитория в подходящия момент. Това повишава вероятността за реализиране на продажби, както и гарантира, че клиентите са удовлетворени в същото време.

Идея за реклама 5: Промоции в магазина

Промоциите в магазините и рекламите в местния магазин за хранителни стоки са чудесен начин да се създаде шум около пускането на нови продукти и да се увеличат продажбите. Супермаркетите могат да стимулират импулсивните покупки на клиентите и да им вдъхнат лоялност в дългосрочен план чрез прилагане на маркетингови усилия и практики в местата на продажба, които създават запомнящи се преживявания и подобряват цялостното изживяване на купувачите, ангажирани с пазаруване на хранителни стоки.

• Станции за вземане на проби за нови продукти

Станциите за вземане на проби позволяват на потребителите да се запознаят с нови или местни продукти и да ги оценят, което в повечето случаи води до импулсивна покупка. Например, доставянето на мостри от сезонни зеленчуци и плодове или необичайни местни продукти може да предизвика търсене и да насърчи продажбите. Освен това, ако се комбинират с артикули от типа "Купи един и вземи един безплатно", станциите за вземане на проби могат да предложат допълнителна мотивация на потребителите да пазаруват, като по този начин подобрят нивото на обслужване на клиентите и увеличат приходите на магазина.

• Привличащи вниманието табели и дисплеи

Добре проектираните и разположени табели могат да акцентират върху жизненоважни стоки или услуги или техните продажби. Използването на различни цветове и силен шрифт позволява да се подчертаят специалните предложения. Например, членовете могат да проверяват сезонните промоции на бизнеса и новите видове продукти. Освен това използването на електронни етикети на рафтовете (ESL) позволява промените в цените и промоциите да се извършват без забавяне. Това означава, че информацията, която се представя на клиентите, е винаги актуална не само по отношение на цените, но и на информацията, представена в рекламите, включително интерактивните елементи като цифровите дисплеи. В резултат на това се повишава доверието в определените цени и се улавят шансовете за импулсивни покупки.

• Внедряване на електронни етикети на рафтовете (ESL) за динамично ценообразуване

ESL позволяват на магазините да променят цените и други промоционални оферти за миг и да предават важна информация на клиентите. Например, ESL могат да показват намалените цени на артикулите в магазините, когато се обявяват светкавични разпродажби. Това е особено полезно в пиковите часове, тъй като помага на клиентите да получат бързо специалните оферти. Успоредно с това ESL могат да се използват заедно с други маркетингови стратегии в пътеката, като например вземане на проби и т.н., при което намалението на продажната цена ще се показва непосредствено до изложените стоки, създавайки силна връзка между маркетинговата стратегия и местоположението на продукта в пътеката.

Подобрете промоциите си в магазините с цифровите решения на ZhSunyco®

В случай на промоции в магазините има смисъл да се свържете с ZhSunyco®, която е един от доставчиците на електронни етикети за рафтове и LCD дисплеи. Техните ESL предлагат точно и гъвкаво ценообразуване, което отговаря на изискванията за динамично ценообразуване.

ZhSunyco® разполага и с персонализирани LCD дисплеи, които осигуряват добър външен вид - от крайните дисплеи за рафтове до цифровите табла. Присъствайки в повече от 180 държави и работейки с водещи компании като BOE и Samsung, ZhSunyco® ви помага да превърнете търговското пространство в дигитално.

Увеличете взаимодействието си с клиентите и увеличете продажбите - поискайте безплатна оценка сега, за да откриете какви нови промоционални техники може да ви предложи ZhSunyco®!

Идея за реклама 6: Сътрудничество с местни производители

Работата със земеделски производители ще ви помогне да придадете нова и свежа перспектива и гледна точка на бизнеса си, да спечелите местни клиенти и да привлечете повече купувачи, които търсят екологични и органични продукти.

