دليل نهائي حول تقنية ملصقات الرفوف الإلكترونية

ملصق الرف الإلكتروني (ESL) هو التقنية الجديدة المبتكرة والعصرية لتحويل متاجر التجزئة التقليدية إلى مؤسسات رقمية. مع الزيادة المستمرة والمنافسة الشديدة القادمة من المتاجر الإلكترونية، يحتاج كل متجر بيع بالتجزئة الآن أكثر من أي وقت مضى إلى ملصق الرفوف الإلكترونية لخدمة العملاء بشكل أفضل والارتقاء بأعمالهم.

تساعد هذه التقنية على توضيح التسعير ووضع الملصقات غير الصحيحة، ومن ثم توفر على العملاء وموظفي المتجر أي متاعب أو سوء فهم. في الواقع، تنتج بعض الشركات المصنعة لملصقات الأرفف الإلكترونية ملصقات أرفف إلكترونية محسّنة تُظهر أيضًا العلامة التجارية للمنتج والكمية الموجودة داخل المنتج والعديد من التفاصيل الأخرى.

في منشور المدونة هذا، سنقدم دليلاً كاملاً عن الملصقات الإلكترونية، بما في ذلك أنواعها وكيفية عملها وفوائدها وتطبيقاتها والمكونات المستخدمة في صنعها ومستقبل هذه التقنية.

ما هي بطاقة السعر الإلكترونية

ملصق السعر الإلكتروني المعروف أيضًا باسم ملصق السعر الرقمي، أو الملصق الرقمي الذكي، أو ملصق السعر الرقمي، أو ملصق السعر الرقمي، أو ملصق السعر الإلكتروني هو نظام عرض لاسلكي رقمي يعرض أسعار المنتجات. وبهذا، يكون هناك دقة أفضل في التسعير وانخفاض في إدارة التسعير وتكاليف العمالة. وعادةً ما يتم تثبيت ملصقات الأسعار الإلكترونية (وهي الصيغة المختصرة لملصقات الرفوف الإلكترونية) في مقدمة أرفف البيع بالتجزئة.

تحتوي أجهزة العرض الورقية الإلكترونية على شاشة عرض ورقية إلكترونية (ورق إلكتروني) بداخلها تسمح بتحديث معلومات المنتج عن بُعد وفي غضون ثوانٍ قليلة. وهذا يعني بالنسبة لمتاجر البيع بالتجزئة أنه يمكن تغيير الأسعار على الرفوف تلقائيًا إلى السعر الحالي عن بُعد. وبمساعدة أحد المصنعين المحترفين لشاشات العرض الورقية الإلكترونية، يمكن توصيلها بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونقاط البيع (POS) الخاصة بالمتجر، مما يجعلها قادرة على عكس أسعار المنتجات عالميًا.

إدخال نظام ملصقات الرفوف الإلكترونية

في محاولة لتحسين أعمال البيع بالتجزئة، انتقل بائعو التجزئة إلى عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت حيث أن التطور الجديد للإنترنت يعني أن الكثير من الأموال لا يجب أن تذهب إلى إيجارات المتاجر وفواتير الخدمات. ومع ذلك، لا يزال هناك سوق كبير بلا شك للمتاجر الفعلية. للتطوير، يتم استخدام التكنولوجيا المتقدمة مثل ملصقات الأسعار الإلكترونية لتحسين العمليات التجارية.

فيما يلي تطور مقدمتهم من الجيل الأول إلى الجيل الثالث.

الجيل الأول: شاشة LCD والاتصال بالأشعة تحت الحمراء

استُخدمت ملصقات الأرفف الإلكترونية لأول مرة لعرض أسعار المنتجات في المتاجر ومراكز التسوق مباشرةً من نظام تخطيط موارد المؤسسات ونقاط البيع من خلال مبدأ الطيف المنتشر بالأشعة تحت الحمراء إلى الحافة الأمامية لأرفف شاشات LCD للبيع بالتجزئة. ولكن تحتاج شاشات LCD إلى مصدر ثابت للطاقة لتغذية عرض الصور الخاصة بها، وبالتالي لا تسبب انخفاضًا كبيرًا في التكاليف الإجمالية حيث يذهب الكثير من المال إلى مصدر الطاقة.

واليوم، تعتبر البنية الرقمية واللاسلكية لنظام الورق الإلكتروني ممتازة من حيث تمكين التسعير الديناميكي وتعزيز دقة المعلومات. كما أن استخدام الإضاءة المنخفضة والطاقة المنخفضة لعرض المعلومات على عكس شاشات LCD التقليدية يوفر راحة وحماية أفضل لعيون المستخدمين. وهذا هو السبب في أن الجيل الثاني من بطاقات العرض الورقية الإلكترونية يحل بشكل عام محل شاشات LCD.

