• الصفحة الرئيسية
  • الحالات
  • حالة العميل-ARKIVE، متجر سويدي للملابس المستعملة - تمكين الملابس بعلامات مخصصة ,2.4 جيجا هرتز حل بطاقات الأسعار الرقمية

Customrt Case-A Swedish Wellknow Secondhand Clothing Store-2.4Ghz Digital Price Tag Solution

الخلفية

 A well-known Swedish secondhand clothing chain brand, founded in 2003. With an average daily customer flow of over 200 people, it is a representative brand of “sustainable fashion retail” in the region. Due to the characteristics of “uniqueness of individual items and short shelf life”, the management requirements for product labels in the secondhand clothing retail industry are much higher than those in regular supermarkets: each secondhand garment at ARKIVET needs to be taken off the shelves and rotated after only 1-2 weeks, and the “original price – discounted price – inventory status” must be synchronized in real time; the traditional paper label model is gradually becoming unable to support the needs of business efficiency.

التحديات

1. Time-consuming removal and replenishment of items: Each  store needs to handle 80-120 pieces of secondhand clothing removal and replenishment daily. Employees must first check the “items to be removed” against the inventory list, and then search for the corresponding items on the shelves and hangers one by one. Each item takes an average of 3-5 minutes, and this task alone consumes 3.5-4 hours per day for 4 employees (approximately 40% of the store’s daily working hours), affecting the operational rhythm.
2. نظرًا للوقت المفرط الذي يقضيه الموظفون في إزالة الأغراض وتغيير البطاقات، كثيرًا ما تواجه العديد من فروع أركيفت حالات "لا يزال الموظفون يعالجون البطاقات في الساعة 10:30 صباحًا، على الرغم من أنه من المقرر أن يفتح المتجر في الساعة 9 صباحًا"، مما يؤدي إلى فقدان العملاء في الصباح (وفقًا لإحصاءات المتجر، تمثل حركة العملاء الصباحية 25% من المتوسط اليومي بين الساعة 10-11 صباحًا).
3. إهمال خدمة العملاء: ينشغل الموظفون بالتعامل مع مشاكل العلامات في بداية اليوم ولا يستطيعون الرد بسرعة على استفسارات العملاء حول المقاسات واقتراحات التصميم، مما يؤدي إلى زيادة شكاوى العملاء ويؤثر بشكل مباشر على معدلات تكرار الشراء.

3. منتجات ESL العادية ذات توافق ضعيف ولا يمكنها تلبية احتياجات سيناريوهات الملابس. عدم تطابق الأجهزة: معظم علامات ESL السائدة في السوق مصممة لرفوف المتاجر الكبرى وتفتقر إلى فتحات التثبيت، مما يجعل من المستحيل تثبيتها على الشماعات على الملابس المستعملة؛ كما أنها ضخمة نسبيًا.

الحل

1- قم بتخصيص أغلفة ملصقات الملابس، وزيادة سطوع مؤشر LED، وتسريع وتيرة الوميض;

2- يمكن إلصاق بطاقات الملابس على الملابس، وتساعد وظيفة وميض LED الموظفين على تحديد موقع العناصر التي لم تعد متوفرة كل يوم بسرعة؛ ويمكن تحديث الأسعار بسرعة من خلال تغييرات الأسعار في الوقت الفعلي.

النتيجة

"الرقمنة + توسيع المتجر" باستخدام "نظام وضع العلامات الرقمية على السلسلة الكاملة" لتحسين الكفاءة وتحسين العمليات، مما يؤدي إلى تحرير موارد الإدارة للمتاجر الحالية وتمكينها من إضافة فروع جديدة. 2. زوسونيكو وبرمجيات كرونا: فتح سوق ESL للملابس الأوروبية ووضع معيار لـ ESL للملابس. اختراق السوق ونمو الطلبات: استنادًا إلى هذه الحالة، نجح الطرفان في دخول سوق الملابس المستعملة الأوروبية المتخصصة في الملابس المستعملة ESL، وعززا تعاونهما طويل الأجل مع شركة Crona Software، وأمّنا الطلب على 40,000 ملصق ESL لـ 5 فروع لشركة ARKIVET.

ما يقوله عملاؤنا

جيد جدًا! سيكون من الرائع أن تتلقى نموذجًا مصغرًا / رسمًا بالحجم الطبيعي قبل بدء الإنتاج. لذلك يمكنني أن أطلب من العميل التأكيد. سنقوم أيضًا بإنشاء بيان صحفي لهذا التركيب في السويد. على أي حال، أعتقد أنه أمر رائع عندما نتلقى أخيرًا الطلب الأول وهم تقريبًا راضون عن TAG.
- مدير المشروع - أندرياس

تحدث إلى المتخصصين

*نحن نحترم سريتك وجميع معلوماتك محمية.