• Представяне на местни продукти в магазина

Популяризирането на местни артикули в магазина ви не само ще помогне на клиентите да получат уникално преживяване при пазаруване с уникални артикули, но и ще увеличи продажбите във вашия район. Хората, които са наясно откъде идва храната, ще се възхищават на купуването на местни продукти. Тези стоки могат да бъдат рекламирани чрез уникални маркетингови техники, като например дисплеи за поръчки или секции, така че купувачите да имат идеално изживяване по време на пазаруването. Премиум продуктите, които имат ефект на подобряване на качеството на местните земеделски производители, занаятчии и предприятия, се оценяват добре, тъй като хората са готови да отделят пари за тях.

• Провеждане на съвместни промоции с местни предприятия

Сътрудничеството с местни ферми, партньорства и предприятия за стартиране на съвместни промоции е чудесен начин за повишаване на видимостта и реализиране на продажби. Това може да бъде партньорство с местни готвачи и местни партньорства за провеждане на курсове по готвене или предлагане на промоции, които могат да доведат клиент до вашия магазин и близкото кафене, пекарна, ресторант и т.н. Такива стратегии не само разширяват обхвата на покупките, извършвани от вашата фирма, но и повишават нивото на покровителство, което прави възможно фирмата да има клиенти на разпродажба.

Рекламна идея 7: Сезонни промоции

Предлагането на сезонни промоции може да бъде добра стратегия за увеличаване на броя на хората, които посещават магазина ви, за създаване на забавление и за подобряване на цялостното преживяване на клиентите ви при пазаруване на вашите продукти.

• Разработване на кампании с празнична тематика

Празниците са голямо събитие, по време на което всички са настроени да пазаруват и да се възползват максимално от сезона, така че би било разумно да се насърчават специални сезонни оферти за определени празнични дни. Можете да въведете събития като празнични класове за готвене, подаръчни кошници, пълни с различни продукти, или продукти с празнична тематика, предлагани с отстъпка. Тези разпродажби ще спомогнат за увеличаване на продажбите, тъй като хората ще изградят очаквания и вълнения, които се въртят около тях, и ще искат да идват по време на празниците.

• Използване на сезонни дисплеи за продукти

Направете атрактивни дисплеи със сезонни продукти, например пресни продукти или сладкиши за празниците. Тези дисплеи могат да ви помогнат да покажете най-добрите си продукти и да подтикнете клиентите към различни импулсивни покупки, включително да анализирате данните за продажбите си. Също така адаптирането на плана на магазина ви според сезона ще улесни купувачите при празничното пазаруване. Разрешаването на този вид реклама допълнително помага за рекламирането на вашия бизнес, тъй като клиентите ще започнат да разпознават магазина ви с предоставените сезонни продукти.

• Предлагане на пакети или отстъпки за ограничен период от време

Съберете няколко избрани артикула и ги продавайте заедно по време на празници или пикови сезони, или предложете отстъпки, за да насърчите купуването на едро и да постигнете по-голям обем продажби. Например могат да се създадат пакети за празниците (напр. пакети за празнични печива или приготвяне на храна), които могат да улеснят клиентите при пазаруването и да увеличат продажбите. Популяризирането на такива сделки с времеви ограничения (напр. "Само тази седмица!") обикновено задвижва по-бързи процеси на вземане на решения при клиентите и подобрява колко стойност получават в сключената сделка.

Рекламна идея 8: Традиционни методи за реклама

Местната печатна реклама, като листовки, общински вестници или брошури, съдържа специални оферти и промоции, които могат да бъдат привлекателни за местните клиенти. Като се има предвид, че повечето от по-възрастните клиенти предпочитат традиционните начини за получаване на информация в сравнение с цифровите средства, общинските вестници играят важна роля в изграждането на разпознаваемост на марката и достигането до по-възрастните клиенти. Чрез печатната реклама може да се установи и лична връзка, а това може да подобри връзката с обществото или общността.