الجيل الثاني: الورق الإلكتروني والاتصال بالأشعة تحت الحمراء أو الراديو

يستبدل الجيل الثاني الملصقات الورقية التقليدية والملصقات وشاشات LCD بتقنية الورق الإلكتروني التي عادة ما تكون متصلة بتقنية 2.4 جيجاهرتز أو Wi-Fi أو ZigBee أو غيرها من تقنيات الاتصالات اللاسلكية الخاصة من خلال أجهزة التوجيه ونقاط الوصول. يتم تشغيل كل جسيم صبغي ومكون في الغشاء الرقيق لشاشة العرض الورقية الإلكترونية إلكترونيًا وتظهر ألوانًا مختلفة. هذه الجسيمات هي العناصر الرئيسية لشاشات العرض الورقية الإلكترونية للعلامات التي تعمل بتقنية تحديد الهوية اللاسلكية بدون بطارية.

باستخدام تقنية الاتصال بالأشعة تحت الحمراء أو الراديو المتصلة بالمنصة الخلفية، يمكن للمسؤول التحكم في البيانات لإجراء تعديلات على أسعار المنتجات على دفعات. وهذه ميزة أخرى من مزايا نظام ملصقات الرفوف الإلكترونية لأنها صديقة للبيئة وموفرة للطاقة.

لتحسين الكفاءة التشغيلية للبيع بالتجزئة والتحكم الأمثل في أسعار المنتجات وتعديل المعلومات، يستثمر رواد الأعمال بجدية في تطبيق حلول ESL في مجالات البيع بالتجزئة.

الجيل الثالث: الموقع الجغرافي والمخطط البياني

إلى جانب بطاقات الأسعار الورقية الإلكترونية، تعمل تقنية تحديد الموقع الجغرافي ومخططات التخطيط الجغرافي كتقنية قائمة على الموقع لتحسين إدارة المتجر وتوفير العمل الشاق على الموظفين في العثور على المنتجات العشوائية. ويمنح ذلك أيضًا موظفي الرفوف حرية ودقة أفضل في استبدال المعلومات المتعلقة بالسلع المستهدفة، مثل التسعير وتحديد المواضع وانتقاء البضائع من الطلب عبر الإنترنت وإدارة مخطط التخطيط من الجندول.

باستخدام المخطط البياني، يمكن للعاملين التحكم في المبيعات من مواقع بعيدة، كما يمكن للمتسوقين الوصول إلى المتجر بأكمله حيث يمكنهم التنقل بسهولة عبر الرفوف والعثور على المنتجات المطلوبة. كما أن اختيار العناصر واحدة تلو الأخرى بناءً على الطلبات عبر الإنترنت سيتم بسرعة. في الواقع، يمكن إجراء عمليات الشراء بالجملة عربة تلو الأخرى بكل سهولة.

أنواع ملصقات الأرفف الإلكترونية

هناك عدة أنواع من ملصقات الرفوف الإلكترونية. وعادة ما يتم تصنيفها حسب اتصالها. وهي كالتالي:

ملصق الرف الإلكتروني NFC

يُمكّن هذا الملصق الإلكتروني للرفوف العملاء من الحصول على أسعار دقيقة ومحدّثة وفي الوقت المناسب من خلال عملية نقل سريعة وآمنة مع توفير التكاليف والطاقة على المدى الطويل. يعمل ملصق الرف الإلكتروني بتقنية NFC عن طريق إدخال قارئ NFC على جهاز محمول يتم توجيهه إلى الملصق للتحكم في العرض. يمكن للعملاء إجراء تغييرات على الصورة بسهولة من التطبيق، والتي ستنعكس بسرعة على الملصق.

كما أن ملصق الرف الإلكتروني بتقنية NFC يستخدم مصدر طاقة لاسلكي، مما يحافظ على الاتصال والعرض لفترة طويلة من الوقت دون الحاجة إلى إعادة شحن البطارية باستمرار.

بلوتوث ملصق الرف الإلكتروني

يصبح عرض الأسعار المحدّثة سهلاً للغاية مع الربط السريع والوصول لمسافات طويلة عبر Bluetooth ESL. يستخدم BLE ESL تقنية Bluetooth 5.0 لنقل الصور إلى ملصق المنتج عن طريق تحريرها وحفظها على سحابة الخادم السحابية، والتي تخزن الصور بشكل فعال لأغراض مرجعية. يتم بعد ذلك نقل الصور إلى الجهاز المحمول من السحابة التي يتم من خلالها تحديث عرض الملصق الإلكتروني.

