الصفحة الرئيسية
الحالات
حالة العميل - سوبر ماركت كوناد في إيطاليا

دراسة حالة - سوبر ماركت كوناد في إيطاليا

الخلفية

كوناد هي أكبر مجموعة متاجر سوبر ماركت في إيطاليا من حيث الإيرادات، وتعمل كاتحاد مملوك لأعضائها من تجار التجزئة المستقلين.

التحديات

تكمن التحديات الرئيسية لمشروع اللغة الإنجليزية كلغة ثانية في إدارة مجموعة واسعة من فئات المنتجات مع الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة، مما يتطلب توطيناً دقيقاً وفعالاً للغة الإنجليزية.

الحل

نحن نوفر خدمة عملاء سريعة، وإرشادات مخصصة لما بعد البيع، ودعم فني سريع الاستجابة عبر الإنترنت لضمان الوفاء بمواعيدك النهائية.

النتيجة

النتائج الرئيسية للعميل:

نمو المبيعات: تحقيق زيادة ملموسة في المبيعات، خاصة في الأغذية الطازجة والفئات المستهدفة.
قيمة السلة الأعلى: تحسين القدرة على الترويج للمنتجات المتميزة والموسمية، وزيادة إنفاق العملاء في كل زيارة.
عمليات مبسطة: بساطة التسعير والعروض الترويجية وإدارة المخزون لموظفي المتجر.
الارتقاء بتجربة العملاء: إنشاء بيئة تسوق أكثر جاذبية وإعلامية وجاذبية من الناحية البصرية.
تموضع أقوى في السوق: تعزيز هوية العلامة التجارية كمتجر تجزئة متميز يركز على العملاء.