• Местни печатни реклами

Местната печатна реклама, като листовки, общински вестници или брошури, съдържа специални оферти и промоции, които могат да бъдат привлекателни за местните клиенти. Като се има предвид, че повечето от по-възрастните клиенти предпочитат традиционните начини за получаване на информация в сравнение с цифровите средства, общинските вестници играят важна роля за достигане до по-възрастните клиенти. Чрез печатната реклама може да се установи и лична връзка, а това може да подобри връзката с обществото или общността.

• Кампании за директна поща

За да се гарантира, че местните клиенти няма да забравят за даден магазин, добра стратегия за тези магазини е да започнат да изпращат пощенски картички, промоционални оферти, каталози и листовки на жителите в близост до магазина. Предлагането на такива пощенски пратки зад граница, като например отстъпки или сезонни продукти, също може да насърчи посещенията и продажбите. Директната поща може да реши проблема с клиентите, които не се ангажират толкова много в социалните медии или в интернет като цяло.

Рекламна идея 9: Екологосъобразни инициативи

Екологичната насоченост може да е добра идея за маркетинговата стратегия на вашия супермаркет, тъй като ще покаже идентичността на магазина ви и ще ви позволи да се свържете с клиенти, които се интересуват от околната среда.

• Насърчаване на устойчивото пазаруване

Насърчавайте клиентите си да практикуват устойчивост, докато пазаруват, като например да носят своите торбички за многократна употреба за пазаруване, чрез платна за отстъпки, точки за лоялност или дори като им давате малки подаръци. Тази стратегия се справя с предизвикателството да бъдете екологично чисти, а също така помага за изграждането на репутацията на вашия бизнес като социално отговорен в района, като по този начин осигурява постоянен поток от лоялни клиенти. Нещо повече, предлагането на пазара на вашите биологични и домашно произведени храни ще подобри имиджа на вашата марка и следователно ще привлече повече екологично настроени клиенти.

• Организиране на зелени събития

Организирането на такива събития като екологични семинари или екологични разпродажби, започващи с отстъпки на екологични стоки, ще нареди политиките на вашия магазин сред най-добрите екологични политики в бизнеса. Такива дейности позволяват да предоставите на клиентите си чудесни възможности за обучение относно намаляването на отпадъците, пестенето на енергия и безопасните техники за производство на храни. Подобно разбиране на екологичните проблеми на купувачите помага на магазина да подобри цялостното участие на клиентите в пазаруването, както и нивото на задържане на клиентите в по-дългосрочен план.

• Сътрудничество с Околна среда Организации

Работата с местни организации за опазване на дърветата е добър начин да подкрепите проекти за отглеждане на дървета или кампании за почистване, като в същото време рекламирате магазина си по добър начин. Популяризирането на такива дейности чрез обявите на магазина и местните или международните медии и социални сайтове ще подобри екологичния имидж на магазина ви и ще подобри възприятието на жителите за някои ключови екологични проблеми. Това спомага за изграждането на положителен имидж и привлича клиенти, които вярват и подкрепят естествените и етични бизнеси.

Рекламна идея 10: Обратна връзка с клиентите и адаптиране

Обратната връзка с клиентите е безценна за маркетинг мениджъра, тъй като тя може да помогне за подобряване на рекламата и цялостното представяне на магазина, като например трафика на клиенти.

• Насърчаване на прегледите на клиентите

Искането на отзиви от клиенти дава възможност за получаване на обратна връзка и за изграждане на доверие от настоящи и потенциални клиенти. Помолете клиентите си да публикуват отзиви в социалните мрежи, Google или на уебсайта на магазина ви. Положителните отзиви са от полза за подобряване на имиджа и информираността за магазина, докато критиката се възприема конструктивно, тъй като показва областите на подобрение в магазина. Такива отзиви правят управлението на рекламата и маркетинга адаптивно, гъвкаво и надеждно.