ملصق الرف الإلكتروني اللاسلكي اللاسلكي

يشبه ملصق الرف الإلكتروني هذا ملصق الرف الإلكتروني الذي يعمل بتقنية Bluetooth ESL، ولكنه يستخدم بدلاً من ذلك شبكة Wi-Fi لأغراض الاتصال، كما أنه يتمتع بالقدرة على الوصول إلى مسافة أطول.

من خلال ملصق الرف الإلكتروني WIFI القياسي WIFI، ستحصل على إدارة حديثة للمعلومات من خلال نظام شبكة واي فاي أصلي. كل ما هو مطلوب هو نشر برنامج بسيط يتم ربطه بنظام إدارة المعلومات الخاص بك، مما يساعد على تحقيق العرض الرقمي والمكتب الرقمي الفعال في المؤسسات.

ملصق الرف الإلكتروني 2.4G 2.4G

هذه بطاقة أسعار رقمية لاسلكية وفائقة الكفاءة تُستخدم عبر العديد من الأنظمة في مختلف التطبيقات. وهي موثوقة للغاية لتحديثات الأسعار في الوقت الفعلي. تعد تقنية 2.4G ESL 2.4G مناسبة لنقل البيانات في متاجر البيع بالتجزئة، أي المتاجر صغيرة الحجم التي تحتوي على خوادم وأجهزة غير متباعدة. كما أن ملصق الرف الإلكتروني 2.4G قادر أيضًا على تحمل الانقطاع ويمكنه اختراق الأسطح، مما يسمح بنقل البيانات دون أي متاعب.

ملصق الرف الإلكتروني 433 ميجاهرتز

إن ESL بتردد 433 ميجا هرتز هو نظام لاسلكي آلي لبطاقات الأسعار يُستخدم في نقاط البيع، وتخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء، وأنظمة تسجيل العلاقات مع العملاء في العديد من المؤسسات. وهو يسمح بالتعديل في الوقت الفعلي ونقل معلومات الباركود. وبفضل ذلك، تتمتع متاجر البيع بالتجزئة بتحكم كبير في الأسعار في العديد من المتاجر وتوفر للعملاء خيارات دفع خالية من الضغوط. تتميز هذه التقنية بمقاومة التداخل وقوة اختراق فائقة تضمن سلاسة نقل البيانات بين مسافات طويلة.

اختيار تقنية الاتصال المناسبة لمتجرك

على الرغم من أن المقالة تشرح بالتفصيل مختلف تقنيات التواصل عبر الإنترنت ESL، إلا أنك قد تتساءل: "أي منها مناسب لمتجري؟ يعتمد الاختيار بشكل كبير على حجم متجرك وبيئته واحتياجاته الخاصة.

إليك جدول مقارنة سريع وبعض التوصيات القائمة على السيناريوهات لمساعدتك في اتخاذ قرار عملي.

تكنولوجيا اتصالات اللغة الإنجليزية كلغة ثانية: جدول مقارنة سريعة

التكنولوجيا	نطاق التردد	النطاق	سرعة البيانات	مقاومة التداخلات	استهلاك الطاقة	أفضل حالة استخدام
NFC	13.56 ميجاهرتز	قصير جداً (حوالي 4 سم)	معتدل	عالية	منخفض جدًا (سلبي غالبًا)	مشاركة العملاء التفاعلية؛ تحديثات صغيرة ومتكررة من قبل الموظفين في الموقع.
البلوتوث (BLE)	2.4 جيجا هرتز	قصير إلى متوسط (حوالي 10-50 م)	عالية	معتدل	منخفضة	المتاجر الصغيرة والمتاجر المتخصصة؛ التطبيقات التي تتطلب التفاعل مع الأجهزة المحمولة.
الواي فاي	2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز	متوسطة إلى طويلة (حوالي 50-100 متر)	عالية جداً	منخفضة	عالية	المتاجر المزودة بشبكات Wi-Fi قوية قائمة؛ البيئات التي تحتاج إلى إنتاجية عالية للبيانات.
2.4G 2.4G (ملكية خاصة)	2.4 جيجا هرتز	متوسط (حوالي 30-70 م)	عالية	معتدل	منخفضة	معظم بيئات البيع بالتجزئة القياسية، بدءاً من محلات البقالة الصغيرة إلى محلات السوبر ماركت متوسطة الحجم.
433 ميجا هرتز (دون جيجا هرتز)	433 ميجاهرتز	طويل جدًا (100 متر تقريبًا فأكثر)	منخفضة	عالية جداً	منخفضة جداً	المستودعات الكبيرة، والهايبر ماركت، والمتاجر ذات الجدران/العوائق الكثيرة، والمباني متعددة الطوابق.

