• الصفحة الرئيسية
  • الحالات
  • حالة العميل-ARKIVE، متجر سويدي للملابس المستعملة - تمكين الملابس بعلامات مخصصة ,2.4 جيجا هرتز حل بطاقات الأسعار الرقمية

حقيبة Customrt Case - متجر الملابس المستعملة السويدي المعروف جيداً - حل بطاقات الأسعار الرقمية 2.4 جيجا هرتز

الخلفية

 علامة تجارية سويدية معروفة لسلسلة الملابس المستعملة، تأسست عام 2003. يبلغ متوسط عدد عملائها اليومي أكثر من 200 شخص، وهي علامة تجارية ممثلة لـ "تجارة التجزئة للأزياء المستدامة" في المنطقة. نظرًا لخصائص "تفرد العناصر الفردية وقصر مدة الصلاحية"، فإن متطلبات إدارة ملصقات المنتجات في صناعة بيع الملابس المستعملة بالتجزئة أعلى بكثير من تلك الموجودة في محلات السوبر ماركت العادية: يجب إزالة كل قطعة ملابس مستعملة في ARKIVET من على الرفوف وتدويرها بعد أسبوع أو أسبوعين فقط، ويجب مزامنة "السعر الأصلي - السعر المخفض - حالة المخزون" في الوقت الفعلي؛ حيث أصبح نموذج الملصق الورقي التقليدي غير قادر على دعم احتياجات كفاءة الأعمال.

التحديات

1. تستغرق عملية إزالة وتجديد القطع وقتاً طويلاً: يحتاج كل متجر إلى التعامل مع 80-120 قطعة من الملابس المستعملة لإزالتها وتجديدها يوميًا. يجب على الموظفين أولاً التحقق من "العناصر المراد إزالتها" مقابل قائمة المخزون، ثم البحث عن العناصر المقابلة على الرفوف والشماعات واحدة تلو الأخرى. تستغرق كل قطعة في المتوسط من 3 إلى 5 دقائق، وتستهلك هذه المهمة وحدها من 3.5 إلى 4 ساعات يوميًا لأربعة موظفين (حوالي 40% من ساعات العمل اليومية للمتجر)، مما يؤثر على إيقاع التشغيل.
2. نظرًا للوقت المفرط الذي يقضيه الموظفون في إزالة الأغراض وتغيير البطاقات، كثيرًا ما تواجه العديد من فروع أركيفت حالات "لا يزال الموظفون يعالجون البطاقات في الساعة 10:30 صباحًا، على الرغم من أنه من المقرر أن يفتح المتجر في الساعة 9 صباحًا"، مما يؤدي إلى فقدان العملاء في الصباح (وفقًا لإحصاءات المتجر، تمثل حركة العملاء الصباحية 25% من المتوسط اليومي بين الساعة 10-11 صباحًا).
3. إهمال خدمة العملاء: ينشغل الموظفون بالتعامل مع مشاكل العلامات في بداية اليوم ولا يستطيعون الرد بسرعة على استفسارات العملاء حول المقاسات واقتراحات التصميم، مما يؤدي إلى زيادة شكاوى العملاء ويؤثر بشكل مباشر على معدلات تكرار الشراء.

3. منتجات ESL العادية ذات توافق ضعيف ولا يمكنها تلبية احتياجات سيناريوهات الملابس. عدم تطابق الأجهزة: معظم علامات ESL السائدة في السوق مصممة لرفوف المتاجر الكبرى وتفتقر إلى فتحات التثبيت، مما يجعل من المستحيل تثبيتها على الشماعات على الملابس المستعملة؛ كما أنها ضخمة نسبيًا.

الحل

1- قم بتخصيص أغلفة ملصقات الملابس، وزيادة سطوع مؤشر LED، وتسريع وتيرة الوميض;

2- يمكن إلصاق بطاقات الملابس على الملابس، وتساعد وظيفة وميض LED الموظفين على تحديد موقع العناصر التي لم تعد متوفرة كل يوم بسرعة؛ ويمكن تحديث الأسعار بسرعة من خلال تغييرات الأسعار في الوقت الفعلي.

النتيجة

"الرقمنة + توسيع المتجر" باستخدام "نظام وضع العلامات الرقمية على السلسلة الكاملة" لتحسين الكفاءة وتحسين العمليات، مما يؤدي إلى تحرير موارد الإدارة للمتاجر الحالية وتمكينها من إضافة فروع جديدة. 2. زوسونيكو وبرمجيات كرونا: فتح سوق ESL للملابس الأوروبية ووضع معيار لـ ESL للملابس. اختراق السوق ونمو الطلبات: استنادًا إلى هذه الحالة، نجح الطرفان في دخول سوق الملابس المستعملة الأوروبية المتخصصة في الملابس المستعملة ESL، وعززا تعاونهما طويل الأجل مع شركة Crona Software، وأمّنا الطلب على 40,000 ملصق ESL لـ 5 فروع لشركة ARKIVET.

ما يقوله عملاؤنا

جيد جدًا! سيكون من الرائع أن تتلقى نموذجًا مصغرًا / رسمًا بالحجم الطبيعي قبل بدء الإنتاج. لذلك يمكنني أن أطلب من العميل التأكيد. سنقوم أيضًا بإنشاء بيان صحفي لهذا التركيب في السويد. على أي حال، أعتقد أنه أمر رائع عندما نتلقى أخيرًا الطلب الأول وهم تقريبًا راضون عن TAG.
- مدير المشروع - أندرياس

تحدث إلى المتخصصين

*نحن نحترم سريتك وجميع معلوماتك محمية.