• Адаптиране на стратегиите въз основа на обратна връзка

В днешния конкурентен свят на маркетинга отзивите на клиентите помагат за коригиране на рекламните и маркетинговите планове на всеки бизнес. Това варира от промяна на дизайна на магазина, избора на стоките, които ще се продават, или начина, по който продуктите се предлагат на пазара. Това означава също, че собствениците на магазина могат да отговорят на очакванията на потребителите. Обратната връзка с клиентите е оценка на техните възражения, която подобрява преживяването при пазаруване и изгражда по-силен имидж на бизнеса, насочен към предоставяне на по-добро обслужване и качество.

• Създаване на цикъл на обратна връзка

Този тип процес може да създаде и цикъл за обратна връзка, който да ви помогне да подобрите рекламните дейности с течение на времето чрез предоставената от клиентите обратна връзка. Позволете на клиентите да изразят своите мисли чрез карти за коментари, анкети и пряка комуникация. Подобна обратна връзка може да ви помогне ефективно да изберете правилния продуктов микс и да разработите правилния маркетингов план и други свързани кампании, които отговарят на настоящите тенденции в търсенето.

Оценка на ефективността на рекламните стратегии за супермаркети

За да се помогне на хората да разберат по-добре ползите и недостатъците от прилагането на 10-те рекламни предложения, които бяха разгледани в статията, в таблицата по-долу е направена оценка на всяка стратегия въз основа на вероятните разходи, очакваното въздействие, обхвата на прилагане и вероятната клиентела. Подобно сравнение има за цел да подпомогне местните магазини за хранителни стоки и тези, които са собственост на независими собственици, при формулирането на рекламни усилия, които са подходящи за техния бизнес и отношения с клиентите.

Рекламна стратегия	Очаквани разходи	Очаквано въздействие	Трудности при изпълнението	Подходящ Целева аудитория
Събития за ангажиране на общността	Умерен	Висока	Умерен	Местни жители, млади семейства, клиенти със социално съзнание
Програми за лоялност	Умерен	Висока	Нисък	Редовни купувачи, клиенти, чувствителни към сделките
Стратегии за цифров маркетинг	Висока	Висока	Умерен	По-млади демографски групи, онлайн купувачи
Маркетингови кампании по имейл	Ниска до умерена	Умерен	Нисък	Регистрирани клиенти, купувачи, ориентирани към отстъпки
Промоции в магазина	Умерен	Висока	Умерен	Клиенти, които влизат пеша, редовни купувачи, особено семейства
Сътрудничество с местни производители	Умерен	Висока	Умерен	Клиенти с екологично съзнание, поддръжници на местната икономика
Сезонни промоции	Ниска до умерена	Висока	Нисък	Купувачи по празниците, клиенти, ориентирани към семейството
Традиционни методи за реклама	Умерен до висок	Умерен	Умерен	По-възрастни клиенти, които предпочитат традиционните медии
Екологосъобразни инициативи	Нисък	Умерен	Умерен	Потребители, ориентирани към устойчивостта, особено по-младите поколения
Обратна връзка с клиентите и адаптиране	Нисък	Висока	Нисък	Всички клиенти, особено тези, които ценят бързата реакция.

Заключение

За да се свържете с местната общност и да подобрите репутацията на вашия супермаркет, ще е необходима комбинация от нови творчески рекламни техники. Всяка идея има голям потенциал - от спонсориране на местни дейности и създаване на схеми за лоялност до повишаване на обществената загриженост и търсене на мнението на клиентите. Особено когато изискванията на клиентите са удовлетворени, лоялността им е култивирана и имиджът на социално отговорна компания е спечелен, компанията няма да бъде пренебрегната в днешния конкурентен пейзаж и ожесточена конкурентна среда.

Сега всичко е във вашите ръце: Проучете тези тактики и решете кои от тях са най-подходящи за вашия супермаркет. Кои от идеите се харесват на вашите потребители и как можете да ги адаптирате, за да ги накарате да се включат и да се развиват? Започнете да правите това сега, за да подобрите бъдещето си!