أي تقنية يجب أن أختار؟ التوصيات المستندة إلى السيناريو

لنطبق ذلك على بيئات البيع بالتجزئة في العالم الحقيقي:

السيناريو الأول: أنت تدير متجراً صغيراً للأزياء الراقية أو مقهى متخصص.

• التوصية: البلوتوث (BLE) أو NFC.
• لماذا؟ مساحتك صغيرة، لذا لا يمثل النطاق مشكلة. تسمح تقنية BLE بتحديثات سهلة عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، وهو أمر مثالي للموظفين الصغار. يمكن أن تخلق تقنية NFC عامل "إبهار"، مما يسمح للعملاء بالنقر على الملصقات بهواتفهم للحصول على المزيد من تفاصيل المنتج أو الانضمام إلى برنامج ولاء. ينصب التركيز هنا على التفاعل وسهولة الاستخدام في مساحة صغيرة.

السيناريو 2: أنت تدير متجر بقالة متوسط الحجم أو سوبر ماركت عادي (على سبيل المثال، 500-2,000 متر مربع).

• التوصية: 2.4G 2.4G (ملكية خاصة).
• لماذا؟ هذا هو العمود الفقري لتجارة التجزئة القياسية. فهو يوفر توازنًا رائعًا بين السرعة والنطاق والفعالية من حيث التكلفة. يسمح النطاق 2.4 جيجا هرتز بتحديثات سريعة لآلاف الملصقات، وهو أمر ضروري للتغييرات المتكررة في الأسعار والعروض الترويجية في محلات البقالة. إنه أكثر كفاءة في استخدام الطاقة وأكثر استقرارًا للاستخدام المخصص لشبكة ESL من شبكة Wi-Fi القياسية.

السيناريو 3: تقوم بتشغيل هايبر ماركت كبير الحجم، أو متجر متعدد الطوابق، أو مستودع.

• التوصية: 433 ميجا هرتز (دون جيجا هرتز).
• لماذا؟ تتمثل التحديات الأساسية في النطاق واختراق الإشارة. يتفوق تردد 433 ميجاهرتز في الانتقال لمسافات طويلة والمرور عبر الأرفف الكثيفة والجدران الخرسانية وحتى بين الطوابق. في حين أن سرعة البيانات أقل، إلا أنها مناسبة تماماً لتحديثات الأسعار. كما أن مقاومته الممتازة للتداخل واستهلاكه المنخفض للغاية للطاقة (مما يعني عمر أطول للبطارية) يجعله الخيار الأكثر موثوقية وفعالية من حيث التكلفة للبيئات الكبيرة والمعقدة للغاية.

السيناريو 4: أنت مؤسسة كبيرة تمتلك بنية تحتية قوية وقائمة لشبكة Wi-Fi في جميع متاجرك.

• التوصية: الواي فاي.
• لماذا؟ إذا كنت قد استثمرت بالفعل بكثافة في شبكة Wi-Fi من الدرجة التجارية التي تغطي كل ركن من أركان متجرك، فإن استخدام Wi-Fi ESLs يمكن أن يكون خياراً جيداً. فهو يستفيد من بنيتك التحتية الحالية، مما قد يقلل من الحاجة إلى بوابات جديدة. ومع ذلك، انتبه إلى أن هذا يمكن أن يضع ضغطاً إضافياً على شبكتك وأن الملصقات سيكون لها استهلاك طاقة أعلى مقارنة بالتقنيات الأخرى، مما قد يؤدي إلى تغييرات متكررة للبطارية. هذا هو الأفضل للمؤسسات التي لديها دعم قوي لتكنولوجيا المعلومات.

من خلال مطابقة نقاط قوة التقنية مع البيئة الخاصة بمتجرك، يمكنك ضمان نشر موثوق وفعال وناجح لتقنية ESL.

كيف يعمل ملصق الرف الإلكتروني

في حين أن تصميم بطاقات الأسعار الإلكترونية وبنائها يتطلب مستوى من الخبرة، إلا أن تشغيل النظام سلس للغاية. كل ما هو مطلوب هو

• ملصقات الرفوف الإلكترونية.
• الملامح والمحولات والأقواس لتركيب ملصقات الرفوف.
• برنامج ESL الذي يربط بين نظام إدارة البضائع وسجّل النقدية وعلامات الرفوف الإلكترونية.
• نقطة وصول (بوابة) لنقل البيانات من نظام ESL إلى علامات الرف.

يندمج ESL بسهولة في برنامج نقاط البيع أو ERP الحالي الخاص بشركتك. يتم التحكم في ذلك من خلال مركز قيادة مركزي، مما يسمح بإدارة التسعير الخاص بك من نقطة واحدة.

فوائد ملصقات الأسعار الإلكترونية

لطالما رحّب تجار التجزئة على مدار السنوات الماضية بأفكار الأتمتة لتحسين عملياتهم التجارية، ومن هنا جاء الاعتماد الواسع لملصقات الأرفف الإلكترونية في العديد من التطبيقات. فيما يلي المزايا الرئيسية التي ستستمتع بها من استخدام ملصقات الأسعار الإلكترونية.

التسعير الديناميكي

بعبارات بسيطة، التسعير الديناميكي هو القدرة على تحديد أسعار مرنة وإجراء تعديلات بناءً على الطلب الحالي في السوق والأحداث العالمية والطقس والاتجاهات وغيرها الكثير.

على عكس وضع الملصقات التقليدية حيث يتعين عليك إجراء التغييرات يدويًا (وهو أمر شاق بالمناسبة)، فإن ملصق الرفوف الإلكتروني يقوم بإجراء هذه التغييرات في غضون ثوانٍ من نقطة مركزية. تلغي هذه التقنية الحاجة إلى الانحناء لساعات طويلة فوق الرفوف لتغيير بطاقات الأسعار. وبهذا، سيكون لدى الموظفين متسع من الوقت للمشاركة في خدمات أكثر تفاعلية مع العملاء، ومساعدتهم في التسوق.

يعمل التسعير الديناميكي على إبقاء عملك على أهبة الاستعداد، والتأكد من مواكبة الاتجاهات وأسعار المنافسين، وبالتالي ضمان تحديد سعر معقول يساعد على نمو مبيعاتك بسرعة. أيضًا، عندما تكون هناك فرصة، يمكنك زيادة أسعار السلع لزيادة هوامش الربح إلى أقصى حد.

تقليل معدل الخطأ في التسعير

يعمل تسعير المنتجات إلكترونيًا على التخلص من الأخطاء البشرية التي تحدث أحيانًا مع وضع العلامات التقليدية على المنتجات. فالنظام مبرمج لتعميم أسعار معينة على المنتجات وهذا ما يفعله بالضبط. فهو لا يتأثر بالإرهاق أو الارتباك الذي قد يتسبب في التسعير الخاطئ. وبهذا، لن يصاب العملاء بخيبة أمل أو ارتباك بسبب فروق الأسعار.

بعد التكامل مع نقطة البيع بالتجزئة، يمكن لأنظمة ملصقات الرفوف الإلكترونية التحقق من المنتجات للتأكد من أن المعلومات الإجمالية المقدمة متزامنة مع التفاصيل الصحيحة، مما يساهم في تحسين حملات الترويج والإعلان.

تحسين التواجد متعدد القنوات

بالإضافة إلى تقليل عمل الموظفين في المتجر، يمكن استخدام بطاقات الأسعار الإلكترونية لتعزيز تجربة المبيعات متعددة القنوات وتعزيز ولاء العملاء حيث سيتم تزويدهم بالمعلومات والإجابات على الأسئلة التي تدور في أذهانهم.

• معلومات تفصيلية عن المنتج: يمكن عرض المعلومات الكاملة المطلوبة عن المنتج على بطاقة الرف الإلكترونية، مثل الشركة المصنّعة وعدد القطع الموجودة بداخلها ووزنها وتاريخ الإنتاج وانتهاء الصلاحية وما إلى ذلك.
• عرض مستوى المخزون: يمكن برمجة ملصقات الأرفف الرقمية لعرض كمية المنتج المتبقية في المتجر.
• عرض أسعار المنافسين: يضيف هذا الإجراء المزيد من المصداقية لعلامتك التجارية حيث ستظهر أنك تقدم أفضل الأسعار في السوق.
• الطلب باستخدام رموز الاستجابة السريعة: عندما تنتهي المنتجات الموجودة على الرفوف الفعلية، يمكن للعملاء إجراء الطلبات بسهولة من متجرك الإلكتروني.
• مراجعات المنتجات: سيتعرف العملاء على ما يقوله الآخرون الذين اشتروا المنتجات - سواء كانت جيدة أو سيئة.

تقليل تكلفة التشغيل

ستكون هناك تغييرات كبيرة في تكاليف العمالة والمواد عند استخدام ملصقات الرفوف الرقمية. يتطلب وضع الملصقات التقليدية استخدام الورق والحبر والطابعات والجهد البشري. لكن وضع ملصقات الأسعار الرقمية يتطلب عمالة أقل وإلغاء الأوراق والحبر والطابعات. يمكن إجراء تحديثات الأسعار لآلاف المنتجات من خادم ملصقات الرفوف الإلكترونية ESL في غضون ثوانٍ. وهذا يسمح باستثمار الموارد في أجزاء أخرى من العمل.

الاستدامة البيئية

تُعد إزالة الغابات أحد الأسباب الرئيسية لزيادة البصمة الكربونية والورق المصنوع من الأشجار التي يتم قطعها. وبينما يكافح العالم للوصول إلى الحياد الكربوني، تساعد ملصقات الرفوف الرقمية في هذه الحركة حيث يتم التخلص من استخدام الورق. وكلما قل استخدام الورق، كلما كان استخدام الورق أقل، كلما كانت البيئة أكثر أمانًا للعيش فيها.

إدارة قابلية التلف

قد يكون من الصعب أحيانًا ملاحظة تواريخ انتهاء الصلاحية على المنتجات، خاصةً إذا كان المنتج قد أمضى وقتًا طويلاً على الرف. ولكن بفضل بطاقة السعر ESL؛ يمكن عرض تاريخ انتهاء الصلاحية بشكل واضح وجريء ليراه العملاء والموظفون. إذا كان من المقرر أن تنتهي صلاحية المنتج في غضون أيام أو أسابيع قليلة، يمكن لمدير المتجر وضع خصومات على هذا المنتج، بحيث يسهل بيعه. على سبيل المثال، يمكن لمدير المنتج أتمتة عرض خصم 50% على تكلفة المنتج الذي ستنتهي صلاحيته خلال 48 ساعة.

يُظهر هذا الإجراء النوايا الحسنة للإدارة لحماية رفاهية العملاء وضمان عدم استخدامهم لمنتجات منتهية الصلاحية. وفي نفس السياق، يزيد هذا الإجراء من حسن نية المتجر.

حلول ملصقات الرفوف الإلكترونية

حلول ملصقات الأرفف الإلكترونية قابلة للتطبيق في العديد من الصناعات، بما في ذلك محلات السوبر ماركت والمستودعات والمكاتب ومحلات البقالة والصيدليات ومتاجر 3C ومتاجر الهدايا وغيرها الكثير.

سوبر ماركت

بطاقات الأسعار الإلكترونية في محلات السوبر ماركت مفيدة للغاية لكل من العملاء والإدارة. سيتمكن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة لأن جميع المعلومات التي يحتاجون إليها حول العناصر التي يرغبون في شرائها متاحة بالفعل على بطاقات الأسعار الرقمية. من ناحية أخرى، ستحتاج إدارة المتجر إلى عدد أقل من الموظفين في المبنى للاهتمام بالعملاء لأن الأسئلة الرئيسية مثل السعر والكمية يتم الإجابة عليها بالفعل من خلال بطاقة الأسعار الرقمية.

المكتب

تُستخدم الملصقات الإلكترونية بشكل شائع كعلامات رقمية لغرف الاجتماعات والتقويمات وتحديثات الأحداث في المكتب، وبالتالي تنبيه الموظفين بالاجتماعات وجدولة غرف الاجتماعات. وهذا يساعد في إنشاء إدارة ذكية شاملة لمباني المكاتب، بالإضافة إلى إظهار صورة احترافية للشركة أمام العملاء.

المستشفى

يمكن أن تقلل بطاقات الأسعار الإلكترونية المستخدمة في المستشفيات من ضغط العمل على الطاقم الطبي. فلم يعودوا بحاجة إلى استخدام القلم والورق لتسجيل حالة المريض في كل مرة. يمكن للملصقات الرقمية تحديث حالة المريض في الوقت الفعلي، مثل الاسم والعمر والطبيب المسؤول الرئيسي. يتم إجراء التعديلات على الجهاز، ويمكن تحديث جميع المعلومات بشكل متزامن. تلعب الملصقات الإلكترونية دورًا مهمًا في اللافتات الرقمية في مجال الرعاية الصحية.

متجر البقالة

يتمتع متجر البقالة بفوائد ملصقات الأرفف الرقمية ليس فقط في التسعير، ولكن أيضًا في الترويج للعلامة التجارية وتوجيه العملاء. في حين تعرض ملصقات الأرفف الرقمية تكلفة البضائع، يمكن أيضًا تخصيصها بحيث تحتوي على شعار متجر البقالة ومساحة الطابق (إذا كان هناك عدة طوابق في المبنى) ليجد العملاء طريقهم بسهولة.

الصيدلة

في حين يتم تجميع الأدوية بشكل صحيح في فئات بناءً على الحل الذي توفره، فإن ESL يذهب إلى أبعد من ذلك ليحدد السعر ومعلومات أخرى مثل المرض الذي يعالجه، وعدد الأقراص، وغيرها الكثير. سيقدم الصيدلي بعد ذلك معلومات إضافية للتأكد من اختيار الدواء المناسب لحاجتك.

متجر 3C

قبل أن يختار العملاء أي منتج لشرائه من متجر 3C، عادةً ما يحتاجون إلى معلومات مؤكدة، وهو ما يمكن أن توفره لهم بطاقة السعر ESL. فغالباً ما تكون أجهزة الكمبيوتر والاتصالات والإلكترونيات الاستهلاكية باهظة الثمن، ولهذا السبب يطلب العملاء أن يكون اختيارهم النهائي مناسباً لجميع المربعات التي يضعونها في الاعتبار، وخاصةً الوظائف والمتانة.

المستودع

تعمل بطاقة الرف الإلكترونية على حل التحدي الرئيسي الذي غالبًا ما يحدث في المستودع، وهو مراقبة المخزون. يضمن تكامل الملصق الإلكتروني لملصقات الرفوف الإلكترونية مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إجراء مزامنة في الوقت الفعلي مع الأصناف الواردة والصادرة، وبالتالي ضمان موازنة الدفاتر في نهاية اليوم. سيتم التخلص من ملصقات التسعير المفقودة والضبابية والخاطئة حيث ستكون شاشات ESL الموضوعة على كل منتج واضحة وصحيحة. 

متجر الهدايا

قد يكون اختيار الهدايا لشرائها للأشخاص أمرًا صعبًا في بعض الأحيان. ولكن بفضل شاشات عرض ESL، إلى جانب السعر، سيتم عرض العلامة التجارية والأداء وأفضل تطبيق للهدايا لإرشادك أثناء الاختيار.

مكونات وملحقات بطاقات الأسعار الإلكترونية

يستخدم ملصق الرف الإلكتروني النموذجي وحدة المعالجة المركزية منخفضة الطاقة للغاية والاتصال اللاسلكي لمواجهة التكلفة المنخفضة والطاقة المنخفضة بسبب العدد الكبير من علامات الملصقات اللازمة في متجر البيع بالتجزئة. يتألف الملصق الإلكتروني على الرفوف من ثلاثة مكونات رئيسية للعمل.

• برنامج إدارة الملصقات: هذا هو برنامج مركزي مكلف بوظيفة بناء وصيانة شبكة لاتصالات البيانات بين برنامج إدارة الملصقات وشاشة العرض الطرفية. وهذا الجزء مسؤول عن تكوين النظام والخصائص الموجودة على الملصق نفسه وتحديث قاعدة البيانات لتغيير قائمة الأسعار.
• محطة الاتصالات: تتمثل وظيفة هذا المكون في ضمان ثبات وموثوقية نقل المعلومات من برنامج إدارة الملصقات إلى الملصق بغض النظر عن بعد المسافة.
• عرض المحطة الطرفية: هذا الجزء مسؤول عن تلقي المعلومات من محطة الاتصال لعرض السعر الذي تم تكوينه بواسطة برنامج إدارة الملصقات.

يعمل برنامج إدارة الملصقات من خلال معالجة وتعبئة بيانات المنتج والأسعار في حزم من المعلومات. ثم يتم إرسال المعلومات إلى محطة الاتصالات من خلال شبكة لاسلكية، والتي يتم إرسالها بعد ذلك إلى شاشة العرض الطرفية لتحديث ملصقات الأسعار.

شبكة الاتصالات هي الملحق الرئيسي وما يجعل من ESL حلاً رائعاً حقاً. فهي تضمن تحديث عرض السعر تلقائياً كلما تغير سعر المنتج. كما يجب أن تدعم المسافة والسرعة وعمر البطارية والموثوقية المطلوبة. يمكن أن يكون الخيار المفضل للاتصال اللاسلكي هو الراديو أو الأشعة تحت الحمراء أو الضوء المرئي. ولكن في الوقت الحالي، تُستخدم شبكات الاتصالات اللاسلكية بشكل شائع لحلول ESL.

اعتبارات تصميم ESL

يجب النظر في جزأين رئيسيين من التصميم. وهما تصميمات الأجهزة والبرمجيات.

تصميم الأجهزة

يتألف تصميم الأجهزة لملصق الرف الإلكتروني بشكل رئيسي من تصميم دائرة محطة الاتصال وملصق العرض الطرفي. تتم إدارة التفاعل بين محطة الاتصالات وملصق العرض الطرفي بواسطة وحدة تردد لاسلكي. لكي تعمل شاشات العرض الطرفية، يمكن استخدام الحبر الإلكتروني والورق الإلكتروني وشاشة العرض البلورية السائلة.

تصميم البرمجيات

ينقسم تصميم برنامج ملصق الرف ESL بشكل رئيسي إلى ثلاث وحدات. وهي وحدات التطبيق والاتصالات والعرض. يغطي تصميم البرنامج الشبكة ونقل البيانات وأنظمة الملفات بينما تستقبل وحدة العرض الإرسال من وحدة التطبيق.

• وحدة التطبيق: وهي مكونة من قاعدة البيانات وتتحكم في معلومات المنتج والمستخدم لإدارة ملصقات عرض المحطة الطرفية بفعالية.
• وحدة الاتصالات: تتكون من الشبكة ووصلات الاتصال اللازمة لبرنامج إدارة الملصقات لنقل المعلومات إلى شاشة العرض الطرفية.
• وحدة العرض: تحتوي على شاشة عرض الملصق الإلكتروني الذي يستخدم إما بالحبر الإلكتروني أو الورق الإلكتروني أو شاشة الكريستال السائل لإظهار المعلومات المدخلة عبر برنامج إدارة الملصقات.

مستقبل ملصقات الأرفف الإلكترونية

يمكن تصور تطبيقات بطاقة السعر بالحبر الإلكتروني في العديد من القطاعات، بما في ذلك السيارات، والرعاية الصحية، والمنتجات الاستهلاكية، والمؤسسات التعليمية، وكذلك المؤسسات الخاصة والعامة. هذه التكنولوجيا لا غنى عنها لأن المشاركة السريعة للمعلومات أصبحت أحد أهم الجوانب الأساسية والحيوية في الحياة.

على سبيل المثال، تعمل هذه التقنية على تحسين التواصل بين الأخصائيين الصحيين والمرضى وعائلات المرضى، مما يسمح للمستشفيات بإنقاذ المزيد من الأرواح. وبالإضافة إلى ذلك، ستستفيد حركة المرور من خطط النقل الأكثر دقة التي تتضمن إرسالاً دقيقاً وتخطيطاً دقيقاً للنقل الجماعي.

تواجه التجارة الإلكترونية تحديًا كبيرًا بسبب الفرص التي توفرها ملصقات الأسعار الرقمية. من خلال دمج بطاقات الأسعار الرقمية في أنظمة نقاط البيع بالتجزئة ونقاط البيع بالتجزئة وأنظمة المنصات الإلكترونية، يمكن لتجار التجزئة إدارة الأعمال بفعالية مركزياً من خلال المنصة الخلفية. يمكن تنفيذ استراتيجية الأسعار نفسها لجميع القنوات، مما يسمح باستجابات سريعة وذكية لآليات التسعير الخاصة بالمنافسين.

يحب العملاء أن يتم تزويدهم بمعلومات مفصلة لاتخاذ قرارات مستنيرة. توفر بطاقة أسعار ESL المعلومات الأساسية التي يحتاجها المتسوقون. كما أن تركيزها على التنمية الخضراء والاستدامة البيئية هو من أبرز ما يرغب الجميع في الترويج له.

هذه التحسينات التي توفرها بطاقة سعر الحبر الإلكتروني ليست سوى بعض من العديد من التحسينات المتوفرة حاليًا. وهناك المزيد من التطورات قيد العمل حاليًا.

لماذا يجب عليك اختيار Zhsunyco لتوريد بطاقات الأسعار الرقمية الخاصة بك

تُعد Zhsunyco موردًا موثوقًا لملصقات الأرفف الإلكترونية مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تقديم حلول ESL شاملة لوضع ملصقات الأسعار الفعالة لمختلف المؤسسات. نحن متخصصون في تصنيع وتوريد ملصقات الأرفف الإلكترونية، وشاشات الحبر الإلكتروني، وشاشات LCD التي يمكن تخصيصها للترويج لعملك. وللحصول على أفضل ملصقات الرفوف الإلكترونية وتحسين إدارة أعمالك لتحقيق المزيد من الأرباح، يمكنك الاتصال بنا. لدينا الكثير من الخدمات المخصصة وخدمات ما بعد البيع جاهزة لك.